L’espace de travail moderne a connu des changements importants au cours du siècle dernier, des premiers bureaux en espace ouvert à l’émergence de la culture du bureau à cloisons. Mais il est probable qu’aucun n’ait été aussi important que ce qui se passe actuellement. L’émergence du bureau hybride ne représente pas seulement un changement dans l’aménagement physique du bureau, mais un changement plus profond dans les attitudes concernant nos lieux et nos méthodes de travail.
Alors que les modifications précédemment apportées aux aménagements de bureaux cherchaient à créer plus de valeur en réduisant la superficie (souvent au détriment de la satisfaction des employés), le passage à des espaces de travail hybrides est motivé par des changements dans les besoins des employés. Alors que nous émergeons de la pandémie de COVID-19, les gens veulent la liberté de travailler quand et où ils se sentent les plus productifs. Les travailleurs reconnaissent les lacunes de la conception des espaces ouverts et les inconvénients de la configuration des bureaux à cloisons. Les jeunes employés ont besoin de flexibilité et d’un accès à des espaces de travail réinventés, plus axés sur la collaboration, l’apprentissage et le travail d’équipe.
Les changements intervenus au cours de l’année écoulée ont prouvé que nous disposons des outils et des compétences nécessaires pour travailler de pratiquement partout où une connexion Internet est disponible. Alors que les restrictions s’assouplissent et que les bureaux rouvrent, l’espace de travail moderne devrait tenir compte des leçons apprises pendant cette période, et les entreprises devraient offrir aux employés les espaces de travail dont ils ont besoin pour rester flexibles, productifs et satisfaits.
L’évolution vers un lieu de travail hybride est aussi bien culturelle que physique. Aucun architecte d’intérieur ne peut transformer votre bureau en lieu de travail hybride du jour au lendemain, même si certains vous le promettent. Mais en apportant des modifications progressives à leurs processus de travail et en tirant parti des nouvelles technologies et des nouveaux services, de nombreuses entreprises peuvent constater au moins certains des avantages du concept du bureau hybride.
Comment les différents types d’espaces de travail hybrides répondent aux besoins du personnel à distance
Il existe des moyens d’introduire rapidement des coins d’espace hybride dans l’aménagement de votre bureau existant, ainsi que des solutions pour exploiter l’espace de travail partagé pour vos télétravailleurs dans le monde entier. L’aménagement idéal de l’espace de travail de votre entreprise dépend de la taille et de la forme de votre entreprise, ainsi que des besoins de vos employés.
Location d’un espace de travail moderne à la demande
L’un des principaux obstacles à la transition vers un lieu de travail hybride est le maintien d’une égalité de traitement entre les télétravailleurs et les employés au bureau. Idéalement, chacun devrait avoir accès aux outils et aux espaces de travail dont il a besoin pour donner le meilleur de lui-même, où qu’il se trouve dans le monde.
Gardez vos équipes synchronisées en offrant aux télétravailleurs la possibilité de louer un espace de travail partagé lorsqu’ils en ont besoin, qu’il s’agisse de bénéficier d’un accès à des services inclus tels que des imprimantes et des salles de réunion, ou tout simplement de pouvoir sortir un peu de chez eux. Une solution de location de bureau flexible comme WeWork On Demand vous permet d’accéder à un espace de travail et à des salles de réunion à la journée, quand vous en avez besoin, et au dernier moment.
Des espaces de travail dédiés dans le monde entier
L’objectif ultime du lieu de travail hybride est d’utiliser des outils de travail à distance pour dissocier une entreprise de son siège social, pour permettre aux employés de travailler quand et où ils le souhaitent, et pour réinventer le bureau traditionnel comme un lieu qui évolue pour s’adapter au type de travail qui doit être effectué à un moment précis.
Les télétravailleurs ne devraient pas être désavantagés s’ils ne peuvent pas toujours accéder à l’espace de travail hybride. En disposant d’un bureau partagé ou d’un espace de poste de travail dans la ville où ils vivent, les télétravailleurs peuvent rester étroitement impliqués et continuer à collaborer, en bénéficiant des ressources et de l’espace dont ils ont besoin pour être productifs. WeWork All Access permet d’accéder à des centaines d’emplacements WeWork dans le monde, ce qui garantit que vos télétravailleurs ne sont jamais loin d’un bureau calme quand ils en ont besoin.
