Politique de confidentialité globale WeWork

Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018

WeWork Companies Inc. et les membres de notre groupe (collectivement « WeWork », « nous », « notre », « nos » ou « Famille WeWork ») accordent beaucoup d’importance à votre confidentialité. Nous nous engageons à conserver votre confiance en protégeant vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont la famille WeWork collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles en lien avec l’utilisation de nos sites Web (« Services Web »), applications (« apps ») ou tout autre service qui fait référence ou fait le lien avec la Politique, ainsi que tout produit, programme, cours et service hors ligne (collectivement désignés nos « Services »).

Nous souhaitons vous aider à construire une vie, et pas seulement subvenir à vos besoins, grâce à nos services. Avant d’utiliser nos services, veuillez lire cette Politique dans son intégralité, cela vous aidera à prendre des décisions en connaissance de cause concernant votre relation avec nous.

1. INTRODUCTION

Informations personnelles. « Informations personnelles » désigne les données qui vous concernent et peuvent, soit seules ou associées à d’autres informations, vous identifier en tant que personne. Les informations personnelles n’incluent pas les données qui ont été rassemblées ou rendues anonymes de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifié(e) grâce aux moyens raisonnables à notre disposition.

Nos services. Les services mentionnés dans la présente Politique incluent les services fournis par la Famille WeWork. Vous pouvez en apprendre davantage sur la manière dont les informations personnelles sont utilisées par chaque service en cliquant sur le nom de l’entreprise de la famille WeWork dont vous utilisez les services, les sites Web ou les applications ci-dessous.

Mentions de « vous ». Dans la présente Politique, « vous » désigne toute personne qui utilise nos services, sites Web ou applications.  Si vous êtes un(e) employé(e) ou candidat(e), la Politique de confidentialité pour les données des personnes WeWork détaille la manière dont nous utilisons les informations personnelles dans le contexte de notre relation de travail avec vous. Si vous êtes un(e) employé(e) ou candidat(e) qui utilise nos services, la présente Politique détaille la manière dont nous utilisons les informations personnelles dans le contexte de votre utilisation de nos services.

Version faisant soi. Lorsque le texte de la présente Politique est disponible dans plusieurs langues, la version anglaise fait foi, sauf là où la loi l’interdit.

2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Les informations personnelles que nous collectons et la manière dont nous les utilisons dépend de votre relation avec nous et des exigences des lois en vigueur tel qu’énoncé ci-dessous.

Nous collectons des informations :

  • que vous nous fournissez directement ;

  • que votre employeur, courtier, hôte, parent ou tuteur nous fournit ;

  • relatives à vos appareils et leur localisation, et votre utilisation de nos services, y compris par le biais de cookies, pixels espions, balises Web, historiques et d’autres technologies d’Internet. Pour en savoir plus à propos de ces technologies, veuillez consulter notre Politique de cookies ;

  • que nous obtenons de la part d’autres sources ; *et *

  • Si vous vous abonnez à certaines fonctionnalités, nous obtenons des données de géolocalisation, des photos et des informations relatives à vos contacts.

INFORMATIONS COLLECTÉES VOUS CONCERNANT

WeWork et notre famille d’entreprises vous demandons différents types d’informations personnelles, en fonction des services que vous utilisez et de votre relation avec nous. Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes, selon les services que vous utilisez :

  • Des informations de contact, notamment votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et d’autres informations qui nous permettent de vous contacter ;

  • Des informations de vérification, notamment une photo d’identité ou une pièce d’identité émise par le gouvernement, et votre date de naissance ;

  • Des informations professionnelles, notamment le nom de votre entreprise, votre intitulé de poste, fonction, équipe et d’autres informations à propos de votre profession ;

  • Des informations de paiement, notamment les informations de votre carte de crédit ou de débit, de votre compte bancaire, de paiement et d’autres informations nécessaires lorsque vous effectuez un achat ;

  • Des éléments de propriété intellectuelle, notamment des marques déposées, logos et d’autres éléments de propriété intellectuelle que vous détenez ;

  • D’autres informations personnelles, notamment les pseudonymes, noms d’utilisateur et mots de passe de messagerie instantanée et sur les réseaux sociaux, votre relation avec votre contact en cas d’urgence, le numéro d’identification du véhicule et d’autres détails tels que le but de votre visite et les données ou les fichiers que vous entrez, téléchargez ou stockez avec les services, tels que les recherches que vous effectuez et les documents que vous téléchargez vers nos services. Nous traiterons également les données personnelles et les informations que vous ajoutez sur votre profil réseau ou tout autre profil communautaire.

