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Última atualização: 27 de maio de 2021.
A WeWork Companies LLC. e suas afiliadas (coletivamente "WeWork", "nós", ou "nosso,") se preocupam com sua privacidade. Estamos comprometidos em manter sua confiança, protegendo seus Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como a WeWork coleta, usa, divulga e de outra forma processa os Dados Pessoais relacionados ao seu uso de nossos sites (“Serviços do Site”), aplicativos, ou outros serviços que fazem referência ou estejam ligados à esta Política, como também de quaisquer produtos, programas, cursos e serviços off-line (coletivamente, nossos “Serviços”).
A WeWork tem muitas entidades afiliadas que atuam como controladoras de dados em todo o mundo, as quais atuarão como as controladoras de dados de seus Dados Pessoais, e seus Dados Pessoais podem, portanto, ser compartilhados com entidades fora da jurisdição em que foram coletados. Para obter mais informações sobre a controladora de dados da sua jurisdição, consulte a lista de nossas entidades em todo o mundo para obter o nome da entidade WeWork responsável por seus Dados Pessoais e as informações de contato dessa entidade.
Queremos ajudá-lo a construir uma vida e não apenas uma vivência por meio dos nossos Serviços. Antes de usar nossos Serviços, leia esta Política na íntegra, para lhe ajudar a tomar decisões informadas sobre seu relacionamento conosco.
Dados Pessoais. “Dados Pessoais” são dados relacionados a você e podem –– isoladamente ou em combinação com outras informações –– identificar você como uma pessoa natural. Os Dados Pessoais não incluem dados que foram agregados ou tornados anônimos, de modo que você não possa mais ser identificado usando meios razoáveis e disponíveis para nós.
Nossos serviços. Os Serviços mencionados nesta Política incluem os Serviços fornecidos pela WeWork. Você pode ler mais sobre como os Dados Pessoais são usados clicando abaixo em Serviços WeWork, ou nos sites ou aplicativos que você usa.
Referências a "você.” Nesta Política, “você” significa qualquer pessoa que use nossos sites, aplicativos ou outros Serviços.
Versão Prevalente. Quando o texto desta Política estiver disponível em vários idiomas, a versão em inglês prevalecerá, exceto quando proibido pela lei aplicável.
COVID-19. Podemos coletar, usar, divulgar e de outra forma processar seus Dados Pessoais relacionados com nossa resposta à COVID-19. Para mais informações, consulte o Aviso de Privacidade da COVID-19.
Os Dados Pessoais que coletamos e nosso uso desses dados dependem do seu relacionamento conosco e dos requisitos da lei aplicável, conforme descrito abaixo.
Nós coletamos informações:
que você nos fornece diretamente.
que sua empresa, seu corretor, seu anfitrião, pai ou responsável nos forneça;
sobre seus dispositivos e sua localização, e seu uso de nossos serviços, incluindo por meio de cookies, pixels, web beacons, registros e outras tecnologias de Internet. Para mais informações sobre essas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies;
Se você aderir a determinados recursos ou dependendo das configurações do seu dispositivo, obteremos dados de geolocalização e informações sobre seus contatos;
de terceiros, tais como de nossos locadores, administradores prediais, licenciados e corretores de imóveis; e
que obtemos de outras fontes, incluindo corretores de dados ou provedores de informações (como Dun & Bradstreet).
DADOS COLETADOS DE VOCÊ
A WeWork solicita diferentes tipos de Dados Pessoais de você, da sua empresa ou de outros, dependendo dos serviços que você usa e do seu relacionamento conosco. Podemos coletar os seguintes tipos de dados, a depender dos Serviços que você usa:
Dados de Contato e outros identificadores, incluindo seu nome, endereço para correspondência, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações que nos permitam entrar em contato com você;
Dados para Verificação, incluindo uma foto pessoal, um documento de identidade com foto ou documento de identidade oficial (emitido por autoridade pública) e data de nascimento;
Dados Profissionais e Relacionados ao seu Emprego, incluindo o nome da empresa, título, cargo, equipe e outras informações sobre seu emprego;
Dados de Pagamento, incluindo detalhes do seu cartão de crédito ou débito, informações de sua conta bancária utilizada para pagamento ou outras informações necessárias ao fazer uma compra;
Dados do Calendário do E-mail, quando nós nos integramos ao calendário do seu e-mail corporativo (Gmail ou Microsoft Outlook) e coletamos dados referentes às salas de conferência que você reserva;
Preferências no Escritório, incluindo suas solicitações ou preferências quanto a temperatura, velocidade do ventilador, altura da mesa e da cadeira, localização da mesa, cabine telefônica, bebida, lanche e outras preferências relacionadas aos Serviços;
Informações de Uso, incluindo com que frequência você visita, quanto tempo você fica e quais tipos de Serviços você usa quando visita uma instalação/unidade da WeWork. Isso inclui serviços como uso de impressora ou do WiFi e reservas de mesa ou sala de reunião;
Comunicações, e quaisquer outras informações que você intencionalmente compartilhe, envie ou receba usando os Serviços, incluindo seu e-mail, SMS, Slack, solicitações feitas por meio de plataformas de feedback, chatbots automatizados ou tecnologia similar, convites no calendário, ou qualquer outra informação que você queira compartilhar conosco, incluindo fotos, vídeos, entradas de blog, interesses, hobbies, opções de estilo de vida e grupos aos quais você é afiliado — e que você envia ou recebe usando os Serviços;
Informações sobre Dispositivos e Uso, incluindo informações sobre seu computador ou dispositivo e informações sobre atividade na Internet ou em outras redes eletrônicas. Isso inclui:
Identificadores de dispositivo, como de endereço de IP, de endereço de MAC WiFi e de endereço de Bluetooth.
