Le livre de Rachel Carson Silent Spring (Printemps silencieux), publié en 1962, a marqué un tournant dans la sensibilisation du public aux organismes vivants, à l’environnement et à la relation entre pollution et santé publique. Cela a conduit au premier Jour de la Terre, en 1970, qui a généré une prise de conscience de la population de l’état de notre planète. Nous célébrons la Semaine de la Terre (du 19 au 24 avril cette année) pour nous rappeler d’honorer et de protéger l’environnement.
Si vous n’êtes pas une entreprise de production de combustibles fossiles ou de fabrication, vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez vous préoccuper de la durabilité de votre entreprise de services. En réalité, bien que ces entreprises dépendent de l’extraction et de l’utilisation de matières premières, les consommateurs et toutes les autres entreprises sont responsables de la plus grande part des émissions de carbone issues de la consommation de produits. L’augmentation des émissions de carbone est à l’origine même du changement climatique à l’échelle mondiale. La crise profonde des conditions climatiques et de la santé publique que cela a produit a, à son tour, engendré davantage de risques pour toutes les entreprises. La pandémie de COVID-19 et la tempête hivernale qui a récemment affecté le Texas, ont soudainement perturbé la vie de tous, et sont des exemples récents de catastrophes exacerbées par le changement climatique.
Le concept de durabilité consiste à répondre aux besoins actuels sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs propres besoins. La durabilité des entreprises se fonde sur ce concept pour l’entreprise et est axée sur trois piliers : social, environnemental et économique (ou les personnes, la planète et le profit). En se focalisant sur ces trois composantes, la durabilité des entreprises crée de l’efficience, une croissance durable et de la valeur pour ses actionnaires.
Par exemple, un programme axé sur les trois piliers peut viser à réduire la consommation d’énergie au bureau, à faciliter le recyclage et le compostage des déchets, à acheter l’électricité renouvelable pour alimenter les locaux, et à fournir des avantages adéquats et un milieu de travail sûr et équitable aux employés, tout en garantissant la santé financière de l’entreprise.
Il est plus important que jamais pour les entreprises d’investir dans leur santé à long terme et celle de leurs employés par le biais de stratégies de durabilité des entreprises. Ces stratégies ne sont pas seulement bonnes pour la planète, mais récompensent également les entreprises ayant une résilience, une reconnaissance et une valeur ajoutée supérieures de leurs produits ou services. Elles permettent également aux entreprises d’attirer et de retenir les meilleurs talents. La durabilité des entreprises est un investissement qui n’est pas encore standard, et qui a des retombées quantitatives et qualitatives à court et à long terme.
Par exemple, vous pouvez facilement économiser 10 % sur vos coûts d’électricité en mettant en œuvre des solutions d’efficacité énergétique qui ne vous coûtent rien dans votre bureau, ou augmenter les performances de vos employés de 16 % en adoptant des pratiques durables, selon le Journal of Organizational Behavior. Aujourd’hui, la performance des employés est au premier plan des préoccupations des cadres de direction lorsqu’ils prennent des décisions sur la meilleure façon d’engager leur personnel dans la nouvelle ère du travail du monde post-pandémique.
Alors, comment intégrer la durabilité dans votre entreprise et profiter de tous ses avantages ? Voici quelques étapes.
1. Constituez une équipe
Le développement durable des entreprises est un effort interdisciplinaire et complexe qui concernera tous les services de l’entreprise, car il tente de prévenir et d’atténuer les problèmes environnementaux, sociaux et de gouvernance des affaires. Constituer une équipe dédiée pour effectuer ce travail permettra de le faire de manière organisée et méthodique.
La taille et l’expérience de votre équipe dépendent de la taille de votre entreprise. Si vous êtes une petite entreprise avec un budget limité, votre équipe de durabilité de l’entreprise peut être composée d’employés passionnés par le sujet. Pour les grandes entreprises, investir dans une équipe de professionnels pour créer le programme garantira qu’il sera soigneusement organisé pour répondre aux besoins de l’entreprise. Pour cela, il faudrait impliquer toutes les parties prenantes essentielles dans la prise de décision afin de garantir la réussite à long terme de l’entreprise.
2. Évaluez votre entreprise
Maintenant que vous avez une équipe, déterminez l’impact de votre entreprise à l’échelle locale et mondiale. Pour vous assurer que votre programme de durabilité est axé sur les domaines qui correspondent à votre entreprise, effectuez une évaluation de l’importance relative. L’objectif d’une évaluation de l’importance relative est d’évaluer les risques environnementaux, sociaux et de gouvernance potentiels auxquels l’entreprise pourrait être exposée.
