В прошлом году в сфере работы произошли серьезные изменения, но что делать дальше? Как реализовать стратегии и системные улучшения, которые обеспечат процветание бизнеса, вовлеченность сотрудников и ответственное отношение к окружающей среде в долгосрочной перспективе.
Именно здесь появляется идея 15-минутного города, в котором люди могут добраться до необходимых локаций пешком или на велосипеде в течение пятнадцати минут или меньше. Это не только снижает выбросы углекислого газа, но и восстанавливает связь между людьми и их районами и способствует их благополучию. По мере того как города в США начинают снова открываться, идея возвращения сотрудников в офис с учетом экологической безопасности также может оживить экономику. Мы рассмотрели эту идею недавно во время панельной дискуссии на саммите по инновациям WeWork, которую модерировал Крис Ферзли, руководитель отдела по связям с общественностью по Северной и Южной Америке в WeWork. Смотрите сессию по запросу здесь. Вот несколько выводов.
Сокращение углеродного следа
Глобальная пандемия повлияла на наш углеродный след. Глобальный проект 2020 Global Carbon Project сообщил о 7-процентном сокращении глобальных выбросов углекислого газа в прошлом году, при этом на наземный и авиационный транспорт приходится 40 процентов этого сокращения. В 2020 году американцы также проезжали на 890 миллионов миль в день меньше.
Энди Китон, стратег по работе с данными и продуктами в Commutifi, платформе для управления поездками и автоматизации данных, говорит, что его организация рассматривает три показателя, чтобы помочь предприятиям количественно оценить влияние поездки: стоимость, время и CO₂ [выбросы]. «До пандемии человек тратил около 6 долларов США в каждую сторону на дорогу. Ему требовалось по 27 минут, при этом выбросы CO₂ составляли 4,5 кг. Пока все работали из дома, этого не происходило, а это огромная экономия времени и средств», — говорит он.
Эффект 15-минутного города со временем становится еще сильнее при замене автомобилей на активный образ передвижения, такие как ходьба, езда на велосипеде и электрические самокаты. «Один человек может сэкономить 3 000 долларов США в год, 100 часов и 2 250 кг CO₂, просто пребывая на меньшем пространстве. Это более 100 деревьев, которые пришлось бы посадить, чтобы компенсировать это», — говорит Китон.
Сотрудники на первом месте
Компании обращаются к децентрализованной модели работы с региональными офисами, чтобы сократить время поездок сотрудников на работу и адаптироваться к тому, как сотрудники теперь предпочитают работать. WeWork опробовала эту практику в Нью-Йорке, разместив один центральный головной офис, окруженный небольшими региональным точками по всему городу. Более 70% сотрудников заявили, что довольны этой моделью.
Крис Пайк, доктор философии, старший вице-президент по продуктам Arc Skoru, говорит, что «люди осознали, что то, где они работают, напрямую влияет на их здоровье». Исследование его команды показывает, что удовлетворенность сотрудников и ответственное отношение к экологической безопасности не исключают друг друга. «С точки зрения дизайна, мы видим, что проекты [здания], которые предпочитают жители и которыми они удовлетворены в большей степени, также имеют на 50-60 процентов ниже уровень выбросов парниковых газов. Мы можем добиться как ответственного отношения к окружающей среде, так и удовлетворенности сотрудников, и это не компромисс», — говорит Пайк.
Кроме того, удовлетворенность сотрудников зависит не только от пространства, но и от свободы выбора, которую предоставляет компания. Модель работы с дополнительными офисами дает людям возможность свободно перемещаться и дополняет гибридное рабочее место, которое постепенно становится нормой.
Ферзли является твердым сторонником этой модели, поскольку она не только проводит грань между работой и домом, но и поддерживает творчество, возникающее из-за непосредственной близости с коллегами, не говоря уже о преимуществах личного сотрудничества для психического здоровья. «Нам нужно думать о рабочих пространствах, которые предоставляют выбор и справляются с изоляцией, повышают производительность и сводят к минимуму выгорание», — добавляет Пайк.
Хорошо для окружающей среды = хорошо для бизнеса
У 15-минутного города есть еще одно преимущество: он позволяет процветать новым предприятиям, таким как магазины на углу и независимые розничные торговые точки, которые заинтересованы в большем количестве пешеходов. Розничное медицинское обслуживание — еще одна область, в которой произойдут большие изменения, по мнению Тома Греча, президента и генерального директора Queens Chamber of Commerce. Он объяснил, это будет работать в округе Куинс, четвертом по величине городе США и крупнейшем географическом районе. «Если вы хотите понять суть концепции «жить, работать, развлекаться», медицинское обслуживание должно быть на расстоянии вытянутой руки, например, на первом этаже здания WeWork, совместно используемого разными обитателями. Ваше медицинское обслуживание, помимо телемедицины, должно быть близко, в непосредственной близости от рабочего места», — говорит он.
Если мы посмотрим на это с другой стороны, концепция 15-минутного города поддерживает активные, мультимодальные виды транспорта, такие как ходьба и езда на велосипеде, что не только приносит пользу окружающей среде, но и помогает бизнесу. Исследование, проведенное организацией Transport for London, показало, что по сравнению с автомобилистами люди, которые ходят пешком, ездят на велосипеде и пользуются общественным транспортом, ежемесячно тратят на 40% больше денег в местных магазинах. В целом улучшение инфраструктуры для поддержки этих новых видов транспорта может увеличить розничные продажи до 30%.
Работодатели также сэкономят на затратах на парковку, если на работу больше сотрудников идут пешком или едут на велосипеде. «Большинство компаний предоставляет сотрудникам ограниченное число парковочных мест. Скажем, у вас 200 сотрудников и сначала приедет 100, а потом 150, где вы найдете еще 50 парковочных мест? Открытие региональных офисов позволяет сэкономить десятки тысяч долларов только на парковке и повышает уровень удовлетворенности ия благополучие сотрудников», — говорит Китон.
Что теперь?
15-минутный город — это универсальное решение для жизни людей, бизнеса и планеты. Спикеры выделили действия, которые необходимо выполнить немедленно.
Во-первых, измените процессы найма и выбирайте сотрудников не только по навыкам, но и с учетом стиля работы, предпочитаемого кандидатом. Греч говорит: «Для работодателя важно найти действительно хорошего сотрудника, которому, возможно, не нужно приходить в офис, что будет полезно для меня, для них самих и для окружающей среды.»
Во-вторых, пересмотрите роль рабочего пространства, мыслите шире модели «с 9 до 5» и помните о сотрудниках. Пайк рассматривает будущее рабочее пространство не только как место работы, но и место процветания. «Наши рабочие пространства должны учитывать психологию и поддерживать заинтересованность сотрудников, повышать их продуктивность, —говорит он. — Рабочее место — это не просто пространство. Если правильно выбрать стратегию, оно может благотворно влиять на сотрудников».
Китон еще раз подчеркивает важность поездок на работу и то, как их можно реструктурировать, чтобы эффективнее влиять на благополучие сотрудников и окружающую среду. «Гибкость — это секрет успеха, — говорит он. — Подумайте, как вы можете обеспечить гибкую среду для своих сотрудников — будь то график работы или то, как они добираются в офис». 15-минутный город может стать реальностью.
Посмотрите сессию по запросу здесь.
Мелисса Яп — контент-маркетолог ведущей технологической платформы SteelHouse и писатель-фрилансер с австралийскими корнями, в настоящее время живет в Лос-Анджелесе, Нью-Йорке и Лондоне. Ее произведения были представлены в Fortune, Huffington Post, Monocle, CNN и Adobe.
