会議室を予約するにはどうしたらいいですか？

会議室を予約するには、WeWork メンバーアプリを開くか、メンバーウェブポータルにアクセスして、希望する WeWork ロケーションを選択してください。予約したい時間帯を選択すると該当するクレジットが表示され、お客様のアカウントから差し引かれます。WeWork メンバーアプリで会議室を予約すると、予約時刻の 30 分前にキーカードが自動的に有効になり（終了時刻の 30 分後に自動的に無効）、選択したロケーションにアクセスできるようになります。お選びいただいたロケーションは、空き状況や営業時間により、ご利用いただけない場合があります。

週末にワークスペースを予約できますか？

いいえ、WeWork On Demand のメンバーシップでは週末に会議室をご予約できません。

特定のアメニティを備えた会議室が必要ですか？

WeWork メンバーアプリで会議室を予約すると、日時や会議室の大きさだけでなく、ホワイトボード、テレビモニター、会議電話、ビデオ会議などの設備でも絞り込み検索が行えます。ニーズに合った会議室をご利用ください。

予約した会議室に入室するにはどうしたらいいですか？

WeWork の会議室を予約すると、到着の 30 分前までにキーカードが有効になり、アクセス可能になります。キーカードをお持ちでない方は、到着後、コミュニティチームにお立ち寄りください。

予約の変更やキャンセルはどのようにすればいいですか？

24 時間前までであれば、WeWork メンバーアプリで予約をキャンセルすることができます。会議室の利用代金は自動的に返金されます。また、WeWork On Demand をお使いの場合は、予約が確定してから 5 分以内であればキャンセルでき、全額払い戻しされます。上記のキャンセル可能期間に該当せず、予約を変更またはキャンセルしたい場合は、help@wework.com までご連絡ください。

キーカードを受け取るにはどうすればいいですか？

予約した WeWork ロケーションに到着後、コミュニティチームからキーカードを受け取ってください。その WeWork ロケーションに行くのが初めてで、キーカードをお持ちでない場合は、ロケーションの営業時間を必ず確認し、コミュニティチームの営業中にお立ち寄りください。

会議室を予約する際のゲストポリシーについて教えてください。

予約した会議室には、定員を超えない範囲でゲストにお越しいただけます。ゲストには有効な ID をご持参いただき、コミュニティチームへのチェックインをお願いしています。訪問先の方には、ゲストの到着前にお越しいただき、予約の時間帯を通して滞在していただく必要があります。ゲストは予約されている時間帯に限り、施設にアクセスすることができます。