Tiga petua untuk mewujudkan pejabat yang memberi inspirasi kepada inovasi

Lebih baik, lebih cepat, lebih kuat: Inilah sebabnya mengapa syarikat yang paling berjaya menghindari status quo ruang pejabat ketika memberi tumpuan kepada inovasi

Ruang merupakan alat yang berkuasa untuk memupuk penglibatan, menginspirasikan inovasi, dan mendorong produktiviti. Tetapi apa sebenarnya penampilan ruang optimum? Dalam Sains Ruang, kita menerokai bagaimana reka bentuk yang mempunyai tujuan boleh menukarkan apa-apa persekitaran kerja menjadi pengalaman holistik.

Terdapat tekanan besar pada perniagaan untuk berinovasi mendahului persaingan. Kebolehan untuk mendahului dua (atau 10) langkah mendahului pasaran membolehkan keuntungan yang terbesar diraih.

Laluan kepada inovasi nampaknya mudah: Ia bermula dengan mengambil bakat yang terbaik, yang akan memikirkan penyelesaian baru dan luar biasa; melaksanakannya; mempelajari dan mengulangi. Tetapi dalam dunia hari ini, ia tidak berakhir di situ.

Mengambil bakat terbaik dan kemudian meminta mereka melakukan kerja terbaik mereka dalam persekitaran pejabat suboptimum merupakan resipi untuk bencana. Pernahkah anda mengalami (atau mungkin mengalami sekarang) persekitaran yang mengingatkan anda lebih kepada wayang gambar Office Space lebih daripada superhub inovasi?

Syarikat paling berinovasi di dunia mengoptimumkan setiap aspek perniagaan mereka—termasuk ruang kerja fizikal mereka.

Keupayaan untuk berfikir secara kreatif, untuk membayangkan kebarangkalian, untuk menyambung titik tersebut yang akan mendorong perniagaan ke masa hadapan boleh dirasakan mustahil apabila anda menghabiskan keseluruhan hari dalam pejabat tanpa pintu dengan tiada lampu semua jadi. Atau apabila anda rasa dirantai ke meja. Ruang kerja fizikal yang menekan perasaan boleh menghalang pekerja baru diambil yang paling berbakat daripada memikirkan idea besar mereka seterusnya.

Jadi, bagaimana harus pekerja mempersiapkan pentas bagi inovasi di ruang kerja mereka sendiri? Sebagai sebahagian daripada pasukan strategi tempat kerja di sini di WeWork, kami telah menggunakan banyak masa untuk mengoptimumkan pengalaman tempat kerja agar pekerja boleh melakukan kerja terbaik mereka. Di sini terdapat tiga cara dengan mana anda boleh memikirkan semula ruang kerja anda untuk menggalakkan inovasi dalam kalangan pasukan anda sendiri.

1. Jadikan tempat kerja anda “boleh digodam”

Apabila pasukan ditugaskan dengan inovasi, terdapat jangkaan bahawa pekerja akan membentuk idea dengan cepat, membuat prototaip, dan menguji sesuatu—jadi haruskah ruang kerja mereka pintar juga? Dalam lain perkataan, haruskan pekerja rasa diperkasa untuk “menggodam” secara fizikal persediaan pejabat yang konvensional?

Apa sebenarnya yang dimaksudkan oleh ini? Dari meja hingga ke kerusi, sofa panjang hingga ke meja, pekerja harus mempunyai keupayaan untuk mengacu ruang kerja mereka menjadi apa yang mereka perlukan, daripada apa yang majikan mungkin telah bayangkan pada mulanya. Contohnya, WeWork telah memastikan beberapa perabot kami boleh dialih dengan menambah pemegang dan klu visual lain. Pekerja boleh mengkonfigurasikan ruang untuk keperluan mereka, sama ada ia merupakan sumbang saran kumpulan besar atau tempat selesa bekerja sendiri. Pada asasnya, kami memikirkan ruang kerja sebagai “perisian,” atau memiliki keupayaan untuk dikemas kini atas permintaan, dan bukan “perkakasan,” yang statik dan tidak boleh berubah. Pekerja seharusnya digalakkan untuk mencipta persekitaran di mana mereka rasa selesa dan berinspirasi—seperti rasa rumah kediaman.

