WeWork, Spacemob, naked Hub y Powered by We


Fecha de entrada en vigencia: 25 de mayo de 2018

Cómo usamos su información personal

A menos que se defina lo contrario en este documento, los términos definidos tienen el significado que se les asigna en la Política de Privacidad Global de WeWork, incluidas las categorías de Información Personal utilizada.

Miembro corporativo. Si es un miembro corporativo, cuando registre su negocio en los Servicios, WeWork, Spacemob, naked Hub, y Powered by We usarán los siguientes tipos de Información Personal para cumplir con nuestros intereses legítimos de proporcionar nuestros Servicios; evitar fraudes; proteger a nuestros miembros de fraudes, abusos o daños; proteger nuestros derechos de propiedad; mejorar nuestros Servicios; y mantener un registro preciso y actualizado:

  • Información de contacto e información profesional para identificarlo y comunicarnos con usted; responder a inquietudes o solicitudes de resolución de problemas que recibamos de usted o su compañía/organización y proporcionar avisos, paquetes y otras comunicaciones operativas.

  • Información de verificación para protegernos de fraudes, abusos o daños, cumplir con las leyes vigentes y verificar su identidad.

  • Información de pago, cuando corresponda, para procesar las transacciones financieras que haya solicitado, incluida la compra de los Servicios.

  • Otra información personal para mejorar nuestros productos y Servicios, y prestar Servicios que se adapten mejor a sus necesidades.

  • Información de contacto de los empleados e información profesional para que podamos proporcionar los Servicios y un Entorno Seguro (“Entorno Seguro” como se usa en esta Política significa tanto un entorno físico como virtual).

Empleados de miembros corporativos. Usamos su Información Personal con los propósitos que se describen a continuación para cumplir con nuestros intereses legítimos de proporcionar nuestros Servicios; evitar fraudes; proteger a nuestros miembros de fraudes, abusos o daños; proteger nuestros derechos de propiedad; mejorar nuestros Servicios; y mantener un registro preciso y actualizado:

  • Información de contacto e información profesional para que se le permita usar nuestros Servicios y reciba una tarjeta de acceso, y para responder a inquietudes que recibamos de usted, proporcionar avisos, paquetes y otras comunicaciones operativas, resolver problemas y proporcionar comunicaciones sobre WeWork como se describe en la Política de Privacidad Global.

  • Recopilamos y usamos su Información de verificación para confirmar su identidad cuando se registra; esto nos permite evitar fraudes, proteger a nuestros miembros de fraudes, abusos o daños, cumplir con las leyes vigentes y lograr un Entorno Seguro.

  • Recopilamos y usamos su Información de pago, como el número y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, cuando corresponda, para procesar las transacciones financieras que haya solicitado.

  • Usamos Otra información personal para proporcionarle Servicios, entre los que se incluyen, (i) estacionamiento; (ii) garantía de nuestros Servicios y preparación de estadísticas globales; (iii) comunicación con la comunidad; (iv) prestación de Servicios de emergencia; (v) comunicación con canales de redes sociales, aplicaciones y sitios web; (vi) eventos en línea y presenciales; y (vii) para nuestros fines comerciales internos, como planificación comercial y desarrollo de programas.

  • Usamos Otra información personal para cumplir con los requisitos de servicio, proporcionarle los Servicios que solicitó a través de nuestras herramientas de reserva y registro, y procesar los datos o archivos que usted proporcione, cargue o almacene con los Servicios, con el objetivo de cumplir con las consultas de búsqueda que realice y procesar los documentos que cargue a los Servicios.

  • Integramos la Información de calendario de su correo electrónico en nuestros sistemas para que pueda reservar salas de conferencias y recibir avisos de reuniones. Analizamos los datos relacionados con las salas de conferencias que reservó para mejorar nuestros Servicios (p. ej., para ofrecer salas de conferencias adicionales, reasignar espacios de conferencias a espacios de escritorios e identificar qué salas de conferencias son las preferidas).

  • Recopilamos y almacenamos sus Preferencias de oficina para poder adaptar su entorno laboral y otras preferencias a sus necesidades (p. ej., ajustar la altura de su escritorio, bajar la temperatura de la habitación, encender el ventilador, etc.).

  • Recibimos Comunicaciones y cualquier otra información que usted comparta o envíe intencionalmente a través de los Servicios para adaptar los Servicios a sus necesidades.

Visitantes, invitados y otros usuarios finales.  Si usted es un visitante o invitado que visita un centro de WeWork por un asunto relacionado con los Servicios, recopilaremos y procesaremos su Información Personal para cumplir con nuestros intereses legítimos de proporcionar una experiencia simple para usted y el miembro al que visita, como se describe a continuación.

  • Puede que su anfitrión lo registre previamente, en cuyo caso, nos proporcionará su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos identificarlo y proporcionarle una tarjeta de acceso.

  • Cuando llegue, le pediremos Información de verificación para verificar su identidad y el propósito de su visita, proteger a nuestros miembros de fraudes, abusos o daños, y cumplir con las leyes vigentes.

  • También recopilamos Otra información personal según la duración de su visita o los Servicios a los que acceda, como (i) proporcionarle estacionamiento, wifi o Servicios que usted solicite a través de nuestras herramientas de reserva y registro; (ii) cumplir con las consultas de búsqueda que realice; (iii) procesar los documentos que cargue a los Servicios; (iv) conectarlo con canales de redes sociales, aplicaciones y sitios web; (v) proporcionarle eventos en línea y presenciales; y (vi) para nuestros fines comerciales internos, como planificación comercial y desarrollo de programas.

  • Recopilamos Otra información personal e información de verificación, para contratarlo como proveedor o proveedor externo de bienes o Servicios, procesar facturas y proporcionarle acceso, o negarle el acceso, según sea necesario. Esto es para llevar a cabo los pasos necesarios antes de celebrar un contrato con usted.

  • Según la duración de su visita, recopilamos y usamos sus Preferencias de oficina para mejorar su compromiso con nosotros y la Información de calendario de su correo electrónico para reservar salas de conferencias.

  • Si es un visitante, invitado u otro usuario final que visita nuestro sitio web, recopilamos Información de contacto e información profesional para responder a inquietudes que recibamos de usted, proporcionar avisos, paquetes y otras comunicaciones operativas, resolver problemas y enviar comunicaciones publicitarias o promocionales (con su consentimiento como lo exigen las leyes vigentes).

  • Usamos su Información de pago para procesar el pago de bienes o Servicios opcionales que usted solicite.

  • Recopilamos Comunicaciones y cualquier otra información que usted comparta, envíe o reciba intencionalmente a través de los Servicios para adaptar los Servicios a sus necesidades.