Empresa inovadora do setor de saúde, a Novartis está adotando a evolução do modelo de trabalho para nos aproximarmos dos clientes e transformarmos relacionamentos em parcerias. Estamos muito entusiasmados com nossa casa temporária na WeWork, onde estamos testando a primeira fase da criação de uma cultura de escritório mais colaborativa e híbrida.
Parte do que motivou a mudança foi o desejo de estar mais próximo do ecossistema de hospitais, como o Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM), bem como a cena de startups no planalto, uma parte vibrante de Montreal que abriga muitas startups no mundo da tecnologia da saúde, para que possamos promover mais inovações. Mudamos para um andar inteiro com quase 2 mil m2 na WeWork L’Avenue, uma torre de vidro moderna no coração da Golden Square Mile de Montreal. É um andar personalizado que combina o design do local de trabalho da WeWork com a marca Novartis.
Para adotarmos uma cultura de trabalho flexível, implementamos uma política inovadora chamada Choice With Responsibility (Escolha com responsabilidade), que permite que nossos associados escolham onde e como querem trabalhar. Dessa forma, o espaço da L’Avenue é menor do que onde nossos associados trabalhavam antes. A proposta não é que os associados estejam no local todos os dias das 9 às 5. Em vez disso, diferentes associados escolherão usar o espaço em dias diferentes, em um ritmo adequado para eles.
Além disso, nossos associados criaram o espaço em conjunto conosco e também estão projetando nosso local futuro e permanente . Participam de cada etapa do caminho, para que o espaço seja ideal para diferentes tipos de trabalho e seja um ambiente estimulante.
Esse modelo é inédito para nós, mas acreditamos ser o melhor caminho para o futuro. Veja por que essa foi a melhor decisão para nossos negócios e associados.
Ela reflete nossa cultura
Nossa cultura tem três pilares: inspiração, curiosidade e autonomia. Autonomia é não esperar o direcionamento de um chefe. Para mim, escolher com responsabilidade é uma boa maneira de refletir isso. Os funcionários têm a opção de definir como e onde trabalham, mas também precisam conversar com as equipes visando um consenso sobre a melhor maneira de interagir para resolver os problemas do setor de saúde do futuro. Nossa política de trabalho flexível é um elemento fundamental na nossa jornada cultural.
Ela facilita a criação conjunta
Quando a COVID-19 nos mandou para casa, trabalhamos com ferramentas digitais. Agora, temos o melhor de dois mundos: o que funcionou bem remotamente e o que estávamos querendo muito, como ver colegas em pessoa novamente. Nosso novo ambiente híbrido será um espaço seguro, convidativo e colaborativo, onde poderemos nos reunir.
Com nossa nova abordagem de trabalho híbrido, precisávamos de um espaço mais aberto e propício para criação conjunta e colaboração. Nosso espaço Novartis na WeWork se encaixa perfeitamente nessa abordagem. Ele contém mesas individuais para trabalhos focados, bem como centros de colaboração onde as equipes podem trabalhar juntas pessoalmente. Nesses hubs, as pessoas podem compartilhar ideias e conversar com colegas — coisas inestimáveis que perdemos depois de mais de um ano de trabalho remoto.
Ela está promovendo mudanças em todo o setor farmacêutico
Esse é um movimento significativo para nós como empresa. Com essa abordagem para o local de trabalho, acho que não estamos apenas mantendo a liderança no Canadá, mas também em todo o mundo. Em meio à pandemia, estamos mudando a maneira como pensamos e usamos nosso espaço de escritório, acreditando que é possível resolver os maiores problemas do planeta de maneira colaborativa. O melhor exemplo recente de solução colaborativa para grandes problemas foi o desenvolvimento de vacinas contra a COVID-19. Não ficaria surpreso se muitas outras empresas mudassem para espaços de trabalho colaborativos ao verem o resultado que eles podem trazer.
Ela inspira nossos associados
Uma das principais razões pelas quais essa mudança é tão significativa para nós é que ela nos ajudará a atrair os melhores talentos que desejam trabalhar nesse tipo de ambiente. Não só isso, espero que esse novo ambiente de trabalho estimule o potencial de nossos associados. Pesquisas revelam que 90% dos funcionários querem voltar ao escritório pelo menos um dia por semana. No escritório, desejam realizar sessões de brainstorming e colaboração, duas coisas que são muito mais difíceis de fazer com o Zoom. Espero que esse ambiente os estimule a fazer coisas novas e diferentes.
Também estamos orgulhosos por nossos associados terem se envolvido totalmente no desenvolvimento dessa mudança, e temos uma equipe exclusiva para abordar as dúvidas e questões que possam surgir no processo. Percebemos que é fundamental ouvir cada necessidade e promover a colaboração em nossa abordagem de desenvolvimento do projeto.
Ela proporciona o ambiente certo para nossos objetivos
Estávamos muito interessados em trabalhar com a WeWork. No momento em que entra em um espaço da WeWork, você sente essa sensação de comunidade e a oportunidade de colaboração. Ao mesmo tempo, com todas as diferentes empresas e pessoas na WeWork, ela é uma plataforma fantástica para ouvir o que os outros têm a dizer.
Temos um andar inteiro na WeWork, equipado com tecnologia que proporciona conexões simples com nossos parceiros. É um espaço muito aberto, amistoso e colaborativo, bem no coração de Montreal. Pessoalmente, adoro o pé-direito alto e os elementos modernos dos espaços colaborativos. Além disso, está localizado em frente ao Bell Center, onde os Montreal Canadiens jogam, eletrizando a região.
À medida que os associados oferecem feedback sobre o layout atual, podemos adaptar facilmente o espaço fisicamente, seja adicionando mais espaços individuais para trabalhos focados, seja adicionando salas de reunião para encontros presenciais. Também poderemos usar essas descobertas para melhorar a experiência de nossos associados no futuro. Espero que aproveitem a autonomia, a alegria e o clima desse novo local de trabalho e possam converter em soluções inovadoras para os pacientes.
Christian Macher é presidente no país e gerente geral de Oncologia da Novartis no Canadá. A Christian é líder internacional com 20 anos de experiência em Marketing em níveis estratégicos e operacionais, aliada à experiência de gestão geral em várias funções locais, regionais e globais. Em grandes empresas como AstraZeneca e Procter& Gamble, ele acelerou o acesso amplo e rápido a medicamentos inovadores que influenciam a vida dos pacientes em todo o mundo.
Em seu cargo na Novartis, Christian desempenha um papel ativo nas relações políticas e governamentais. Atualmente, é membro do Conselho de Administração da Innovative Medicines Canada (IMC) e do CEO Steering Council (CSC) da IMC. Também faz parte do Conselho de Montreal In-Vivo, do comitê Life Sciences and Health Technologies (LSHT) da Grande Montreal.
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