Política de privacidad de Welkio

Fecha de entrada en vigor: 12 de julio de 2019

Welkio proporciona a sus clientes corporativos programación de espacios, gestión de visitantes y una plataforma de análisis del lugar de trabajo. Para proporcionar estas funciones, recopilamos y usamos Información personal. La presente Política de privacidad de Welkio describe cómo utiliza Welkio ciertas categorías de Información personal y facilita otra información específica sobre Welkio. Consulte la Política de privacidad global de The We Company para obtener información adicional, incluidas las definiciones de términos en mayúsculas que no se definen aquí.

Cómo usamos su información personal

Esta sección complementa nuestra Política de privacidad global para dar más información sobre algunas de las formas en las que utilizamos su información específicamente en relación con Welkio.

Miembros corporativos y clientes.  Si usted es un miembro corporativo o cliente, la Información personal que utilizamos incluye:

  • información de contacto e Información profesional para poder identificarle y contactar con usted, incluso para responder a sus consultas o a solicitudes de resolución de problemas y para enviarle notificaciones y otras comunicaciones operativas;

  • Información de contacto e información de verificación para proteger contra el fraude, abuso o daños, para verificar su identidad y brindar un Entorno seguro (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para cumplir con nuestros intereses legítimos);

  • información de pago, cuando sea necesaria, para procesar una transacción financiera que haya solicitado, incluida la adquisición de los Servicios (generalmente, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted);

  • Información de uso y dispositivo para proporcionarle los Servicios y un Entorno seguro, procesar datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, personalizar más y proporcionar los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios; y

  • Otra Información personal para personalizar nuestro marketing para usted y prestarle los Servicios como por ejemplo, para (i) permitir que reserve salas de conferencias; (ii) prestar Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y de inscripción; y (iii) para procesar los datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, como por ejemplo para responder a consultas de búsqueda que usted realice, y para procesar los documentos que usted cargue en los Servicios.

Empleados de los miembros corporativos y clientes.  Si usted es usted empleado de un miembro corporativo o de un cliente, la Información personal que utilizamos incluye:

  • información de contacto e Información profesional para poder identificarle y contactar con usted, incluso para responder a sus consultas o a solicitudes de resolución de problemas y para enviarle notificaciones y otras comunicaciones operativas;

  • Información de contacto e información de verificación para proteger contra el fraude, abuso o daños, para verificar su identidad y brindar un Entorno seguro (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para cumplir con nuestros intereses legítimos);

  • Información de uso y dispositivo para proporcionarle los Servicios y un Entorno seguro, procesar datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, personalizar más y proporcionar los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios;

  • Información del calendario de correos electrónicos, integrando con su calendario de correo electrónico corporativo, para permitirle reservar salas de conferencias y recibir notificaciones de reuniones. También analizamos los datos sobre las salas de conferencias que reserva para que nos ayuden a mejorar nuestros productos y Servicios (p. ej., ofreciéndole salas de conferencias adicionales, para reasignar espacio de conferencias en función del número de mesas, y para identificar qué salas de conferencia prefiere) y para garantizar que podemos proporcionar los Servicios más eficientes posibles; y

  • Otra Información personal para personalizar nuestro marketing para usted y prestarle los Servicios como por ejemplo, para (i) permitir que reserve salas de conferencias; (ii) prestar Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y de inscripción; y (iii) para procesar los datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, como por ejemplo para responder a consultas de búsqueda que usted realice, y para procesar los documentos que usted cargue en los Servicios.

Visitantes, invitados y Otros usuarios finales.  Si es visitante o invitado que visita una instalación que haya integrado Welkio, la Información personal que utilizamos incluye:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico, ya sean dados por usted o por su anfitrión, para identificarle y suministrarle un credencial de acceso digital o físico;

  • Información de contacto e información de verificación para proteger contra el fraude, abuso o daños, para verificar su identidad y la finalidad de su visita, así como para brindar un Entorno seguro (por lo general, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para cumplir con nuestros intereses legítimos);

  • Información de uso y dispositivo para proporcionarle los Servicios y un Entorno seguro, procesar datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, personalizar más y proporcionar los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios; y

  • Otra Información personal para prestarle los Servicios como por ejemplo, para (i) permitir que acceda a instalaciones; (ii) prestar Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y de inscripción; y (iii) para procesar los datos o los archivos que usted introduzca, cargue o almacene en los Servicios, como por ejemplo para responder a consultas de búsqueda que usted realice, y para procesar los documentos que usted cargue en los Servicios.

Todos. Si es miembro, cliente, empleado o empleado del cliente, visitante, invitado u otro usuario final, también usamos su Información sobre dispositivos y uso y otra Información personal para preparar estadísticas de uso agregado, analizar, proporcionar, personalizar más y mejorar nuestros productos y Servicios, personalizar y ofrecerle promociones y publicidad, tanto dentro como fuera de los Servicios, mejorar su interacción con nosotros y conforme a lo descrito en nuestra Política de privacidad global.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos su Información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, cumplir nuestras obligaciones legales, de conformidad con nuestros intereses legítimos y, cuando corresponda, con su consentimiento, consulte nuestra Política de privacidad global.

Nuestros clientes pueden recopilar y procesar Información personal integrándose con Welkio o integrando herramientas de terceros con Welkio. Nuestros clientes están sujetos a sus políticas de privacidad separadas e independientes. No tenemos control ni somos responsables por sus prácticas de privacidad.