最後に入力した情報
最終更新日：2021年5月28日
WeWork Companies LLC およびその関係会社（以下、総称して「WeWork」または「当社」）は、ユーザーのプライバシーに配慮しています。当社は、ユーザーの個人情報を保護することで、ユーザーの信頼を維持するよう努めます。本プライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、WeWorkがユーザーの個人情報をどのように収集、使用および開示、およびその他のかたちで処理するかを説明しています。それらが関連するのは、当社のウェブサイト（「ウェブサイトサービス」）、アプリケーション、またはその他サービスの利用状況です。これらは本ポリシーだけでなくオフラインの製品、プログラム、コースおよびサービス（総称して「当社サービス」）に言及するかまたは関連してしています。
WeWorkには世界各地にデータ管理者として行動する多くの提携企業があり、これらの企業がユーザーの個人情報を管理しています。従って、ユーザーの個人情報を収集する国以外に所在する企業とユーザーの個人情報を共有する場合があります。ご自身の所在国におけるデータ管理者に関する詳しい情報については、当社の グローバル企業リストをご覧ください。当リストにはユーザーの個人情報に責任を負うWeWorkグループ会社の名前と連絡先情報が掲載されています。
当社は、ユーザーが当社サービスを通じて、ただ生きるだけでなく、人生を切り開く一助となることを希望しています。当社サービスをご利用になる前に、本ポリシー全体をお読みください。ユーザーと当社の関係について、情報を得た上での決定を行う際に役立ちます。
個人情報： 「個人情報」とは、ユーザーに関するデータであり、それ自体または他の情報と組み合わせることで、ユーザーを個人として識別可能なデータをいいます。集計されたまたは匿名化されたために、当社が合理的に利用できる方法を用いてもユーザーをもはや特定できないデータは個人情報には含まれません。
当社サービス： 本ポリシーに言及する本サービスには、WeWorkが提供する本サービスが含まれます。個人情報がどのように使用されるかについての詳細は、以下の、ユーザーが利用している WeWork の当社サービス、ウェブサイトまたはアプリの名称をクリックすれば、見ることができます。
「ユーザー」への言及：本ポリシーにおいて、「ユーザー」とは、当社のウェブサイト、アプリ、その他のサービスを利用する全ての人をいいます。
正式版： 本ポリシーは複数の言語で提供されますが、適用法例で禁止されている場合を別として、英語版を正式なものとします。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）：当社は、COVID-19に対する当社の取り組みに関連して、ユーザーの個人情報を収集、使用、開示、または処理する場合があります。詳しい情報については、当社のCOVID-19プライバシー通知をお読みください。
当社が収集する個人情報および当社がこうした情報を使用する方法は、ユーザーと当社の関係、および適用法令の要件（文中に記載の通り）によって異なります。
当社は、以下の情報を収集します。
ユーザーが当社に直接提供する情報。
ユーザーの雇用者、ブローカー、ホスト、保護者または後見人が当社に提供する情報。
ユーザーの使用する機器およびその位置、ならびにユーザーの本ービス利用に関する情報で、クッキー、ピクセル、ウェブビーコン、ログおよびその他のインターネット技術で取得する情報を含みます。こうした技術の詳細は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
ユーザーが一定の機能を有効にしている場合、または、ユーザーの機器の設定によっては、当社が、地理的な位置データおよびユーザーの連絡先に関する情報を取得します。
第三者から取得する情報。地主、建物管理者、ライセンシー、不動産ブローカーなどが挙げられます。
その他の情報源から入手する情報。データブローカーや情報プロバイダー（例：Dun & Bradstreet）などが挙げられます。
ユーザーから収集する情報
WeWorkは、ユーザーが利用する当社サービスおよびユーザーと当社の関係に応じて、様々な種類の個人情報を、ユーザー、ユーザーの勤務先、またはその他から求めます。当社は、ユーザーが利用する当社サービスにより、以下のカテゴリの情報を収集することがあります。
連絡先情報ならびにその他の識別子：ユーザーの氏名、郵送先住所、電話番号、Eメールアドレスおよび当社がユーザーに連絡することができるその他の情報を含みます。
証明情報：ユーザーの個人的写真、写真IDまたは政府発行の身分証明書、生年月日など。
職業情報ならびに雇用関連情報：ユーザーの所属する会社名、肩書、役職、チーム、およびユーザーの職業に関するその他の情報を含みます。
支払情報：クレジットカードまたはデビットカードの詳細、銀行口座情報、およびユーザーが購入時に必要となる支払情報、その他の情報を含みます。
電子メールカレンダー情報：当社は、ユーザーの会社用Eメールのカレンダー（例：GmailまたはMicrosoft Outlook）を統合し、ユーザーが予約する会議室に関するデータを収集します。
オフィス選好：ユーザーが要求または希望する室温、ファン回転速度、デスクや椅子の高さ、デスクの位置、電話ボックス、飲み物、スナックなど、当社サービスにおけるユーザーの選好傾向を把握するための情報です。
利用情報：ユーザーがWeWorkのサイトにアクセスする頻度、閲覧する時間の長さ、利用する当社サービスの種類など。これには、プリンター、Wi-Fiの利用、デスクや会議室の予約などのサービスが含まれます。
連絡内容：およびその他の情報で、ユーザーが、当社サービスを利用して、意図的に共有、送付、または受け取るもので、Eメール、SMS、Slack、フィードバックプラットフォーム、自動 chatbotまたは類似の技術を通じて行われる要請、カレンダーインビテーション、ならびに、ユーザーが当社と共有することを選択したその他の情報。そしてこれらの中には、ユーザーの写真、動画、ブログの投稿、関心事項、趣味、ライフスタイルの選択、関係グループを含みます。
