Пять идей о будущем гибкой работы

Генеральный директор WeWork Сандип Матрани рассказывает The Economist о том, как будут выглядеть офисы и трудовые ресурсы завтрашнего дня

Пандемия COVID-19 навсегда изменила формат и место работы сотрудников. Недавний опрос, проведенный FlexJobs, показал, что 65% сотрудников хотят работать удаленно на постоянной основе, даже если офисы откроются, а 31% хотят работать как из дома, так и из офиса на переменной основе. Для привлечения высококлассных специалистов работодатели должны создать как гибкий график работы, так и гибкое рабочее пространство — гибридное будущее, которое будет способствовать новым способам мышления.

Генеральный директор WeWork Сандип Матрани недавно встретился с Яном Петровски из журнала The Economist, чтобы обсудить будущее гибкой работы и то, как такие компании, как WeWork, могут сыграть жизненно важную роль в открытии новой эры. Вот несколько важных выдержек из их беседы. 

Гибкость — ключ к легкому масштабированию и счастью

Поскольку работа на дому быстро превратилась из желанной привилегии в глобальную необходимость, вызванную пандемией, сотрудники осознали, что сокращение количества поездок на работу или их отсутствие, а также возможность провести больше времени с семьей — это неплохой бонус. Но у работы из дома есть свои недостатки; неравномерное распределение обязанностей по уходу за детьми, выгорание и стирание грани между работой и отдыхом показали, что идеальное решение — это нечто среднее. 

«Сейчас люди часто используют слово гибрид, — говорит Матрани The Economist. — Вы работаете из дома 2–3 дня в неделю, а потом [из] офиса 2–3 дня в неделю. Гибкость — это преимущество, популярность которого быстро растет».  

По словам Матрани, гибкость — это еще и возможность масштабирования в будущем. Расширение офиса больше не будет происходить поэтапно, когда вы меняете площадь, заключая многолетние договоры аренды, которые могут потерять актуальность еще до истечения срока. Вместо этого работодатели возьмут на вооружение более динамичное офисное решение, которое сможет расти и уменьшаться вместе с их потребностями. 

«Основное ценностное предложение WeWork — это гибкость, — сказал Матрани. — Мы предлагаем гибкий подход к выбору пространства. И вы можете занимать его столько, сколько вам нужно. И еще мы предлагаем гибкие условия переноса платежей. То есть, если вы арендуете локацию в Лондоне и вам нужно переместить людей в Манчестер, вы можете сделать это, не удваивая затраты». 

Модель работы с региональными локациями — это новый вариант головного офиса

Еще до пандемии крупные работодатели начинали сокращать размеры своих мега-офисов в таких локациях, как Нью-Йорк, в пользу небольших локальных офисов. Первоклассные сотрудники больше не хотели жить в крупных мегаполисах; они выбирали такие города, как Остин, Денвер, Шарлотта и Нашвилл. Таким образом, модель работы с дополнительными офисами быстро становится глобальной тенденцией, поскольку команды становятся все более распределенными, а сотрудники принимают карьерные решения в зависимости от того, где они хотят жить, а не от того, где расположен головной офис компании. 

Матрани использует Лондон в качестве яркого примера того, как офисная экосистема становится более географически распределенной, и как WeWork предоставляет готовое решение для компаний, желающих использовать модель работы с дополнительными офисами. «У вас есть штаб в центре Лондона и дополнительные офисы в Ватерлоо и Паддингтоне, — говорит он. — Мы видим компании, подобные нам, которые могут обслуживать крупных корпоративных клиентов в рамках этой модели… И мы предоставляем такую возможность [для клиентов]». 

Офисы по запросу

Офисное пространство было статичным активом уже более века: вы каждый день добираетесь до одного и того же места и сидите за одним столом. Но Матрани считает, что офисы завтрашнего дня будут более динамичными и цифровыми, что офисы по запросу станут востребованы во всем мире. 

WeWork Gotham Center в Лонг-Айленд-Сити, штат Нью-Йорк.

«COVID позволил нам перевести наше пространство в цифровой формат, создав карту с Безлимитным доступом, — говорит он. — Безлимитный Доступ дает возможность посещать сотни локаций WeWork по всему миру, и вы можете бронировать рабочие места при необходимости по часам, дням, неделям. Мы начали [развивать] возможность полностью изменить отношение людей к возвращению на рабочее место». 

Таким образом, гибкий офис будущего может стать более отзывчивым к потребностям отдельных компаний и работодателей и открыть новую модель работы, которая оставит позади экосистему фиксированного офиса.   

Сотрудничество процветает при личном общении

Даже у тех, кто полностью освоил удаленную работу, возникает неприятное ощущение, что чего-то не хватает, когда мы не находимся все вместе в одной комнате. Недостаток физического сотрудничества затормозил развитие инноваций. Неудивительно: мелкие интеллектуальные поединки, в которых рождаются новые идеи и которые зачастую происходят в коридоре офиса и за обедом, трудно воспроизвести удаленно. 

«Чем дольше длится пандемия, тем больший удар приходится на производительность труда и инновации», — сказал Матрани. — Люди хотят приходить [в офис], сотрудничать и создавать новые идеи. Они просто хотят приходить и делать это». Согласно исследованию WeWork и brightspot strategy о влиянии работы из дома на совместную работу, 90% людей хотят вернуться в офис хотя бы один день в неделю. 

Матрани также отметил, что работа из дома не всегда благополучно влияет на психическое здоровье людей — сотрудники ощущают последствия выгорания. Создание физической границы между работой и домом при одновременном предоставлении сотрудникам необходимой гибкости может обеспечить больше баланса в будущем. 

«Люди хотят вернуться [в офис], потому что им нужно отдохнуть от дома. Много отвлекающих моментов и проблем с психическим здоровьем», — говорит он. «Им действительно нужна тишина и покой, чтобы эффективно работать. И вот тут-то и пригодится эта гибридная модель» .

Традиционная модель аренды должна развиваться

Пандемия сильно повлияла на чистую прибыль арендодателей коммерческой недвижимости и заставляет многих пересмотреть традиционную модель аренды. «Арендодателям необходимо предоставить более короткие сроки аренды, и я верю, что они будут создавать свое собственное гибкое пространство, потому что им нужно удержать своих клиентов», — сказал Матрани. 

«Однако эта трансформация не должна создавать противоречий для арендодателей и таких компаний, как WeWork. Мы знаем, как проектировать эти пространства, мы знаем, как их строить, мы знаем, как продавать их небольшим фирмам, а многие компании этим не занимаются», — говорит он. Симбиоз WeWork и арендодателей может способствовать появлению в ближайшие годы целой новой волны гибких пространств, усиливая тенденцию, которая уже зародилась во время пандемии.

Т.М. Браун — журналист, писатель и ведущий подкастов из Нью-Йорка.

Хотите получить рабочее пространство? Свяжитесь с нами.
Была ли эта статья полезной?
thumbs-up thumbs-down