Informações de geolocalização, como o sinal de GPS ou o sinal de WiFi do seu dispositivo móvel, além de informações sobre seus contatos, dependendo das configurações do seu dispositivo;
Informações sobre sua atividade online, incluindo informações coletadas por meio do uso de tecnologias de Internet padrão, como cookies, pixels, web beacons, registros (logs) e outras tecnologias de Internet, conforme estabelecido em nossa Política de Cookies, e sua atividade off-line, incluindo informações sobre eventos que você frequenta em locais da WeWork; e
Informações recolhidas por sensores sobre como você utiliza nossos Serviços, inclusive através de Sensores Espaciais e de Análise de Pessoas (“SPA Sensors”) em escritórios, cozinhas, salas de conferência e outros espaços de algumas instalações nas quais você pode trabalhar ou visitar para promover usos mais eficientes e confortáveis dos Serviços. Exemplos de SPA Sensors incluem sensores de ocupação de mesa, sensores ambientais, hubs de rede WiFi e sensores alimentados por câmera óptica.
Outros Dados Pessoais, incluindo, além de todas as informações descritas acima, nomes de tela em mensagens instantâneas e mídias sociais, nomes de usuário e senhas, relação com o contato de emergência, identificação do veículo e outros detalhes, como data, horário e objetivo de sua visita, fotos suas, e dados ou arquivos que você insere, carrega ou armazena utilizando os Serviços, tais como consultas de pesquisa que você efetua e os documentos que você envia para os Serviços. Também processaremos Dados Pessoais incluídos no conteúdo e nas informações que você adicionar à sua rede de membros ou outro perfil de comunidade.
INFORMAÇÕES COLETADAS SOBRE VOCÊ
Mídias Sociais. A WeWork coleta Dados Pessoais para permitir que você use recursos de mídia social online, incluindo o uso de nossa Rede de Membros (Member Network - MENA). Se você se registrar ou fizer login em sua conta por meio de um serviço de mídia social terceiro, teremos acesso a algumas informações de sua conta nesta mídia social terceira, como seu nome e outras informações dessa conta, conforme autorizado por suas configurações naquele serviço de mídia social terceiro. Você pode desativar a conexão entre nossos serviços e sua(s) conta(s) de mídias sociais terceiras a qualquer momento.
Fontes de Terceiros. Obtemos Dados Pessoais sobre você de sua empresa, corretor, pai/mãe ou responsável legal; ou do seu anfitrião, se você é um visitante ou convidado a um dos nossos espaços. Também podemos receber Dados Pessoais sobre você de fontes disponíveis publicamente e comercialmente e de terceiros com quem temos acordo, conforme permitido por lei. Juntamos essas informações com Dados Pessoais ou outras informações que recebemos de você ou sobre você quando necessário para fornecer os Serviços que você solicitou. Se obtivermos Dados Pessoais sobre você de terceiros, confirmaremos que os Dados Pessoais são de uma fonte legítima.
Google e outros Sistemas Analíticos de Terceiros. Usamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre o uso de nossos Serviços de Website (por exemplo, o Google Analytics coleta informações tais como a frequência com que os usuários visitam os Serviços de Website, as páginas visitadas e quando são visitadas, e outros websites usados pelos usuários antes de chegar aos Serviços de Website). O Google Analytics coleta somente o endereço IP atribuído a você na data em que você visita os Serviços de Website, em vez de seu nome ou outras informações de identificação. As informações coletadas por meio do uso do Google Analytics não são juntadas com seus Dados Pessoais. Para saber mais sobre como o Google Analytics coleta e processa dados e opções para limitar esta coleta e processamento de dados, acesse http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Também podemos usar outras ferramentas de análise de terceiros para coletar informações semelhantes sobre o uso de determinados Serviços online.
“Não Rastrear.” Se você ativar o recurso, seu navegador poderá transmitir sinais de “não rastrear” aos nossos sites e outros serviços online com os quais o seu navegador se comunica. Atualmente, não tomamos qualquer ação em resposta a estes sinais.
Computação Móvel. Fornecemos sites e recursos online especificamente projetados para serem compatíveis e usados em dispositivos de computação móvel. As versões móveis dos Serviços podem exigir que você faça login com uma conta. Nesses casos, as informações sobre o uso de cada versão móvel do site podem estar associadas a contas de usuários. Além disso, a WeWork permite que você baixe um aplicativo, widget ou outra ferramenta que possa ser usada em dispositivos móveis ou outros dispositivos de computação. Algumas dessas ferramentas podem armazenar informações em dispositivos móveis ou outros dispositivos. Essas ferramentas transmitem Dados Pessoais à WeWork para permitir que você acesse suas contas de usuário e para permitir que a WeWork rastreie o uso dessas ferramentas. Algumas dessas ferramentas permitem enviar relatórios e outras informações da ferramenta por e-mail.