機器および使用状況情報：ユーザーが使用しているコンピューターや機器、インターネットに関する情報、その他の電子ネットワーク活動情報を含みます。これらには、次のサービスが含まれます。
装置識別情報：IPアドレス、WiFi MAC アドレス、Bluetooth アドレスなど。
地理位置情報：ユーザーが使っている機器の設定によって、例えばユーザーのモバイル機器の GPS 信号または WiFi 信号を通じて位置情報を、またユーザーの連絡先に関する情報を収集します。
ユーザーのオンライン活動に関する情報：クッキーポリシーに規定するとおり、クッキー、ピクセル、ウェブビーコン、ログなどの標準的なインターネット技術およびその他のインターネット技術を通じて収集される情報や、ユーザーが参加するイベントの情報などオフラインの活動、 WeWorkのサイトにおける活動を含みます。
ユーザーが当社サービスを使用する方法についてセンサーを用いて収集した情報：これには、より効率的かつ快適な当社サービスの利用を促進するために、ユーザーが勤務または訪問する可能性のある一部施設のオフィス、キッチン、会議室、その他のスペースにあるSpatial and People Analytics Sensors （「SPA センサー」）によって収集される情報を含みます。SPA センサーの例としては、デスク着席センサー、環境センサー、WiFi ネットワークハブ、そして光学カメラ駆動センサーが挙げられます。
その他の個人情報：前記の情報全てに加えて、インスタントメッセンジャーおよびソーシャルメディアのスクリーン名、ユーサー名およびパスワード、緊急連絡先との関係、車両識別番号、ならびに、ユーザーの訪問の時間および目的のようなその他の詳細、ユーザーの写真、ユーザーが提出した検索クエリ、及びユーザーが、本サービスにアップロードしたドキュメントのような、ユーザーが本サービスを通じて入力、アップロードもしくは保存したデータまたはファイルを含むもの。当社はさらに、ユーザーが、メンバーネットワークまたはその他のコミュニティプロファイルに追加したコンテンツ、および情報に含まれる個人データを処理します。
ユーザーに関して収集される情報
ソーシャルメディア：WeWork は、ユーザーが、当社のメンバーネットワーク（MENA）の利用を含め、オンラインのソーシャルメディアリソースを利用できるようにするため、個人情報を収集します。ユーザーが、サードパーティのソーシャルメディアサービスを通じてアカウントに登録するまたはログインする場合、ユーザーが、当該サービスの設定で許可しているときは、当社は、当該サービスを通じて、ユーザーのサードパーティアカウント情報の一部、つまり、ユーザーの氏名および当該アカウントに含まれるその他の情報を、入手する権利を有します。ユーザーは、当社サービスとサードパーティアカウントの接続をいつでも無効にすることができます。
サードパーティ情報源：当社は、ユーザーの会社、組織、ブローカー、保護者もしくは後見人、または、ユーザーが当社のいずれかのスペースへの訪問者もしくは招待客である場合は、訪問先から、ユーザーに関する個人情報を取得します。さらに当社は、法律で認められている場合、公開および市販されている情報源、ならびに当社と取決めを行っているその他のサードパーティからユーザーの個人情報を受け取る場合があります。当社は、ユーザーが求める当社サービスを提供するために必要な場合には、これらの情報および個人情報、または当社がユーザーからもしくはユーザーに関して受領したその他の情報を、組み合わせます。当社は、ユーザーに関する個人情報をサードパーティから取得する場合、その個人情報が合法的な情報源から得たものであることを確認します。
Google およびその他のサードパーティのアナリティクス：当社は、「Googleアナリティクス」と呼ばれるツールを利用して、当社のウェブサイトサービスの利用状況に関する情報を収集します（例えば、Googleアナリティクスは、ユーザーがウェブサイトサービスにアクセスする頻度、その際にアクセスするページ、およびユーザーがウェブサイトサービスを訪問する前に使用していたその他のサイトに関する情報を収集します）。Googleアナリティクスは、ユーザーの氏名またはその他の識別情報ではなく、ユーザーがウェブサイトサービスにアクセスする日にユーザーに割り当てられたIPアドレスのみを収集します。Googleアナリティクスの使用を通じて収集される情報が、ユーザーの個人情報と組み合わされることはありません。Googleアナリティクスによりデータが収集および処理される方法、ならびにオプトアウトオプションの詳細は、http://www.google.com/policies/privacy/partners/を参照してください。当社は、オンラインの当社サービス利用について類似情報を収集するために、その他のサードパーティのアナリティクスツールも利用することがあります。
Do Not Track（トラッキング拒否）：ユーザーがこの機能を有効化している場合、ユーザーのウェブブラウザはユーザーが利用している当社のウェブサイトや他のオンラインサービスに「Do-Not-Track」信号を送信します。当社は現在、こうした信号に対応する措置を取っていません。
モバイルコンピューティング：当社は、モバイルコンピューティングデバイスと互換性があり利用できるように、詳細に設計されたウェブサイトおよびオンラインリソースを提供しています。当社サービスのモバイル版では、アカウントを用いてログインすることが求められることがあります。この場合、ウェブサイトの各モバイル版に関する情報は、ユーザーのアカウントと関連付けられることがあります。さらに、WeWorkは、ユーザーに対し、モバイル機器またはその他のコンピューティングデバイスアプリケーション、ウィジェットまたはその他のツールをダウンロードすることを可能にします。こうしたツールの一部は、モバイル機器またはその他の機器上で、情報を保存することがあります。こうしたツールは、個人情報をWeWorkに送信し、ユーザーがユーザーアカウントにアクセスし、WeWorkがこうしたツールの利用状況を追跡できるようになります。これらのツールのいつかによって、ユーザーはレポートその他の情報をツールからEメールで送信することできます。