  • Informations de calendrier de messagerie. Nous accédons à votre calendrier de messagerie d’entreprise (Gmail ou Microsoft Outlook) et nous collectons des données concernant les salles de conférence que vous réservez.

  • Préférences de bureau. Vous nous indiquez vos préférences de bureau, telles que la température, la vitesse du ventilateur, la hauteur du bureau et de votre chaise, l’emplacement de votre bureau, le téléphone, les boissons, en-cas et d’autres préférences en lien avec les services.

  • Communications. Nous collectons et stockons également des communications, telles que des e-mails, SMS, messages sur Slack, demandes réalisées avec Amazon Echo ou une technologie similaire, des invitations à des réunions, toute autre information que vous choisissez de nous communiquer (notamment vos photos, vidéos, articles de blog, intérêts, hobbies, choix de vie et les groupes auxquels vous êtes affilié[e]) et que vous envoyez ou recevez en utilisant les services.

INFORMATIONS COLLECTÉES AUPRÈS D’AUTRES SOURCES QUE VOUS

  • Réseaux sociaux. WeWork collecte des informations personnelles pour vous permettre d’utiliser des ressources de réseaux sociaux en ligne, notamment l’utilisation de notre réseau de membres (MENA). Si vous vous inscrivez ou vous connectez à votre compte par le biais d’un réseau social tiers, nous aurons accès à certaines des informations de votre compte tiers sur ce service, telles que votre nom et d’autres informations qui figurent sur ce compte, conformément à vos paramètres sur ce service. Vous pouvez désactiver la connexion entre nos services et votre compte tiers à tout moment.

  • Informations émanant de tierces parties. Nous obtenons des informations personnelles vous concernant de la part de votre entreprise, organisation, courtier, parent ou tuteur ; ou de la part de votre hôte si vous êtes un visiteur ou un(e) invité(e) dans l’un de nos espaces. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de sources disponibles publiquement ou commercialement et d’autres tiers tel qu’autorisé par la loi. Nous associons ces informations aux informations personnelles ou aux autres informations que nous recevons de votre part ou vous concernant, si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.

  • Google Analytics. Nous utilisons un outil appelé « Google Analytics » pour collecter des informations concernant l’utilisation de nos services Web (p. ex. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent les services Web, quelles pages ils consultent et quels sites ils utilisaient avant d’accéder aux services Web). Google Analytics collecte uniquement l’adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur les services Web, plutôt que votre nom ou d’autres informations qui permettent de vous identifier. Les informations collectées grâce à l’utilisation de Google Analytics ne sont pas associées à vos informations personnelles.

  • Informations utilisées pour la publicité ciblée. Grâce aux services Web, nous autorisons des partenaires publicitaires tiers à installer des outils de suivi (p. ex. des cookies) pour collecter des informations anonymes, non personnelles, concernant vos activités (votre adresse IP ou la ou les pages visitées). Nous partageons également ces informations que nous avons collectées à des partenaires publicitaires tiers. Ces partenaires publicitaires utilisent ces informations (et des informations similaires collectées par le biais d’autres sites Web) pour vous diffuser des publicités ciblées lorsque vous visitez des sites Web non affiliés à WeWork au sein de leurs réseaux. Cette pratique est communément appelée « publicité ciblée » ou « publicité comportementale en ligne ». Pour en savoir plus sur ces types d’outils de suivi, veuillez consulter notre Politique de cookies.

  • Informatique mobile. Nous fournissons des sites Web et des ressources en ligne conçus spécifiquement pour être compatibles et utilisés sur des appareils informatiques mobiles. Les versions mobiles de nos services vous demandent de vous connecter avec un compte. Dans de tels cas, les informations relatives à l’utilisation de chaque version mobile du site Web peuvent être associées aux comptes utilisateurs. De plus, WeWork vous permet de télécharger une application, un widget ou tout autre outil qui peut être utilisé sur des appareils mobiles ou d’autres dispositifs informatiques. Certains de ces outils peuvent stocker des informations sur des appareils mobiles ou d’autres appareils. Ces outils transmettent des informations personnelles à WeWork pour vous permettre d’accéder à vos comptes utilisateurs et pour permettre à WeWork de suivre l’utilisation de ces outils. Certains de ces outils vous permettent de transmettre des rapports par e-mail ainsi que d’autres informations depuis l’outil.