Commencez par vous entretenir avec vos parties prenantes internes et externes, telles que vos clients, vos employés, vos fournisseurs, les associations professionnelles et les organismes non gouvernementaux, afin de déterminer les principaux domaines d’impact de votre activité. Les problèmes potentiels sont-ils davantage liés à des questions sociales, environnementales ou de gouvernance, et quelles sont les sous-catégories de chaque domaine d’impact ? Cette approche vous aidera à dresser un tableau précis des domaines sur lesquels vous devez concentrer vos efforts, des objectifs à atteindre et de la manière de les réaliser.
3. Fixez des objectifs ambitieux
Les meilleurs objectifs de durabilité des entreprises sont ceux qui sont fixés par l’équipe dirigeante. Cela permet d’indiquer clairement à votre personnel et à vos clients que vous vous souciez d’exercer vos activités de manière responsable. L’objectif devrait être étudié et déterminé par l’équipe chargée de la durabilité à l’aide des informations recueillies lors de l’évaluation de l’importance relative, mais l’objectif final doit être annoncé par le dirigeant de l’entreprise.
Chez WeWork, par exemple, notre directeur général a rejoint RE100 en 2018 et a engagé l’entreprise à utiliser 100 % d’électricité renouvelable d’ici 2025. (RE100 est un groupe de 290 entreprises internationales qui se sont engagées à devenir 100 % renouvelables).
Cet objectif a été déterminé comme étant important car nous savions que nos bâtiments consomment beaucoup d’électricité. Comme notre portefeuille est mondial, cet objectif nécessite le soutien et les ressources de l’équipe de direction avec son champ d’application global. Il ne serait pas possible de l’atteindre si seule l’équipe de développement durable le proposait. Un soutien du sommet à la base est primordial pour atteindre tous les objectifs de l’entreprise, y compris ceux en matière de durabilité.
4. Définissez votre stratégie
Grâce aux informations tirées de votre évaluation de l’importance relative, vous pouvez maintenant élaborer une stratégie pour établir votre calendrier et allouer vos ressources de manière appropriée. Une stratégie donnera une orientation à votre équipe lorsque l’aspect interdisciplinaire du travail vous donne le sentiment que vous devriez vous concentrer sur d’autres choses. Cette stratégie sera également importante lorsque vous serez confronté à des difficultés.
Le chemin de la réussite n’est jamais une trajectoire rectiligne. Tant que vous avez un objectif et que vous comprenez les limites de votre stratégie, l’adversité entrera en ligne de compte dans votre plan. N’oubliez pas de célébrer également les petites étapes atteintes !
Dans notre cas, nous avons décidé que pour atteindre l’objectif RE100, nous devions acheter de l’électricité propre en utilisant plusieurs méthodes au lieu d’essayer de dépendre du développement d’un seul grand projet. Nous avons également dû modifier le calendrier de notre objectif RE100 pour le rendre plus réalisable. Et nous continuons d’avancer.
5. Collaborez et aidez les autres
La collaboration dans le monde des affaires peut sembler paradoxale, mais la collaboration entre entreprises est nécessaire pour réussir en matière de développement durable. En effet, toutes les entreprises sont interconnectées par leurs chaînes d’approvisionnement. Sustainable Brands, une communauté mondiale de marques innovantes, met en lumière des collaborations formidables entre des marques qui apportent des changements profonds, transformateurs et nécessaires aux modèles d’entreprise habituels.
La collaboration est un élément essentiel de la stratégie RE100 de WeWork, car notre portefeuille de bâtiments est entièrement loué et nous ne contrôlons donc pas intégralement leurs opérations. Nous nous sommes engagés à collaborer avec nos propriétaires en adoptant l’initiative Future of Internet Power (Avenir de la puissance Internet) et les Commercial Real Estate Principles (Principes de l’immobilier commercial) qui visent à rapprocher le propriétaire et le locataire pour accroître l’utilisation d’énergie renouvelable dans les bâtiments et les centres de données. Ces deux initiatives sont dirigées par la Renewable Energy Buyers Alliance (REBA), une coalition d’entreprises acheteuses d’énergie qui collaborent pour accélérer l’avenir de l’énergie zéro carbone.
En cette Semaine de la Terre, perpétuons l’héritage de Rachel Carson et de l’intention d’origine de la célébration, non seulement en prenant davantage conscience de l’état de notre planète, mais également en agissant pour en faire un meilleur endroit pour nous tous.
Illina Frankiv dirige le programme Énergie et durabilité de WeWork pour l’Amérique du Nord et du Sud. Son équipe se concentre sur la décarbonisation opérationnelle, l’utilisation durable des ressources, la gestion des déchets et les rapports ESG. Elle escalade également de hautes montagnes dans le monde entier.
