Четыре тенденции для рабочего пространства, которые определили 2021 год

Компаниям следует обратить внимание на эти тенденции для рабочего пространства сейчас, в начале нового года

WeWork Hongdae в Сеуле. Фотографии предоставлены WeWork

В то время как 2020 год коренным образом изменил наши способы работы, 2021 год был скорее периодом медленной адаптации к новым нормам. Поскольку пандемия COVID-19 продолжается, и добавились Дельта и Омикрон, которые еще больше усугубили неопределенность, трудно сказать, какие вариации могут возникнуть вслед за ними, и какие изменения в работе сохранятся надолго. Но проявились определенные тенденции, которые будут формировать рабочие пространства с наступлением 2022 года. 

Вот несколько примечательных показателей: молодые работники и работающие матери сталкиваются с трудностями. В то же время благополучие и гибкость стали ключевыми объектами внимания в бизнесе. Умение следовать этим тенденциям будет иметь решающее значение для компаний при построении планов на будущее. 

1. Поколение Z выходит на рынок труда в непростое время

У каждого поколения возникает свой комплекс проблем в начале трудового пути, и поколение Z испытало свою долю трудностей во время глобальной пандемии. (К поколению Z условно относят тех, кто родился в 1997 году или позже.) 

Решающее значение будет иметь оказание поддержки этому поколению, поскольку его представители будут играть все более важную роль на рабочих местах. Согласно последним исследованиям Adobe, поколение Z составит 27 процентов рабочей силы к 2025 году. Хотя удаленный формат имеет свои преимущества, он также может и усложнить некоторые аспекты работы. Трудно общаться с новыми коллегами или выполнять адаптационные задачи, работая полностью удаленно. Это в большей степени коснется поколение Z, потому что более опытные работники уже развили навыки налаживания профессиональных связей и отношений, построить которые у молодых работников не было возможности. 

У этого поколения также есть проблемы, не связанные с работой. Исследование Американской психологической ассоциации показало, что стресс от пандемии у представителей поколения Z гораздо выше, чем у представителей других поколений. И хотя это поколение должно стать самым образованным в истории, при этом оно имеет высокий уровень студенческой задолженности. Высокий стресс, напряженное финансовое положение и недостаточная связь с рабочим местом приводят многих молодых работников к поиску других возможностей трудоустройства. Исследование Adobe показало, что 56 процентов представителей поколения Z планируют сменить работу в следующем году, а другое исследование Microsoft выявило аналогичные 54 процента, что является самыми высокими показателями для любой возрастной категории. Баланс между работой и отдыхом, многообразие и возможности для развития и коммуникации являются ключевыми приоритетами для этого поколения в процессе осваивания ими неизвестного рабочего пространства.

2. Женщины лидируют в огромном количестве увольнений

Пандемия привела к тому, что 6 миллионов человек прекратили трудовую деятельность. Согласно данным Бюро статистики труда США, 4,4 миллиона человек оставили работу только в сентябре 2021 года. В том же месяце уровень увольнений (количество уволившихся в процентах от общей численности рабочей силы) достиг рекордно высокой отметки в 3 процента, самого высокого показателя с момента введения такого вида подсчета в 2000 году. Хотя единой причины, по которой с работы увольняется так много людей, нет, массовый уход, по всей видимости, возглавляют женщины. Данные, полученные от фирмы Gusto, которая ведет расчет заработной платы, показали, что уровень увольнений среди женщин на 1,1 процента выше, чем у мужчин. Пандемия, похоже, усилила тенденцию ухода женщин с рынка труда.

Пандемия заставила родителей изменить свой график работы
71%
работающих матерей
65%
работающих отцов

Это объясняется частично беспрецедентными трудностями и растущими расходами на уход за детьми во время пандемии. Согласно недавнему опросу, проведенному компанией Seramount, почти треть всех работающих матерей говорят, что они сократили свой график работы или вовсе перестали работать, чтобы следить за детьми во время пандемии. Опрос, проведенный Catalyst в 2020 году, показал, что 71 процент работающих матерей (по сравнению с 65 процентами отцов) были вынуждены перестроить свой рабочий график, чтобы обеспечить выполнение своих родительских обязанностей.