Un espace qui favorise la conversation en face à face
Pour les télétravailleurs, la possibilité de rencontrer des collègues et des clients dans un environnement professionnel et sûr est l’un des avantages les plus importants des bureaux hybrides. Vous pouvez utiliser des meubles modulaires ou des sièges dans des coins tranquilles pour créer des espaces adaptés aux conversations en tête-à-tête. Pour des réunions plus décontractées, utilisez les espaces extérieurs auxquels vous pouvez avoir accès. Sur le lieu de travail hybride, le bureau central devient un lieu important pour les conversations en personne, ainsi qu’un endroit où différents types d’équipes à distance peuvent se réunir et collaborer.
Un espace qui encourage de nouveaux modes de travail
Contrairement à un bureau traditionnel, avec ses rangées de postes de travail ou de bureaux à cloisons, un lieu de travail hybride efficace n’impose pas un style de travail unique aux employés. Au contraire, un bureau hybride se doit d’anticiper ce dont un travailleur individuel pourrait avoir besoin au cours de sa journée. Fournissez une variété d’espaces pour accueillir différents modes de travail, comme des espaces sociaux décontractés avec des sièges confortables, des coins calmes pour les rencontres et des salles de réunion aménagées pour les appels vidéo avec des collègues distants. Utilisez les zones fermées pour créer des espaces isolés dans lesquels les travailleurs peuvent se concentrer sur des tâches individuelles, et soyez prêt à modifier la configuration au fur et à mesure que les gens déterminent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Un espace qui privilégie la sécurité et le bien-être
Depuis le début de la pandémie, la sécurité de tous les employés du bureau est devenue plus importante que jamais. Encourager certaines de vos équipes à travailler à distance vous permet de mettre en œuvre plus facilement des mesures de distanciation sociale et de dé-densifier le lieu de travail en supprimant les postes de travail fixes, en renforçant les procédures de désinfection, et en créant un espace personnel supplémentaire autour des postes de travail. Naturellement, beaucoup d’entre nous appréhendent le retour à l’ancienne configuration du bureau. Dans un lieu de travail hybride, les personnes doivent se sentir habilitées à pouvoir travailler de manière autonome, à se déplacer dans différents espaces de travail en toute sécurité, et à arriver et partir à des heures qui leur permettent d’éviter les transports publics bondés.
Types d’équipes à distance dans un modèle de lieu de travail hybride
Un lieu de travail hybride réussi répond en toutes circonstances aux besoins de ceux qui l’utilisent. Pour les employeurs, cela signifie comprendre comment et où vos équipes travaillent le mieux, identifier les caractéristiques de l’espace qui comptent le plus pour eux, puis utiliser ces informations pour créer un nouvel environnement de travail qui assure la sécurité, la satisfaction et la productivité des employés. La première étape consiste à déterminer le type de configuration à distance souhaité. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des configurations les plus courantes de modèle de lieu de travail hybride.
Hybride
Une équipe hybride mélange le travail à distance et le travail au bureau. Cela peut signifier qu’un petit noyau de personnel travaille dans un lieu fixe tandis que le reste des employés travaille à distance. Ou il peut s’agir d’une entreprise où la plupart des employés travaillent sur place, et seulement quelques-uns travaillent où ils le souhaitent. Une équipe hybride peut fonctionner en rotation, en se relayant au bureau toutes les deux semaines, ou en se rendant au bureau uniquement pour des réunions occasionnelles. Quelle que soit l’organisation finale, une équipe hybride implique toujours un bureau central auquel les travailleurs peuvent accéder.
Alors que les choses reviennent à la normale et que nous commençons à retourner sur le lieu de travail, les équipes hybrides gagnent en popularité auprès des travailleurs et des chefs d’entreprise. Le modèle de lieu de travail hybride offre aux employés la possibilité de continuer à travailler à distance, mais leur procure également un lieu physique où ils peuvent retourner s’ils le souhaitent, ainsi qu’un espace dédié où ils peuvent effectuer leur travail et rencontrer leurs collègues.
