Política de privacidad de Welkio

Fecha de entrada en vigencia: 12 de julio de 2019

Welkio ofrece a sus clientes corporativos una plataforma de programación de espacios, gestión de visitantes y análisis en el lugar de trabajo. Con el fin de proporcionar estas funciones, recopilamos y utilizamos Información personal. Esta Política de privacidad de Welkio describe cómo Welkio utiliza ciertas categorías de Información personal y proporciona otra información específica de Welkio. Consulte la Política de Privacidad Global de The We Company para obtener información adicional, incluidas las definiciones de términos en mayúsculas que no se definen aquí.

Cómo usamos su Información personal

Esta sección complementa nuestra Política de Privacidad Global para proporcionar más información sobre algunas de las formas en que usamos su información que son específicas de Welkio.

Miembros corporativos y clientes. Si usted es un miembro corporativo o cliente, la Información personal que utilizamos incluye:

  • Información de contacto e Información profesional que nos permita identificarlo y comunicarnos con usted; lo que incluye responder a inquietudes o solicitudes de resolución de problemas y proporcionar avisos y otras comunicaciones operativas;

  • Información de contacto e información de verificación para proteger contra el fraude, abuso o perjuicios, verificar su identidad y proporcionar de otra manera un Entorno Seguro (generalmente, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para cumplir con nuestros intereses legítimos);

  • Información de pago, cuando corresponda, para procesar una transacción financiera que haya solicitado, incluida la compra de los Servicios (generalmente, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted);

  • Información de uso y dispositivos para proporcionar los Servicios y un Entorno Seguro, procesar datos o archivos que usted ingrese, cargue o almacene con los Servicios, adaptar y proporcionar mejor los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios; y

  • Otra Información personal para adaptar nuestro marketing a usted y proporcionarle los Servicios, que incluyen, entre otros: (i) permitirle reservar salas de conferencias; (ii) proporcionarle los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y registro; y (iii) procesar los datos o archivos que usted proporcione, cargue o almacene con los Servicios, p. ej. con el objetivo de cumplir con las consultas de búsqueda que realice o procesar los documentos que cargue a los Servicios.

Empleados de miembros y clientes corporativos. Si usted es el empleado de un miembro o cliente corporativo, la Información personal que utilizamos incluye:

  • Información de contacto e Información profesional que nos permita identificarlo y comunicarnos con usted; lo que incluye responder a inquietudes o solicitudes de resolución de problemas y proporcionar avisos y otras comunicaciones operativas;

  • Información de contacto e información de verificación para proteger contra el fraude, abuso o perjuicios, verificar su identidad y proporcionar de otra manera un Entorno Seguro (generalmente, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para cumplir con nuestros intereses legítimos);

  • Información de uso y dispositivos para proporcionar los Servicios y un Entorno Seguro, procesar datos o archivos que usted ingrese, cargue o almacene con los Servicios, adaptar y proporcionar mejor los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios;

  • Información del calendario de correo electrónico, al integrarse con su calendario de correo electrónico corporativo, para permitirle reservar salas de conferencias y recibir notificaciones de reuniones. También analizamos los datos relacionados con las salas de conferencias que reserva para ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios (p. ej., para ofrecer salas de conferencias adicionales, reasignar espacios de conferencias a espacios de escritorios e identificar qué salas de conferencias son las preferidas) y garantizar que podemos proporcionar los Servicios más eficaces posibles;

  • Otra Información personal para adaptar nuestro marketing a usted y proporcionarle los Servicios, que incluyen, entre otros: (i) permitirle reservar salas de conferencias; (ii) proporcionarle los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y registro; y (iii) procesar los datos o archivos que usted proporcione, cargue o almacene con los Servicios, p. ej. con el objetivo de cumplir con las consultas de búsqueda que realice o procesar los documentos que cargue a los Servicios.

Visitantes, invitados y otros usuarios finales. Si usted es un visitante o invitado que visita una instalación que ha integrado Welkio, la Información personal que utilizamos incluye:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico, independientemente de que sean proporcionados por usted o su anfitrión, para identificarlo y proporcionarle una insignia de acceso digital o física;

  • Información de contacto e Información de verificación para proteger contra el fraude, abuso o perjuicios, verificar su identidad y el propósito de su visita, y proporcionar de otra manera un Entorno Seguro (generalmente, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para satisfacer nuestros intereses legítimos);

  • Información de uso y dispositivos para proporcionar los Servicios y un Entorno Seguro, procesar datos o archivos que usted ingrese, cargue o almacene con los Servicios, adaptar y proporcionar mejor los Servicios, y ayudarnos a mejorar nuestros productos y Servicios; y

  • Otra Información personal para proporcionar los Servicios, que incluyen, entre otros: (i) permitirle registrar el ingreso a las instalaciones; (ii) proporcionarle los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y registro; y (iii) procesar los datos o archivos que usted proporcione, cargue o almacene con los Servicios, p. ej. con el objetivo de cumplir con las consultas de búsqueda que realice y procesar los documentos que cargue a los Servicios.

Todos. Si usted es miembro, cliente, empleado de un miembro o cliente, visitante, invitado u otro usuario también usamos su Información de uso y dispositivos y otra Información personal para preparar estadísticas de uso agregadas, analizar, proporcionar, adaptar mejor y mejorar nuestros productos y Servicios, adaptar y proporcionarle promociones y publicidad, tanto dentro como fuera de los Servicios, mejorar de otra manera su compromiso con nosotros, y como se describe de otra manera en nuestra Política de Privacidad Global.

Para obtener más información sobre cómo usamos su Información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para cumplir con nuestras obligaciones legales, de acuerdo con nuestros intereses legítimos y, cuando corresponda, con su consentimiento, consulte nuestra Política de Privacidad Global.

Nuestros clientes pueden recopilar y procesar Información personal al integrarse con Welkio o al integrar herramientas de terceros con Welkio. Nuestros clientes están sujetos a sus políticas de privacidad separadas e independientes. No podemos controlar ni ser responsables de sus prácticas de privacidad.