Советы экспертов по соблюдению социального дистанцирования на работе

Два метра — это хорошо, но три еще лучше. Советы ведущих специалистов

Пандемия продолжает влиять практически на все аспекты рабочей жизни, начиная от того, как мы перемещаемся по городам, до того, как мы общаемся и взаимодействуем с коллегами и друзьями. Во всем мире социальное дистанцирование и другие профилактические меры, такие как ношение масок, стали нормой. Пока не будет разработана жизнеспособная вакцина против COVID-19, эти протоколы являются самыми эффективными имеющимися методами, которые позволяют безопасно возвращать общество к прежнему укладу.

Рабочие места были адаптированы к COVID-19 по-разному. Для одних личное общение — это неизбежная часть работы компании. По мнению других, планировка офиса с учетом социального дистанцирования и децентрализация команд обеспечивают сотрудникам комфорт и безопасность в офисе. 

Независимо от того, как ваш бизнес адаптировался к новому способу работы, для тех, кто возвращается в офис, все несомненно выглядит необычно. Мы собрали несколько экспертных советов по социальному дистанцированию на рабочем месте, которые по возвращении помогут вам поддержать здоровье, безопасность и благополучие ваших сотрудников. Прежде чем углубиться, давайте определимся, что подразумевается под социальным дистанцированием.

Что такое социальное дистанцирование?

Социальное дистанцирование — это термин для комплекса мер, направленных на предотвращение распространения COVID-19 путем ограничения физического контакта между людьми. Это означает, что между людьми из разных домов должно быть расстояние не менее двух метров (шести футов), сотрудники должны избегать мест скопления людей и воздерживаться от повседневных социальных взаимодействий, таких как объятия и рукопожатия. 

Почему так важно социальное дистанцирование?

Ученые еще изучают все возможные каналы распространения COVID-19, но уже широко известно, что одним из основных способов передачи является сцепление с микроскопическими капелями влаги, которые мы выдыхаем в воздух. По этой причине наиболее эффективный способ предотвратить распространение COVID-19 — это держаться на расстоянии друг от друга, носить защитную маску для лица в общественных местах и избегать физического контакта с людьми за пределами дома. 

«Поскольку вирус, вызывающий COVID-19, передается от человека к человеку через физически тесный контакт, лучший подход к профилактике, который у нас есть сейчас — это как можно больше удерживать людей от тесного контакта», — говорит доктор Малия Джонс, социальный эпидемиолог из Университета Висконсина в Мадисоне, сообщил Healthline.

Многие люди, инфицированные COVID-19, не проявляют никаких симптомов, а это означает, что не всегда понятно, что человек болен. Вот почему важно сохранять дистанцию, даже если вы чувствуете себя хорошо. В сочетании с обычным мытьем рук и усиленными методами уборки меры социального дистанцирования могут помочь значительно снизить распространение вируса в офисной среде.

Правильно наденьте маску и носите ее весь день

Данные показывают, что у большинства людей, инфицированных COVID-19, симптомы очень легкие или отсутствуют вообще. Ношение маски для лица, даже если вы чувствуете себя здоровым, значительно снижает риск непреднамеренной передачи вируса другому человеку. Чем больше людей носят маски в общественных местах, тем эффективнее действует этот метод сдерживания распространения болезни. 

WeWork 725 Ponce в Атланте, Джорджия, США. Фотографии предоставлены WeWork.

Вот несколько советов Центра по контролю за заболеваниями (CDC) о том, как правильно носить маску:

  • Мойте руки перед тем, как надеть маску
  • Наденьте маску на нос и рот, закрепив ее под подбородком
  • Убедитесь, что она плотно прилегает, и вы можете легко дышать
  • Надев ее, не прикасайтесь к маске или к лицу
  • Старайтесь пользоваться тканевой маской, которую можно стирать

Не бойтесь быть напористыми

Каждое рабочее место индивидуально, и некоторые коллеги могут более спокойно подходить к правилам социального дистанцирования в офисе. Не бойтесь вежливо попросить других держаться на расстоянии, если вам некомфортно. Люди постепенно приспосабливаются к новому стилю работы, и подобные небольшие взаимодействия помогут сформировать офисную среду, безопасную и удобную для всех.