Fractionné
Une équipe fractionnée est exactement ce que son nom indique : une équipe divisée entre deux ou plusieurs bureaux. Ces bureaux sont interdépendants et peuvent se trouver à des milliers de kilomètres ou juste de l’autre côté de la rue les uns par rapport aux autres. Quelle que soit la distance, une équipe fractionnée fonctionne généralement comme une équipe hybride, chaque moitié travaillant efficacement à distance par rapport à l’autre.
Même si la plupart des membres d’une équipe fractionnée travaillent dans un bureau tous les jours, ils devront utiliser des outils de travail à distance et des processus de travail hybride pour collaborer correctement avec leurs collègues travaillant dans d’autres endroits. Cela permet aux équipes fractionnées de passer plus facilement à un modèle entièrement distant si nécessaire, ou de modifier rapidement les lieux ou les arrangements de travail.
Entièrement à distance
Une équipe entièrement à distance n’a pas d’espace de travail physique. Les travailleurs d’une entreprise entièrement distante effectuent plutôt leurs tâches depuis l’endroit où ils se trouvent, qu’il s’agisse de leur salon, d’un espace de coworking partagé près de chez eux ou du sommet d’une montagne à l’autre bout du monde (tant qu’ils disposent d’un signal Wi-Fi décent).
La vie d’un nomade numérique peut paraître attrayante, mais elle peut présenter plusieurs défis pour les employeurs et leurs équipes. Les travailleurs peuvent être répartis dans différents pays et fuseaux horaires, ce qui peut rendre difficile la résolution de problèmes, l’élaboration de nouvelles idées et la collaboration sur des projets complexes. Les employés peuvent se sentir isolés les uns des autres, et la culture de l’entreprise peut en pâtir si les équipes ont trop peu d’occasions de se réunir et de socialiser.
Mais avec une planification minutieuse, et pour le type d’entreprise approprié, l’abandon du bureau permanent peut être transformateur. GitLab est l’une des plus grandes entreprises travaillant entièrement à distance au monde. L’entreprise technologique compte plus d’un millier d’employés travaillant dans 60 pays ; elle encourage ses membres à voyager dans le monde pour rendre visite à leurs collègues et à utiliser les espaces de coworking de leur ville afin de pouvoir séparer leur vie professionnelle et leur vie personnelle.
Comment WeWork utilise les services inclus de l’espace de travail moderne pour permettre le travail hybride
Les idées de base qui sous-tendent la conception des bureaux hybrides s’efforcent toutes d’atteindre un seul objectif : créer une variété d’espaces au sein d’un lieu de travail où les employés sont en mesure de donner le meilleur d’eux-mêmes, qu’ils soient au bureau, à la maison ou ailleurs. WeWork fournit des services inclus professionnels modernes pour offrir à votre équipe les outils et l’environnement dont elle a besoin pour constituer un élément efficace de votre projet de lieu de travail hybride.
L’accès à un espace de travail dédié est essentiel pour que les télétravailleurs puissent s’intégrer à la culture de votre entreprise et rester en contact avec leurs collègues du monde entier. Un cadre exempt de distractions, des salles de réunion professionnelles, un Wi-Fi haut débit et des locaux de haute qualité offrent aux équipes les ressources dont elles ont besoin pour rester productives, engagées et collaboratives, quelle que soit la distance. Essayez les espaces en utilisant WeWork All Access ou WeWork On Demand.
Tous les bureaux WeWork ont été conçus en tenant compte du futur du travail hybride. Que vous embauchiez une équipe à distance dans une nouvelle ville ou que vous souhaitiez un espace de travail moderne qui réponde aux exigences changeantes de votre personnel, WeWork fournit des bureaux attrayants pour vous aider à atteindre les objectifs de votre entreprise.
Découvrez-en davantage sur la manière dont WeWork a repensé le futur du travail flexible et commencez dès aujourd’hui à transformer la culture du travail de votre entreprise.
Steve Hogarty est un écrivain et journaliste basé à Londres. Il est responsable de la section voyage du journal City AM et rédacteur adjoint du City AM Magazine, où son travail porte sur la technologie, les voyages et les loisirs.
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