ANÔNIMO, AGREGADO E OUTRAS INFORMAÇÕES
Também coletamos determinadas informações sobre você que não são Dados Pessoais. Isso pode incluir propriedade intelectual ou outras informações da empresa que você compartilhe conosco diretamente ou por meio dos Serviços, de acordo com quaisquer contratos existentes entre você ou, se aplicável, sua empresa, incluindo, por exemplo, marcas comerciais, logotipos e outra propriedade intelectual de sua titularidade.
Ademais, coletamos e/ou geramos informações anônimas e agregadas a respeito do seu uso dos Serviços. Usamos informações anônimas e agregadas de várias formas, inclusive para medir seu interesse e uso de partes ou recursos dos Serviços. Informações anônimas ou agregadas não são Dados Pessoais.
A forma como usamos seus Dados Pessoais depende do seu relacionamento conosco. Em geral, usamos seus Dados Pessoais para:
fornecer a você nossos produtos e Serviços, incluindo eventos online e off-line e outros materiais solicitados por você;
proteger contra fraude, abuso ou danos e proporcionar um Ambiente Seguro (“Ambiente Seguro”, conforme usado nesta Política, abrange ambientes físicos e online);
responder ou atender solicitações de atendimento ao cliente;
analisar, personalizar e melhorar nossos produtos e Serviços;
entrar em contato com você sobre nossos Serviços, promoções e sorteios, personalizar e oferecer publicidade relevante, melhorar seu engajamento conosco e, de outra forma, nos comunicar com você de várias formas, incluindo e-mail, telefone, correspondência ou outros meios que sejam informados a você periodicamente; e
cumprir com nossas obrigações legais e fazer valer nossos direitos legais, tais como, entre outras coisas, exercer direitos contratuais, cumprir obrigações de relato financeiro, ordens judiciais, mandados ou intimações de acordo com a lei aplicável.
BASES JURÍDICAS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS SE RESIDENTE NO REINO UNIDO E UNIÃO EUROPEIA
O processamento de seus Dados Pessoais, conforme descrito acima, é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você ou sua empresa, para cumprir nossas obrigações legais ou para atender nossos interesses legítimos em fornecer nossos Serviços. Nossos interesses legítimos podem incluir fornecer a você e a outras pessoas um ambiente seguro, análise, melhoria e personalização de nossos produtos e serviços, sendo mais eficientes, cumprindo quaisquer contratos que você tenha conosco e ajudar a evitar fraudes.
Nós também normalmente contamos com nossos interesses legítimos ao fazer marketing de nossos Serviços para você, sendo em nossos próprios sites ou em sites de terceiros, e ao fazer promoções ou sorteios, quando permitido pela legislação aplicável. Nós lhe oferecemos escolhas quanto a como utilizamos seus Dados Pessoais, de acordo com a legislação aplicável, permitindo que você cancele o recebimento de todas essas comunicações (a menos que estejam exclusivamente relacionadas ao fornecimento de nossos serviços a você e não tenham nenhum elemento de marketing) e, quando exigido, ao não lhe enviar nenhuma dessas mensagens sem o seu prévio consentimento. Quando aplicável, também podemos processar Dados Pessoais com o seu consentimento. Lembre-se de que, em determinadas circunstâncias, e onde permitido pela lei aplicável, você pode ter o direito de se opor ao nosso uso de seus Dados Pessoais, conforme descrito no Capítulo 5 desta Política.
Você pode ler sobre como nós utilizamos seus Dados Pessoais ao fornecer Serviços usando os links abaixo.
All Access (antigamente conhecido como Global Access)
Fornecedores de Produtos e/ou Serviços
Política de Privacidade para Fornecedores de Produtos e/ou Serviços
Divulgamos seus Dados Pessoais em um número limitado de situações para a WeWork, para nossa comunidade, para nossos prestadores de serviços e anunciantes, para outros usuários finais, para fornecer nossos Serviços e para melhorar as formas de trabalhar em nossa comunidade e se exigido pela lei aplicável. Quando exigido pela lei aplicável, apenas compartilharemos seus Dados Pessoais com determinados terceiros com o seu consentimento. A WeWork exigirá que todas as partes que receberem seus Dados Pessoais tomem as medidas adequadas para protegê-los e processá-los apenas para os fins descritos:
Entre a WeWork. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais entre os negócios ou entidades WeWork, dependendo de onde você está localizado e dos Serviços que você usa. A WeWork usa suas informações de acordo com esta Política e compartilhamo-las para fins administrativos, incluindo atividades como gerenciamento de TI, para que eles prestem serviços a você ou para apoiar e complementar os Serviços que a WeWork oferece.
Nossa Comunidade. Nossos Serviços incluem comunidades de membros online e off-line, fóruns, redes e outros recursos que permitem compartilhar informações e conectar-se a outras pessoas. Isso inclui:
Nossos Serviços podem disponibilizar para os usuários rede de membros, salas de bate-papo, fóruns e/ou outros grupos. Lembre-se de que qualquer pessoa pode ler, coletar ou usar suas publicações em uma rede ou fórum ou em uma sala de bate-papo ou grupo e, não podemos ser responsáveis por qualquer uso não autorizado de terceiros de informações que você divulga publicamente online.
Promovemos nossa comunidade criando perfis para membros ou permitindo que os membros criem seus próprios perfis na rede de membros ou fóruns. Normalmente, esse perfil contém seu nome, o nome de sua empresa e outras informações que você fornece ou adiciona ao seu perfil (conteúdo, comentários, fotos etc.). Dependendo dos Serviços que você usa, esse perfil pode ser criado automaticamente e pode ser acessado por outros membros da rede ou do fórum. As informações de perfil da Rede de Membros estão acessíveis a todos os membros. Você também pode compartilhar seu perfil com um público mais amplo (por exemplo, via mídia social).