К сожалению, груз этой высокой ответственности распределяется непропорционально и большей частью ложится на работающих матерей. Компании не могут избавить от этих проблем, но предлагая больше вариантов для удаленной работы и гибкий рабочий график, могут помочь родителям лучше сбалансировать свои обязанности. 

3. Благополучие все больше попадает в центр внимания

По прошествии почти двух лет глобальной пандемии люди продолжают пытаться справиться с разными проблемами, связанными со здоровьем. В исследовании NPR из 3616 взрослых в США, взятых для опроса после новой волны заболеваний, вызванных Дельтой в конце прошлого лета, 38 процентов семей в США сообщили о том, что столкнулись с серьезными финансовыми трудностями. Половина опрошенных заявили, что кто-то из членов их семьи страдал от беспокойства, стресса, депрессии или бессонницы. 

Опрос 1500 сотрудников, проведенный компанией Indeed, показал, что 67 процентов сообщили об увеличении случаев эмоционального истощения на работе, так называемого «выгорания», во период пандемии. Независимо от того, испытывают сотрудники трудности или нет, хорошее самочувствие является первостепенным для большинства. Работодатели не могут полностью решить эту проблему, но могут помочь, вкладывая больше инвестиций в поддержание благополучия сотрудников. 

Под благополучием рабочего пространства понимаются все аспекты трудовой деятельности. Этот термин включает в себя то, как сотрудники относятся к физическому качеству и безопасности рабочего пространства, социальной среде и работе, которую они выполняют. Недавний опрос, проведенный Deloitte, показал, что 80 процентов из 6000 работников по всему миру заявили, что благосостояние людей должно быть главным приоритетом для их работодателя. 

Конкурентноспособная оплата труда является краеугольным камнем благополучия на рабочем месте. Американская психологическая ассоциация выявила, что более половины опрошенных сотрудников заявили, что низкий уровень зарплат негативно сказывается на их производительности труда. Но заработная плата — это только часть дела. Опрос, проведенный LinkedIn, показал, что в дополнение к более высокой оплате сотрудники хотят гибкий график и гибкие рабочие локации, оптимальный баланс между работой и отдыхом, а также больше льгот, таких как оплачиваемый отпуск и медицинское обслуживание.

4. Гибкость остается 

Гибкость места и времени для выполнения сотрудниками работы по-прежнему остается определяющей тенденцией для рабочих мест в течение последних двух лет, и нет никаких признаков того, что в 2022 году это изменится. Исследование, проведенное Workplace Intelligence и WeWork, показало, что 95 процентов работников в США хотят сами выбирать, когда, где и как им работать. 

В исследовании, проведенном McKinsey в начале 2021 года, из опрошенных 5042 сотрудников, занятых полный рабочий день, 63 процента заявили, что хотят, чтобы гибкие или удаленные варианты работы сохранялись, и почти 30 процентов отметили, что они, вероятно, уйдут с работы, если будут вынуждены вернуться в офис на полный рабочий день без каких-либо возможностей гибкой организации труда. Хотя большая часть этих людей может и не уволится на самом деле, это показывает, насколько работники стали ценить гибкость. Это одна из причин, по которой многие компании перешли на гибридную модель работы, позволяющую сотрудникам приходить в офис когда они предпочитают и куда им удобнее. 

Будь то молодые сотрудники, которые стремятся воспользоваться преимуществами личного наставничества, или работающие родители, которым необходимо иметь возможность работать из дома в любой момент, когда школьное обучение их ребенка переводится в дистанционный режим из-за вспышки COVID, есть много причин предоставить всем сотрудникам возможность составлять рабочий график в соответствии с их уникальными потребностями.  

Гибкость также является разумным деловым ходом. Компании, позволяющие своим сотрудникам работать когда и где им нужно, будут иметь преимущество в дальнейшем. В условиях конкурентного рынка труда и высокого уровня стресса, который испытывают сотрудники, как никогда важно прислушиваться к ним и поддерживать их потребности, чтобы они могли выполнять свою работу наилучшим образом.

Брэдли Литтл — писатель и видеопродюсер из Нью-Йорка.

Подбираете новое рабочее пространство?

Была ли эта статья полезной?
Категория
Научные исследования
Тэги
Гибкость
Культура
Управление