匿名、集計、およびその他の情報
当社は、また、個人情報に該当しない、ユーザーに関する一定の情報を収集します。これらには、ユーザー、または、該当する場合にはユーザーの会社との間で締結された、何らかの契約にしたがい、ユーザーが当社と、または当社サービスを通じて共有する、知的財産またはその他の企業情報が、例えば、商標、ロゴ、およびその他、ユーザーが保有するその他の知的財産などが含まれることがあります。
当社は、さらに、ユーザーが当社サービスを利用することによって、匿名化情報および集計情報を収集および/または生成します。当社は、様々な方法で匿名化情報および集計情報を使用します。つまり、当社サービスに対するユーザーの関心の測定や、当社サービスの一部またはその特徴の利用状況を測定することを含みます。匿名化情報または集計情報は、個人情報ではありません。
当社がユーザーの個人情報を使用する方法は、ユーザーと当社の関係により異なります。一般に、当社は、ユーザーの個人情報を、以下の目的で使用します。
ユーザーに、オンラインおよびオフラインでのイベント、ならびにその他ユーザーが請求する資料を含め、当社の商品および当社サービスを提供するため。
詐欺行為、乱用行為、危害から守り、他にも、セキュアな環境を提供するため（本ポリシーで用いる場合、「セキュアな環境」とは、物理的環境とオンライン環境の両方を意味します）。
お客様からのサービス要請に応え、実行するため。
当社の商品および当社サービスを分析し、よりよくカスタマイズし、および改善するため。
当社の当社サービス、プロモーション、懸賞についてユーザーに連絡し、ユーザーに適切な宣伝をカスタマイズして提供し、当社へのユーザーのエンゲージメントを強化するため。また、それ以外にもEメール、電話、郵便などの様々な手段を随時使用してユーザーに連絡をとるため。
法的義務を遵守し当社の法的権利を行使するため。その中でも、契約上の権利を行使し、適用法令に従った財務情報の報告義務、裁判所の命令、令状、または出頭命令を順守するなどが挙げられる。
英国およびEUに在住するユーザーの個人情報を処理する法律上の根拠
ユーザーの個人情報を上記のように処理することは、ユーザーまたはユーザーの会社と当社間の契約上の義務を順守するために、当社の負う法的義務を満たすために、または、当社が当社サービスを提供するにあたっての正当な利益を満たすために必要です。当社の正当な利益としては、ユーザーやその他の者に セキュアな環境を提供し、当社の製品・サービスの分析、改善、カスタマイズを行い、当社とのユーザー契約の効率化および充足化を図り、詐欺行為を防止することが挙げられます。
当社は、一般に正当な利益であることを根拠に、適用法令に認められる場合において、ユーザーに対して当社サービスのマーケティングを行い、プロモーションまたは懸賞を提供すます。当社は、ユーザーの個人情報の利用方法について、ユーザーに選択肢を与えています。つまり、適用法に準じ、全ての通信の受領オプトアウトをユーザーができるようにしています（ただし、取引上のものでありユーザーへの当社サービスの提供にのみ関係しており、マーケティングの要素を含まない場合はこの限りではありません）。また、義務付けられる場合は、ユーザーの事前の同意を得ることなく、こうしたメッセージを送信することはありません。該当する場合には、当社は、また、ユーザーの同意をえて、個人情報を処理することがあります。一定の状況において、また、適用法令に許されている場合には、ユーザーには自身の個人情報の使用に異議を申し立てる権利が与えられる場合があることを忘れないでください。この点は、本ポリシーの第5条で、さらに説明します。
ユーザーは、当社がサービスを提供する時にユーザーの個人情報をどのように使用しているのかを以下のリンクから確認することができます。
ベンダー
当社は、本サービスを提供し、当社のコミュニティ内の勤務方法を改善する目的で限られた状況において、あるいは適用法令で義務付けられている場合に限り、WeWork、当社のコミュニティ、当社のサービスプロバイダーおよび広告主、その他のエンドユーザーにユーザーの個人情報を開示します。適用法令により義務付けられている場合、当社は、ユーザーの同意を得て、特定のサードパーティとのみユーザーの個人情報を共有します。当社は、ユーザーの個人情報を受け取る全ての関係者に対し、個人情報を保護する適切な対策を講じ、所定の目的でのみ個人情報を処理することを求めています。
WeWorkグループ：当社は、ユーザーの所在地や利用している当社サービスによって、ユーザーの個人情報をWeWorkグループ内で共有することがあります。WeWorkは本ポリシーに従ってユーザーの情報を使用し、IT管理などの業務管理上の目的で、あるいは、グループ会社がユーザーにサービスを提供するため、または当社が提供するサービスを支援、補完するために、グループ内でユーザーの情報を共有します。
当社のコミュニティ：当社サービスには、オンラインおよびオフラインのメンバー向けコミュニティ、フォーラムおよびネットワークが含まれており、ユーザーが情報を共有し、その他のユーザーと連絡をとりあえます。これらには、次のサービスが含まれます。
当社のサービスでは、メンバーネットワーク、チャットルーム、フォーラムおよび/またはその他のグループが、ユーザーの利用に供されることがあります。ネットワークもしくはフォーラム上の、またはチャットルームもしくはグループ内のユーザーの投稿は誰でも読み、収集でき、利用できることに留意してください。またユーザーがオンラインで開示した情報を、サードパーティが不正使用した場合にも、当社は責任を負わないことに注意してください。
