Política de privacidad de Teem

Fecha de entrada en vigor: 12 de julio de 2019

Teem proporciona a sus clientes empresariales una plataforma de reserva de espacios, gestión de visitantes y análisis de lugares de trabajo. Recopilamos y utilizamos Datos personales para proporcionar estas funcionalidades. Esta Política de privacidad de Teem describe el modo en que Teem utiliza ciertas categorías de Datos personales y proporciona otra información específica de Teem. Consulte la Política de privacidad global de The We Company para obtener mayor información, incluidas las definiciones de los términos en mayúscula que no se definen en la presente.

Cómo utilizamos sus datos personales

La presente sección complementa nuestra Política de privacidad global para proporcionar mayor información sobre algunas de los modos en los que utilizamos sus datos que son específicos de Teem.

Miembros y clientes empresariales. Si usted es un miembro o cliente empresarial, se incluyen los siguientes entre los los Datos personales que utilizamos:

  • Información de contacto e Información profesional para que podamos identificarle y ponernos en contacto con usted; para responder a consultas o a solicitudes de resolución de problemas y para enviarle notificaciones y otras comunicaciones operativas;

  • Información de contacto e información de verificación para prevenir cualquier fraude, abuso o perjuicio, verificar su identidad y, por lo demás, proporcionar un Entorno seguro (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para satisfacer nuestros intereses legítimos);

  • Información de pago, si procede, para procesar cualquier transacción financiera que haya solicitado, incluida la adquisición de los Servicios (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con usted);

  • Información de uso y dispositivo para proporcionar los Servicios y un Entorno seguro, tratar los datos o archivos que usted introduzca, cargue o almacene con los Servicios, personalizar y proporcionar mejor los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios. Haga clic aquí para obtener más información sobre las opciones para optar por no utilizar el Análisis de la localización de móviles para capturar la dirección MAC de wifi o la dirección de Bluetooth de su dispositivo móvil; y

  • Otros datos personales para personalizar nuestro marketing para usted y proporcionarle los Servicios, incluidos, sin limitación, los siguientes (i) permitirle reservar salas de conferencias; (ii) la prestación de los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva e inicio de sesión; y (iii) tratar los datos o archivos que introduzca, cargue o almacene con los Servicios, como por ejemplo responder a las consultas de búsqueda que envíe o procesar los documentos que suba a los Servicios.

Miembros corporativos y empleados de clientes. Si usted es un miembro empresarial o el empleado de un cliente, se incluyen los siguientes entre los datos personales que utilizamos:

  • Información de contacto e Información profesional para que podamos identificarle y ponernos en contacto con usted; para responder a consultas o a solicitudes de resolución de problemas y para enviarle notificaciones y otras comunicaciones operativas;

  • Información de contacto e información de verificación para prevenir cualquier fraude, abuso o perjuicio, verificar su identidad y, por lo demás, proporcionar un Entorno seguro (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para satisfacer nuestros intereses legítimos);

  • Información de uso y dispositivo para proporcionar los Servicios y un Entorno seguro, tratar los datos o archivos que usted introduzca, cargue o almacene con los Servicios, personalizar y proporcionar mejor los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios. Haga clic aquí para obtener más información sobre las opciones para optar por no utilizar el Análisis de la localización de móviles para capturar la dirección MAC de wifi o la dirección de Bluetooth de su dispositivo móvil;

  • Información del calendario de correo electrónico, al integrarse con su calendario de correo electrónico de empresa, para permitirle reservar salas de conferencias y recibir notificaciones de reuniones. También analizamos los datos sobre las salas de conferencias que reserve para que nos ayuden a mejorar nuestros productos y Servicios (p. ej., ofrecerle salas de conferencias adicionales, reasignar espacio de conferencias a espacio de escritorio, y para identificar qué salas de conferencia se prefieren) para garantizar que podemos proporcionar los Servicios más eficientes posibles; y

  • Otros datos personales para personalizar nuestro marketing para usted y proporcionarle los Servicios, incluidos, sin limitación, los siguientes (i) permitirle reservar salas de conferencias; (ii) la prestación de los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva e inicio de sesión; y (iii) tratar los datos o archivos que introduzca, cargue o almacene con los Servicios, como por ejemplo responder a las consultas de búsqueda que envíe o procesar los documentos que suba a los Servicios.

Visitantes, invitados y otros usuarios finales. Si es usted un visitante o invitado que visite un centro que cuente con Teem integrado, entre los Datos personales que utilizamos se incluyen los siguientes:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico, ya sean proporcionados por usted o su anfitrión, para identificarle y proporcionarle una tarjeta de acceso ya sea en soporte físico o digital. También podemos recopilar su Información de contacto e información profesional para estos fines y para proporcionar los Servicios;

  • Información de contacto e información de verificación para prevenir cualquier fraude, abuso o perjuicio, verificar su identidad y el motivo de su visita, y por lo demás, proporcionar un Entorno seguro (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para satisfacer nuestros intereses legítimos);

  • Información de uso y dispositivo para proporcionar los Servicios y un Entorno seguro, tratar los datos o archivos que usted introduzca, cargue o almacene con los Servicios, personalizar y proporcionar mejor los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios. Haga clic aquí para obtener más información sobre las opciones para optar por no utilizar el Análisis de la localización de móviles para capturar la dirección MAC de wifi o la dirección de Bluetooth de su dispositivo móvil; y

  • Otros datos personales para proporcionarle los Servicios, incluidos, sin limitación, los siguientes (i) permitirle recibir notificaciones de reuniones; (ii) la prestación de los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva e inicio de sesión; y (iii) tratar los datos o archivos que introduzca, cargue o almacene con los Servicios, como por ejemplo responder a las consultas de búsqueda que envíe o procesar los documentos que suba a los Servicios.

