Вскоре после того, как Pfizer и Moderna сообщили о чрезвычайно высоких показателях эффективности своих вакцин против коронавируса, акции взлетели, так как появилась надежда, что мы все скоро сможем вернуться к норме и, соответственно, к полноценной работе в офисе. Первая партия вакцин уже выпущена и распределяется по всему миру, и в США на этой неделе мы начали видеть свет в конце туннеля.
Когда мы оглядываемся на последние восемь месяцев, ясным становится одно — людям необходимо личное общение. Весной люди с пониманием следовали правилам социального дистанцирования, но уже к осени, устав от пандемии, они собирались вместе, не всегда придерживаясь правил безопасности, посещали бары, на вечеринки, семейные посиделки и спортивные мероприятия, что привело к новой волне COVID-19, который мы наблюдаем сегодня.
По мере приближения возможности вакцинации, которая позволит лучше защитить население, возникает вопрос: как обеспечить нашу потребность в общении в данный момент, не прекращая борьбы с COVID-19?
Я считаю, что нужно дать работникам возможность безопасно вернуться в офис.
Мы убедились, что вернуться в офис безопасно можно. Исследование, проведенное журналом Nature, показало, что в таких местах, как рестораны, спортивные залы, кафе и отели, происходит 80 процентов заражения. Что не включено в этот отчет? Офисные пространства.
Особенно важно, что мы знаем, как много людей хотят вернуться к работе: только 12 процентов хотят продолжить работать из дома на постоянной основе после пандемии, в то время как большинство сотрудников хотят работать из офиса три или более дней в неделю.
До второй волны карантина в октябре WeWork провел глобальный опрос профессиональных работников, которые вернулись в офис после продолжительного периода работы из дома из-за пандемии. Исследование показало, что моральный дух улучшился на 40% у тех, кто посещал офис хотя бы раз в неделю.
Предоставляя сотрудникам возможность вернуться в офис, даже если всего на день или два в неделю, руководители предприятий также могут помочь снизить негативное влияние удаленной работы. Больше всего пострадало психическое здоровье сотрудников. Недавний глобальный опрос Oracle и Workplace Intelligence, в котором приняли участие более 12 000 сотрудников, менеджеров, руководителей кадровых служб и руководителей высшего звена, показал, что 78% заявили, что пандемия негативно сказалась на их психическом здоровье.
Поскольку обеденные зоны закрыты, общение в офисе в контролируемой среде также может дать дополнительные преимущества и ограничить небезопасное взаимодействие в других местах.
Доктор Питер Каппелли, профессор Wharton School при Пенсильванском университете, метко заметил: «Перерывы на кофе и неформальное общение имеют такое же значение, как и наша общая офисная социальная жизнь и помогают нам сохранить вовлеченность. И это очень трудно поддерживать в видеочатах».
Вероятно, широкомасштабная вакцинация наступит еще через какое-то время, а сейчас самое время планировать наперед. Все руководители бизнесов должны создавать офисы, в которых приоритет отдается безопасности, соблюдается социальное дистанцирование и предлагается гибкий график работы.
Думайте наперед, будьте гибкими и не забывайте о безопасности. Когда работники вернутся в офисы, мы можем снова возродить чувство нормальности, которое всего несколько месяцев назад казалось таким недостижимым.
Сандип Матрани — генеральный директор WeWork.