INFORMATIONS ANONYMES ET RASSEMBLÉES

Nous collectons également et/ou générons des informations anonymisées et rassemblées à partir de votre utilisation des services. Nous utilisons des informations anonymisées et rassemblées de différentes manières, notamment afin de mesurer votre intérêt et votre utilisation de certains parties ou fonctionnalités des services. Les informations anonymisées ou rassemblées ne sont pas des informations personnelles.

3. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

La manière dont nous utilisons vos informations personnelles dépend de votre relation avec nous. En règle générale, nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • vous fournir nos services, afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous ou votre entreprise ;

  • vous contacter à propos de nos services, promotions et tirages au sort. Nous nous appuyons généralement sur nos intérêts légitimes pour vous faire la promotion de nos services, « que ce soit sur nos propres sites Web ou sur des sites Web de tiers », et pour vous fournir ces promotions ou tirages au sort. Nous nous assurons de ne pas utiliser vos informations personnelles de manière inattendue en vous permettant de refuser de recevoir toutes ces communications (sauf si elles concernent uniquement la prestation de nos services pour vous et ne contiennent pas d’élément marketing) et, lorsque la loi l’exige, nous n’enverrons aucun message de ce type sans votre consentement préalable ; et

  • respecter nos obligations légales. Entre autres, nous utilisons les informations personnelles pour respecter nos obligations en matière de rapports financiers, ou des ordonnances du tribunal, des mandats, des assignations conformément aux lois en vigueur.

Vous pouvez découvrir comment chaque membre de la famille WeWork utilise les informations personnelles lorsque qu’il fournit ses services grâce aux liens ci-dessous. Souvenez-vous que dans certains cas, notamment lorsque nous utilisons des informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes ou de votre consentement, et lorsque cela est autorisé par les lois en vigueur, vous avez le droit de contester nos utilisations de vos informations personnelles.

WeWork, Spacemob, naked Hub et Powered by We

Produits

Creator Awards

Rise by We

Summer Camp

WeGrow

WeLive et Powered by WeLive

WeWork Labs

Membres du groupe

Conductor

Fieldlens

Flatiron School et Access Labs

Meetup

Welkio

4. PARTAGE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous divulguons vos informations personnelles dans certains cas à la famille WeWork, notre communauté, nos prestataires de services et nos annonceurs, et à d’autres utilisateurs finaux, afin de fournir nos services et d’améliorer les méthodes de travail au sein de notre communauté. Nous réalisons cela aux fins énoncées ci-dessus. Lorsque les lois en vigueur l’exigent, nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers qu’avec votre consentement. Lire la suite

  • Parmi la famille d’entreprises WeWork. Nos services sont fournis par WeWork et sa famille d’entreprises selon l’endroit où vous vous trouvez et les services que vous utilisez. La famille WeWork utilise vos informations conformément à la présente Politique.

  • Notre communauté. Nos services incluent des communautés de membres, des forums et des réseaux en ligne et hors ligne qui vous permettent de partager des informations et de communiquer avec d’autres personnes. Nous rendons cela possible grâce à la création de profils pour les membres ou en permettant aux membres de créer leurs propres profils. Le profil contient votre nom et le nom de votre entreprise ou toute autre organisation, ainsi que toute autre information que vous fournissez. Selon les services que vous utilisez, ce profil peut être créé automatiquement et peut être consulté par les autres membres du forum ou du réseau, certains desquels incluent tous les membres WeWork. Vous pouvez compléter votre profil en ajoutant des informations supplémentaires vous concernant et concernant votre entreprise ou organisation, et en postant du contenu et des commentaires. Vous pouvez partager votre profil auprès d’un public plus large (p. ex. sur les réseaux sociaux). Veuillez noter que nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs des services avec qui vous partagez des informations.

  • Prestataires de services. Nous nous appuyons sur des prestataires de services tiers pour fournir différents services en notre nom et nous adoptons des mesures pour nous assurer qu’ils agissent uniquement en conformité avec nos instructions et en notre nom, ou bien pour utiliser les informations personnelles tel qu’énoncé dans la présente Politique.

