Célébrer la croissance des membres dans les espaces WeWork

Ces entreprises innovantes ont lancé des services et en ont profité pour aider les autres, avec le soutien de WeWork

WeWork 9830 Wilshire Blvd à Beverly Hills, CA. Photo par WeWork

Beaucoup de choses se sont produites depuis que WeWork a ouvert son premier emplacement dans Lower Manhattan il y a plus de 10 ans. Il s’agissait alors d’une petite entreprise de coworking. Mais la croissance explosive de l’entreprise, les difficultés concomitantes et les transitions de leadership qui en ont découlé l’ont amenée à émerger en tant que chef de file du monde de l’espace flexible

Une chose n’a pas changé. WeWork a toujours été une entreprise qui fournit l’espace et l’assistance dont les entreprises ont besoin pour prospérer. Alors que WeWork s’apprête à entrer en bourse, il est évident que l’entreprise ne serait pas là où elle se trouve aujourd’hui sans les dizaines de milliers d’entreprises hébergées dans ses bâtiments. 

Nombre de ces entreprises sont nées d’une graine d’idée, d’un rêve que quelqu’un a eu à l’école ou dans un ascenseur. Les gens viennent dans un bâtiment WeWork à la recherche de postes de travail, et ils y trouvent beaucoup plus : un éventail de services de soutien, des événements de réseautage, des responsables de la communauté, ainsi que la camaraderie d’entrepreneurs et d’employés qui leur ressemblent. Au fil du temps, cette assistance administrative, sociale et professionnelle leur permet d’embaucher plus d’employés, de s’étendre sur de nouveaux marchés et d’augmenter encore plus leurs revenus. 

À cette occasion festive pour WeWork, nous tenons à mettre en avant les personnes et les entreprises qui ont grandi dans ces espaces et ont contribué à ce que nous sommes devenus : nos membres. Voici cinq de leurs histoires. 

Une bibliothèque numérique incorpore une bibliothèque physique dans son identité

« Au cours des deux dernières années,Perlego est passé d’une startup de 30 personnes à une « scaleup » de 90 personnes, » explique Kim Lomba, directrice du design chez Perlego. Lors de sa création en 2017, l’entreprise, un service d’abonnement à des ebooks académiques et professionnels, opérait dans un bureau minuscule au WeWork 2 Eastbourne Terrace. En 2018, Perlego s’est installée dans un plus grand bureau au WeWork 1 Waterhouse Square

Kim Lomba le qualifie d’« espace idéal pour nous épanouir », car il peut facilement accueillir un nombre croissant d’employés. Être dans un espace WeWork est également un énorme atout pour les candidats potentiels et fait partie de l’identité de l’entreprise.

« L’espace est vraiment unique, il ressemble à une ancienne bibliothèque universitaire élégante avec de hauts plafonds et beaucoup d’espaces ouverts, » poursuit Kim Lomba. « Les gens pensent souvent que c’est un fond d’écran Zoom. »

Gauthier Van Malderen, cofondateur de Perlego, lors d’une réunion générale du lundi matin au WeWork 1 Waterhouse Square en 2020. Photos avec l’aimable autorisation des entreprises.

La mission de Perlego est de rendre l’accès aux livres académiques moins onéreux pour les étudiants,du fait qu’il peut souvent atteindre des coûts prohibitifs. L’entreprise s’associe directement avec les éditeurs, et supprime ainsi les coûts d’impression et de distribution physique des livres. 

La société élargit actuellement sa collection internationale pour y inclure plus de titres en espagnol, allemand, italien et français. Elle a récemment atteint le cap des 700 000 titres sur la plateforme, avec plus de 3 000 éditeurs dans sa bibliothèque en ligne.

Les employés viennent désormais au bureau pour des sessions de collaboration et des occasions réunissant des équipes plutôt qu’au jour le jour. En raison de cette évolution, l’entreprise a travaillé avec l’équipe de WeWork pour créer le type d’espaces de pause idéal pour ce type de travail. 

Jouer le jeu de l’espace de divertissement numérique

Au début de l’année 2020, eFuse, la plateforme de découverte d’e-sports, avait quelques mois et ne comptait que huit employés. Comme d’autres entreprises de divertissement numérique, eFuse a connu un afflux soudain d’utilisateurs pendant la pandémie, lorsque de nombreuses personnes se sont retrouvées cloîtrées chez elles. 

Une période d’expansion rapide s’ensuit. Au cours de l’année et demi passée, l’entreprise a embauché des dizaines de personnes, notamment de nouveaux responsables des revenus et responsable des partenariats. Comptant aujourd’hui plus de 50 employés, l’entreprise, qui s’est fait connaître comme un « LinkedIn pour joueurs », a obtenu 6 millions de dollars dans le cadre d’un financement de démarrage prolongé cette année. 

Halina Malik (à gauche) et Daniel Intrater au bureau d’eFuse au WeWork 800 N High Street à Columbus, OH.

Par conséquent, eFuse a quitté son petit bureau au WeWork 800 N High Street à Columbus, dans l’Ohio, pour un plus grand dans le même bâtiment. Actuellement, l’équipe compte plus de 20 personnes qui viennent régulièrement au bureau. 

Chez WeWork, la flexibilité a permis à l’entreprise de prendre rapidement les espaces de travail dont elle a besoin pendant une période incertaine. « Les espaces dynamiques nous ont permis de nous adapter à de nouveaux formats et à des espaces plus grands à mesure que notre équipe s’agrandissait, garantissant ainsi que la productivité et le développement de l’esprit d’équipe se poursuivaient sans accroc », explique Matthew Benson, fondateur et directeur général. De plus, travailler au sein de l’espace a également permis aux dirigeants et aux employés de rencontrer des membres de nombreuses autres entreprises. 