当社は、メンバーのプロファイルを作成し、また、メンバーが自身のプロファイルをメンバーネットワークまたはフォーラムで作成する機会を与えることにより、当社のコミュニティを育てています。典型的には、このようなプロファイルには、ユーザー氏名、ユーザーの会社名、そして、ユーザーがユーザーのプロファイルに提供したり付加したりするその他の情報（コンテンツ、コメント、写真、等等）が含まれます。ユーザーが利用する当社サービスによっては、このプロファイルは自動的に作成され、ネットワークまたはフォーラムのその他のメンバーによりアクセス可能となることがあります。Member Network のプロファイル情報には、あらゆるメンバーがアクセス可能です。ユーザーは、自身のプロファイルを、より広範なオーディエンスと共有することができます（例：ソーシャルメディアなどを通じて）。
当社のメンバーまたはクライアントがユーザーと関係があるという情報を受け取ったときは、例えば、ユーザーがメンバーの従業員であるとか、ユーザーが当社のクライアントの一社を訪問された場合には、当社は、ユーザーがこのような関係をもつメンバーまたはクライアントと、ユーザーに関する情報を共有することがあります。これは、例えば、メンバーまたはクライアントに、ユーザーが面会のために来訪されたことを知らせる際に用いられます。当社は、当社のメンバーやクライアント、またはサードパーティであるサービスプロバイダー（当社サービスに統合されているものを含める）のプライバシーポリシーに責任を負わないことにご注意ください。
当社は、また、ユーザーに一定の機能を提供するために、コミュニティのメンバーと、ユーザー情報を共有することがあります。例えば、ユーザーが、メンタープログラムに登録している場合には、メンター候補者と、ユーザーに関する情報を共有することがあります。
プライマリーメンバー：メンバー個人による当社サービスの利用に関する情報は、プライマリーメンバーやメンバーシップを購入した組織と共有する場合があります。メンバー個人の例としては、メンバー会社の従業員やメンバー大学の学生が挙げられます。
サプライヤーおよびベンダー：当社は、当社に代わって様々なサービスを遂行し、当社の事業成長および改善を支援するサードパーティを多く採用しています。当社は、こうしたサードパーティとユーザーの個人情報を共有する場合、彼らが確実に当社の指示に従って当社のために行動し、本ポリシーに定める規定に従って個人情報を使用するように対策を講じています。
地主および建物管理者：当社は、WeWork不動産の地主や建物管理者が効果的に建物の管理・運営を行うことができるようにユーザーの個人情報を共有する場合があります。
ライセンシー：当社は、グローバルプライバシーポリシーに定める目的のためにライセンシーとユーザーの個人情報を共有しています。目的の例としては、製品やサービスの提供およびカスタマイズ、ユーザー要求の対応、ライセンシー自身のマーケティングの提供、法律／契約上の義務の遵守などが挙げられます。個人情報を共有することで、ユーザーが特定の国でWeWorkの製品やサービスを利用することが可能になる場合もあります。
研究／調査の案内： 随時、当社の（オンラインおよびオフライン）調査を通じて研究を行うために、ユーザーの個人情報を提供します。参加者は任意であり、当社は、研究および報告の目的で、また当社サービスの品質向上の一助として、当社が収集する情報を使用します。当社は、当社サービスの効果を判断するために、調査の回答を使用します。（当社のコミュニケーション、広告、プロモーション活動の質についてなど）。調査に参加した場合、その回答が他の参加者の回答と共に使用されます。
サードパーティ広告パートナー： 当社は、当社のオンライン広告を提供するサードパーティが、個人に対して最も適切と思われる当社の広告を掲載することができるように、当該サードパーティと限られた個人情報を共有します。当社製品を効果的に宣伝するという正当な利益を満たすため、こうした情報を共有します。
その他の関係者（法により義務付けられている場合／当社サービスの提供・保護のために必要な場合）： 当社は、以下の目的でその他関係者にユーザーの個人情報を開示することがあります。
ユーザーまたはユーザーの会社が求める当社サービスをユーザーに提供するため。
監査人、弁護士、公認会計士 (CPA)、財務コンサルタント、その他コンサルタントとの義務を含め、当社の法的義務を順守するため。
適用法令を順守するため、訴訟手続に対応するため、または政府機関もしくは法執行機関の協力要請に応じるため。
詐欺行為を検出、制限もしくは回避するため、または当社サービスに適応されるポリシーを検証し遵守するため。
当社の権利、財産、安全およびWeWorkのグループ会社、ビジネスパートナー、メンバー、従業員の権利、財産、安全を保護するため。
適用法令に別段の規定がある場合。
当社は、当社が対象となる法的義務を順守するため、または、当社の事業を詐欺行為および法的要求等から保護するといった当社の正当な利益を達成するための何れかのために、個人情報を共有します。
企業間取引の関係者： 当社は、合併などに関して、事業もしくは資産の全部もしくは一部を売却、資金調達、移転または買収する場合にユーザーの情報を開示または共有します。これには、合併関連もしくは破産法に基づく会社更生や破綻処理などが当てはまります。
ユーザーメンバーシップ契約に関与するサードパーティパートナー：ユーザーメンバーシップ契約の規定および適用法令により許容される場合、当社は厳選したサードパーティパートナーにユーザーの連絡先情報を開示するか、共有する場合があります。サードパーティパートナーはこの情報によりユーザーメンバーシップに関する新たなサービスを提供するためにユーザーに連絡をとることができます。ユーザーは、WeWorkに問い合わせることにより、こうしたサードパーティパートナーからの連絡をオプトアウトすることができます。ユーザーはサードパーティパートナーと面会したり彼らのサービスを追加購入したりする義務を負いません。
