Как компания Oatly сохраняет корпоративную культуру в гибридном мире

Культура доброжелательности в Oatly способствует успеху каждого сотрудника и всей компании — как при работе в офисе, так и удаленно

WeWork 609 Greenwich Street в Нью-Йорке. Фотографии предоставлены WeWork

Oatly, бренд, который стремится преобразовать глобальную продовольственную систему и сделать ее более здоровой для людей и планеты, проходит через собственную культурную эволюцию. После того, как пандемия изменила в корне традиционную офисную жизнь, команда Oatly сосредоточила внимание на том, как двигаться вперед, и поняла, что местонахождение и тип рабочего пространства могут меняться, но неизменной остается необходимость сильной корпоративной культуры, в которой может процветать каждый все зависимости от местоположения. 

Хотя наша компания перешла на удаленную работу, мы по-прежнему предоставляем сотрудникам множество возможностей для личных встреч. Oatly является резидентом WeWork с 2017 года; наша штаб-квартира в Северной Америке на WeWork 419 Park Avenue в Нью-Йорке, в которой раньше находилось около 100 сотрудников, была преобразована в пространство, предназначенное для совместной работы. Oatly также предоставляет своим сотрудникам из Северной Америки пропуски Безлимитного доступа WeWork, которые позволяют им посещать сотни локаций WeWork по всему миру. 

Как руководитель отдела кадров Oatly, я много думаю о том, почему для сотрудников так важно иметь возможность собираться вместе и как это помогает поддерживать сильную корпоративную культуру. Вот несколько мыслей о том, как это сделать и почему это важно.

WeWork: Что для вас значит корпоративная культура?

Корпоративная культура — это общее понимание и воплощение на практике того, как мы проявляем себя, как сотрудничаем, общаемся, преодолеваем неудобства и как мы относимся друг к другу. Мы сформировали наши руководящие принципы, исходя из характеристик, которые, как нам кажется, воплощают то, что необходимо для процветания в Oatly, а также на основе того, чем уже сотрудники живут и дышат. И очень важно, чтобы мы создавали это общими усилиями по мере нашего роста, потому что это основа, которая держит всех нас вместе. 

Когда я думаю о культуре в Oatly, я вспоминаю одно слово — доброта. Если мы руководствуемся добротой и сочувствием как основой нашей корпоративной культуры, это играет важную роль. Сотрудники и руководители несовершенны, и люди будут испытывать стресс в определенные моменты, но доброта (и неизменно рождаемое ею доверие) поможет вам создать благоприятную среду для совместной работы в атмосфере честности и открытости. Это крайне важно. 

Вице-президент по персоналу и преобразованию, Северная Америка, Oatly, Чандра Кариди. Фотография предоставлена Чандрой Кариди.

Каковы ключевые ценности компании Oatly? Каким образом компания Oatly продвигает эти культурные ценности?

Один из наших главных руководящих принципов в Oatly — «чувствовать себя как дома». Чтобы чувствовать себя как дома и полностью погрузиться в работу без всякого страха, вы должны испытывать ощущение комфорта и психологической защищенности. Это дает нам возможность задавать друг другу честные вопросы, не соглашаться и в конечном счете учиться друг у друга. Другие наши ценности соответствуют этому основному принципу. К ним относятся такие принципы, как уважать время/соблюдать сроки, принимать свои неудачи, быть смелыми и брать на вооружение новое и неизвестное. Поскольку Oatly продолжает стремительно расти, мы постоянно говорим об этом как в компании, так и в наших небольших командах. День за днем мы вместе создаем многое и осваиваем неизведанные территории, поэтому в процессе работы мы должны напоминать друг другу об этом и идти друг другу навстречу. 

Как компания Oatly будет поддерживать и сохранять целостность корпоративной культуры при переходе к работе в удаленном пространстве?

Доброта и открытость — вот что может сплотить нас и действительно помочь поддерживать благоприятную среду для работы в условиях удаленного доступа. Мы планируем поддерживать наши прекрасные отношения друг с другом в компании и с энтузиазмом приветствовать новых членов нашей команды по нашей особой известной традиции Oatly, будь то лично или дистанционно. 

Одним из примеров этого является наша программа Oatbud, шестимесячная система наставничества для новых сотрудников, пришедших в Oatly, когда новичок проводит время с опытным сотрудником, который может отвечать на вопросы, делиться знаниями и, в конечном счете, стать другом в компании с первых недель вашей работы. Эта программа с большим успехом применяется при удаленной работе. В конце концов, партнеры по программе Oatbud надеются встретиться друг с другом лично—когда бы ни предоставилась возможность! 

