Cara IBM di London mendukung produktivitas dan keanekaragaman melalui ruang kerja

Di lokasi baru mereka di 10 York Road, Kantor CIO IBM memusatkan perhatian tim kembali dengan menyatukan mereka

Di seluruh dunia, perusahaan dalam segala ukuran menemukan ruang untuk sukses di WeWork. Dalam seri  Sorotan Anggota kami, mereka berbagi cerita uniknya.

Tantangannya: menghubungkan berbagai kelompok kolega  

Meningkatkan keanekaragaman dalam teknologi merupakan fokus utama IBM. Ketika perusahaan mencari ruangan baru untuk Kantor CIO mereka, bagian yang mengembangkan dan mengelola aplikasi Mitra Bisnis IBM dan berfokus pada produktivitas IBMer, mereka menginginkan ruangan yang akan mendukung lingkungan inklusif. Molly O’Rourke, pimpinan riset dan desain di IBM, mengatakan bahwa keanekaragaman gender, latar belakang, dan bahasa dalam tim itu penting. “Kami memiliki orang-orang yang sangat beragam yang menggunakan alat kami. Jika SDM kami tidak beragam, ini akan menimbulkan masalah."

Kantor CIO IBM juga menginginkan ruang kerja yang dapat menarik dan mempertahankan berbagai macam talenta. “Kami sedang mencari sesuatu yang mendukung visi kami untuk menjadi tempat bekerja yang benar-benar menarik, tetapi juga memiliki desain yang sesuai dengan jenis pekerjaan yang akan kami lakukan di berbagai misi [mulai dari pengembangan teknologi hingga dukungan meja bantuan],” kata Kamaran Sheikh, direktur CIO: Partner Ecosystem di IBM.  

Meskipun selama bertahun-tahun, tim CIO telah memiliki budaya bekerja jarak jauh melalui teknologi, IBM ingin memusatkan perhatian kembali pada kekuatan tim yang bersatu secara fisik. Satu misi untuk ruangan baru adalah mulai membawa orang-orang kembali ke kantor guna mendorong kolaborasi dan inovasi. Memiliki lokasi yang terpusat juga penting dan dekat dengan kantor IBM yang ada di London pusat.

Karena tim mencari ruang kantor baru, mereka menyadari bahwa ruangan yang tepat dapat membantu meningkatkan keanekaragaman, kolaborasi, dan produktivitas. Tim tersebut "siap untuk menguji lingkungan ruang kerja baru," kata Ryan Brambles, pimpinan aktivitas di IBM.  

Solusinya: ruangan yang menumbuhkan rasa kebersamaan  

IBM memilih seluruh lantai tujuh dari​ WeWork 10 York Road​ di Waterloo sebagai Kantor CIO. Perusahaan bekerja sama dengan WeWork untuk merancang ruangan optimal untuk timnya, yang memiliki area khusus untuk fokus dalam keheningan, ruang santai dengan tempat duduk nyaman, dan pemandangan kota yang inspiratif. Tim tersebut mengatur posisi meja agar di dekat jendela sehingga orang-orang dapat menikmati cahaya alami sepanjang hari.​  

IBM juga menginginkan agar kantor tersebut membantu mengurangi stres dan mendukung kesejahteraan karyawan. Meskipun terlihat seperti fitur desain kecil, seperti memasang dinding lumut di ruang bersama untuk menghadirkan suasana​luar ke dalam​, telah membantu meningkatkan produktivitas. Dan fasilitas untuk menghadiri kelas kesejahteraan, termasuk kelas yang menawarkan meditasi di tengah-tengah hari, "sangatlah bermanfaat," kata O’Rourke. 

WeWork 10 York Road di London.

Di tengah-tengah kantor terdapat pantri dan area bersama, yang memungkinkan tim bekerja bersama dan belajar satu sama lain. “​Fungsi dari lantai ini adalah untuk membuat dua tim saling terhubung yang sebelumnya mungkin tidak pernah terhubung,” kata Brambles. ​Juga ada rasa kebersamaan yang tumbuh tidak hanya di lantai IBM karena berada di satu gedung dengan beberapa perusahaan.

Tim IBM memiliki akses ke fasilitas 10 York Road, termasuk studio kesejahteraan dan perpustakaan. "Tim senang memiliki keanekaragaman ruangan, tempat mereka dapat keluar dari lingkungan kerja dan pergi untuk bersosialisasi dan bertemu orang-orang dari perusahaan lain juga. WeWork memahami apa yang berusaha kami lakukan, dan seiring kami menempuh perjalanan, memikirkan cara tim kami bekerja, mereka menyesuaikan dengan kebutuhan kami," kata Sheikh. 

Hasilnya: ruangan tempat semua orang merasa memilikinya 

Kantor baru tidak hanya memenuhi kebutuhan berbagai kelompok orang, tergantung pada kebutuhan mereka pada saat tertentu, kantor tersebut juga menjadi komunitas yang bisa dirasakan semua orang bahwa mereka bagian dari komunitas tersebut. Kantor CIO IBM telah memulai inisiatif yang disebut Our Space (Ruangan Kita), tempat orang-orang di lantai dapat​memberikan umpan balik tentang cara mereka menggunakan ruangan. ​Tim CIO IBM berusaha membangun kembali seperti apa ruang kerja itu dan telah memberikan kesempatan kepada semua orang untuk membantu merancangnya. “Rasa memiliki merupakan bagian besar dari melakukan pekerjaan terbaik,” kata O’Rourke.  

Kantor CIO IBM menjadi yang paling berperan dalam merancang kembali cara ruang kerja dapat memengaruhi bisnisnya dan terus menggunakan ruangan sebagai sarana yang fleksibel dan terus berubah untuk memberdayakan karyawannya. “Saya pikir masa depan pekerjaan akan kembali mempertimbangkan apa yang menjadikan kita sebagai manusia dan mengingat bahwa karyawan tidak hanya sebagai sumber daya. Mereka memiliki kehidupan, dan pekerjaan adalah bagian dari kehidupan tersebut," kata O’Rourke.

Sorotan utama  

  • Menempati seluruh lantai di 10 York Road  
  • Lokasi untuk Kantor CIO yang dekat dengan kantor pusat IBM saat ini di London
  • Ruangan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan berbagai macam tim dan beragam cara bekerja  
  • Peningkatan produktivitas  
  • Ruangan yang mendukung ambisi IBM untuk meningkatkan keanekaragaman dalam teknologi  
  • IBM memiliki 700 meja lebih di berbagai lokasi di Eropa, Timur Tengah, dan Afrika, termasuk London  

WeWork menawarkan solusi ruangan yang membantu memecahkan tantangan bisnis terbesar bagi perusahaan dengan semua ukuran.

DIARSIPKAN DALAM KATEGORI
ENTERPRISE MANAJEMEN SOROTAN ANGGOTA
Tertarik dengan ruang kerja? Hubungi kami.