Estratégias híbridas que as empresas estão implementando

À medida que as empresas voltam ao escritório, estão reescrevendo as regras em favor dos modelos híbridos

WeWork The Boardwalk em Irvine, CA. Fotografia da WeWork

Enquanto os índices de vacinação aumentam e os índices de infecção caem (depois sobem, depois caem novamente), muitas empresas que fizeram a transição para o trabalho totalmente remoto no início da pandemia estão pedindo para os funcionários retornarem ao escritório por uma parte da semana.

As empresas querem retomar o trabalho no escritório, porque o contato pessoal incentiva a colaboração entre as pessoas, e o espaço de trabalho flexível certo pode ajudar a promover motivação da equipe. Por outro lado, muitos funcionários encontram benefícios de trabalhar em casa, como economia de tempo e dinheiro sem a necessidade de deslocamento ao trabalho e facilidade maior para cuidar das crianças.  

Todos concordam com um aspecto: os modelos de trabalho híbrido — que unem o coleguismo e a colaboração do trabalho no escritório com a praticidade e flexibilidade do trabalho remoto — chegaram para ficar. Aqui estão alguns exemplos das políticas de trabalho híbridas que diferentes empresas estão implementando.

Microsoft

Durante a pandemia, a Microsoft seguiu uma estratégia de local de trabalho híbrido com seis estágios: fechado, trabalho obrigatório de casa, trabalho de casa bastante recomendado, aberto flexível, aberto com restrições e aberto. Nos locais de trabalho individuais, as taxas de vacinação da comunidade e os níveis de COVID-19 serão levados em consideração para determinar se a abertura deve ser total. À medida que os escritórios começam a abrir e a empresa passa a adotar o trabalho flexível, os funcionários podem trabalhar em casa até 50% do tempo (ou mais, mediante aprovação do gerente). Os funcionários também terão flexibilidade no horário de trabalho e localização. Os gerentes têm autonomia para decidir sobre as solicitações, como diferentes horários de trabalho em casa, relocações domésticas ou internacionais e horários mais flexíveis. Os funcionários têm 30 dias a partir de 28 de fevereiro de 2022 para se adaptarem aos novos horários.

Twitter

Embora o Twitter tenha reaberto os escritórios em 15 de março, o trabalho remoto tornou-se parte permanente de sua estratégia do local de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar. Os funcionários também têm a opção de trabalhar em escritórios, incluindo no local mais próximo de onde moram. 

Meta

Mark Zuckerberg declarou que espera que 50% dos funcionários trabalhem remotamente em cinco a dez anos. Ter equipes dispersas requer muita comunicação e planejamento proativo, e a Meta já preparou dicas para seus funcionários e gerentes remotos facilitarem esse processo. A empresa adotou o trabalho remoto para seus funcionários em 15 de junho de 2021 e atualmente está recrutando para funções remotas nos EUA, Canadá e Europa. Funcionários atuais podem se candidatar para o trabalho remoto se desejarem, e quem preferir trabalhar em escritórios quando reabrem pode fazer isso.

American Express

Para promover o crescimento dentro das equipes, a American Express instituiu o Amex Flex em outubro passado com três designações de trabalho: híbrido, no local e totalmente remoto. A maioria das funções é híbrida, com funcionários trabalhando no escritório de um a três dias por semana e o restante em casa. Funcionários no local com responsabilidades que só podem ser realizadas pessoalmente trabalham no escritório de quatro a cinco dias por semana, e aqueles em funções totalmente virtuais trabalham remotamente todos os dias. Além disso, funcionários híbridos e totalmente remotos podem trabalhar em qualquer local por quatro semanas por ano, com 15 desses dias em um local internacional.

Apple

O gigante da tecnologia planeja trazer seus funcionários de volta ao escritório em fases, começando com um dia por semana em 11 de abril. Então, três semanas depois, serão dois dias por semana e, em 23 de maio, os funcionários deverão comparecer ao escritório às segundas, terças e quintas-feiras. Os funcionários também poderão trabalhar em casa por mais um mês no ano como parte desse programa piloto híbrido.

Goldman Sachs

A Goldman Sachs pediu que a equipe retornasse ao escritório cinco dias por semana em fevereiro, para promover colaboração presencial. A gerência comunicou que abriria exceções para funcionários em grupos de risco para a COVID-19 ou que moram com outras pessoas nessas condições.

Amazon

Reconhecendo que não há uma solução única para todos os funcionários ou equipes, o CEO da Amazon, Andy Jassy, sugeriu que os funcionários tentassem trabalhar no escritório pelo menos três dias por semana. Para funções corporativas, os diretores de equipes individuais têm autonomia para determinar se três dias no escritório são mais adequados para cada equipe. Mas os funcionários precisam residir perto do escritório, para que possam estar presentes com notificação de um dia.

WeWork The National em Chicago.

JPMorgan Chase & Co.

O banco internacional de investimentos JPMorgan Chase está adotando uma abordagem semelhante à de outras empresas, conforme descrito em sua carta para os acionistas de 2021. Os funcionários que realizam trabalhos no local deverão trabalhar pessoalmente. Dependendo do tipo de trabalho, cerca de 40% dos funcionários poderão trabalhar em uma combinação de dias no local e remotamente todas as semanas, e cerca de 10% dos funcionários têm a opção de adotar o trabalho totalmente remoto.

Google

A partir de maio de 2021, os funcionários do Google terão semanas de trabalho híbridas, com dois dias remotos e três dias no escritório, para incentivar a colaboração com as equipes. Os funcionários que desejam trabalhar em outro local podem se candidatar para isso, e a aprovação depende na infraestrutura existente no local alternativo para o trabalho desse funcionário. Dependendo da equipe e da função, alguns funcionários podem trabalhar de forma totalmente remota. O Google também permite que os funcionários trabalhem de qualquer lugar durante quatro semanas por ano, limitem as reuniões internas quando necessário e implementem dias de desconexão, para ajudar a equipe a evitar burnout.

UBS

Esse banco está adotando uma abordagem diferente de outros de Wall Street com sua estrutura de trabalho virtual. Funcionários qualificados para a UBS têm a oportunidade de trabalhar 100% remotamente. O banco está introduzindo esse programa em fases, começando com determinadas funções de gestão de patrimônio geral. Atualmente, cerca de dois terços dos funcionários da UBS desfrutam de um horário de trabalho híbrido, no qual podem trabalhar em casa até três dias por semana.

Bank of America

Para incentivar a colaboração presencial e a orientação de gerentes, o Bank of America chamará os funcionários de volta ao escritório cinco dias por semana a partir de 1º de junho. O banco está adotando uma abordagem em fases e dará aos funcionários uma notificação prévia de 30 dias para o retorno ao escritório.

Pinterest

A empresa de mídia social permite que seus funcionários trabalhem de onde quiserem. A estrutura de trabalho do Pinterest, conhecida como PinFlex, permite que os funcionários trabalhem em casa, no escritório ou em um hub remoto. Quando há necessidade de colaboração presencial, o Pinterest paga as despesas de deslocamento para os funcionários que não moram a uma distância razoável do escritório. Embora a empresa adote flexibilidade para seus funcionários, o Pinterest exige que seus funcionários visitem um escritório pelo menos uma vez por ano. 

Andrea Murad é uma escritora apaixonada por contar histórias. Ela escreve sobre negócios, finanças e tecnologia, e seu trabalho pode ser encontrado na BBC, The Real Deal e na revista Global Finance.

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