Teemプライバシーポリシー

発効日:2019年7月12日

Teemは、法人クライアントに対し、スペースのスケジューリング、来訪者管理、そしてワークスペース・アナリティックス・プラットフォームを提供します。これらの特殊機能を提供するため、当社は、個人情報を収集し、使用します。このTeemプライバシーポリシーでは、一定のカテゴリーの個人情報をTeemが使用する方法を説明すると共に、Teemに固有なその他の情報を提供いたします。大文字で記載されている用語で、ここに定義されていないものの定義を含め、詳細な情報は、The We Companyのグローバルプライバシーポリシーをご覧ください。

当社がユーザーの個人情報を使用する方法

本項は、グローバル・プライバシー・ポリシーを補足し、Teemに固有なユーザーの情報を当社が使用する方法のいくつかについて、さらに情報を提供するものです。

法人メンバーおよびクライアント  ユーザーが法人メンバーの場合に、当社が使用する個人情報には、以下の情報が含まれます。

  • 連絡先情報および職業情報:当社が、ユーザーを特定し、ユーザーに連絡を取るためのもので、問い合わせまたはトラブルシューティングの要請に応え、また、通知およびその他の業務上の連絡を送付し、ユーザーにデジタルまたは物理的アクセスバッチを提供し、およびユーザーをコミュニティに結びつけるために用いるもの

  • 連絡先情報および証明情報:詐欺行為、乱用行為、または危害から守り、およびその他のかたちで、セキュアな環境を提供するため(一般的に、当社の負う義務を履行し、または当社の正当な利益を達成するため)用いられるものを含みます;

  • 支払情報:適切な場合には、ユーザーの本サービスの購入を含む、ユーザーが求めた金銭にかかわる取引を処理する(一般的には、当社がユーザーに対して負う、契約上の義務を履行するための)ためのものです

  • 機器および使用状況情報:本サービスおよびセキュアな環境を提供し、ユーザーが本サービスに入力、アップロード、または保存したデータまたはファイルを処理し、本サービスをよりよくカスタマイズし、提供し、そして当社が当社の勝因および本サービスを改良する際に用いられます ユーザーのモバイル機器の WiFi MACアドレスまたはBluetoothアドレスを把握する Mobile Location Analytics を使用しない選択をする場合、より詳細な情報は、ここをクリックしてください。および

  • 当社は、サービス要求を満たすため、当社の予約およびサインインツールを通じてユーザーが要求する本サービスを提供するため、ユーザーが本サービスに入力、アップロードもしくは保存するデータまたはファイルを処理するため、ユーザーが提出した検索クエリに応じるため、ユーザーが本サービスにアップロードする文書を処理するため、その他の個人情報を使用します。


法人メンバーおよびクライアントの従業員  ユーザーが法人メンバーまたはクライアントの従業員の場合に、当社が使用する個人情報には、以下の情報が含まれます。

  • 連絡先情報および職業情報:当社が、ユーザーを特定し、ユーザーに連絡を取るためのもので、問い合わせまたはトラブルシューティングの要請に応え、また、通知およびその他の業務上の連絡を送付し、ユーザーにデジタルまたは物理的アクセスバッチを提供し、およびユーザーをコミュニティに結びつけるために用いるもの

  • 連絡先情報および証明情報:詐欺行為、乱用行為、または危害から守り、およびその他のかたちで、セキュアな環境を提供するため(一般的に、当社の負う義務を履行し、または当社の正当な利益を達成するため)用いられるものを含みます;

  • 機器および使用状況情報:本サービスおよびセキュアな環境を提供し、ユーザーが本サービスに入力、アップロード、または保存したデータまたはファイルを処理し、本サービスをよりよくカスタマイズし、提供し、そして当社が当社の勝因および本サービスを改良する際に用いられます ユーザーのモバイル機器のWiFi MACアドレスまたはBluetoothアドレスを把握するMobile Location Analyticsを使用しない選択をする場合の、より詳細な情報は、ここをクリックしてください。

  • 電子メールカレンダー情報:ユーザーのコーポレートカレンダーを統合して、ユーザーが会議室を予約し、および会議通知を受け取れるようにするため用いられます。当社は、ユーザーが予約する会議室に関するデータを分析します。これは、当社が(例えば、追加の会議室を提供し、会議スペースをデスクスペースに再配置し、どの会議室が望ましいかを特定することにより)本サービスを改善する際に有用となるほか、当社が可能な限り効率的に本サービスを提供することが可能になります。および

  • 当社は、サービス要求を満たすため、当社の予約およびサインインツールを通じてユーザーが要求する本サービスを提供するため、ユーザーが本サービスに入力、アップロードもしくは保存するデータまたはファイルを処理するため、ユーザーが提出した検索クエリに応じるため、ユーザーが本サービスにアップロードする文書を処理するため、その他の個人情報を使用します。

訪問者、ゲストおよびその他のエンドユーザー  ユーザーが、Teemに統合された施設を訪問する来訪者または招待者である場合に、当社が使用する個人情報には、以下の個人情報が含まれます。

  • ユーザーの氏名および電子メールアドレス:ユーザーまたはユーザーの来訪先が提供するといなとを問わず、ユーザーを特定し、ユーザーにデジタルまたは物理的アクセスバッチを提供するために用いられます。当社はまた、これらの目的、および本サービスを提供する目的でユーザーの連絡先情報および職業情報を収集します。

  • 連絡先情報および証明情報:詐欺行為、乱用行為、または危害から守り、およびその他のかたちで、セキュアな環境を提供するため(一般的に、当社の負う義務を履行し、または当社の正当な利益を達成するため)用いられます;

