Como a IBM em Londres promove produtividade e diversidade no espaço de trabalho

Em seu novo local na 10 York Road, o escritório do CIO da IBM reorienta as equipes ao reuni-las

Em todo o mundo, empresas de todos os tamanhos encontram espaço para conquistar o sucesso na WeWork. Nossa série Member Spotlight  (Destaque do Membro) compartilha suas histórias exclusivas.

O desafio: conectar um grupo diversificado de funcionários  

Melhorar a diversidade tecnológica é o foco central da IBM. Quando a empresa estava procurando um novo espaço para seu escritório de CIO, o braço que desenvolve e gerencia os aplicativos de parceiros de negócios da IBM e se concentra na produtividadedo IBMer, ela queria um que promovesse um ambiente de inclusão. Molly O’Rourke, líder de pesquisa e design da IBM, diz que é importante que essa equipe tenha diversidade de gêneros, origens e idiomas. “Temos um conjunto muito diversificado de pessoas que usam nossas ferramentas. Se não tivéssemos um grupo diversificado de pessoas para criá-las, estaríamos enfrentando problemas.”

O escritório de CIO da IBM também queria um espaço de trabalho que pudesse atrair e reter uma ampla gama de talentos. “Estávamos procurando algo que apoiasse nossa visão de ser um lugar realmente atraente para trabalhar, mas também projetá-lo de forma que se adequasse ao tipo de trabalho que estamos tentando fazer em várias missões [do desenvolvimento tecnológico ao suporte técnico]”, afirma Kamaran Sheikh, diretor de CIO: Partner Ecosystem na IBM.  

Embora durante muitos anos a equipe de CIO tivesse uma cultura de trabalhar remotamente por meio da tecnologia, a IBM queria mudar o foco para o poder das equipes trabalharem juntas fisicamente. Uma missão para o novo espaço era começar a trazer pessoas de volta ao escritório para incentivar a colaboração e a inovação. Também era importante estar localizado centralmente e perto do escritório existente da IBM no centro de Londres.

À medida que a equipe procurava um novo espaço de trabalho, perceberam que o espaço certo poderia ajudar a melhorar a diversidade, a colaboração e a produtividade. A equipe estava “pronta para testar um novo ambiente de espaço de trabalho”, conta Ryan Brambles, líder de engajamento da IBM.  

A solução: um espaço que crie um senso de comunidade  

A IBM escolheu todo o sétimo andar da​ WeWork 10 York Road​ em Waterloo para seu escritório de CIO. A empresa trabalhou com a WeWork para projetar um espaço ideal para sua equipe, que incluiu áreas exclusivas para foco em silêncio, espaços para intervalos de trabalho com assentos confortáveis e vistas inspiradoras da cidade. A equipe deliberadamente posicionou mesas próximas às janelas para que as pessoas pudessem desfrutar de luz natural durante a maior parte do dia.​  

A IBM também queria que o escritório ajudasse a aliviar o estresse e incentivar o bem-estar dos funcionários. Mesmo as características de design aparentemente sem importância, como instalar uma parede de musgo em um espaço comum para trazer ​o mundo externo para dentro​, ajudaram na produtividade. E a capacidade de participar das aulas de bem-estar, incluindo aquelas que oferecem meditação no meio do dia, “é extraordinário”, afirma O’Rourke. 

WeWork 10 York Road em Londres.

No centro do escritório estão localizadas a copa e a área comum, que permite às equipes trabalhar juntas e aprender umas com as outras. “​O que este andar faz é permitir que duas equipes se conectem como talvez nunca tenham se conectado”, conta Brambles. ​Há também um senso de comunidade que vai além do andar da IBM por estar em um edifício com várias empresas.

A equipe da IBM tem acesso às instalações do edifício em 10 York Road, incluindo o estúdio de bem-estar e a biblioteca. “A equipe gosta de ter essa diversidade de espaços, onde é possível sair do ambiente de trabalho para socializar e também conhecer pessoas de outras empresas. A WeWork compreendeu o que estávamos tentando fazer e, durante a nossa jornada, com base na reflexão de como nossas equipes funcionavam, ela foi flexível”, diz Sheikh. 

O resultado: um espaço ao qual todos podem pertencer 

O novo escritório não só atende a um grupo diversificado de pessoas, dependendo do que precisam em um determinado momento, mas também se tornou uma comunidade da qual todas possam se sentir parte. O escritório de CIO da IBM iniciou uma iniciativa chamada Our Space (Nosso espaço), onde as pessoas do andar podem ​oferecer seu feedback sobre como querem usar o espaço. ​A equipe de CIO da IBM está reimaginando o que é um espaço de trabalho e criou oportunidades para que todos possam ajudar a moldá-lo. “Pertencer é uma parte importante de fazer seu melhor trabalho”, afirma O’Rourke.  

O escritório de CIO da IBM está na vanguarda da recriação de como um espaço de trabalho pode afetar os negócios e continua a usar o espaço como uma ferramenta flexível e em constante evolução para capacitar seus funcionários. “Acho que o futuro do trabalho está voltando ao que nos torna humanos e lembrando que as pessoas não são apenas recursos. Elas têm vida, e o trabalho é uma parte dessa vida”, diz O’Rourke.

Principais destaques  

  • Ocupa um andar inteiro na 10 York Road  
  • Um local para o escritório do CIO que é próximo da sede atual da IBM em Londres
  • Espaços personalizados que atendem a uma ampla variedade de equipes e formas de trabalho  
  • Maior produtividade  
  • Um espaço que apoia a ambição da IBM de melhorar a diversidade em tecnologia  
  • A IBM tem mais de 700 mesas em vários locais na EMEA, incluindo Londres  

A WeWork oferece soluções de espaço que ajudam a resolver os maiores desafios de empresas de todos os tamanhos.

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