Welkio Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 12. Juli 2019

Welkio bietet seinen Unternehmenskunden eine Plattform für Raumplanung, Besucherverwaltung und Arbeitsplatzanalyse. Um diese Funktionen zu bieten, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie von Welkio wird erläutert, wie Welkio bestimmte Kategorien personenbezogener Daten nutzt und andere Informationen, die sich auf Welkio beziehen, erhält. Weitere Informationen finden Sie in der globalen Datenschutzrichtlinie der The We Company, einschließlich der Definitionen von Begriffen, die hier nicht definiert werden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Dieser Abschnitt ergänzt unsere globale Datenschutzrichtlinie, damit weitere Informationen über einige der Weisen bereitgestellt werden, in denen wir Ihre Informationen, die sich auf Welkio beziehen, nutzen.

Unternehmensmitglieder und -kunden.  Wenn Sie ein Unternehmensmitglied oder -kunde sind, umfassen die von uns verwendeten personenbezogenen Daten:

  • Kontaktdaten und berufliche Daten, um Sie identifizieren und kontaktieren zu können, unter anderem zur Beantwortung von allgemeinen Anfragen oder Anfragen zur Fehlerbehebung und zur Zustellung von Benachrichtigungen und anderen betrieblichen Mitteilungen;

  • Kontaktinformationen und Verifizierungsinformationen, um vor Betrug, Missbrauch oder Schädigung zu schützen, Ihre Identität zu überprüfen und auf sonstige Weise eine sichere Umgebung zu bieten (im Allgemeinen, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere berechtigten Interessen zu wahren);

  • Zahlungsdaten, um gegebenenfalls eine von Ihnen angeforderte Finanztransaktion, einschließlich Ihres Kaufs der Dienste, abzuwickeln (im Allgemeinen um unsere Vertragspflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen);

  • Geräte- und Nutzungsinformationen, um die Dienste und eine sichere Umgebung bereitzustellen, Daten oder Dateien zu verarbeiten, die Sie eingeben, hochladen oder mit den Diensten speichern, um die Dienste besser abzustimmen und bereitzustellen und um unsere Produkte und Dienste zu verbessern; und

  • Sonstige personenbezogene Daten, um unser Marketing auf Sie abzustimmen und Ihnen die Dienste zu bieten, wie unter anderem (i) damit Sie Konferenzräume buchen können; (ii) zur Bereitstellung von Diensten, die Sie über unsere Buchungs- und Anmeldewerkzeuge anfordern; und (iii) zur Verarbeitung der Daten oder Dateien, die Sie eingeben, hochladen oder mit den Diensten speichern, wie zum Beispiel, um Suchanfragen zu erledigen, die Sie einreichen, oder Dokumente zu verarbeiten, die Sie in die Dienste hochladen.

Mitarbeiter von Unternehmensmitgliedern und -kunden.  Wenn Sie ein Mitarbeiter eines Unternehmensmitglieds oder -kunden sind, umfassen die von uns verwendeten personenbezogenen Daten:

  • Kontaktdaten und berufliche Daten, um Sie identifizieren und kontaktieren zu können, unter anderem zur Beantwortung von allgemeinen Anfragen oder Anfragen zur Fehlerbehebung und zur Zustellung von Benachrichtigungen und anderen betrieblichen Mitteilungen;

  • Kontaktinformationen und Verifizierungsinformationen, um vor Betrug, Missbrauch oder Schädigung zu schützen, Ihre Identität zu überprüfen und auf sonstige Weise eine sichere Umgebung zu bieten (im Allgemeinen, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere berechtigten Interessen zu wahren);

  • Geräte- und Nutzungsinformationen, um die Dienste und eine sichere Umgebung bereitzustellen, Daten oder Dateien zu verarbeiten, die Sie eingeben, hochladen oder mit den Diensten speichern, um die Dienste besser abzustimmen und bereitzustellen und um unsere Produkte und Dienste zu verbessern;