  • D’autres parties, lorsque la loi l’exige, et si nécessaire afin de fournir et protéger nos services. Il peut arriver que nous divulguions vos informations personnelles à d’autres parties :

    • pour vous fournir les services que vous ou votre entreprise ou organisation avez demandés, ou à des auditeurs ou des consultants ;
    1. pour respecter la loi ou répondre à une procédure juridique ou une demande de coopération de la part d’une entité gouvernementale ou de la police ;

    2. pour détecter, limiter et empêcher la fraude, ou vérifier et faire respecter les politiques qui régissent nos services ; ou

    3. pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou ceux de l’un des membres de la famille d’entreprises WeWork, de nos partenaires commerciaux, de nos membres ou de nos employés ; et

    4. lorsque la loi l’exige.

Nous partageons les informations personnelles de cette manière soit pour respecter des obligations légales auxquelles nous sommes soumis, soit pour satisfaire nos intérêts légitimes de protéger nos activités, notamment contre la fraude et les revendications juridiques.

  • D’autres parties dans le cadre d’une transaction commerciale. Nous divulguons ou partageons vos informations dans l’éventualité où nous achetons, vendons, finançons, transférons ou acquérons tout ou partie d’une entreprise ou des actifs, par exemple dans le cadre d’une fusion, ou dans l’éventualité d’une restructuration ou d’une liquidation pour cause de faillite.

  • Partenaires publicitaires tiers. Nous partageons des informations personnelles limitées avec des tiers qui s’occupent de nos publicités en ligne, afin qu’ils puissent diffuser nos publicités à des personnes qui les trouveront pertinentes. Nous partageons ces informations afin de satisfaire nos intérêts légitimes de faire la promotion de nos produits de manière efficace. Nous nous assurons de ne partager des informations personnelles limitées qu’à cette fin et uniquement à des partenaires de confiance qui sont limités dans leur utilisation de vos informations personnelles.

  • D’autres partenaires tiers, avec votre consentement. Nous pouvons demander votre consentement pour partager des informations personnelles vous concernant avec certains tiers pour qu’ils puissent vous proposer des offres spéciales, des documents publicitaires et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Avec votre consentement, nous utilisons et rendons également public votre nom, portrait et d’autres traits de caractère, ainsi que des informations privées à des fins publicitaires, promotionnelles et d’autres fins commerciales.

  • Sollicitations pour des recherches ou des sondages. De temps en temps, nous fournirons vos informations personnelles à nos prestataires de services pour effectuer des recherches (en ligne et hors ligne) par le biais de sondages en notre nom. La participation est volontaire, et elle utilisera les informations que nous collectons à des fins de recherche et d’information, et pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous utilisons les réponses au sondage pour déterminer l’efficacité de nos services, notamment la qualité de nos communications et de nos activités publicitaires et/ou promotionnelles. Si vous participez à un sondage, vos réponses seront utilisées avec celles des autres participants.

4.1 TIERS QUI PROPOSENT DU CONTENU OU DES FONCTIONNALITÉS SUR NOS SERVICES

Nous nous associons à certains tiers pour collecter, analyser et utiliser certaines des informations personnelles décrites dans la présente Politique. Par exemple :

  • Des tiers qui proposent des fonctionnalités sur les services par le biais de plug-ins. Même si vous ne cliquez pas ou n’interagissez pas avec les réseaux sociaux ou d’autres plug-ins, ils collectent des informations vous concernant, telles que votre adresse IP et les pages que vous consultez.

  • Les fournisseurs de publicité nous aident et nos annonceurs diffusent des publicités sur nos services ou ailleurs, notamment des publicités ciblées en fonction de votre comportement en ligne. Les entreprises d’analyse nous aident à mesurer et à évaluer l’utilisation de nos services.

  • D’autres fournisseurs de contenu offrent des produits et des services sur nos services et organisent des concours, des tirages au sort ou des sondages sur nos services.

  • Cookies et autres technologies d’Internet. Ces tiers collectent ou reçoivent certaines informations concernant votre utilisation de nos services, notamment grâce à l’utilisation de cookies, balises Web et des technologies d’Internet. Consultez notre Politique de cookies pour en savoir plus.