Contoh yang hebat bagi ini datang daripada lawatan saya baru-baru ini ke IDEO, sebuah firma reka bentuk dan rundingan antarabangsa yang diasaskan di Palo Alto, California. Falsafah mereka adalah ruang kerja “boleh godam” membolehkan pekerja untuk membuat kerja sebenar mereka lebih tidak sempurna dan eksperimental. Apabila membayangkan apakah rasanya untuk mempunyai dinding dalam ruang tertentu, misalnya, pekerja IDEO meletakkan dinding kadbod dan menguji pengaturan berlainan untuk melihat perubahan tingkah laku dalam ruang itu.

Hasil semua penggodaman ruang ini? Persekitaran ruang kerja di mana pekerja bersemangat berkongsi idea dan menyelesaikan masalah. Tambahan pula, pekerja dalam ruang boleh godam rasa bebas untuk mengungkapkan idea dan pendapat mereka tanpa dihukum; dengan kata lain, pekerja rasa selamat dari segi psikologi untuk mengekspresi diri mereka sendiri

Sejauh mana pentingnya keselamatan psikologi? Dalam menyelidik dinamik pasukan berprestasi tinggi, jabatan operasi warga Google mengenal pasti keselamatan psikologi sebagai yang terutama daripada lima bahan penting. Hilang ketakutan yang timbul akibat mencuba sesuatu yang baru membuatkan pekerja merasa diperkasa untuk mengambil risiko, mengadakan perbincangan yang terus terang, dan sumbang saran penyelesaian kreatif. Bagi mereka, kegagalan merupakan pengalaman pembelajaran, dan menghadapi masalah membawa kepada hasil positif. Semua ini boleh dipupuk dan digalakkan oleh ruang kerja yang betul. 

Minum kopi merupakan ritual popular di WeWork di Bogotá, Colombia.

2. Membina budaya unik dengan ritual

Semua syarikat mempunyai ritual—dari rutin harian biasa (rehat kopi, masa teh) hinggalah acara utama dan kurang kerap seperti mesyuarat tahunan dan majlis persaraan. Ia merupakan tindakan mudah yang menghubungkan kita dengan diri kita sendiri, tempat kita dan saat sekarang. Tetapi tahukah anda bahawa ritual ruang kerja boleh juga mempunyai kesan kepada pekerja anda apabila berkenaan inovasi?

Pekerja yang digalakkan dan diperkasakan untuk memulakan aktiviti khusus dalam persekitaran kerja mereka cenderung untuk mengukuhkan perasaan ikatan mereka dalam pasukan mereka. Pada asasnya, ritual mencipta identiti yang dikongsi antara pekerja. Jurulatih sukan yang berjaya, contohnya, biasanya menggunakan ritual untuk membina ikatan sosial antara ahli pasukan.

Adalah penting untuk memerhatikan perbezaan antara ritual standard dan ritual yang direka bentuk untuk menggalakkan inovasi. Di WeWork, contohnya, kami bukan sahaja menghidangkan kopi segar setiap hari; kami lakukannya di dalam dapur yang direka bentuk sebagai “pusat graviti”—tempat yang direka bentuk agar orang mahu berkumpul secara semula jadi. bersembang dan berkongsi idea. Kami bukan sahaja mempunyai kawasan penyambut tetamu; kami mempunyai pasukan komuniti penuh yang kerjanya adalah untuk memastikan pekerja rasa dilayan. Dan pada hari Isnin, makan malam pasukan kami adalah lebih daripada makanan—ia adalah tentang datang bersama-sama selepas hujung minggu untuk berhubung dan membincangkan tentang minggu hadapan. Semua ritual ini menyumbang kepada pekerja berasa seperti mereka sebahagian daripada komuniti, yang menyumbang kepada keselamatan psikologi yang diperlukan untuk inovasi.

