¿Qué hacen los brokers inmobiliarios comerciales?

Son una parte importante del mundo de los bienes raíces, pero ¿qué es lo que hacen los brokers? ¿Y cómo trabajan con WeWork?

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Un broker inmobiliario comercial es un intermediario experto entre los propietarios y los inquilinos. Si bien siempre velan por que los clientes obtengan los mejores resultados, las funciones y las prioridades de los brokers varían según de qué lado se encuentren en una transacción. 

Para un broker inmobiliario comercial que trabaja con un propietario con el fin de alquilar una propiedad, el foco de sus tareas se encuentra en publicitar el espacio, buscar inquilinos y negociar el mejor rendimiento económico. Los brokers que trabajan en representación de los inquilinos tienen la tarea de garantizar un espacio ideal para que los negocios de los clientes prosperen. 

Es probable que las empresas de todos los tamaños trabajen con un broker inmobiliario comercial en algún momento; por lo tanto, vale la pena comprender algunos de los aspectos básicos de la tarea de estos profesionales. En este artículo, parte de nuestra serie de bienes raíces comerciales, conoceremos los distintos tipos de brokers inmobiliarios comerciales, cómo obtienen su pago y cómo pueden variar sus responsabilidades.

Tipos de brokers inmobiliarios comerciales

Brokers que trabajan con propietarios

Estos brokers son agentes de propietarios y trabajan para obtener los mejores negocios posibles para sus clientes. Un propietario con espacio para alquilar cotizará su propiedad por medio de un broker, que luego trabajará para encontrar inquilinos interesados en alquilar el espacio que cumplan los requisitos. 

Una vez firmado el contrato de alquiler, estos brokers reciben una comisión de parte del propietario del 3 al 6 % de la renta que se paga durante el plazo de alquiler. Si el inquilino nuevo tiene su propio broker, como suele ser el caso, el propietario pagará a ambas partes. Generalmente, paga al broker que cotiza la propiedad alrededor del 50 % de lo que recibe el representante del inquilino.

Brokers que trabajan con inquilinos

Este tipo de broker trabaja en beneficio del inquilino para encontrar la mejor oferta de espacio comercial que satisfaga las necesidades del inquilino. El representante del inquilino puede hacer recomendaciones más objetivas cuando busca espacio de oficina o para comercio minorista, ya que su eventual comisión no está vinculada a ninguna de las propiedades cotizadas. Un broker que trabaja exclusivamente para el inquilino también puede ayudar con los aspectos más complejos de negociar un alquiler, ya que puede evitar cláusulas ocultas, tarifas y otros obstáculos potenciales.

En general, una vez firmado el contrato de alquiler, el representante del inquilino recibe una comisión de parte del propietario.

Brokers que trabajan con propietarios e inquilinos

Es frecuente que, en mercados de menor inventario e incluso en algunos mercados de entrada, los brokers inmobiliarios comerciales cumplan la función de representar a inquilinos y de cotizar la propiedad, según la oportunidad que se presente. Trabajan como intermediarios entre los inquilinos y los propietarios para que estos encuentren y alquilen propiedades comerciales, siempre con el objetivo legalmente vinculante de lograr los mejores resultados para sus clientes en todas las transacciones.

A veces, esto puede representar un conflicto de intereses si el broker del inquilino vende una o más propiedades que le interesen al inquilino. No obstante, estos conflictos pueden declararse y abordarse antes de aceptar firmar un contrato con el broker.

Agentes dobles

En algunas situaciones, es posible que un broker represente tanto al propietario como al inquilino en la misma negociación. Sin ideas y vueltas entre brokers opuestos, esta situación optimiza el proceso de alquiler, pero también puede generar un territorio legal confuso. Por ley, los agentes inmobiliarios deben ser leales a un cliente individual, y los agentes dobles dividen esa lealtad hacia ambos lados de la negociación. Los conflictos de intereses son inevitables y, por ende, la práctica es ilegal en algunos estados. Pero siempre y cuando todas las partes acepten esta dualidad y se documente formalmente en los estados en los que no está prohibido, la transacción puede llevarse adelante.