  • Certaines de ces entreprises participent à des programmes développés au sein du secteur et conçus pour offrir différents choix aux consommateurs s’ils veulent recevoir des publicités ciblées ou non. Veuillez visiter les sites Web gérés par la Network Advertising Initiative, la Digital Advertising Alliance et l’Alliance européenne pour l’éthique en matière de publicité numérique (European Interactive Advertising Digital Alliance, EDAA) pour en savoir plus. Les utilisateurs canadiens peuvent également consulter la Digital Advertising Alliance of Canada. Vous trouverez davantage d’informations dans les différentes langues locales aux adresses www.aboutads.info ou www.youronlinechoices.eu.

  • Forums publics. Nos sites peuvent mettre des réseaux de membres, des espaces de discussion, des forums et/ou d’autres groupes à disposition des utilisateurs. Gardez à l’esprit que n’importe qui peut lire, collecter ou utiliser le contenu que vous postez sur un réseau, forum, espace de discussion ou groupe, et nous ne pouvons êtes tenus responsables de toute utilisation par un tiers non autorisé des informations que vous divulguez en ligne.

  • Réseaux sociaux. Nous sommes actifs sur les réseaux sociaux (p. ex. Twitter, Facebook, etc.) et partageons des informations, des images et des vidéos publiquement par l’intermédiaire de réseaux sociaux non affiliés. Nous vous conseillons de lire leur politiques. Gardez à l’esprit que les réseaux sociaux sont publics, ce qui signifie que n’importe qui peut voir le contenu que vous postez et vos messages peuvent même apparaître dans les résultats de moteurs de recherche.

    • Même si nous ne modifions pas les commentaires, nous pouvons supprimer un commentaire de notre page sur un réseau social si, par exemple, il n’est pas en lien avec le message, fait la promotion d’un produit ou service commercial, utilise des propos obscènes, menaçants ou stigmatisants, ou s’il s’agit d’une attaque personnelle ou de propos haineux qui ciblent ou dénigrent tout groupe ethnique, racial, religieux ou toute tranche d’âge (ou tout autre groupe juridiquement protégé), ou s’il prône des activités illégales ou enfreint les lois sur le droit d’auteur.

5. DROITS RELATIF À VOS INFORMATIONS : ACCÈS, RECTIFICATION, EFFACEMENT ET LIMITATION

Nous respectons vos droits concernant vos données. Conformément aux lois en vigueur, vous pouvez avoir le droit (i) de demander la confirmation de notre traitement, utilisation ou partage de n’importe laquelle de vos informations personnelles ; (ii) d’obtenir l’accès à vos informations personnelles ou à une copie de celles-ci ; (iii) de recevoir une copie électronique des informations personnelles que vous nous avez fournies ou nous demander d’envoyer ces informations à une autre entreprise (appelé le « droit à la portabilité des données ») ; (iv) de limiter nos utilisations de vos informations personnelles ou, tel que décrit ci-dessus, de vous opposer à ces utilisations ; (v) de demander la rectification d’informations personnelles inexactes, fausses ou incomplètes ; ou (vi) de demander l’effacement d’informations personnelles vous concernant que WeWork détient, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux adresses e-mails ou postales énoncées dans la section 12.5 ci-dessous.

Nous traiterons ces demandes conformément aux lois locales. Pour protéger votre confidentialité, WeWork prendra des mesures pour vérifier votre identité avant d’autoriser l’accès ou de modifier vos informations personnelles.

6. REFUS

Vous avez le droit de refuser certaines utilisations et divulgations de vos informations personnelles, tel qu’énoncé dans la présente Politique, et dans certains cas, par exemple pour des raisons de marketing direct. Lire la suite

6.1 DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Lorsque vous avez consenti à l’utilisation de vos informations personnelles « sensibles » par WeWork (p. ex. des informations personnelles concernant votre santé, vos croyances religieuses ou philosophiques, ou des informations biométriques qui sont utilisées pour vous identifier à coup sûr) (« Informations personnelles sensibles »), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Avant de divulguer des informations personnelles sensibles à un tiers ou de traiter des données sensibles à une fin autre que sa finalité initialement prévue ou autre que la finalité autorisée ensuite par la personne concernée, WeWork s’efforcera d’obtenir votre consentement explicite (accord). Lorsque votre consentement pour le traitement d’informations personnelles est exigé par la loi ou un contrat, WeWork respectera la loi ou les termes du contrat.

