L’immobilier commercial est l’actif le moins liquide de toute entreprise. Les engagements longs et inflexibles en termes d’espace de bureau peuvent étouffer la croissance d’une entreprise en bloquant ses dépenses d’investissement et en lui permettant difficilement de s’adapter lorsqu’elle en a besoin.
Adoptez la transférabilité, une option unique et innovante développée par WeWork afin de répondre aux innombrables problèmes auxquels une entreprise peut faire face en période de croissance sans précédent ou de temps incertains, comme pendant la pandémie de COVID-19.
Selon Emily Pae, directrice du conseil immobilier, des transactions, des finances et des stratégies chez WeWork, la transférabilité permet aux entreprises d’exploiter l’ensemble des portefeuilles de produits et d’établissements WeWork, et d’aligner leur stratégie immobilière sur l’évolution de leurs besoins.
« Vous n’êtes pas coincé dans un actif spécifique ou pour une durée restrictive », explique Mme Pae, « et c’est un avantage concurrentiel énorme pour les entreprises à croissance rapide, ou pour toute personne qui valorise l’agilité dans les affaires. Les options de transfert de WeWork mettent les entreprises agiles sur la voie de la réussite. »
La transférabilité entre établissements permet à une entreprise de déplacer ses bureaux de Seattle à New York, par exemple. La transférabilité des produits permet à une entreprise de transférer la valeur de son produit actuel vers un autre, par exemple en fermant son grand siège central à Los Angeles et en configurant des bureaux satellites régionaux, ou en transférant la valeur de ses passes WeWork All Access en un espace de travail dédié dans un ou plusieurs emplacements.
« Le monde change, comme nous l’avons vu avec la pandémie de COVID-19 », souligne Mme Pae. « Chaque directeur financier demandait : ‘Comment puis-je réduire les dettes sur mon bilan, comment puis-je être aussi efficace que possible avec mon portefeuille ?’ WeWork peut le faire en adaptant l’espace en fonction de l’évolution ou de l’émergence des besoins. Les entreprises peuvent modifier leurs besoins immobiliers de manière fluide. »
« La transférabilité des produits et des emplacements peut être combinée pour créer une solution entièrement personnalisée », continue Mme Pae. Par exemple, si une entreprise dispose d’un siège social de trois étages à Détroit, mais qu’elle souhaite réduire sa taille à deux étages et se développer sur deux nouveaux marchés, elle peut prendre la valeur de l’engagement d’un étage et la transférer dans des passes WeWork All Access à Miami et une petite suite de bureaux attribués à Houston.
« Cet outil unique vous rend aussi flexible et agile que possible, afin que vous puissiez avoir des employés aussi satisfaits que possibles, et donner à votre entreprise le plus grand avantage concurrentiel possible dans votre secteur », poursuit-elle.
Voici comment trois entreprises membres ont utilisé l’option de transférabilité pour relever des défis immobiliers complexes pendant des périodes de croissance et pour rester flexibles et compétitives face à l’incertitude.
Une entreprise de livraison à la demande recherche de la flexibilité en période d’incertitude
Le défi : une grande entreprise de livraison à la demande se trouve face à une croissance sans précédent en plein milieu de la pandémie. Elle devait attirer des talents sur toute une gamme de marchés aux États-Unis, en Europe et dans la région Pacifique, malgré l’incertitude quant à l’avenir.
La solution : c’est le vaste portefeuille d’actifs de WeWork sur les marchés du monde entier qui a attiré l’entreprise de livraison au départ. Lorsque les dirigeants ont appris que les baux pouvaient être transférés selon les besoins pour éviter que les membres se trouvent coincés dans un espace spécifique pendant une période donnée, l’affaire était conclue. WeWork a créé plusieurs centres régionaux sur plusieurs marchés pour l’entreprise, y ajoutant jusqu’à 12 500 mètres carrés.
Le résultat : l’entreprise est en mesure de répondre à ses besoins en termes d’espace de bureau en temps réel, sachant qu’elle peut rapidement et facilement ajuster ses actifs en fonction de son évolution, et ce, sans pénalités ni paperasserie compliquée et interminable. Par conséquent, l’entreprise se sent à l’aise à l’idée de prendre plus d’espace, ce qui lui a permis de bénéficier d’une remise considérable sur l’ensemble de son portefeuille.
Une entreprise membre adapte facilement sa stratégie de portefeuille
Le défi : une entreprise de génération de demandes disposant d’espaces de bureaux WeWork à Portland, en Oregon, souhaitait tourner son attention sur le recrutement d’une équipe à Atlanta, quitter certains emplacements existants, et redéfinir ses priorités sur d’autres marchés, tout en gardant un œil sur les dépenses en capital et la flexibilité.
La solution : WeWork a permis au membre de transférer l’ensemble de son engagement en espaces à Portland vers un nouveau siège social plus grand et dédié à Atlanta.
Le résultat : avec un large portefeuille d’actifs, des baux flexibles et la capacité d’évoluer rapidement, WeWork est en mesure de soutenir la stratégie de croissance de l’entreprise à Atlanta et sur les marchés clés. La transférabilité donne à l’entreprise l’agilité dont elle a besoin pour rester compétitive dans un secteur en évolution rapide. Le design familier et axé sur les données des espaces de bureaux WeWork offre aux employés du monde entier une expérience et une culture du lieu de travail uniforme ; une liste des services inclus aide l’entreprise à attirer et conserver les meilleurs talents.
Une entreprise de logiciels privilégie la sécurité pendant la pandémie
Le défi : une grande entreprise de logiciels cloud basée à Londres, avec près de 750 mètres carrés d’espace de travail sur un étage en hauteur d’un emplacement WeWork, souhaitait s’assurer que ses espaces étaient aussi sûrs que possible pendant la pandémie afin que les employés n’aient aucune appréhension à l’idée de retourner au travail.
La solution : l’entreprise a pu transférer l’intégralité de son engagement dans un bureau dédié au premier étage du même bâtiment.
Le résultat : le nouveau bureau présentait les mêmes conception, ambiance et mesures de sécurité renforcées WeWork que l’ancien, mais les employés peuvent désormais contourner l’ascenseur bondé et y accéder par les escaliers. Le nouvel espace est proche d’un espace vélos sur site, ce qui rend le trajet en deux roues plus pratique pour les employés qui ont renoncé aux transports publics. Une durée flexible de 30 mois, avec des options d’extension de 12 et 24 mois, permet à l’entreprise d’avoir l’esprit tranquille dans un climat commercial incertain.
La transférabilité est un outil qui permet à WeWork d’aider les membres à tirer le meilleur parti de leurs dépenses immobilières et à conserver leur avantage concurrentiel, quels que soient les destinations où leur entreprise les envoie ou les incertitudes auxquelles ils se trouvent confrontés.
Kristen Bailey est une écrivaine et rédactrice chevronnée basée à Lincoln, au Nebraska. Elle aime aider les grandes et les petites marques à créer des histoires qui racontent leur finalité.
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