ユーザーの同意を得たサードパーティパートナー： サードパーティがユーザーに特別オファー、プロモーション資料、およびユーザーが興味を有する可能性のあるその他の資料を提供できるようにするため、ユーザーに自身の個人情報を共有する同意を求めることがあります。ユーザーの同意を得た上で、当社は、また、広告、プロモーションおよびその他の商業上および事業上の目的で、ユーザーの氏名、肖像およびその他の個人の特徴およびプライベートな情報を、使用および発表します。
4.1 当社サービス上でコンテンツまたは機能を提供するサードパーティ
当社は、本ポリシーで説明するとおり、一部の個人情報を収集、分析および使用するため、一定のサードパーティと提携します。例えば
プラグインの形で、当社サービス上で仕様や機能を提供するサードパーティ。ユーザーが、ソーシャルネットワーキングサービスまたはその他のプラグインをクリックしない、または、これとやり取りしない場合でも、当該サードパーティにより、IPアドレスおよび閲覧したページなど、ユーザーに関する情報が収集されることがあります。
広告プロバイダーの支援のもと、当社広告主が当社サービスの広告を提供します。それには、ユーザーのオンライン行動に基づくターゲット広告が含まれます。また、アナリティクス会社は、当社のサービスの利用状況を測定し評価する際に、当社を支援します。
その他のコンテンツプロバイダーは、当社サービス上で製品およびサービスを提供するほか、当社サービス上でコンテスト、懸賞または調査を運営します。
当社は、これらの一定のサードパーティパートナーとともに、ユーザーの活動に関する情報（例：ユーザーのIPアドレス、または閲覧したページ）を収集するための追跡ツール（例：クッキー、ウェブビーコン、およびインターネット技術）を使用することがあります。この種の追跡ツールに関する詳細情報は、当社のクッキーポリシーをご覧ください。当社は、また、当社が収集した情報を、サードパーティの広告パートナーと共有します。これらの広告パートナーは、こうした情報（および他のウェブサイトから収集された類似の情報）を利用して、ユーザーがネットワーク内のWeWorkとは無関係なウェブサイトにアクセスした際に、ユーザーに対してターゲット広告を、将来、配信します。この活動は、通常「興味・関心に基づく広告」または「オンライン行動広告」と呼ばれます。
こうした会社の一部は、業界によって開発されたプログラムで、消費者にターゲット広告を受け取るか否かの選択を与えるように設計されたプログラムに参加しています。詳細については、Network Advertising Initiative、Digital Advertising Alliance、および European Interactive Advertising Digital Alliance (EDAA）が運営する、ウェブサイトをご覧ください。カナダのユーザーはDigital Advertising Alliance of Canada を閲覧することもできます。各国の言語での詳細は、www.aboutads.infoまたはwww.youronlinechoices.euで入手可能です。
4.2 ソーシャルメディア
当社は、ソーシャルメディア（Twitter、Facebookなど）に積極的に参加し、無関係の外部ソーシャルメディアサイトを通じて情報、画像および動画を一般と共有します。当社は、これらソーシャルメディアのポリシーを読まれるようお勧めします。ソーシャルメディアサイトは公開されている、つまり、誰でもあなたの投稿を読むことができ、ユーザーの投稿は、検索エンジンの結果にも表示されることがあることに注意してください。
当社は、コメントを編集しませんが、例えば、投稿に関係ない商品もしくはサービスの宣伝である場合、卑猥、脅迫的もしくは嫌がらせの文言を使用している場合、個人攻撃である場合、民族、人種、年齢もしくは宗教団体（もしくはその他の法的に保護されている団体）のいずれかを標的としているか、これらの名誉を傷つけるヘイトスピーチである場合、または不法行為もしくは著作権法の違反を提唱している場合は、ソーシャルメディア上の当社ページから、コメントを削除することができます。
当社は、ユーザーのデータに対するユーザーの権利を尊重します。ユーザーは、適用法令に基づき、次の権利を有している場合があります：
当社がユーザーの個人情報のいずれかを保管、使用、または共有しているかどうかを確認する要求、およびユーザーの個人情報を共有しているサードパーティに関する情報を取得する要求を行う権利。
ユーザーの個人情報にアクセスする権利またはそのコピーを取得する権利。
ユーザーが当社に提供した個人情報の電子的コピーを受け取る権利、または当該情報を別の会社に送信するよう当社に要求する権利（「データポータビリティ権」）。
当社によるユーザーの個人情報の使用を制限するか、上記で述べたような個人情報の使用に異議を申し立てる権利、またはユーザーの個人情報の共有を制限する権利。
不正確、部分的に虚偽表示があるか、不完全な個人情報の訂正を求める権利。当社は、ユーザーが自分の個人情報を更新することができるようにセルフサービスツールを提供する場合もあります。
WeWorkがユーザーに関して保有している個人情報を削除、匿名化、またはブロックするよう要求する権利。ユーザーの同意を必要とする処理や、不要、過剰、または違法な処理である場合は、法令で定める特定の例外条項の対象となります。
当社がユーザーの個人情報を処理することについて同意したことを取り消す権利。ユーザーが個人情報の提供を拒否する場合、または個人情報の処理に対する同意を取り消す場合、当社サービスの機能の一部を使用できなくなる場合があります。
自動化処理によってデータ主体の権利が侵害される場合には、WeWorkが行った自動化の決定に対して異議を申し立てる権利、および自動化処理だけに基づいた決定についてのレビューを求める権利。あるいは、
ユーザーが開設したオンラインアカウントをキャンセルする権利。
ユーザーが上記のいずれかの権利を行使することを希望する場合、privacy@wework.com宛に、当社までお問い合わせください。または、本ポリシーの冒頭にあるグローバル企業リストに記載されている住所宛にお問い合せいただくことも可能です。