6.2 COMMUNICATIONS PAR E-MAIL ET PAR TÉLÉPHONE

  • Refuser les communications marketing. Nous proposons un moyen de se désinscrire des communications marketing par e-mail. Veuillez noter que nous continuerons à envoyer des e-mails relatifs aux transactions à propos de produits ou services que vous avez demandés après une désinscription. Nous pouvons également avoir besoin de vous envoyer certaines communications concernant la gestion et l’administration des services et vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces communications, par exemple des communications concernant des mises à jour de nos Conditions d’utilisation ou de la présente Politique. Si vous souhaitez que nous ne vous contactions plus, vous devez mettre fin à votre relation avec WeWork et ne pouvez plus utiliser nos services.

  • Collaboration. Nous ne vendons pas vos Informations personnelles à des tiers à leurs propres fins de marketing direct. Nous pouvons nous associer à d’autres organisations pour organiser des événements ou des programmes. Les informations personnelles et les autres informations que vous fournissez pour vous inscrire ou participer à un événement ou à un programme seront à disposition de cette organisation, et vous pourriez recevoir des e-mails et d’autres communications de leur part après cet événement. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de cette organisation pour savoir comment ne plus recevoir ses communications.

  • SMS. Nous pouvons vous envoyer des SMS concernant nos services ou des transactions. Vous pouvez refuser de recevoir ces messages à tout moment en répondant « STOP ».

6.3 RESPECT DE LA DIGITAL ADVERTISING ALLIANCE

Si WeWork décide d’utiliser des publicités fondées sur les intérêts, elle s’efforcera de respecter le Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising de l’Alliance autorégulée de la publicité numérique (Digital Advertising Alliance, « DAA ») (http://aboutads.info), le cas échéant. Dans le cadre de ce service, les publicités en ligne de WeWork peuvent parfois apparaître avec des icônes qui aident les personnes à comprendre comment leurs données sont utilisées et offrent des possibilités de limiter cette utilisation. Pour refuser les publicités en ligne par toutes les sociétés qui participent à la DAA, veuillez consulter http://www.aboutads.info/choices/

7. AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Pour les utilisateurs de nos services dans l’UE, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois en vigueur.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Le siège social de WeWork se trouve aux États-Unis. Vos informations seront vraisemblablement collectées dans votre pays et ensuite transférées ou stockées dans un autre pays, notamment des pays qui peuvent avoir des protections de la confidentialité moins strictes que dans votre juridiction. Conformément à la loi en vigueur, nous adoptons des mesures, telles que des clauses de protection des données types, afin de nous assurer que tout transfert d’informations personnelles est protégé et sûr. Vous pouvez obtenir davantage d’informations à propos de ces mesures en nous contactant grâce aux coordonnées indiquées ci-dessous dans la section 12.5.

9. CONSERVATION

WeWork conservera vos informations personnelles tout au long de votre relation avec nous, et pour une certaine période après la fin de votre relation avec nous. Lire la suite

Lorsque nous déterminons la durée de la période de conservation, nous tenons compte de la durée pendant laquelle les informations personnelles sont nécessaires pour :

  • Continuer à développer, adapter, mettre à jour et améliorer nos services ;

  • Conserver des dossiers professionnels à des fins d’analyse et/ou d’audit ;

  • Respecter les exigences de conservation des dossiers en vertu de la loi ;

  • Défendre ou intenter toute action judiciaire potentielle ou existante ; ou

  • Formuler une plainte concernant les services.

10. SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

La sécurité de toutes les informations personnelles transmises à WeWork revêt une grande importance pour nous. WeWork prend des mesures raisonnables pour s’efforcer d’utiliser des mesures techniques ou organisationnelles pour protéger vos informations personnelles, notamment contre le traitement non autorisé ou illégal et la perte accidentelle, la destruction ou un préjudice. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou aucun stockage d’informations ne peut être totalement sécurisé(e). Par conséquent, même si WeWork met tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous transmettez à WeWork ; vous effectuez donc ces transferts à vos risques et périls. De ce fait, nous vous demandons de nous aider à limiter les risques en appliquant vos propres contrôles de sécurité, tels qu’un mot de passe sécurisé, ne pas partager vos identifiants ou badges avec d’autres personnes, en fermant vos sessions lorsque vous quittez votre bureau et d’autres bonnes pratiques de sécurité.