Quando recebemos informações sobre você em relação ao seu relacionamento com nossos membros ou clientes - por exemplo, se você é um funcionário de um membro ou se estiver visitando um de nossos clientes - podemos compartilhar suas informações com o membro ou cliente com quem você tem um relacionamento, por exemplo, alertando o membro ou cliente que você chegou para sua visita. Por favor, note que nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de nossos membros ou clientes, ou seus prestadores de serviços terceirizados, incluindo aqueles que eles integram aos nossos Serviços.
Também podemos compartilhar informações sobre você com outras pessoas da comunidade para fornecer determinados recursos. Por exemplo, se você se inscrever em um programa de mentoria, poderemos compartilhar informações sobre você com os possíveis mentores.
Membros Principais. Informações sobre a utilização de nossos serviços por membros individuais podem ser compartilhadas com o membro principal ou com a pessoa (jurídica ou física) que contratou a afiliação. Exemplos de membros individuais são funcionários de uma empresa membro ou estudantes de uma universidade membro.
Fornecedores de Produtos e/ou Serviços. Contamos com vários terceiros para realizar uma variedade de serviços em nome da WeWork e para nos ajudar a crescer e melhorar nossos negócios. Nós adotamos medidas para garantir que, se compartilharmos seus Dados Pessoais com estes terceiros, eles atuem apenas de acordo com nossas instruções e em nome da WeWork, ou utilizem os Dados Pessoais conforme previsto nesta Política.
Locadores e Administradores Prediais. Em alguns casos, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossos locadores e/ou com a administração predial dos edifícios da instalação/unidade WeWork para que possam gerenciar e operar o edifício de forma eficaz.
Licenciados. Nós compartilhamos seus Dados Pessoais com nossos licenciados, para os fins descritos nesta Política de Privacidade Global, como o de fornecer e personalizar os produtos e serviços, atender às suas solicitações, fornecer seu próprio marketing e cumprir com suas obrigações legais e contratuais. Por exemplo, esse compartilhamento de Dados Pessoais permite que você utilize os produtos e serviços da WeWork em determinados países.
Solicitação de Pesquisas/Consultas. Periodicamente compartilharemos seus Dados Pessoais para realizar pesquisas (online e off-line) por meio de consultas em nosso nome. A participação é voluntária e usaremos as informações que coletarmos para fins de pesquisa e elaboração de relatório, e para nos ajudar a melhorar a qualidade de nossos Serviços. Usamos as respostas às consultas para determinar a eficácia de nossos Serviços, incluindo a qualidade de nossas comunicações e nossas atividades de publicidade e/ou promocionais. Se você participar de uma consulta, suas respostas serão usadas junto com as respostas de outros participantes.
Terceiros Parceiros de Publicidade. Compartilhamos alguns Dados Pessoais com terceiros que servem à nossa publicidade online, para que possam exibir nossos anúncios para pessoas que possam considerá-las mais relevantes. Compartilhamos essas informações para atender o nosso legítimo interesse de anunciar nossos produtos de forma eficaz.
Outras Partes Quando Exigido por Lei e Conforme Necessário para Fornecer e Proteger Nossos Serviços. Podem existir situações em que divulgaremos seus Dados Pessoais para outras partes:
para lhe fornecer os Serviços que você ou sua empresa solicitem;
para cumprir com nossas obrigações legais, incluindo obrigações legais com auditores, advogados, Contadores Públicos Certificados dos Estados Unidos da América (Certified Public Accountants - CPAs), consultores financeiros ou outros consultores;
para cumprir a lei aplicável ou responder a um processo judicial ou a um pedido de cooperação por uma entidade governamental ou autoridade pública;
para detectar, limitar e evitar fraudes, ou verificar e reforçar a conformidade com as políticas que regem nossos serviços; ou
para proteger nossos direitos, propriedade e segurança ou de qualquer empresa WeWork, parceiros de negócios, membros ou funcionários; e
se de qualquer outra forma for exigido por lei aplicável.
Compartilhamos Dados Pessoais dessa maneira para cumprir obrigações legais às quais estamos sujeitos ou para atender a nossos legítimos interesses de proteger nossos negócios, incluindo de fraudes e reivindicações legais.
Outras Partes, Com Relação a uma Operação Societária. Divulgamos ou compartilhamos suas informações no caso de comprarmos, vendermos, financiarmos, transferirmos ou adquirirmos em todo ou em parte um negócio ou ativos, como em uma operação de fusão, ou no caso de uma recuperação judicial ou extrajudicial, falência ou liquidação.
Outros Parceiros Terceiros, Com Relação ao seu Contrato de Afiliação. Quando os termos do seu Contrato de Afiliação permitirem, e quando permitido pela lei aplicável, poderemos divulgar ou compartilhar suas informações de contato com parceiros terceiros selecionados que poderão entrar em contato com você para oferecer serviços adicionais relacionados à sua Afiliação. Você pode optar por cancelar o recebimento de comunicações com esses parceiros terceiros entrando em contato com a WeWork e não tem nenhuma obrigação de se reunir com parceiros terceiros ou comprar serviços adicionais.
