В течение последних двух лет перед компаниями стояли особенные задачи, поскольку они столкнулись с необходимостью решать, как и где им вести бизнес. Новые способы работы осваивают как крупные компании (читай: Google, Netflix и Unilever — список можно продолжить), так и начинающие фрилансеры, новые стартапы и независимые подрядчики. Но поскольку многие предприятия возвращаются к работе в офисе, эта ситуация предоставила также и уникальные возможности.
Основные потребности крупных компаний и отдельных фрилансеров схожи: они хотят иметь сочетание гибкости, живого общения и возможности быстро менять стратегию развития. Глобальная команда по продажам WeWork, которая выстраивает партнерские отношения с предприятиями любого масштаба с целью удовлетворения их потребностей в рабочих пространствах, делится тем, что ищут и чего ожидают компании.
Почему гибкость по-прежнему актуальна
«Основной темой, которая возникла в прошлом году и перетекла в 2022 год, является неопределенность», — говорит Джессика Гилрой, руководитель отдела аренды WeWork в Австралии. В результате компании ищут максимальную гибкость, чтобы обеспечить возможность для поиска новых решений и переориентации в случае изменения стратегии.
Эта потребность в гибкости, по словам Гилрой, побудила компании, у которых уже есть долгосрочная недвижимость, впервые рассмотреть вариант работы в WeWork. По ее словам, продукты WeWork Access (включая Безлимитный доступ WeWork и WeWork On Demand) оказались особенно полезными, поскольку предприятия пересматривают статьи доходов.
«Компании арендуют меньше пространства, но при этом обеспечивают каждого сотрудника доступом к нему в случае необходимости, где бы он ни находился», — говорит она. Безлимитный доступ WeWork и WeWork On Demand позволяют сотрудникам выбирать, когда им идти в офис и в какой именно. Используя продукты WeWork, говорит Гилрой, «сотрудники, которым не так часто требуется доступ к пространству, всегда могут быть уверены в том, что они его получат, независимо от того, что им нужно: рабочее место в течение дня, переговорная комната для проведения презентации клиенту или учебный класс для командного тренинга».
Компании заинтересованы в максимально гибком рабочем пространстве , чтобы обеспечить возможность для оперативной переориентации в случае изменения стратегии.
Джессика Гилрой, руководитель отдела лизинга, WeWork Australia
Еще одна причина, по которой компании стремятся к гибкости, заключается в том, что местные нормы охраны здоровья и безопасности меняются очень быстро. Дженель Перинотти, директор по работе с корпоративными клиентами в Нью-Йорке, говорит, что многие компании обращаются за рекомендациями, как удовлетворять потребности сотрудников не только на текущий момент, но и в перспективе меняющихся и развивающихся стандартов здравоохранения
«[Компании] настроены на внедрение модели, в которой они смогут перейти от совместной работы постоянного количества сотрудников к возможности добавления или сокращения дополнительных рабочих мест», — говорит она.
Чего ожидает растущее число фрилансеров
Потребность в гибком рабочем пространстве, в котором можно быстро увеличить или сократить количество рабочих мест, возникает не только у крупных компаний. Пандемия также привела к возникновению большого количества новых фрилансеров, независимых подрядчиков и стартапов по всему миру. Хотя они могут быть меньше, чем некоторые из корпоративных клиентов WeWork, их потребности схожи, особенно на этапе роста.
Полин Пердриэль, руководитель отдела продаж в Милане, Италия, отметила стартап, основанный в период пандемии, который начинался с трех рабочих мест и быстро увеличился до 10. Теперь, по ее словам, у компании 40 рабочих мест в локации WeWork.
«Кто знает, какими будут эти предприятия через три месяца или три года, — говорит Пердриэль. — Именно с этим WeWork справляется великолепно, предлагая гибкое пространство для любого бизнеса».
Фрилансеры ищут пространство, в котором есть возможность совместной работы, а также такая важная деталь, как дружелюбное и внимательное отношение со стороны персонала. По словам Генри Льюиса, директора по работе с международными клиентами WeWork из Лондона, значимость сообщества, общения и бонусов работы в офисе возвращается. Команды комьюнити WeWork крайне важны для этого — они являются «душой» каждой локации, уверен он. Эти преимущества, добавляет он, также являются ключевыми для компаний, которые сейчас стремятся привлекать или удерживать квалифицированные кадры.
«Наличие классного и гибкого рабочего пространства, дополнительных услуг и удачно подобранного музыкального оформления — все это играет большую роль при выборе места, куда люди хотят идти на работу».
Это чувство принадлежности к сообществу — неосязаемая, трудно поддающаяся определению ценность, но она вплетена в ДНК WeWork. Это часть того, что заставляет независимых подрядчиков возвращаться в течение многих лет, говорит Льюис, и это также важный компонент того, к чему стремятся сотрудники спустя два года периода пандемии.
Потребность в общении с людьми
Сочетание гибкости рабочего пространства и причастности к сообществу стало ключом к недавней успешной сделке Джессики Гилрой в Сиднее. В прошлом году одна из самых быстрорастущих розничных компаний Австралии перенесла свой головной офис в WeWork не только из-за гибкости рабочего пространства, но и потому, что это могло помочь ей достичь своих целей в привлечении квалифицированных кадров.
«Учитывая высокую конкуренцию в борьбе за квалифицированные кадры на рынке труда Сиднея, они знали, что для успешного найма лучших [кандидатов] им необходимо предоставить рабочее пространство, которое будет вдохновлять людей и мотивировать на работу, — говорит она. — «Эта компания переехала в одно из наших новейших зданий в центральном деловом районе Сиднея, где заняла два полных этажа и обеспечила при этом возможность для расширения рабочего пространства, если численность персонала продолжит расти сверх прогнозируемого уровня». Обсуждения расширения рабочего пространства начнутся в следующем месяце.
Опыт Гилрой в Сиднее аналогичен опыту Челси Хелмс, директора по работе с международными и корпоративными клиентами в Санта-Монике, Калифорния.
«Люди готовы вылезти из своей домашней одежды и вернуться в офис ради живого общения, — говорит Хелмс. — В то же время люди в определенной степени стали ценить удобства работы из дома, поэтому я думаю, что работодатели, которые смогут найти правильный баланс… будут самыми востребованными компаниями на рынке труда.
«С точки зрения продаж очень интересно находиться в этом пространстве, пока происходят все эти изменения. В 2022 году я с нетерпением жду возможности сотрудничать со своими клиентами и поддерживать уровень их удовлетворенности по всему миру», — говорит она.
Анна Даймонд — писательница, редактор и создатель контента из Лос-Анджелеса и Кейп-Кода, штат Массачусетс. Она освещает природу, культуру, бизнес и политику для The Washington Post, ESPN, Red Bull и других изданий.
Подбираете новое рабочее пространство?