11. TRAITEMENT AUTOMATISÉ

Actuellement, nous n’utilisons pas vos informations personnelles de telle sorte que des décisions automatisées sont prises sans intervention humaine. Lire la suite

À l’avenir, nous pourrons utiliser des processus automatisés pour nous aider à déterminer votre éligibilité pour de nouveaux services, d’autres espaces de travail ou d’autres opportunités professionnelles. Dans de tels cas, dans la mesure du possible et si autorisé par la loi en vigueur, nous nous efforcerons d’appliquer des garanties adéquates, notamment, par exemple, la possibilité pour vous de demander une intervention humaine, d’exprimer votre opinion, de contester tout décision prise et de demander la limitation de l’utilisation de vos informations personnelles aux fins de ces décisions automatisées.

12. AUTRES DROITS ET INFORMATIONS IMPORTANTES

12.1 Vidéosurveillance (CCTV)

Les locaux de WeWork sont équipés d’installations de vidéosurveillance pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes en protégeant la sécurité des employés, membres, clients de WeWork et leur propriété, ainsi que dans le but d’améliorer nos produits et services, et d’analyser la manière dont les utilisateurs se déplacent et utilisent nos espaces. WeWork et les membres qui ont besoin de les consulter peuvent accéder à ces enregistrements. Ces enregistrements peuvent être partagés avec les autorités compétentes conformément aux lois en vigueur, le cas échéant. Les enregistrements sont conservés pour une durée limitée, mais peuvent être conservés plus longtemps pour les besoins d’une enquête sur un incident ou lorsque les autorités compétentes nous demandent de les conserver.

12.2 COLLECTE D’INFORMATIONS AUPRÈS D’ENFANTS

En règle générale, nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles de personnes de moins de 16 ans. Les personnes de plus de 16 ans mais de moins de 18 ans doivent demander l’autorisation à leurs parents avant d’utiliser les services ou d’envoyer des informations les concernant à quelqu’un sur Internet. Si un parent ou un tuteur s’aperçoit que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans accord parental, il/elle doit nous contacter tel qu’indiqué dans la section 12.6 ci-dessous. Si nous nous apercevons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos fichiers.

Si vous inscrivez votre enfant à WeGrow ou Rise by We, nous ne traiterons ses informations qu’avec une autorisation parentale.

12.3 LIENS

Nous affichons des publicités et d’autres contenus de tiers ou de partenaires qui renvoient vers des sites Web tiers que nous ne possédons pas ou n’exploitons pas. Nous fournissons des liens vers ces sites tiers à titre de service pour vous. Ils n’ont pas pour but d’être une publicité ou une recommandation des services vers lesquels ils renvoient. Ces services sont soumis à leurs propres déclarations, avis et conditions de confidentialité. Nous ne pouvons pas contrôler ou être tenus pour responsable des pratiques en matière de confidentialité ou de contenu des tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour découvrir comment ils collectent et traitent vos informations personnelles avant de fournir des informations personnelles. La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles seront soumises aux politiques de confidentialité du tiers et non de la présente Politique. Nous ne sommes pas responsables de la collecte de données, des politiques et des procédures de confidentialité et de partage d’information ou du contenu des sites Web des tiers.

12.4 MODIFICATIONS FUTURES DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Toute information collectée par les services est couverte par la Politique en vigueur au moment de la collecte de l’information. Nous nous réservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de la présente Politique à tout moment et à notre entière discrétion. Lire la suite

Si nous effectuons des modifications importantes de la présente Politique, nous vous informerons de ces changements en les postant sur les services ou en vous les envoyant par e-mail ou par un autre moyen de notification, conformément à la loi en vigueur, et nous mettrons à jour la « Date d’entrée en vigueur » ci-dessous afin d’indiquer quand ces changements entreront en vigueur.

Nous vous conseillons de relire la présente Politique régulièrement pour vous tenir au courant de la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations, et pour vous tenir informé(e) de tout changement de la politique. La poursuite de notre relation après la publication ou l’annonce d’une modification de la Politique signifie que vous acceptez d’être lié(e) par ces modifications. Tout changement à la présente Politique prend effet immédiatement après sa publication ou autre moyen de diffusion par WeWork.