当社は、各国の法令に従い、全ての要求に対応いたします。ユーザーのプライバシーを保護するため、WeWorkは、アクセス権を付与する前、またはユーザーの個人情報を変更する前に、ユーザーの身元を確認するための措置を取ります。以下に記載するカリフォルニア州のプライバシーに関する権利は、カリフォルニア州居住者への追加情報です。
ユーザーは、一部の個人情報の使用・開示について、オプトアウトするか同意を取り消す権利を有します。
6.1 機密性の高い情報
WeWorkによる「機密性の高い」個人情報（例えば、健康、宗教、哲学的信念に関する個人情報、またはユーザーを一意に識別するために使用される生体認証情報）（「機密性の高い個人情報」）を使用することにユーザーが同意した場合にも、ユーザーは、適応法に従い当該同意を取り消すことができます。
WeWorkは、当初の目的またはデータ主体が後から同意した目的以外の目的で機密性の高い個人情報をサードパーティに開示するか処理する場合、事前にユーザーの明示的な同意（オプトイン）を得るように努めます。個人情報の処理に対するユーザーの同意が別途法または契約により求められる場合、WeWorkは、当該法または契約を遵守します。
6.2 Eメールおよび電話による連絡
マーケティング用宣伝のオプトアウト： 当社は、マーケティング関連のEメール配信をオプトアウトするための手段を提供しています。ユーザーがオプトアウト後も、要求した製品またはサービスに関する取引関係のEメールは、引き続き送信されることに注意してください。当社はまた、当社サービスの運営および管理に関する一定の通信を、ユーザーに送信しなければならないこともあります。ユーザーは、利用規約または本ポリシーの更新に関する通信など、こうした通信をオプトアウトすることができません。当社との連絡を一切希望しない場合は、WeWorkとの関係を解除する必要があり、それ以降、本サービスを利用することができなくなります。
協力：当社は、ユーザーの個人情報をサードパーティのダイレクトマーケティング用に販売することはありません。当社は、イベントまたはプログラムを運営するために他の組織と提携することがあります。ユーザーが当該イベントまたはプログラムにサインアップまたは参加するために提供する個人情報およびその他の情報は、当該組織に提供され、ユーザーは、イベント後もこの組織からEメールまたはその他の通信を受けることがあります。こうした通信のオプトアウト方法については、当該組織のプライバシーポリシーを参照してください。
テキストメッセージ：当社は、当社サービスまたは取引に関してSMSテキストメッセージをユーザーに送信することがあります。ユーザーは、STOPと返信することで、いつにてもこうしたメッセージをオプトアウトすることができます。
ユーザーは、当社がユーザーの個人情報を使用または保有する方法について苦情を申し立てたい場合、あるいは何らかの質問がある場合には、privacy@wework.com宛に、当社までお問い合わせください。
インドに在住している場合、privacy@wework.com宛に、当社の苦情担当責任者までお問い合わせください。
当社サービスへの来訪者に関しては、当社によるユーザーの個人情報の処理が適用法令に違反していると確信する場合、ユーザーの所在国の監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。当社の グローバル企業リストをご覧ください。
WeWorkは、米国に本社を置いています。ユーザーの情報は、ユーザーの国で収集された後、別の国（ユーザーの法域よりもプライバシー保護が厳格ではない国）に移転されるか、またはそこで保存されることがあります。当社は、適用法令に従い、移転された個人情報が引き続き安全に保護されるよう徹底するため、標準契約条項などの保護対策を講じています。保護対策の詳細については、本ポリシーの冒頭および下記第12.5項に定める連絡先情報を用いて当社までお問い合わせください。
当社は、ユーザーが当社サービスを利用している限り、あるいは個人情報の収集目的の履行、当社サービスの提供、紛争の解決、法的防御の実証、監査の実施、正当な事業目的の追求、契約の執行、適用法令の遵守のために必要な場合に限り、ユーザーから受け取った個人情報を保管します。
当社は、個人情報処理の目的が達成された後で保管期間を決定する場合、以下の目的で個人情報が必要とされる期間を考慮に入れます。
引き続き当社サービスの開発、調整、アップグレードおよび改善を行うため。
分析および/または監査の目的で事業記録を維持するため。
法に基づく記録保持要件を順守するため。
既存のまたは潜在的な法的要求において抗弁するまたは提起するため。
サービスに関する苦情に対処するため。
WeWorkに提供される全ての個人情報のセキュリティは、当社にとって重要事項です。WeWorkは、ユーザーの個人情報を（無許可のまたは不法な処理および偶発的な紛失、破損もしくは損壊などから）保護するために適切な技術上または組織上の措置を使用するよう努める合理的な措置を取ります。
ユーザーは、当社サービスをご利用になるか個人情報を当社に提供することにより、当社サービスのご利用に関するセキュリティ、プライバシー、および管理上の問題がある場合に当社が電子的手段で連絡をとることについて同意するものとします。当社は、セキュリティシステム上の違反を発見した場合、当社サービスに関する通知を電子的手段により掲載するか、郵便またはEメールを送付することにより、ユーザーにその旨を通知するものとします。
11.1 CCTV（監視防犯カメラ）
WeWorkの建物および施設には、WeWorkの従業員、メンバー、招待客およびそれらの財産の安全を保護するという当社の正当な事業上の利益を満たすため、CCTV（監視防犯カメラ）が設置されています。WeWorkはこれらの録画を閲覧する場合があります。WeWorkはさらに、WeWorkが承認したメンバーおよびその他のサードパーティに、CCTVの録画を提供することがあります。こうした記録は、必要に応じて、適用法令にしたがい、管轄権のある当局と共有することができます。一般的に、記録は限られた期間保管されますが、WeWorkまたは担当するメンバーが、それより長期にわたって保管することが適切であると判断した場合には、長期間保管されることもあります。例えば、ある事件の調査に関連する場合や管轄当局が保管を要請する場合などです。