Не пожимайте руки

Сложно отказаться от этой привычки, но постарайтесь противостоять естественному побуждению пожать руку посетителям и новым коллегам в офисе. Рокфеллеровский университет, специализирующийся на медицинских и научных исследованиях, предлагает несколько альтернативных вариантов, включая поклон и постукивание ногами. Из всех этих новых стилей приветствия особенно популярными на рабочем месте стали удары локтями. 

Фотографии предоставлены Getty Images.

Поначалу приветствие локтями может показаться глупым, но подобные моменты помогают поднять настроение в офисе и вместе с тем укрепить новые принципы социального дистанцирования.

Общайтесь онлайн

Проведя несколько месяцев дома в компании только нескольких комнатных растений, вполне естественно, что некоторые вернувшиеся сотрудники будут стараться поболтать подольше за чашкой кофе. Во избежание скопления людей в зданиях следует использовать указатели, разъясняющие, что в зонах общего пользования, таких как комната отдыха или кухня, максимальная вместимость ограничена. 

В недавней публикации в блоге компания Microsoft предложила создавать виртуальные пространства, такие как Teams и звонки Zoom, чтобы сотрудники могли общаться и весело проводить время вместе. Занятия йогой и совместные вечера после работы поддерживают чувство единения и позволяют всем коллегам, работающим удаленно, собраться вместе.

Два метра — это хорошо, а три еще лучше

Такие факторы воздействия, как открытые окна и настольные вентиляторы, увеличивают радиус перемещения вируса на расстояние более двух метров, поэтому при перестановке мебели для уменьшения плотности офиса и поддержания надлежащего социального дистанцирования старайтесь создать как можно больше пространства между рабочими местами и коллегами. 

«Два метра — это хорошо, но три еще лучше», — сказал The Wall Street Journal доктор Джозеф Аллен, директор программы «Здоровые здания» Гарвардской школы общественного здравоохранения.

WeWork предлагает гибкие офисные решения для предприятий, которым нужно дополнительное пространство для поддержания социального дистанцирования, или для тех, у кого просто нет места для изменения планировки имеющегося рабочего пространства.

Избегайте прикосновения к часто используемым поверхностям

Хотя маски сдерживают передачу COVID-19 через воздух, вирус также может распространяться через контакт с загрязненными поверхностями. Вот почему так важно регулярно мыть руки и не прикасаться к лицу и маске. 

Определите в офисе часто используемые зоны, например дверные ручки и переключатели, и заведите привычку трогать их костяшками пальцев или локтями. «Если можете, поднимайтесь по лестнице», — сказала доктор Аллен The Wall Street Journal. «Не садитесь в переполненный лифт, если в вестибюле людей меньше. По возможности не прикасайтесь к кнопкам. Используйте локоть или даже пальцы, но не прикасаетесь к лицу до тех пор, пока не помоете руки».

WeWork 1840 Gateway Drive в Сан-Матео, Калифорния, США. Фотографии предоставлены WeWork.

Компания WeWork внедрила более интенсивную и частую уборку. Рассмотрите возможность размещения диспенсеров с дезинфицирующим средством для рук по офису, чтобы еще больше снизить вероятность распространения болезни.

Оставайтесь на связи со своими сотрудниками

Перед тем как сотрудники вернутся в офис, важно сообщить, какие изменения их ждут, включая систему одностороннего движения и поведенческие указатели, а также новые правила социального дистанцирования. 

По возвращению сотрудников регулярно проверяйте, что все чувствуют себя комфортно и осведомлены о новых правилах. Решайте любые проблемы, связанные с социальным дистанцированием, внося соответствующие изменения в планировку офиса. Убедитесь, что команда довольна новыми изменениями. Действуйте открыто и будьте готовы адаптироваться. 

Обеспечьте четкий канал связи, позволяющий сообщать о болезни, и убедитесь, что сотрудники осведомлены о своих законных правах во время пандемии. Это особенно важно для тех, у кого есть уязвимые члены семьи.