12.5 QUESTIONS OU COMMENTAIRES

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de notre Politique, veuillez nous en faire part à l’adresse suivante :

Privacy

WeWork Companies Inc.,

115 West 18th Street,

New York, New York 10011

E-mail : privacy@wework.com

WeWork traitera vos questions et tentera de résoudre tout problème de confidentialité rapidement.

Informations sensibles. Étant donné que les communications par e-mail ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas transmettre d’informations de carte bancaire ou d’autres informations personnelles sensibles (p. ex. votre origine raciale ou ethnique, votre religion, des informations sur votre santé, etc.) dans les e-mails que vous nous envoyez.

Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018

13. Informations spécifiques à certains pays

Droits à la vie privée en Californie

Si vous vivez en Californie, vous pouvez vous opposer au partage de vos informations personnelles avec des tiers aux fins de marketing direct de ces tiers en envoyant un e-mail à privacy@wework.com.

Certains navigateurs Web peuvent transmettre des en-têtes « do not track » (ne pas me pister) aux sites Web et à d’autres services en ligne avec lesquels un utilisateur communique. Il n’existe pas de norme régissant ce que doivent faire, le cas échéant, les sites Web lorsqu’ils reçoivent ces en-têtes. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces en-têtes. Si et lorsqu’une norme sera déterminée et acceptée, nous pourrons revoir nos règles en réponse à ces en-têtes.

Les résidents californiens qui sont membres ou des utilisateurs enregistrés des services et ont moins de 18 ans peuvent avoir le droit, dans le cadre de la loi californienne, de demander et d’obtenir la suppression des contenus et des informations qu’ils publient eux-mêmes sur les services. Vous pouvez demander cette suppression en envoyant un e-mail à privacy@wework.com. Dans votre demande, veuillez fournir une description du contenu que vous souhaitez voir supprimé et suffisamment de renseignements pour nous permettre de trouver ce contenu, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre année de naissance, votre adresse postale (notamment votre ville, votre état et votre code postal). L’objet de votre e-mail doit être : « Demande de suppression de résident californien ». Veuillez noter que votre demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive du contenu. Par exemple, les contenus que vous avez publiés peuvent être publiés de nouveau par un autre utilisateur ou un tiers.

Chine

WeWork ne collecte pas sciemment des informations personnelles de personnes de moins de 18 ans en Chine.

Singapour

En nous transmettant vos données personnelles, vous consentez à ce que nous collections, utilisions, divulguions et traitions vos données personnelles conformément à la présente Politique. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : DPO.Singapore@wework.com.

Corée du Sud

Nous ne traitons les informations personnelles que dans les limites de la période pendant laquelle ces informations personnelles sont détenues et utilisées en Corée du Sud. Une fois que la finalité de la conservation des informations personnelles a été atteinte, ou à la fin de la période de conservation de ces informations personnelles, ces informations personnelles seront détruites.

Renseignements sur l’adhésion. Dans un délai d’un an à compter de la résiliation de l’adhésion, cette période peut être étendue si nous vous informons de la finalité de l’extension, de la durée de la période d’extension et de la nature des informations personnelles qui seront conservées pendant cette période et si vous êtes d’accord avec cette extension.

Durée de conservation de l’annulation de contrats de souscription. Cinq ans à compter de la résiliation de l’adhésion.

Durée de conservation des paiements et des livraisons de biens. Cinq ans à compter de la résiliation de l’adhésion.

Durée de conservation des plaintes des clients ou des règlements de litiges. Trois ans à compter de la résiliation de l’adhésion.

Lorsque des informations personnelles ne sont plus nécessaires en raison de l’expiration de la période de conservation des informations personnelles, ou la finalité pour laquelle les informations personnelles a été atteinte, nous détruirons rapidement les informations personnelles. Si les lois en vigueur exigent que nous continuions à stocker ces informations personnelles, nous transfèrerons ces informations vers une base de données distincte ou nous les placerons dans un autre espace de stockage.

Élaboration du plan de destruction → sélection et confirmation des informations personnelles (fichiers d’informations personnelles) à détruire → autorisation du responsable de la protection des informations personnelles → destruction.

Nous détruisons les fichiers électroniques qui contiennent les informations personnelles en supprimant définitivement les fichiers de façon à ce qu’ils ne puissent pas être restaurés. Nous détruisons les fichiers sous d’autres formats, notamment les documents sur papier, en les broyant.