De uitdaging: zorgen dat externe medewerkers zich verbonden blijven voelen met de bedrijfscultuur
Pabst Brewing Company, 175 jaar oud, blijft niet hangen in het verleden, maar richt zich op de tokeomst. Pabst produceert meer dan 30 iconische biermerken, waaronder Lone Star, Rainier, Olympia en de naar het bedrijf vernoemde Pabst Blue Ribbon. Het is een onafhankelijk bedrijf en de op vier na grootste brouwerij van de VS. Een belangrijke reden voor succes na zo vele jaren: “We gaan mee met veranderingen om vanuit het heden een betere toekomst voor te bereiden”, aldus Matt Bruhn, General Manager, Pabst Brewing Company. “Onze visie is om met onze merken in te spelen op de veranderingen in de samenleving en de cultuur.”
Pabst heeft geëxperimenteerd en geïnnoveerd met alle aspecten van het bedrijf, inclusief de werknemerservaring. Het hoofdkantoor is in Los Angeles en er zijn nog twee kantoren in San Antonio en Dallas, maar de meeste van de meer dan 300 medewerkers van Pabst werken op afstand, verspreid over het land. Denk hierbij bijvoorbeeld aan salesprofessionals, nationale accountmanagers en field marketeers. Werken op afstand kan voordelen hebben voor medewerkers, maar kan ook leiden tot een gebrek aan betrokkenheid. Bruhn meldde dat thuiswerken en werken op afstand hebben geleid tot een soort vervreemding ten opzichte van andere medewerkers en ook klanten. Medewerkers hebben dan moeite om up-to-date te blijven van de cultureel relevante dingen die spelen.
Bruhn is altijd op zoek naar creatieve oplossingen om de mogelijkheden en betrokkenheid van externe medewerkers te stimuleren. “We willen onze externe mensen de omgeving en mogelijkheden bieden om zich verbonden te voelen met elkaar en met de wereld om hen heen”, zegt Bruhn. “We willen niet dat onze medewerkers geïsoleerd raken van de steeds veranderende wereld. We willen dat ze van nabij de veranderingen meemaken.”
De oplossing: A Passport to Workspace and culture
Daarom heeft Bruhn contact opgenomen met WeWork. WeWork heeft Pabst aangeraden Global Access te proberen. Dit is een onbeperkt lidmaatschap dat toegang biedt tot het hele wereldwijde netwerk van locaties van WeWork. Met WeWork Global Access kan Pabst externe teamleden een netwerk van ruimten en een gemeenschap bieden in hun eigen stad.
Bruhn besloot WeWork Global Access te testen met 11 externe medewerkers in vijf verschillende steden in de VS (Chicago, Detroit, Seattle, Denver en Charlotte). Het idee was om dit uit te breiden naar meer medewerkers als de test goed zou verlopen. Met WeWork Global Access kon Bruhn meten hoe de medewerkers van Pabst hun lidmaatschappen gebruiken: welke locaties zij het meest bezoeken, het aantal vergaderruimten dat zij elke maand boeken, en zelfs hoeveel gasten zij inchecken.
Het resultaat: tevreden medewerkers en ongekende flexibiliteit
Global Access heeft de manier van werken van Pabst-medewerkers naar alle tevredenheid getransformeerd. WeWork is nu hun favoriete werkplek voor diverse behoeften, van werk dat focus vereist tot het hosten van teambijeenkomsten.
Uit de kwalitatieve feedback van Pabst-medewerkers blijkt dat WeWork een positief en motiverend effect had op het dagelijkse werk van externe mensen. “Voor iemand die extern werkt, is het leuk om naar een werkplek van een gemeenschap te gaan. Alle WeWork-ruimten zijn aangenaam en uitnodigend. De interactie met zo veel verschillende mensen is fantastisch en helpt me om gemotiveerd en geïnspireerd te blijven”, zegt Ashley Swygert, Vice President Commercial Strategy and Field Sales bij Pabst.
De test heeft slechts iets meer dan drie maanden geduurd en Pabst heeft al plannen om de relatie met WeWork uit te breiden. “Wat wij doen met WeWork, is hoe veel bedrijven van onze omvang in de toekomst zullen omgaan met onroerend goed”, zegt Bruhn. Hij verwacht dat Pabst het partnerschap met WeWork in de toekomst zal uitbreiden.
Hoogtepunten
- Mooie werkruimten om medewerkers in verre markten te stimuleren
- Stimulans voor externe medewerkers om zich te verbinden met de cultuur van hun lokale gemeenschappen
- Toegang tot de levendige WeWork-gemeenschap voor externe medewerkers
- Flexibiliteit om WeWork Global Access-lidmaatschappen toe te voegen al naargelang de zakelijke behoeften
- Kostenefficiënte vastgoedoplossing met weinig of geen risico
Kom meer te weten over WeWork Global Access en neem contact met ons op als u denkt dat uw team hier baat bij kan hebben.