Conductor


Fecha de entrada en vigencia: 25 de mayo de 2018

Cómo usamos su información personal

A menos que se defina lo contrario en este documento, los términos definidos tienen el significado que se les asigna en la Política de Privacidad Global de WeWork, incluidas las categorías de Información Personal utilizada.

Clientes. Si es cliente, cuando se registre en los Servicios, Conductor usará:

  • Información de contacto e información profesional para identificarlo y comunicarnos con usted con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones contractuales o nuestros intereses legítimos como se describe en la Política de Privacidad Global.

  • Información de contacto e información profesional para responder a inquietudes o solicitudes de resolución de problemas que recibamos de usted o su compañía/organización, y proporcionar avisos y otras comunicaciones operativas con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones contractuales o nuestros intereses legítimos como se describe en la Política de Privacidad Global.

  • Información de contacto para que podamos proporcionar los Servicios y un Entorno Seguro (“Entorno Seguro” como se usa en esta Política significa tanto un entorno físico como virtual) con el objetivo de cumplir con nuestros intereses legítimos de mantener la seguridad de nuestros entornos físicos y virtuales para nuestros clientes.

  • Información de verificación para protegernos de fraudes, abusos o daños y verificar su identidad, e Información de pago, cuando corresponda, para procesar las transacciones financieras que haya solicitado, incluida la compra de Servicios u otros bienes y productos con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones de proporcionarle Servicios o nuestros intereses legítimos de mantener la seguridad de nuestros sistemas.

  • Información de la compañía y propiedad intelectual para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de proporcionarle los Servicios.

  • Otra información personal para mejorar nuestros productos y Servicios, con el objetivo de prestar Servicios que se adapten mejor a sus necesidades. Las direcciones IP se usan para diagnosticar problemas, administrar nuestro sitio web, analizar tendencias, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica amplia de uso global para que podamos mejorar el sitio web y proporcionar contenido personalizado con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones contractuales o nuestros intereses legítimos de proporcionar la mejor calidad de Servicio posible a nuestros clientes.

  • Otra información personal para cumplir con los requisitos de servicio, proporcionarle los Servicios que solicitó a través de nuestras herramientas de reserva y registro, y procesar los datos o archivos que usted proporcione, cargue o almacene con los Servicios, con el objetivo de cumplir con las consultas de búsqueda que realice y procesar los documentos que cargue a los Servicios, lo cual es necesario para proporcionarle la mejor calidad posible de servicio.

  • Preferencias, Comunicaciones y cualquier otra información que usted comparta, envíe o reciba intencionalmente a través de los Servicios para que podamos adaptar nuestras campañas de marketing a sus necesidades, y a las necesidades de su organización, con el objetivo de cumplir con nuestros intereses legítimos de proporcionarle la mejor calidad de Servicio posible a nuestros miembros.

Invitados y otros usuarios finales.  Si es un visitante o invitado que visita un centro de Conductor por un asunto relacionado con los Servicios, usamos la siguiente Información Personal sobre usted para los siguientes propósitos con el objetivo de cumplir con nuestros intereses legítimos de proporcionar una experiencia simple para usted y el miembro al que visita, como se describe a continuación:

  • Su nombre y dirección de correo electrónico, proporcionados por el anfitrión en el preregistro, para que podamos identificarlo y proporcionarle una tarjeta de acceso.

  • Información de verificación que le pediremos cuando llegue para verificar su identidad y el propósito de su visita, y protegernos de fraudes, abusos o daños.

  • Otra información personal para prestar Servicios que se adapten mejor a sus necesidades, como (i) mejorar nuestros productos y Servicios; (ii) conectarlo con canales de redes sociales, aplicaciones y sitios web; (iii) proporcionarle eventos en línea y presenciales; y (iv) para nuestros fines comerciales internos, como planificación comercial y desarrollo de programas.

  • Otra información personal, según los Servicios a los que acceda, para proporcionarle wifi o los Servicios que solicite a través de nuestras herramientas de reserva y registro; cumplir con las consultas de búsqueda que realice; y procesar los documentos que cargue a los Servicios.

  • Si es un invitado u otro usuario final que visita nuestro sitio web, recopilamos Información de contacto para responder a inquietudes que recibamos de usted, proporcionar avisos y otras comunicaciones operativas, resolver problemas y enviar comunicaciones publicitarias o promocionales. Si es un invitado, le enviaremos una invitación automáticamente a nuestra Plataforma y, si no responde, una invitación única de seguimiento. Conductor almacena esta información de contacto únicamente para enviar estas invitaciones y evaluar si tienen éxito.

Comunicaciones

Si se registró para recibir comunicaciones de parte nuestra por correo electrónico y luego cambia de opinión, puede comunicarse con nosotros para que eliminemos su nombre de las listas de distribución. Para cancelar su suscripción, envíe un correo electrónico a optout@conductor.com. Escriba “Cancelación de suscripción” como referencia en el asunto y, en el cuerpo del mensaje, indique que desea que eliminemos su nombre de las listas de distribución.