Если сомневаетесь, общайтесь больше

Независимо от того, работает ли ваша команда удаленно или в офисе с социальным дистанцированием, вполне вероятно, что некоторые сотрудники будут чувствовать себя изолированными, сбитыми с толку или обеспокоенными новым форматом работы. Регулярно проводите командные встречи на предпочитаемой вами платформе видеоконференцсвязи, чтобы поддерживать чувство единства внутри компании, независимо от того как вы работаете. 

Использование видео является здесь ключевым моментом, поскольку простая возможность видеть и читать выражения лиц помогает установить более плотный контакт. Возможность оставаться на виду и на связи помогает развеять любые опасения, которые могут возникнуть у сотрудников. «Если сомневаетесь, общайтесь больше», — сказала Энн Франк, исполнительный директор Лицензированного института менеджмента (CMI) в Великобритании.

Часто мойте руки и регулярно протирайте поверхности

Этот совет вы уже слышали неоднократно, но его стоит повторить: регулярно мойте руки теплой водой с мылом в течение не менее 20 секунд и используйте дезинфицирующее средство для рук на входе и выходе из офиса. Наряду с мерами социального дистанцирования частое мытье рук — очень эффективный способ снизить уровень инфицирования и предотвратить распространение COVID-19 на рабочем месте.

«Во избежание попадания какой-либо инфекции ( в том числе вируса) со стола или дверных ручек на руки, а затем в рот и нос, часто мойте руки, особенно перед едой и приходя с улицы», — сказала доктор Джонс изданию Healthline.

WeWork Coda в Атланте, Джорджия, США. Фотографии предоставлены WeWork.

Используйте дезинфицирующие салфетки для чистки клавиатуры, мыши и области вокруг вашего рабочего места не реже одного раза в неделю, и планируйте регулярную тщательную уборку стола для поддержания в офисе чистоты и здоровой обстановки. 

Если можете, работайте удаленно, если не можете — планируйте свой приход в офис заранее

Быстрое решение для создания большего пространства — разделить вашу команду на две группы и еженедельно менять их посещаемость, при этом одна половина компании работает удаленно, а другая — из офиса. 

Такой чередующийся график сокращает количество сотрудников в офисе вдвое и обеспечивает каждому достаточно места для необходимой социальной дистанции. Эти меры в сочетании с внедрением режима тщательной уборки в рабочие дни может значительно снизить вероятность распространения COVID-19 между группами сотрудников.

Если поэтапный график посещения не подходит для всей вашей компании, подумайте, какие работы можно выполнять из дома или в региональном офисе, и предложите формат удаленной работы этим сотрудникам. Руководство по социальному дистанцированию от Рокфеллеровского университета рекомендует все рабочие мероприятия, которые можно организовать в удаленном формате, проводить именно так.

Можно ли соблюдать социальную дистанцию в WeWork?

В WeWork мы внедрили ряд новых мер, чтобы ваша команда могла безопасно и уверенно работать в наших совместных рабочих пространствах, соблюдая правила социального дистанцирования. Мы сократили количество людей в зонах общего пользования, убрав мебель и создав буферные зоны с посадкой с соблюдением дистанции, добавили наглядные поведенческие указатели, позволяющие ориентироваться в пространстве с новой планировкой. Мы также предлагаем большие, изменяемые отдельные офисы, в которых есть достаточно места для удаленных рабочих групп.

Независимо от того, ищете ли вы дополнительный офис ближе к дому или хотите открыть региональные офисы, наши гибкие рабочие пространства позволяют вам сбалансировать плотность офисов и уделить должное внимание здоровью, комфорту и безопасности ваших сотрудников. 

Стив Хогарти (Steve Hogarty) — писатель и журналист из Лондона. Он является редактором статей о путешествиях в газете City AM и заместителем редактора журнала City AM Magazine, где он пишет о технологиях, путешествиях и развлечениях.

СТАТЬИ ПО ТЕМАМ
COWORKING CULTURE FLEXIBILITY
Хотите получить рабочее пространство? Свяжитесь с нами.