Один из наших главных руководящих принципов в Oatly является «чувствовать себя как дома». Чтобы чувствовать себя как дома и полностью погрузиться в работу без всякого страха, вы должны испытывать ощущение комфорта и психологической защищенности.

Чандра Кариди, вице-президент по персоналу и преобразованию, Северная Америка, Oatly

Другой пример — наше чрезвычайно популярное мероприятие OatShow, проводимое два раза в неделю в стиле ток-шоу с участием Майка Мессерсмита, нашего президента в Северной Америке. Во время OatShow Мессерсмит беседует с новым сотрудником с помощью видеосвязи, а вся североамериканская команда присоединяется, подключаясь удаленно. Это время, проведенное в легком и непринужденном общении, при этом познавательно — мы узнаем о детстве, причудах и увлечениях сотрудников и, в итоге, о том, как их карьерный путь привел в Oatly. Для нас, как группы, это проведенное вместе время действительно имеет большое значение. 

Как Oatly использует пространства WeWork для продвижения культуры?

Несмотря на то, что мы работаем удаленно, мы по-прежнему верим в силу личного общения. Мы хотим, чтобы наши сотрудники делали это всякий раз, когда возникает общее желание. Нам необходимо создать такие безопасные и надежные контактные площадки, где люди могут проводить время вместе, и наш доступ к локациям WeWork обеспечивает именно это. После нескольких месяцев совместной работы, люди впервые встречаются со своими руководителями или членами команды, и мы уверены, что локации WeWork предлагают удобное и безопасное место для этого. 

Простота использования этих пространств также чрезвычайно важна для наших сотрудников — даже такая мелочь, как наличие указателей для легкого и интуитивного использования пространства, является неотъемлемой частью функционирования WeWork. Наглядность и восприятие также является продолжением того, что мы имеем в головном офисе Oatly — это важность «чувствовать себя как дома».

Компания Oatly значительно выросла с тех пор, как присоединилась к WeWork в 2017 году. Что изменилось за это время? Как вы продолжаете следовать идее стартапов и роста компании?

Наша цель — продолжать привлекать замечательных людей в компанию Oatly и обеспечивать им радушный прием. У нас есть потрясающая команда по привлечению талантов, которая при отборе кандидатов учитывает не только необходимые навыки, но и истории людей и то, как они уже воплощают наши руководящие принципы. 

Такая компания, как наша, постоянно динамично меняется, и мы должны расти развиваться, но мы всегда будем следовать нашим основополагающим принципам, которые прокладывают нам дорогу к будущему. Для нас также важно продолжать объединять наших людей через общие интересы и общение. Это может быть так же просто, как перенести обмен офисными новостями и сплетнями в каналы Slack. Через специальные каналы, включая # Oatly-Parents, #OatlyPeople, #OatlyInTheWild, #Peloton_baes, # HR-Help и другие, сотрудники Oatly делятся актуальной информацией и новостями компании, фотографиями своих детей и домашних животных, забавными случаями, которые с ними произошли, находят партнеров для занятий спортом, открывают для себя новую музыку и телешоу и многое другое. Хотя мы полагаемся друг на друга для успешного выполнении своей работы, существующие между нами личные связи, несомненно, делают нашу работу лучше. 

Как вы сейчас оцениваете использование офисных пространств?  

Для нас офисное пространство — это место, где сотрудники Oatly могут собираться, чтобы проявлять творческий подход, укреплять отношения и посвящать время совместной разработке наших лучших решений и инноваций. Наши глобальные офисы Oatly в первую очередь спроектированы с учетом этого духа сотрудничества и причастности к общему делу, а не выполнения индивидуальной работы. Мы надеемся, что благодаря нашим офисам в Oatly, доступу к более чем 700 локациям WeWork по всему миру и, конечно же, возможности работать из дома, наши сотрудники чувствуют, что им созданы максимально гибкие условия для выполнения одной из лучших работ в жизни.

Чандра Кариди занимает должность вице-президента по персоналу и преобразованию в Северной Америке в Oatly с июля 2020 года. Она работает в компании с марта 2019 года, и сначала занимала должность директора по персоналу в Северной Америке. До прихода в Oatly Кариди занимала различные руководящие должности в сфере управления персоналом и подбора квалифицированных кадров в пищевой промышленности, розничной торговле и модной индустрии для таких компаний, как Juice Press, Blue Apron, Donna Karan и других. Она имеет степень бакалавра искусств Университета Пейс.

Подбираете новое рабочее пространство?

Была ли эта статья полезной?
Категория
Идеи от экспертов
Тэги
HR
Гибридное пространство
Культура