Todos. Ya sea un miembro, cliente o empleado de un miembro o cliente, visitante, invitado u otro usuario final, también utilizamos su Información de uso y dispositivo y Otros datos personales para preparar estadísticas de uso agregado, analizar, proporcionar, personalizar más y mejorar nuestros productos y Servicios, mejorar su interacción con nosotros y tal y como se describe en nuestra Política de privacidad global.

Para obtener más información sobre el modo en el que utilizamos sus Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para cumplir con nuestras obligaciones legales, de conformidad con nuestros intereses legítimos y, cuando proceda, con su consentimiento, consulte nuestra Política de privacidad global.

Nuestros clientes pueden recopilar y procesar Datos personales mediante la integración con Teem o mediante la integración de herramientas de terceros con Teem. Nuestros clientes están sujetos a sus políticas de privacidad separadas e independientes. No podemos controlar ni nos hacemos responsables por sus prácticas de privacidad.

Escudo de privacidad

Teem, LLC participa en el Marco del escudo de privacidad UE-EE. UU. y en el Marco Marco del escudo de privacidad Suiza-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. por lo que respecta a la recopilación, el uso y la retención de los datos personales transferidos desde la UE, el Espacio Económico Europeo, y Suiza, a los Estados Unidos según lo establecido en nuestra certificación. Teem está sujeta a los Principios de privacidad del escudo de privacidad: notificación, opción, responsabilidad por la transferencia posterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de finalidad, acceso, medio de recurso, medio de hacer valer cualquier reclamación y responsabilidad con respecto a los datos personales recibidos en función de los presentes Marcos del escudo de privacidad. Si existe algún conflicto entre las políticas de la presente Política de privacidad de Teem, o cualquier otra política de privacidad aplicable, y los Principios de privacidad del escudo de privacidad, los Principios de privacidad del escudo de privacidad regirán con respecto a los datos personales sujetos a nuestra certificación del Escudo de privacidad. Para obtener más información sobre el programa Escudo de privacidad y para consultar nuestra página de certificación, visite el sitio web https://www.privacyshield.gov. La Comisión Federal de Comercio (FTC, Federal Trade Commission) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento por parte de Teem del Escudo de privacidad. También puede dirigir cualquier pregunta, inquietud o comentario relacionado con la sección del Escudo de privacidad de esta Política a la dirección de correo electrónico privacyshield@teem.com.

Terceros y solicitudes jurídicas: Utilizamos a terceros para ayudarnos a proporcionar los servicios a nuestros clientes empresariales. Además, Teem puede divulgar Datos personales sujetos a su certificación del Escudo de privacidad dentro de la Familia WeWork y a otros terceros de un modo conforme con los Principios del escudo de privacidad, incluso cuando sea exigido por ley y en la medida de lo necesario para proporcionar y proteger nuestros servicios. Los Datos personales que nos sean transferido pueden ser susceptible de divulgación en virtud de solicitudes jurídicas y otros procedimientos judiciales y gubernamentales, como ordenes de comparecencia, ordenes judiciales y autos judiciales.

Sus opciones: Con respecto a los Datos personales transferidos en función de nuestra certificación del Escudo de privacidad, las personas naturales tienen el derecho de optar por la no (i) divulgación de sus Datos personales a ciertos terceros; y el no (ii) uso de sus Datos personales para cualquier propósito que sea sustancialmente distinto del/de los propósito(s) para los que haya/hayan sido originalmente recopilados o autorizados posteriormente por la persona natural. Las personas naturales también pueden tener derecho en virtud de los Principios del escudo de privacidad a acceder a sus Datos personales, salvo ciertas excepciones. Para ejercer estas opciones, póngase en contacto con Teem en la dirección de correo electrónico privacyshield@teem.com.

Las personas naturales de la UE y de Suiza que tengan preguntas o inquietudes sobre el uso de sus Datos personales deben ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: privacyshield@teem.com. Si su pregunta o inquietud no puede satisfacerse por medio de este proceso, Teem se ha comprometido a remitir las reclamaciones no resueltas en virtud del Escudo de privacidad UE-EE. UU. y del Escudo de privacidad Suiza-EE. UU. que afecten a la privacidad a un mecanismo independiente de solución de controversias gestionado por el Council of Better Business Bureaus. Si no recibe el acuse de recibo oportuno de su reclamación, o si Teem no la atiende de manera satisfactoria, las personas naturales de la UE y Suiza pueden presentar una reclamación con respecto a los Datos personales sujetos a nuestra certificación del Escudo de privacidad al programa del Escudo de privacidad UE y Suiza gestionado por el BBB en el sitio web: www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/. Finalmente, como último recurso y en situaciones limitadas, las personas naturales de la UE y Suiza podrán disponer de vías de recurso ante el Panel del escudo de privacidad, un mecanismo de arbitraje vinculante.