  • E-Mail-Kalenderinformationen durch Integration mit Ihrem Unternehmens-E-Mail-Kalender, damit Sie Konferenzräume buchen und Konferenzbenachrichtigungen erhalten können. Wir analysieren auch die Daten der von Ihnen gebuchten Konferenzräume, um unsere Produkte und Dienste zu verbessern (z. B. durch das Angebot zusätzlicher Konferenzräume, die Neuzuordnung von Konferenzräumen zu Schreibtischflächen und die Ermittlung der bevorzugten Konferenzräume) und um sicherzustellen, dass wir die bestmöglichen Dienste anbieten können; und

  • Sonstige personenbezogene Daten, um unser Marketing auf Sie abzustimmen und Ihnen die Dienste zu bieten, wie unter anderem (i) damit Sie Konferenzräume buchen können; (ii) zur Bereitstellung von Diensten, die Sie über unsere Buchungs- und Anmeldewerkzeuge anfordern; und (iii) zur Verarbeitung der Daten oder Dateien, die Sie eingeben, hochladen oder mit den Diensten speichern, wie zum Beispiel, um Suchanfragen zu erledigen, die Sie einreichen, oder Dokumente zu verarbeiten, die Sie in die Dienste hochladen.

Besucher, Gäste und andere Endbenutzer.  Wenn Sie ein Besucher oder Gast sind, der eine Einrichtung besucht, die Welkio integriert hat, umfassen die von uns verwendeten personenbezogenen Daten folgende:

  • Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, ob sie von Ihnen oder Ihrem Gastgeber bereitgestellt werden, um Sie zu identifizieren und Ihnen eine digitale oder physische Zugangskarte zu bieten;

  • Kontaktinformationen und Verifizierungsinformationen, um vor Betrug, Missbrauch oder Schädigung zu schützen, Ihre Identität und den Zweck Ihres Besuchs zu überprüfen und auf sonstige Weise eine sichere Umgebung zu bieten (im Allgemeinen, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere berechtigten Interessen zu wahren);

  • Geräte- und Nutzungsinformationen, um die Dienste und eine sichere Umgebung bereitzustellen, Daten oder Dateien zu verarbeiten, die Sie eingeben, hochladen oder mit den Diensten speichern, um die Dienste besser abzustimmen und bereitzustellen und um unsere Produkte und Dienste zu verbessern; und

  • Sonstige personenbezogene Daten, um die Dienste zu bieten, wie unter anderem (i) um Ihnen die Anmeldung in Einrichtungen zu ermöglichen; (ii) zur Bereitstellung von Diensten, die Sie über unsere Buchungs- und Anmeldewerkzeuge anfordern; und (iii) zur Verarbeitung der Daten oder Dateien, die Sie eingeben, hochladen oder mit den Diensten speichern, wie zum Beispiel, um Suchanfragen zu erledigen, die Sie einreichen, oder Dokumente zu verarbeiten, die Sie in die Dienste hochladen.

Alle. Ob Sie ein Mitglied, ein Kunden, ein Mitarbeiter eines Mitglieds oder Kunden, ein Besucher, ein Gast oder ein sonstiger Endbenutzer sind, wir verwenden auch Ihre Geräte- und Nutzungsinformationen und sonstige personenbezogene Daten, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu erstellen, um unsere Produkte und Dienste zu analysieren, bereitzustellen, besser anzupassen und zu verbessern und Ihnen Werbekampagnen und Werbung zu bieten, sowohl in als auch außerhalb der Dienste, um Ihre Interaktionen mit uns auf andere Weise zu verbessern, und wie anderweitig in unserer globalen Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen gemäß unseren berechtigten Interessen zu erfüllen, und gegebenenfalls mit Ihrer Einwilligung, finden Sie in unserer globalen Datenschutzrichtlinie.

Unsere Kunden können personenbezogene Daten durch Integration mit Welkio oder durch Integration von Drittanbieter-Tools mit Welkio erheben und verarbeiten. Unsere Kunden unterliegen ihren separaten und unabhängigen Datenschutzrichtlinien. Wir können ihre Datenschutzpraktiken nicht kontrollieren oder dafür haftbar gemacht werden.