Pada asasnya, reka bentuk ruang kerja boleh membantu mencipta ritual tersebut, tetapi lapisan sambungan itulah yang benar-benar mengukuhkan aktiviti setiap hari dengan memori yang positif. Hari demi hari, ritual ini merangsang emosi dan mengurangkan kebimbangan, sambil meningkatkan perasaan ikatan dan mencipta persekitaran yang tepat untuk inovasi. 

3. Tambah elemen main

Menggabungkan perasaan bermain ke dalam semua yang kita lakukan adalah asas dalam membangunkan kefleksibelan otak kita yang perlu mengakses inovasi dan kreativiti (yang menurun secara dramatik apabila kita menjadi lebih tua). Menurut Stuart Brown, M.D. dan Christopher Vaughan, pengarang Play: How It Shapes the Brain, Opens the Imagination, and Invigorates the Soul, main pada asasnya adalah tindakan melakukan sesuatu “hanya kerana.” 

Main ialah:

  • Tampak sia-sia
  • Sukarela
  • Tarikan yang sedia wujud
  • Bebas masa
  • Kesedaran diri berkurangan
  • Potensi improvisasi
  • Sambungan hasrat

Di otak, main secara langsung merangsang faktor neurotrofik (pertumbuhan saraf), amigdala (pemprosesan emosi), dan korteks prefrontal dorsolateral prefrontal cortex (keputusan eksekutif). Kajian telah menunjukkan, contohnya, bahawa tikus membangun otak mereka selanjutnya melalui pelbagai rangsangan semasa bermain dengan permainan dan bersosial dengan tikus lain.

Secara khusus, penunjuk untuk inovasi boleh ditemui dalam tenaga emosi ingatan main awal, yang menjadi lebih kuat dalam kanak-kanak apabila otak mereka berkembang. Tetapi sebenarnya, bila bercakap tentang inovasi, main tidak sepatutnya berhenti pada zaman kanak-kanak. Jika anda menggabungkan lebih banyak peluang untuk main ke dalam ruang kerja anda, anda akan membolehkan pekerja anda untuk menggunakan fikiran kreatif mereka dalam perjalanan ke idea inovasi mereka seterusnya. 

Contohnya, cuba jemput pekerja anda ke sumbang saran tanpa had masa (iaitu, pastikan tidak ada orang rasa bersalah apabila menghentikan seketika projek mereka) untuk satu petang untuk membawa lebih masa main ke dalam jadual mereka. Dengan menggalakkan masa ini, anda menetapkan jangkaan dengan pekerja anda bahawa itu merupakan kerja mereka untuk menjadi kreatif dan mendorong inovasi dan kerja anda sebagai majikan adalah untuk mencipta persekitaran di mana inovasi diamalkan.

Menyediakan pentas untuk inovasi

Syarikat-syarikat yang paling inovatif di dunia mengoptimumkan setiap aspek perniagaan mereka—termasuk ruang kerja fizikal mereka. Ia tidak lagi cukup untuk mengupah yang terbaik daripada yang terbaik—untuk berinovasi pada kelajuan kompetitif, bakat perlu ruang di mana mereka melakukan kerja terbaik mereka. Ini membolehkan anda untuk menyediakan pentas bagi idea inovatif yang akan mendorong perniagaan anda ke hadapan.

WeWork menawarkan penyelesaian bagi semua saiz ruang kepada syarikat-syarikat yang memerlukan bantuan untuk menghadapi cabaran perniagaan mereka yang paling besar.

DIFAILKAN DI BAWAH
INOVASI REKA BENTUK RUANGAN SAINS