Si conoces a este tipo de broker, su función será más pasiva que la de un broker exclusivo y, en general, se limitará a supervisar los aspectos más técnicos del proceso. Su prioridad será mantenerse neutral y no beneficiar a ninguna de las partes. 

Responsabilidades estándar de los brokers

Entonces, ¿qué hace un broker inmobiliario comercial? Depende de en qué parte de la oficina trabaje y de quién sea su cliente. Los brokers inmobiliarios comerciales son expertos en su campo y ayudan a los clientes en el proceso complejo de comprar, vender o alquilar su propiedad comercial, desde buscar espacio de oficina hasta concentrarse en los detalles más sutiles de la transacción. Las siguientes son algunas de las responsabilidades de un broker inmobiliario comercial.

Adquisiciones

Estos brokers ayudan a sus clientes a buscar y comprar propiedades comerciales. Asisten al comprador en cada uno de los pasos de la compra: exploran diversas plataformas de venta y aprovechan la inteligencia de mercado para identificar propiedades adecuadas, analizan los riesgos de las inversiones y negocian el mejor precio posible y los términos más beneficiosos para el cliente.

Disposiciones

Un broker inmobiliario comercial que trabaja con disposiciones ayuda a los clientes a vender su propiedad comercial. Por medio del análisis de mercado e investigación exhaustiva, determina el precio óptimo de la propiedad y supervisa las negociaciones con los posibles compradores. Estos brokers también se ocupan de otros aspectos de la venta, como organizar visitas y publicitar la propiedad.

Transacciones de alquiler

Los brokers inmobiliarios comerciales asisten a propietarios e inquilinos que buscan alquilar o subalquilar espacio de oficina o para comercio minorista. Estos brokers negocian términos de alquiler favorables para sus clientes y establecen la renta y otras tarifas de acuerdo con la investigación de mercado. Su trabajo también incluye localizar inquilinos de alta calidad y, cuando trabajan en representación de un inquilino, buscan las mejores ofertas de espacios que satisfagan las necesidades específicas del negocio del inquilino.

¿Cómo colabora WeWork con brokers, propietarios e inquilinos ?

WeWork trabaja codo a codo con nuestros brokers y agentes socios para satisfacer las necesidades de los clientes rápidamente y sin comprometer la calidad. En estos tiempos de incertidumbre, la flexibilidad y la adaptación son más importantes que nunca. Por eso, actuamos rápido para ofrecer soluciones de espacio innovadoras y adaptables para empresas de todos los tamaños. Esto se traduce en mejores términos para las empresas y en clientes más felices para ti.

Nuestra página de Brokers ofrece más detalles sobre cómo calculamos las tarifas, pero, a continuación, te proporcionamos un breve resumen de cómo funciona la estructura de comisiones para nuestros socios brokers.

  • En los Estados Unidos y Canadá, recibirás el 5 % del valor total del contrato (Total Contract Value, VTC) por nuevos negocios, renovaciones y ampliaciones. 
  • En Europa, Medio Oriente, África, América Latina y el Pacífico, recibirás entre el 5 y el 10 % del VTC por nuevos negocios, según la duración del plazo de compromiso. En estas regiones, recibirás el 3 % del VTC por las renovaciones y las ampliaciones.
  • El valor total del contrato es la cuota de membresía neta durante el plazo de compromiso del miembro, excluidos los descuentos. La tarifa del broker no incluye costos de configuración personalizada (si correspondieran), diseño ni servicios adicionales, y el VTC no incluye los montos escalados de tarifas anuales, a menos que se reflejen en las tarifas convenidas por contrato. Consulta la página de Brokers para obtener más información sobre lo que incluye el VTC.

Estamos para ayudarte: escríbenos a brokers@wework.com, y el equipo de WeWork se pondrá en contacto contigo para responder a tus preguntas. Conoce más y regístrate como socio broker de WeWork en wework.com/brokers.

Steve Hogarty es un escritor y periodista residente en Londres. Es el editor de viajes del periódico City AM y el subdirector del City AM Magazine, donde su trabajo se centra en la tecnología, los viajes y el entretenimiento.

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