Outros Parceiros Terceiros, Com Seu Consentimento. Podemos solicitar seu consentimento para compartilhar Dados Pessoais sobre você com determinados terceiros, para que eles possam fazer ofertas especiais, oferecer materiais promocionais e outros materiais que possam ser de seu interesse. Com o seu consentimento, também usamos e divulgamos o seu nome, imagem e outras características pessoais e informações privadas para publicidade, promoção e outros propósitos comerciais e de negócios.
4.1 TERCEIROS QUE FORNECEM CONTEÚDO OU FUNCIONALIDADE AOS NOSSOS SERVIÇOS
Fazemos parcerias com terceiros para coletar, analisar e usar alguns dos Dados Pessoais descritos nesta Política. Por exemplo:
Terceiros que fornecem recursos e funcionalidades aos Serviços por meio de plug-ins. Mesmo que você não clique ou interaja com serviços de mídias sociais ou outros plug-ins, eles coletam informações sobre você, como seu endereço de IP e as páginas que você visualiza.
Fornecedores de publicidade nos ajudam e nossos anunciantes fornecem anúncios em nossos Serviços ou em outro lugar, incluindo anúncios que são direcionados com base em seu comportamento online, e empresas de análise nos ajudam a medir e avaliar o uso de nossos serviços.
Outros fornecedores de conteúdo oferecem produtos e serviços sobre os nossos Serviços e operam concursos, sorteios ou estudos em nossos Serviços.
Nós, assim como alguns desses parceiros terceirizados, podemos usar ferramentas de rastreamento (por exemplo, cookies, web beacons e tecnologias de Internet) para coletar informações sobre suas atividades (por exemplo, seu endereço de IP ou página visitada). Para mais informações sobre esses tipos de ferramentas de rastreamento, consulte nossa Política de Cookies. Também compartilhamos essas informações coletadas com terceiros parceiros de publicidade. Esses parceiros de publicidade usam essas informações (e informações semelhantes coletadas de outros sites) para fornecer futuros anúncios direcionados a você quando você visita sites não relacionados à WeWork em suas redes. Essa prática é comumente chamada de “publicidade baseada nos interesses” ou “publicidade comportamental online.”
Algumas dessas empresas participam de programas desenvolvidos pela indústria para fornecer aos consumidores opções sobre o recebimento de publicidade direcionada. Acesse os sites operados pela Network Advertising Initiative, a Digital Advertising Alliance, e pela European Interactive Advertising Digital Alliance (EDAA) para saber mais. Usuários canadenses também podem visitar a Digital Advertising Alliance do Canadá. Mais informações em idiomas locais estão disponíveis em www.aboutads.info ou www.youronlinechoices.eu.
4.2 MÍDIAS SOCIAIS
Somos ativos nas mídias sociais (por exemplo, Twitter, Facebook etc.) e compartilhamos informações, imagens e vídeos com o público por meio de sites de mídia social externos não afiliados. Encorajamos você a ler as políticas deles. Lembre-se de que os sites de mídia social são públicos, o que significa que qualquer pessoa pode ver suas publicações, e suas publicações podem aparecer nos resultados dos mecanismos de busca.
Apesar de não editarmos comentários, podemos excluir um comentário de nossa página em um site de mídia social se, por exemplo, ele não estiver relacionado à publicação, promover um produto ou serviço comercial, usar linguagem obscena, ameaçadora ou de assédio ou se for um ataque pessoal ou discurso de ódio que atinja ou despreze qualquer grupo étnico, racial, de idade ou religioso (ou outro grupo legalmente protegido), ou se ele advogar atividades ilegais ou violar as leis de direitos autorais.
Valorizamos seus direitos sobre seus dados. De acordo com a lei aplicável, você pode ter o direito de:
solicitar confirmação se armazenamos, usamos ou compartilhamos qualquer de seus Dados Pessoais e ser informado sobre terceiros com os quais seus Dados Pessoais foram compartilhados;
obter acesso ou uma cópia de seus Dados Pessoais;
receber uma cópia eletrônica dos Dados Pessoais que você nos forneceu ou solicitar que enviemos essas informações para outra empresa (o “direito de portabilidade de dados”);
restringir nossos usos de seus Dados Pessoais ou, conforme descrito acima, opor-se a esses usos ou restringir nosso compartilhamento de seus Dados Pessoais;
buscar a correção de Dados Pessoais incorretos, parciais, falsos ou incompletos; em alguns casos, podemos fornecer ferramentas de autoatendimento que ilhe permitam atualizar seus Dados Pessoais;
solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de Dados Pessoais mantidos sobre você pela WeWork, salvo certas exceções previstas em lei, quando o processamento for baseado em seu consentimento ou quando for desnecessário, excessivo ou estiver em desconformidade;
revogar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais. Se você se abstiver de fornecer Dados Pessoais ou revogar seu consentimento para processamento, alguns recursos do nosso Serviço podem não estar disponíveis;
se opor a uma decisão automatizada que a WeWork tomou e solicitar a análise das decisões tomadas exclusivamente com base no processamento automatizado se isso afetar os direitos dos titulares dos dados; ou
cancelar sua conta online, se uma tiver sido criada.
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@wework.com ou em um dos endereços físicos previstos na lista de entidades globais no início desta Política.
