Comment IBM à Londres stimule la productivité et la diversité dans l’espace de travail

Dans ses nouveaux locaux au 10 York Road, le bureau du directeur de l'informatique d'IBM recentre les équipes en les réunissant

Partout dans le monde, des entreprises de toutes tailles trouvent un espace pour réussir chez WeWork. Notre série Membres mis à l’honneur partage leurs histoires uniques.

Le défi : créer des liens dans un groupe diversifié de collègues  

Improving diversity in tech is a core focus for IBM. When the company was looking for a new space for their CIO Office, the arm that develops and manages IBM’s Business Partner applications and focuses on IBMer productivity, they wanted one that would foster an environment of inclusivity. Molly O’Rourke, research and design leader at IBM, says it’s important that this team varies across genders, backgrounds, and languages. “We have a very diverse set of people using our tools. If we didn’t have a diverse set of people building them, we’d be in trouble.”

Le bureau du directeur de l’informatique d’BM voulait également un espace de travail capable d’attirer et de retenir un large éventail de talents. « Nous cherchions quelque chose qui appuie notre vision d’un lieu de travail vraiment attrayant, mais qui soit aussi conçu de manière à convenir au type de travail que nous essayons d’accomplir dans le cadre de nos multiples missions [du développement technologique au service d’assistance] », explique Kamaran Sheikh, directeur de l’informatique : Partenaire Ecosystème chez IBM.  

Même si l’équipe du directeur de l’informatique a une culture de travail à distance depuis de nombreuses années par le biais de la technologie, IBM voulait se recentrer sur le potentiel d’équipes réunies physiquement. Une des missions du nouvel espace était de faire revenir les employés au bureau pour encourager la collaboration et l’innovation. Il était également important qu’il soit situé dans un endroit central et à proximité du bureau actuel d’IBM dans le centre de Londres.

As the team looked for new office space, they realized the right space could help improve diversity, collaboration, and productivity. The team was “ready to test a new workspace environment,” says Ryan Brambles, engagement leader at IBM.  

La solution : un espace qui crée un sentiment de communauté  

IBM a choisi tout le septième étage de l’établissement​ WeWork au 10 York Road​ à Waterloo pour le bureau de son directeur de l’informatique. L’entreprise a collaboré avec WeWork pour concevoir un espace optimal pour son équipe, qui inclurait des zones dédiées à la concentration, des espaces de détente avec des sièges confortables, ainsi que des vues imprenables sur la ville. L’équipe a délibérément placé les postes de travail près des fenêtres pour que les employés puissent profiter de la lumière naturelle pendant la plus grande partie de la journée.​  

IBM voulait également que le bureau contribue à réduire le stress et à favoriser le bien-être des employés. Même des éléments de conception apparemment anodins, comme l’installation d’un mur de mousse dans un espace commun pour ​faire entrer l’extérieur​, ont contribué à la productivité. Et la possibilité d’assister à des cours de bien-être, y compris certains qui offrent de la méditation au milieu de la journée, « fait une différence énorme », affirme Molly O’Rourke. 

WeWork 10 York Road in London.

Au centre du bureau se trouve le garde-manger et l’espace commun, ce qui permet aux équipes de travailler ensemble et d’apprendre les unes des autres. « ​Ce que fait cet étage, c’est qu’il permet à deux équipes qui ne sont peut-être jamais entrées en contact de le faire », dit M. Brambles. ​Il existe aussi un sentiment de communauté qui va au-delà de l’étage d’IBM, le bâtiment accueillant de nombreuses organisations.

The IBM team has access to 10 York Road’s facilities, including the well-being studio and the library. “The team enjoys having that diversity of spaces, where they can get out from the work environment and go and socialize and meet people from other organizations too. WeWork understood what we were trying to do, and as we went through the journey, reflecting on how our teams worked, they were adaptive,” says Sheikh. 

Le résultat : un espace où chacun peut se sentir à sa place 

Not only does the new office cater to a diverse group of people, depending on what they need at any given time, it’s also become a community that everyone can feel a part of. The IBM CIO Office has begun an initiative called Our Space, where people on the floor can ​give feedback on how they want to use the space. ​The IBM CIO team is reimagining what a workspace is and has created opportunities for everyone to help shape it. “Belonging is a huge part of doing your best work,” says O’Rourke.  

Le bureau du directeur de l’informatique d’IBM est l’un des premiers à réimaginer la façon dont un espace de travail peut avoir un impact sur les activités, et comment utiliser l’espace comme un outil flexible et en constante évolution donne des moyens à son personnel. « Je pense que l’avenir du travail consiste à revenir à ce qui nous rend humains, et à se rappeler que les personnes ne sont pas que des ressources. Elles ont une vie, et le travail n’est qu’une partie de cette vie », affirme Molly O’Rourke.

Points forts clés  

  • Occupe un étage entier au 10 York Road  
  • Un emplacement pour le bureau du directeur de l’informatique qui est proche du siège social actuel d’IBM à Londres
  • Des espaces conçus sur mesure qui répondent aux besoins d’un large éventail d’équipes et de modes de travail  
  • Productivité accrue  
  • Un espace qui soutient l’ambition d’IBM d’améliorer la diversité dans la technologie  
  • IBM dispose de plus de 700 postes de travail répartis dans plusieurs établissements dans la région EMEA, notamment à Londres  

WeWork offre aux sociétés de toutes tailles des solutions d’espaces de travail qui leur permettent de faire face aux plus grands défis commerciaux.

Vous êtes intéressé par un espace de travail ? Contactez-nous !