« La camaraderie que nous avons bâtie avec d’autres organisations est enrichissante et réconfortante alors que nous évoluons ensemble », s’émerveille-t-il.

Une volonté de venir en aide aux autres

Boss Transport and Family Services propose un service de transport de particulier pour les rendez-vous médicaux non urgents dans la région de Washington, D.C. depuis 2006. Au cours de l’année écoulée, elle est passée d’un bureau de deux personnes au WeWork 901 North Glebe Rd à un bureau de six personnes, et elle a également ouvert un bureau à Los Angeles, au WeWork The Tower

« Le fait de faire partie de la famille WeWork nous a permis d’entamer très facilement notre transition vers la Californie », déclare George Odoi, qui dirige actuellement l’entreprise fondée par sa mère. Boss Transport est également en train d’élargir ses services et est actuellement en pourparlers à propos d’un partenariat avec l’un de ses prestataires d’assurance. 

Le directeur des opérations de Boss Transport et Family Services William Woods (à gauche) avec George Odoi.

Le fait d’être basé chez WeWork a également aidé l’entreprise à maintenir ses activités pendant la pandémie, et c’est en grande partie grâce à cela qu’elle n’a pas eu besoin de licencier qui que ce soit pendant cette période difficile. Selon George Odoi, avec les bâtiments WeWork ouverts, lui et ses collègues ont pu « rencontrer notre personnel et nos partenaires… [et] maintenir une structure ». Et il ajoute que « cela nous a permis d’avoir de nombreuses opportunités de réseautage et d’augmenter notre productivité ». 

L’une des caractéristiques de l’entreprise Boss Transport est la fierté et la bienveillance avec lesquelles elle traite ses clients. Pendant de nombreuses années, l’entreprise a aidé une cliente malvoyante à aller à ses cours et à en revenir. Elle a récemment reçu son diplôme universitaire pour devenir enseignante. « Cela nous rend très heureux », déclare George Odoi. « Nous sommes fiers de voir comment nous avons aidé des gens à atteindre leurs objectifs. »

Une entreprise de logiciels de recrutement prospère avec l’essor du travail à distance

Beamery a été fondée en 2013 pour changer la façon dont les entreprises attirent et maintiennent les talents. Elle s’est installée dans un espace WeWork à Londres un an plus tard, avec seulement quelques employés.

Depuis lors, le fournisseur de logiciels de recrutement a prospéré à mesure que l’essor du travail à distance modifiait le paysage du recrutement. Beamery compte désormais plus de 200 employés répartis dans des bureaux aux WeWork Shoreditch Exchange à Londres, WeWork Warschauer Platz 11-13 à Berlin et WeWork 801 Barton Springs Rd à Austin, TX. Pendant la pandémie, les équipes ont utilisé davantage d’emplacements WeWork car elles choisissaient elles-mêmes la meilleure façon de travailler. 

La première semaine de retour au bureau de l’équipe de Beamery, en septembre 2021, dans un espace événementiel WeWork à Hoxton, à Londres.

« Avoir accès à des espaces de travail dans tous les emplacements à travers le monde est un avantage considérable pour l’entreprise », reconnait Tope Medupin, chef des opérations chez Beamery. « Cela signifie également que nous pouvons travailler plus près de l’endroit où se trouvent nos clients et partenaires, augmentant ainsi les opportunités de collaboration en personne sans toujours être limités à un endroit spécifique. »

L’entreprise a connu son année fiscale la plus fructueuse à ce jour, avec une augmentation des recettes de 337 % au quatrième trimestre de l’année dernière. Elle a récemment levé 138 millions de dollars dans le cadre de son financement de série C, et prévoit de doubler son nombre d’employés au cours des 12 prochains mois. 

Un esprit énergique et entrepreneurial

GrantMe est une plateforme numérique qui fournit des conseils en matière de bourses d’études aux étudiants lorsqu’ils postulent auprès d’une université. Depuis son lancement au Canada en 2018, son chiffre d’affaires et ses effectifs ont triplé chaque année, indique la fondatrice Madison Guy. 

« WeWork est un environnement tellement dynamique et stimulant pour notre équipe. L’esprit d’entreprise y est palpable et énergisant. »

Madison Guy, fondatrice de GrantMe

Plus tôt cette année, la croissance continue de l’entreprise l’a conduite à augmenter son nombre de postes de travail au WeWork 2015 Main St à Vancouver. GrantMe occupe maintenant deux bureaux privés et donne à certains employés des passes WeWork All Access qui leur permettent de travailler depuis l’emplacement WeWork de leur choix. 

L’équipe de GrantMe lors d’une happy hour estivale au WeWork 2015 Main St à Vancouver en 2021.

« WeWork est un environnement tellement dynamique et stimulant pour notre équipe », explique Madison Guy. « L’esprit d’entreprise y est palpable et énergisant. L’entreprise a établi de nombreuses relations avec d’autres startups dans l’espace et des liens d’amitié avec d’autres membres. »

« En bref », continue Madison Guy, « WeWork est un espace fantastique pour nous permettre d’évoluer au fur et à mesure que notre entreprise se développe. »

Anjie Zheng est la rédactrice en chef d’Ideas by WeWork. Auparavant, elle était journaliste pour le Wall Street Journal. Ses articles ont également été publiés dans Fast Company, Quartz et LithuB.

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