Processaremos essas solicitações de acordo com as leis locais. Para proteger sua privacidade, a WeWork tomará medidas para verificar sua identidade antes de conceder acesso ou fazer qualquer alteração em seus Dados Pessoais. O capítulo Direitos de Privacidade na Califórnia abaixo apresenta informações adicionais para residentes na Califórnia.
Você pode ter o direito de cancelar ou retirar seu consentimento para determinados usos e divulgações de seus Dados Pessoais.
6.1 DADOS PESSOAIS CONFIDENCIAIS
Caso você tenha autorizado o uso dos Dados Pessoais “confidenciais” por parte da WeWork (por exemplo, Dados Pessoais relacionadas à sua saúde, crenças religiosas ou filosóficas ou informações biométricas usadas para identificá-lo de forma exclusiva) (“Dados Pessoais Confidenciais”), você pode retirar essa autorização, de acordo com a legislação aplicável.
Antes de divulgar Dados Pessoais Confidenciais a terceiros ou processar Dados Pessoais Confidenciais para um propósito que não seja seu propósito original ou a finalidade autorizada subsequentemente pelo titular dos dados, a WeWork se empenhará em obter seu consentimento explícito (opção de inclusão). Quando o seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais for exigido por lei ou contrato, a WeWork cumprirá a lei ou contrato.
6.2 COMUNICAÇÕES POR E-MAIL E TELEFONE
Cancelar Comunicações de Marketing. Ofereceremos um meio de cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing por e-mail. Observe que continuaremos enviando e-mails relacionados a solicitações de produtos ou serviços feitas por você mesmo após o cancelamento da inscrição em nossas comunicações de marketing por e-mail. Também poderemos precisar enviar a você determinadas comunicações relacionadas à operação e administração dos Serviços, e você não poderá recusar essas comunicações, por exemplo, comunicações referentes a atualizações de nossos Termos de Uso ou desta Política. Se você não deseja mais ser contatado por nós, você deve encerrar seu relacionamento com a WeWork e não pode mais usar nossos Serviços.
Colaboração. Nós não vendemos seus Dados Pessoais a terceiros para propósitos de marketing direto. Podemos nos associar a outras entidades para realizar eventos ou programações. Os seus Dados Pessoais e outras informações que você fornecer para se inscrever ou participar desses eventos ou programações estarão disponíveis para estas entidades, e você poderá receber e-mails ou outras comunicações após o evento. Por favor, consulte a política de privacidade das entidades para obter informações sobre como optar por não receber as comunicações destas entidades.
Mensagens de texto. Podemos enviar mensagens de texto SMS relacionadas aos nossos Serviços ou operações. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento respondendo PARAR.
Se você quiser fazer uma reclamação ou se tiver dúvidas sobre como usamos ou mantemos seus Dados Pessoais, entre em contato com a WeWork pelo e-mail privacy@wework.com.
Se você mora na Índia, você pode enviar reclamações ao nosso supervisor responsável por reclamações pelo e-mail privacy@wework.com
Para visitantes dos nossos Serviços você tem direito a apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de sua jurisdição se acreditar que nosso processamento de seus Dados Pessoais viola a legislação aplicável. Consulte nossa lista de entidades globais.
A WeWork está sediada nos Estados Unidos da América. Suas informações provavelmente serão coletadas em seu país e, posteriormente, transferidas ou armazenadas em outro país, incluindo países que podem ter proteções de privacidade menos rigorosas do que sua jurisdição. De acordo com a legislação aplicável, implementamos medidas, como cláusulas contratuais padrões, para garantir que qualquer Dado Pessoal transferido permaneça protegido e seguro. Para mais informações sobre estas medidas, entre em contato utilizado os dados de contato descritos no início desta Política e abaixo, na Cláusula 12.5.
Nós armazenamos os dados pessoais que recebemos enquanto você estiver utilizando nossos Serviços ou conforme necessário para cumprir a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) eles foram coletados, para fornecer nossos Serviços, para solucionar litígios, firmar defesas legais, realizar auditorias, buscar fins comerciais legítimos, aplicar nossos contratos e cumprir as leis aplicáveis.
Para determinar por quanto tempo esse período de armazenamento deverá durar após satisfeita a finalidade de processamento dos Dados Pessoais, levaremos em consideração o tempo que os Dados Pessoais levarão para:
Continuar a desenvolver, personalizar, atualizar e melhorar nossos Serviços;
Manter registros de negócios para fins de análise e/ou auditoria;
Cumprir os requisitos de armazenamento de registros previstos em lei;
Defender ou trazer quaisquer reivindicações legais existentes ou potenciais; ou
Abordar quaisquer reclamações sobre os Serviços.
A segurança de todos os Dados Pessoais fornecidos à WeWork é importante para nós. A WeWork toma medidas razoáveis, se esforçando para usar medidas técnicas ou organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais, inclusive contra processamento não autorizado ou ilegal e perda, destruição ou dano acidental.
Ao usar nossos Serviços ou fornecer Dados Pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar eletronicamente com você sobre questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao seu uso de nossos Serviços. Se tomarmos conhecimento de uma violação do sistema de segurança, podemos tentar notificá-lo eletronicamente publicando um aviso em nossos Serviços, por correspondência ou enviando um e-mail para você.