  • 機器および使用状況情報:本サービスおよびセキュアな環境を提供し、ユーザーが本サービスに入力、アップロード、または保存したデータまたはファイルを処理し、本サービスをよりよくカスタマイズし、提供し、そして当社が当社の勝因および本サービスを改良する際に用いられます ユーザーのモバイル機器のWiFi MACアドレスまたはBluetoothアドレスを把握するMobile Location Analyticsを使用しない選択をする場合、より詳細な情報は、ここをクリックしてください。および

  • その他の個人情報:ユーザーに本サービスを提供するため用いるもので、これらに限られませんが、(i) ユーザーが会議通知を受信できるようにし、(ii) ユーザーが当社の予約およびサインインツールを通じて求めた本サービスを提供し、および (iii) ユーザーが提出した検索クエリを実行し、ユーザーが本サービスにアップロードしたドキュメントを処理するような目的で、ユーザーが、本サービスに入力、アップロードまたは保存したデータまたはファイルを処理するために用いられるものを含みます。

全員 ユーザーが、メンバー、クライアント、メンバーまたはクライアントの従業員、来訪者、招待者、またはその他のエンドユーザーであると否とにかかわらす、当社は、また、ユーザーの機器および使用状況情報、その他の個人情報、および会社情報を、集計使用統計を作成し、当社の商品および本サービスを分析し、提供し、よりよくカスタマイズし、改善し、ユーザーのオンラインおよびオンラインの本サービス条での広告および宣伝をカスタマイズし、提供し、その他、ユーザーの当社へのエンゲージメントを強化し、および、当社のグローバルプライバシーポリシーでその他規定するところにしたがい用います。

当社が、当社の契約上の義務を履行するため、当社の正当な利益にしたがい、また、該当する場合には、ユーザーの同意を得て、当社の法的義務を満たすために、当社がユーザーの個人情報をどのように利用するかの詳細については、当社のグローバルプライバシーポリシーをご覧ください。

当社のクライアントは、Teemと統合することにより、またはサードパーティのツールをTeemに統合することによって、個人情報を収集し、処理することがあります。当社のクライアントには、別の、独自のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、サードパーティのプライバシー実務およびコンテンツにつき管理することはできず、またはこれに対して責任を負いません。

プライバシー・シールド

Teem, LLCは、EU・米国間のプライバシー・シールド・フレームワーク、およびスイス・米国間のプライバシー・シールド・フレームワークに加入しています。これらのフレームワークは、当社の認証に記載されているとおり、欧州連合、欧州経済領域、およびスイスから米国に移転された個人情報の収集、使用、および保持について米国商務省が定めているものです。Teemに対しては、このプライバシー・シールド・フレームワークに依拠して受け取った個人情報に関する通知、選択、自らが行う移転に関する説明責任、セキュリティ、データの完全性と目的制限、アクセス、求償、強制執行、および責任に関するプライバシー・シールド・プライバシー原則が適用されます。このTeemプライバシー・ポリシーまたは適用される他のプライバシー・ポリシーの規定と、プライバシー・シールド・プライバシー原則との間で内容の不一致がある場合、当社のプライバシー・シールド認証が適用される個人情報に関しては、プライバシー・シールド・プライバシー原則に従うものとします。プライバシー・シールド・プログラムについて詳しく知り、当社の認証ページを見るには、https://www.privacyshield.gov を参照ください。Teemによるプライバシー・シールドの遵守については、連邦取引委員会が管轄しています。本ポリシーのプライバシー・シールドに関するセクションについての質問、懸念事項、またはコメントは、privacyshield@teem.comにお寄せいただくこともできます。

サードパーティーと法的な要請: 当社は、当社の法人顧客へのサービス提供について支援を受けるため、第三者を利用しています。さらに、Teemは、プライバシー・シールドの原則に準拠した方法で、プライバシーシールド認証に従い、個人情報をWeWorkファミリ内および他の第三者に開示することがあります。これには、法律で要求されている場合や、必要に応じて当社のサービスを提供および保護する場合が含まれます。当社に移転された個人情報は、召喚状、捜査令状、命令など、法的要請およびその他の司法および政府関係の手続きに従って開示されることがあります。

お客様が取れる選択: 当社のプライバシー・シールド認証に依拠して転送された個人情報に関しては、 (i)特定の第三者への個人情報の開示、および(ii)最初に収集された、またはその後個人が承認した目的とは実質的に異なる目的のために、個人情報を使用することを、拒否することができます。また、プライバシー・シールドの原則に基づき、いくつかの例外があるものの、自分の個人情報にアクセスすることもできます。これらの選択肢を行使する場合、 privacyshield@teem.com までご連絡ください。

EU居住者およびスイス居住者の場合、個人情報の使用に関する当社への質問や懸念事項については privacyshield@teem.com までお寄せください。このプロセスを通じて質問や懸念事項が解決しない場合、Teemは、プライバシーに関する未解決な苦情を、独立紛争解決メカニズムに付託する取り組みをさらに行っています。このメカニズムは、EU・米国間のプライバシー・シールド、およびスイス・米国間のプライバシー・シールドに基づいて米国商業改善協会が運営しています。苦情の受取確認をタイムリーに受けなかったり、Teemが苦情に十分対処しなかった場合、EU居住者およびスイス居住者は、当社のプライバシーシールド認証の対象となる個人情報に関して、BBB EUおよびスイスのプライバシー・シールド・プログラム(連絡先は www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/です)に苦情を申し立てることができます。最終的に、最後の手段として、かつ限られた状況において、EU居住者およびスイス居住者は、拘束力のある仲裁メカニズムであるプライバシー・シールド・パネルに救済を申し立てることができます。