WeWorkのCCTV慣行は、当社の正当な利益に対し、影響を被るデータ主体のデータを保護する利益を評価することによって決定されています。これによれば、例えば、違法または許容されない行動の可能性や当社コミュニティへの影響を考察すること、そして監視カメラの対象となる特定の施設またはスペースにおける、プライバシーの期待を考察することに帰結します。記録画像は、一般的には、本グローバルプライバシーポリシー第9条にしたがい、限られた期間保存されます。
11.2 児童に関する情報の収集
一般的に当社サービスは児童向けのものではありません。当社は適用法令で認められている場合を別として、故意に児童から個人情報を収集することはありません。当社は、児童が、当社に個人情報を提供したことに当社が気付いた場合には、当社は、当該情報を当社のファイルから削除するか、適用法令にしたがい、保護者の同意を得るようにします。
11.3 サードパーティ
本プライバシーポリシーは、地主、建物管理者、ライセンシー、ブローカーなど、WeWork以外の者によるプライバシー、データ、サービス、その他の慣行に対応するものではありません。
当社は、サードパーティ、またはパートナーから得た広告およびその他のコンテンツを掲載します。パートナーは、当社が所有もしくは運営していないサードパーティのウェブサイトとリンクしています。当社は、便宜上、こうしたサードパーティのサイトへのリンクを提供します。これらは、リンク先のサービスを推薦または紹介することを意図したものではありません。リンク先のサービスは、別個の独立したプライバシーポリシー、通知および条件が適用されます。さらに、サードパーティは、当社の施設で物品を販売しサービスを提供することがあります。それらは当社サービスと組み合わせている場合もあります。当社は、これらのサードパーティのサービス、またはサードパーティのプライバシーに関する行為について責任を負いません。
当社は、サードパーティのプライバシーに関する行為およびコンテンツを管理はできず、またはこれに対して責任を負いません。サードパーティのプライバシーポリシーを読み、ユーザーの個人情報の収集および処理方法を確認してから、個人情報を提出してください。こうしたユーザーの個人情報の収集、使用および開示は、本ポリシーではなく、サードパーティのプライバシーポリシーに準拠します。当社は、こうしたサードパーティのデータ収集、プライバシー、情報共有に関するポリシーおよび手続、またはその内容について責任を負いません。
11.4 将来における本ポリシーの変更
当社サービスを通じて収集される情報は、当該情報が収集された時点で有効なポリシーの対象となります。当社は、いつでも当社のみの裁量で本ポリシーの一部を変更、修正、追加または削除する権利を留保します。
当社は、本ポリシーに重大な変更を行う場合、適用法令により義務付けられるとおり、当社サービス上に変更を掲載するか、またはユーザーにEメールもしくはその他の通知を送信することで、これらの変更をユーザーに知らせます。当社は、変更が発効した日を知らせるために「最終更新日」を更新します。
当社がユーザーの情報をどのように使用し、保護するかについて把握し続け、本ポリシーの変更に気付くために、本ポリシーを定期的に閲覧するよう、ユーザーにお勧めします。修正後の本ポリシーが掲載されたまたは通知された後もユーザーが当社との関係を継続する場合、当社は、ユーザーが当該変更に拘束されることに同意したとみなします。本ポリシーの変更は、掲載された後直ちに、またはWeWorkが別途定めるとおり発効します。
11.5 質問またはコメント
本ポリシーについて何か質問またはコメントがありましたら、privacy@wework.com宛てに、当社までお問い合わせください。
書面によるお問合せを希望される場合には、本ポリシーの冒頭にあるグローバル企業リストを参照し、ご自身の所在国におけるデータ管理者の連絡先情報を確認してください。
シンガポールに在住している場合、DPO.Singapore@wework.com宛に、当社のデータ保護責任者までお問い合わせください。
インドに在住している場合、privacy@wework.com宛に、当社の苦情担当責任者までお問い合わせください。
当社にデータ保護責任者の配置を義務付ける法律がある国に在住している場合、privacy@wework.com宛にお問い合わせください。
WebWorkは、ユーザーの懸念に対処し、プライバシー問題の迅速な解決に努めます。
機密性の高い情報：Eメール通信は常に安全とは限らないため、クレジットカード情報またはその他の機密性の高い個人情報（例えば、人種または民族的出身、宗教、健康など）を当社宛のEメールに記載しないでください。
カリフォルニア州プライバシー権
カリフォルニアの居住者は、本サービスの登録メンバーもしくはユーザーである場合で、18歳未満であるときは、カリフォルニア州法に基づき、自らが本サービスに投稿したコンテンツおよび情報の削除を要求し、これを得る権利を有することがあります。これらの削除要求は、当社（privacy@wework.com）にEメールを送信することで行うことができます。要求の際には、ユーザーが削除を希望する素材の説明、および当社が当該素材の場所を確認できるよう十分な情報（自らの氏名、Eメールアドレス、生年月日、郵送先住所（郵便番号、州および市町村を含むもの）を記載し、件名を「California Removal Request（カリフォルニア州削除要求」）としてください。ユーザーの要求は、素材が完全かつ包括的に削除されることを保証するものではないことに注意してください。例えば、ユーザーが投稿した素材は、他のユーザーまたはサードパーティが再発表または再投稿することがあります。