11.1 CFTV
Os imóveis e as instalações da WeWork têm CFTV instalado para atender nossos interesses comerciais legítimos, protegendo a segurança dos funcionários, membros e convidados da WeWork e suas propriedades. Essas gravações podem ser acessadas pela WeWork. A WeWork também pode disponibilizar imagens de CFTV a membros e outros terceiros autorizados pela WeWork. Essas gravações podem ser compartilhadas com as autoridades competentes de acordo com as leis aplicáveis, se necessário. As gravações são geralmente armazenadas por um período limitado, mas podem ser mantidas por mais tempo quando a WeWork ou um membro determinar que é apropriado, por exemplo de acordo com a investigação de um incidente, ou quando autoridades competentes nos solicitarem que sejam armazenadas pela WeWork.
As práticas de CFTV da WeWork são baseadas em uma avaliação dos interesses de proteção de dados dos titulares de dados afetados contra nossos interesses legítimos. Isso pode levar em consideração, por exemplo, a probabilidade e o impacto de condutas ilegais ou inadmissíveis em nossas comunidades e expectativas de privacidade em instalações ou espaços particulares que possam estar sujeitos a CFTV. As gravações são geralmente armazenadas por um período limitado, de acordo com o Capítulo 9 desta Política de Privacidade Global.
11.2 COLETA DE INFORMAÇÃO DE CRIANÇAS
Em geral, nossos Serviços não são direcionados a crianças e não recolhemos conscientemente Dados Pessoais de crianças, exceto quando permitido pela lei aplicável. Se formos informados de que um menor de idade nos forneceu Dados Pessoais, excluiremos essas informações de nossos arquivos ou obteremos autorização de um responsável de acordo com a legislação aplicável.
11.3 TERCEIROS
Esta Política de Privacidade não a aborda a privacidade, dados, serviços ou outras práticas da quaisquer entidades que não sejam WeWork, incluindo locadores, administradores prediais, licenciados e corretores.
Exibimos anúncios e outros conteúdos de terceiros ou parceiros que levam a sites de terceiros que não são detidos ou operados pela WeWork. Fornecemos links para esses sites de terceiros como uma conveniência para você. Eles não pretendem ser um endosso ou indicação destes serviços de terceiros. Estes serviços de terceiros estão sujeitos a declarações, avisos e políticas de privacidade separados e independentes. Além disso, terceiros podem vender mercadorias ou oferecer serviços em nossas instalações ou em combinação com nossos Serviços. Nós não somos responsáveis por serviços de terceiros ou suas práticas de privacidade.
Não podemos controlar ou ser responsabilizados por práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia suas políticas de privacidade para descobrir como eles coletam e processam seus Dados Pessoais antes de enviar qualquer Dado Pessoal. A coleta, uso e divulgação de seus Dados Pessoais estarão sujeitas às políticas de privacidade de terceiros e não a esta Política. Não somos responsáveis pela coleta de dados, privacidade, políticas e procedimentos de compartilhamento de informações ou pelo conteúdo de tais sites de terceiros.
11.4 MUDANÇAS NESTA POLÍTICA NO FUTURO
Qualquer informação coletada por meio dos serviços é abordada pela Política em vigor quando tal informação é coletada. Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política a qualquer momento e a nosso exclusivo critério.
Se fizermos quaisquer alterações significativas a esta Política, devemos notificá-lo sobre essas alterações publicando-as nos serviços ou enviando um e-mail ou outra notificação, conforme exigido pela lei aplicável, e atualizaremos a data da “Última Atualização” para indicar quando essas alterações entraram em vigor.
Incentivamos você a analisar esta Política periodicamente para manter-se informado sobre como usamos e protegemos suas informações e para estar ciente de quaisquer alterações na política. O seu contínuo relacionamento conosco após a publicação ou notificação de qualquer emenda na Política constituirá sua concordância em ficar vinculado a quaisquer alterações. Quaisquer alterações a esta Política entram em vigor imediatamente após serem publicadas ou fornecidas de outra forma pela WeWork.
11.5 PERGUNTAS OU COMENTÁRIOS
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre nossa Política, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@wework.com.
Se desejar entrar em contato conosco por escrito, consulte nossa lista de entidades globais no início desta Política para obter informações de contato do controlador de dados da sua jurisdição.
Se você mora em Singapura e tem alguma dúvida, entre em contato com o nosso responsável pela proteção de dados em DPO.Singapore@wework.com.
Se você mora na Índia, você pode enviar suas dúvidas ao nosso supervisor responsável por reclamações pelo e-mail privacy@wework.com.
Se você estiver sediado em uma jurisdição onde a lei exige que a WeWork tenha um diretor de proteção de dados, envie sua dúvida para privacy@wework.com.
A WeWork abordará suas preocupações e tentará resolver todos os problemas de privacidade em tempo hábil.
Informações Confidenciais. Como as comunicações por e-mail nem sempre são seguras, não inclua informações de cartão de crédito ou outros Dados Pessoais confidenciais (por exemplo, origem racial ou étnica, religião, saúde ou afins) em seus e-mails para nós.
Direitos de Privacidade da Califórnia
Os residentes da Califórnia que são membros registrados ou usuários dos serviços e forem menores de 18 anos de idade podem ter direito, nos termos da legislação da Califórnia, de solicitar e obter a remoção de conteúdo e informações que eles mesmos publicam nos serviços. Você pode solicitar essa remoção enviando um e-mail para privacy@wework.com. Em sua solicitação, forneça uma descrição do material que deseja remover e informações suficientes para permitir localizar o material, incluindo seu nome, endereço de e-mail, ano de nascimento, endereço postal (incluindo cidade, estado e código postal) e a linha de assunto “Solicitação de remoção da Califórnia.” Observe que o seu pedido não garante remoção ampla ou completa do material. Por exemplo, os materiais que você publicou podem ser republicados ou repostados por outro usuário ou por terceiros.
