Politique de confidentialité Conductor

Date d’entrée en vigueur: 12 juillet 2019

Conductor est une entreprise de technologie qui fournit aux spécialistes du marketing des logiciels et des services pour créer et optimiser la satisfaction. Afin de fournir ces caractéristiques, nous recueillons et utilisons des informations personnelles. Cette politique de confidentialité Conductor utilise certaines catégories d'informations personnelles et fournit d'autres informations spécifiques à Conductor. Veuillez consulter la politique de confidentialité globale de la société We pour des informations supplémentaires, y compris pour les définitions de termes en majuscules qui ne sont pas définies ici.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Cette section complète notre politique de confidentialité globale pour fournir plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos informations qui sont spécifiques à Conductor.

Clients.  Si vous êtes un client, les informations personnelles que nous utilisons incluent:

  • Coordonnées et informations professionnelles afin de vous identifier et de communiquer avec vous, de répondre aux demandes d’informations ou de dépannage que nous recevons de vous, et pour envoyer des notifications et d’autres communications opérationnelles;

  • Coordonnées et informations de vérification  pour se protéger contre la fraude, les abus, ou le préjudice, vérifier votre identité, et, par ailleurs, fournir un environnement sécurisé (généralement, pour respecter nos obligations légales ou pour satisfaire nos intérêts légitimes);

  • Informations de paiement, le cas échéant, pour traiter une transaction financière que vous avez demandée, y compris l’achat de services (généralement, pour respecter nos obligations contractuelles à votre égard); et

  • Autres informations personnelles et informations sur la société pour adapter notre marketing à vous et à votre organisation et vous fournir les services, y compris, mais sans s'y limiter, pour (i) vous fournir des rapports de performance et analyser les tendances; (ii) pour fournir les services que vous demandez via nos outils de réservation et de connexion; et (iii) pour traiter les données ou les fichiers que vous avez entrés, téléchargés ou stockés avec les services, pour répondre aux requêtes de recherche que vous soumettez ou pour traiter les documents que vous téléchargez vers les services.

Invités et autres utilisateurs finaux.  Si vous êtes un visiteur ou un invité qui visite un établissement en rapport avec les services, les informations personnelles que nous utilisons incluent:

  • Votre nom et votre adresse électronique, que ce soit fourni par vous ou votre hôte, pour vous identifier et vous fournir un badge d'accès numérique ou physique. Si vous êtes un invité, nous utiliserons ces informations pour vous envoyer automatiquement une invitation sur notre plateforme et si nous n’obtenons pas de réponse et une seule fois, une invitation de suivi;

  • Coordonnées, telles que les informations que vous soumettez via notre site Web, afin que nous puissions vous identifier et vous contacter, y compris pour répondre aux demandes de renseignements que nous recevons de votre part;

  • Coordonnées et informations de vérification pour vous protéger contre la fraude, les abus ou les dommages, vérifier votre identité et le but de votre visite, et par ailleurs fournir un environnement sécurisé (généralement, pour respecter nos obligations légales ou pour satisfaire nos intérêts légitimes);

  • Informations de paiement, le cas échéant, pour traiter une transaction financière que vous avez demandée (généralement, pour respecter nos obligations contractuelles envers vous); et

  • Autres informations personnelles fournir les services, y compris, mais sans s'y limiter, (i) vous fournir le WiFi; (ii) vous fournir les services que vous demandez via nos outils de réservation et de connexion; et (iii) pour traiter les données ou les fichiers que vous avez entrés, téléchargés ou stockés avec les services, pour répondre aux requêtes de recherche que vous soumettez ou pour traiter les documents que vous téléchargez vers les services. Ces informations personnelles peuvent varier dépendamment de la durée de votre visite ou des services auxquels vous avez accès.

Tous les utilisateurs. Que vous soyez client, invité ou autre utilisateur final, nous utilisons également vos informations sur le périphérique et l'utilisation, d’autres informations personnelles et des informations sur la société pour préparer des statistiques d'utilisation agrégées, analyser, fournir, mieux adapter, et améliorer nos produits et services, adapter et vous fournir des promotions et de la publicité, à la fois sur et hors des services, par ailleurs, améliorer votre engagement avec nous et par ailleurs, tel que décrit dans notre Politique de confidentialité globale.

Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles pour respecter nos obligations contractuelles, pour nous conformer à nos obligations légales, conformément à nos intérêts légitimes, et, le cas échéant, avec votre consentement, veuillez consulter notre politique de confidentialité globale.

Communications

Si vous vous êtes inscrits pour recevoir des communications par courriel de nous et que vous avez changé d’avis, vous pouvez communiquer avec nous pour nous demander de retirer votre nom des listes de distribution. Pour vous retirer, envoyez un courriel à l’adresse optout@conductor.com. Veuillez indiquer « Opt-Out » dans votre ligne du sujet et indiquer dans le corps du courriel que vous souhaitez que votre nom soit retiré des listes de distribution.