カリフォルニア消費者プライバシー保護法（CCPA）
当社のプライバシー慣行については、本プライバシーポリシーの他の条項で説明しました。本条では、カリフォルニア州の住人であるユーザーのみなさんに対する補足情報として、CCPAで定められている、最近12カ月の間に業務的または商業的目的で収集もしくは開示された個人情報のカテゴリリストを提供します。追加情報および関連情報については、本プライバシーポリシーのその他の条項をご覧ください。
個人情報の定義カテゴリ
絡先情報ならびにその他の識別子：ユーザーの氏名、郵送先住所、電話番号、Eメールアドレスおよび当社がユーザーに連絡することができるその他の情報を含みます。当社は、ユーザーの質問に回答するため、ユーザーが当社のプログラム（プロモーションや懸賞も含む）に参加できるようにするため、ユーザーにオンラインまたはオフラインのイベントを提供するため、当社のサービスを提供するため、およびその他の業務目的のために、当該情報を使用することがあります。
職業情報ならびに雇用関連情報：ユーザーの所属する会社名、肩書、役職、チーム、およびユーザーの職業に関するその他の情報を含みます。当社は、ユーザーから要求のあった製品およびサービスをユーザーに提供するため、ならびにその他の業務目的のために、当該情報を使用することがあります。
商用情報：ユーザーがWeWorkのサイトにアクセスする頻度、閲覧する時間の長さ、利用する当社サービスの種類など、ユーザーの購入記録および利用状況の情報。ユーザーが購入した当社サービスをユーザーに提供するため、ユーザーに関連している可能性のある製品やオファーを特定するため、およびその他の業務目的のために、ユーザーから受け取った情報を使用することがあります。
インターネットおよび電子ネットワーク活動情報：ユーザーと当社サービスとのやり取りに関する情報など。当社のサービスを改善するため、当社サービスを訪れたビジターを理解しこれらのビジターが関心をもつコンテンツを把握するため、およびその他の業務目的のために、当該情報を使用することがあります。
正確な地理的位置情報：GPSまたはWi-Fiなどの技術を使用します。当社サービスの品質、セキュリティ、および当社のサービスとビジターとの関連性の向上、ならびにその他の業務目的のために、当該情報を使用することがあります。
その他の電子/視覚情報：ユーザーが当社サービス（動画や写真など）やCCTVの映像を用いて共有する情報を含みます。当社はこうした情報を事業目的で使用します。例えば、ユーザーが宝くじやコンテストの一環として当社サービスで求める機能を提供するために、ユーザーが共有する動画や写真を当社が使用する場合などです。また、当社はセキュアな環境を提供するためにCCTVの映像を使用することもあります。
当社のプライバシーポリシーのその他の条項で説明する通り、当社はユーザーおよびその他サードパーティとのやり取りを通じて、ユーザーからこの種の情報を収集します。そして、当該カテゴリの個人情報の全てをWeWorkのグループ企業やコミュニティ内で、あるいはサービスプロバイダーやサードパーティ広告パートナーに開示し、さらに必要がある場合は、法的措置に従うために開示します。ユーザーの個人情報は、ユーザーがやり取りを行うサードパーティおよびユーザーが当社サービスを経由して個人情報を共有するように導いたサードパーティと共有されることがあります。サードパーティの広告クッキーおよび類似の技術に関するユーザーの選択肢については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
CCPAに基づく個人情報の「販売」
WeWork は、CCPAに基づき、個人情報を「販売」しません。また、16歳未満の未成年であると認識していながらその個人情報を「販売」することもありません。
差別の禁止：カリフォルニア州の住民は、CCPAにおいて与えられている権利の行使において、当社から差別的な扱いを受けることを拒否する権利を有しています。
ユーザーの権利行使
ユーザーがカリフォルニア州の住民としての権利行使を要求する場合には、+1 (906) 629-1755に電話をかけるか、privacy@wework.com宛に、当社までお問い合わせください。 当社は、ユーザーの権利および選択肢を行使したユーザーを差別することはありません。ただし、当社サービスの一部の機能が変更またはご利用いただけなくなる場合があります。当社は、ユーザーの要求を検証するために、当社が収集した個人情報の所有者であることを適切に確認することが可能な情報をユーザーに請求します。ユーザーは要求を行う際に、当社が適切にその要求について理解、評価、応答することができるように、要求内容を詳細に説明する必要があります。
応答するタイミング：当社は、ユーザーのアクセス/削除の要求を受けてから45日以内に対応するように努めます。延長を必要とする場合には、その理由と延長期間をユーザーに伝えます。
委任代理人：ユーザーまたはユーザーの代理人として正式に委任された者のみが、ユーザーの個人情報に関して検証可能な消費者要求を行うことができます。ユーザーはさらに、ユーザーの未成年の子供の代わりに検証可能な消費者要求を行うこともできます。委任代理人を指名する場合には、上記の連絡先までお問い合わせください。
検証 当社は、ユーザーのプライバシーを保護するため、ユーザーの要求に応答する前に、下記の手順を実施してユーザーの身元情報を検証します。当社は、ユーザーから要求を受けた場合、当社が収集した個人情報の所有者であること、あるいはその委任代理人であることを適切に検証することが可能な情報（ユーザーの名前、Eメールアドレス、電話番号、郵送先住所など）の提供をユーザーに請求します。
「Shine the Light」法
カリフォルニア州の住民は、ダイレクトマーケッティングの目的で第三者に開示された、一定のカテゴリの個人情報について、一定の情報を請求し取得する権利があります。権利行使を要求する場合には、privacy@wework.com宛にお問い合わせください。
WeWork Global Privacy Policy