Lei de Privacidade dos Consumidores da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA)
Explicamos nossas práticas relacionadas à privacidade em outras seções desta Política de privacidade. Nesta seção, apresentamos mais informações para os residentes da Califórnia disponibilizando uma lista de categorias de Dados Pessoais, conforme as disposições da CCPA, que foram coletadas ou reveladas para finalidade empresarial ou comercial nos últimos 12 meses, bem como outras informações. Consulte as outras seções da Política de privacidade para informações adicionais e contexto.
Explicação das Categorias de Dados Pessoais.
Dados de Contato e outros identificadores, incluindo seu nome, endereço para correspondência, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações que nos permitam entrar em contato com você. Podemos usar essas informações para responder às suas dúvidas, para permitir sua participação em nossos programas (inclusive promoções e sorteios), para promover eventos online e off-line, fornece nossos serviços e outros objetivos de negócios.
Dados Profissionais e Relacionados ao seu Emprego, incluindo o nome da empresa, título, cargo, equipe e outras informações sobre sua profissão. Podemos usar essas informações para disponibilizar os produtos e Serviços que você solicitar e para outras finalidades empresariais.
Dados Comerciais, como registro de suas compras e informações de utilização, incluindo a frequência com a qual você visita, quanto tempo você fica e quais tipos de serviços você usa quando visita um local da WeWork. Poderemos utilizar suas informações para fornecer serviços que você comprou, identificar outros produtos e ofertas que possam ser de seu interesse e para outras finalidades de negócios.
Dados de Atividade na Rede Eletrônica e na Internet, como informações sobre suas interações com nossos Serviços. Podemos usar essas informações para aprimorar nossos Serviços, para compreender melhor os visitantes que chegam até nossos Serviços e quais conteúdos são do interesse deles e para outras finalidades empresariais.
Dados Precisos de Localização Geográfica, por meio do uso de tecnologias como GPS e WiFi. Podemos usar essas informações para aprimorar a qualidade, a segurança e a relevância de nossos Serviços para nossos visitantes e para outras finalidades empresariais.
Outros Dados Eletrônicos ou Visuais, inclusive informações que você compartilha durante o uso dos Serviços (como vídeos e fotos) ou filmagens capturadas pelo CFTV Podemos usar essas informações para nossas finalidades empresariais. Por exemplo, usamos vídeos e fotos que você compartilha para prestar os serviços que você solicitar em meio aos nossos Serviços, como sorteios e outras competições; e usamos as filmagens capturadas pelo CFTV para disponibilizar um ambiente seguro.
Conforme as outras seções da nossa Política de privacidade, coletamos de você esse tipo de informação por meio de nossas interações com você e com outros, e a partir de terceiros e divulgamos todas essas categorias de Dados Pessoais dentro das empresas WeWork e da nossa comunidade, para prestadores de serviços e parceiros de publicidade terceirizados, conforme a necessidade de cumprir normas legais. Seus Dados Pessoais também podem ser compartilhados com terceiros com quem interage e com terceiros a quem você nos direcionar durante nossos Serviços; você pode saber mais sobre suas escolhas em termos de cookies de anúncios para terceiros e tecnologias semelhantes em nossa Política de Cookies.
“Vendas” de Dados Pessoais no âmbito da CCPA
Para fins da CCPA, a WeWork não “vende” Dados Pessoais, nem temos conhecimento real de qualquer “venda” de Dados Pessoais de menores de 16 anos de idade.
Sem Discriminação. Os moradores da Califórnia têm o direito de não receber tratamento discriminatório por nós para o exercício de seus direitos conferidos pela CCPA.
Exercendo Seus Direitos
Você pode exercer seus direitos como residente da Califórnia ligando para +1 (906) 629-1755 ou entrando em contato com a WeWork pelo e-mail privacy@wework.com. Não haverá discriminação contra você em razão do exercício de seus direitos e escolhas, embora algumas funcionalidades e recursos disponíveis nos Serviços possam ser alterados ou não mais estarem disponíveis para você. Para verificar sua solicitação, você deve fornecer informações suficientes para nos permitir verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre quem coletamos Dados Pessoais, e você deve descrever sua solicitação com detalhes suficientes para nos permitir entender, avaliar e responder adequadamente à sua solicitação.
Quando Responderemos. Tentaremos responder à sua solicitação de acesso ou exclusão dentro de 45 dias. Se precisarmos de mais tempo, informaremos o motivo e o período de prorrogação.
Agente Autorizado. Apenas você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada aos seus Dados Pessoais. Você também pode fazer uma solicitação de consumidor verificável em nome de seu filho menor de idade. Para designar um agente autorizado, entre em contato conosco conforme estabelecido acima.
Verificação. Para proteger sua privacidade, tomaremos as seguintes medidas para verificar sua identidade antes de atender à sua solicitação. Quando você fizer uma solicitação, pediremos que você forneça informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre quem coletamos Dados Pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e/ou endereço de correspondência.
A lei Shine the Light
Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar e obter certas informações sobre a divulgação de certas categorias de seus Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing direto. As solicitações podem ser enviadas para privacy@wework.com.