Kebijakan Privasi Teem

Tanggal Berlaku: 12 Juli 2019

Teem menyediakan platform penjadwalan ruang, manajemen pengunjung, dan analisis tempat kerja untuk klien perusahaannya. Untuk menyediakan fitur ini, kami mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi. Kebijakan Privasi Teem ini menjelaskan cara Teem menggunakan kategori Informasi Pribadi tertentu dan menyediakan informasi lain terkait Teem. Bacalah Kebijakan Privasi Global The We Company untuk informasi lebih lanjut, termasuk definisi istilah dengan huruf besar yang tidak didefinisikan di sini.

Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Bagian ini melengkapi Kebijakan Privasi Global kami untuk menyediakan informasi lebih lanjut tentang sejumlah cara kami menggunakan informasi Anda yang berkaitan dengan Teem.

Anggota dan Klien Perusahaan.  Apabila Anda adalah anggota atau klien perusahaan, Informasi Pribadi yang kami gunakan meliputi:

  • Informasi Kontak dan Informasi Pekerjaan agar kami dapat mengidentifikasi serta menghubungi Anda, termasuk untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan penyelesaian masalah, serta mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi operasional lain;

  • Informasi Kontak dan Informasi Verifikasi untuk melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, atau kerugian, memverifikasi identitas Anda, serta menghadirkan Lingkungan yang Aman (secara umum, untuk memenuhi kewajiban hukum atau kepentingan sah kami);

  • Informasi Pembayaran, jika sesuai, untuk memproses transaksi keuangan yang Anda minta, termasuk pembelian Layanan oleh Anda (secara umum, untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda);

  • Informasi Perangkat dan Penggunaan untuk menyediakan Layanan dan Lingkungan yang Aman, memproses data atau file yang Anda masukkan, unggah, atau simpan pada Layanan, lebih menyesuaikan serta menyediakan Layanan, serta membantu kami meningkatkan produk dan Layanan kami. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan guna membatalkan penggunaan Mobile Location Analytics untuk mendapatkan alamat MAC WiFi atau alamat Bluetooth perangkat seluler Anda; dan

  • Informasi Pribadi Lainnya untuk menyesuaikan pemasaran kami dengan Anda dan menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada (i) memungkinkan Anda untuk memesan ruang konferensi; (ii) menyediakan Layanan yang Anda minta melalui alat bantu pemesanan dan alat bantu masuk kami; dan (iii) memproses data atau file yang Anda kirimkan, unggah, atau simpan pada Layanan, seperti memenuhi permintaan pencarian yang Anda kirimkan atau memproses dokumen yang diunggah ke Layanan.

Karyawan Anggota dan Klien Perusahaan.  Apabila Anda adalah karyawan anggota atau klien perusahaan, Informasi Pribadi yang kami gunakan meliputi:

  • Informasi Kontak dan Informasi Pekerjaan agar kami dapat mengidentifikasi serta menghubungi Anda, termasuk untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan penyelesaian masalah, serta mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi operasional lain;

  • Informasi Kontak dan Informasi Verifikasi untuk melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, atau kerugian, memverifikasi identitas Anda, serta menghadirkan Lingkungan yang Aman (secara umum, untuk memenuhi kewajiban hukum atau kepentingan sah kami);

  • Informasi Perangkat dan Penggunaan untuk menyediakan Layanan dan Lingkungan yang Aman, memproses data atau file yang Anda masukkan, unggah, atau simpan pada Layanan, lebih menyesuaikan serta menyediakan Layanan, serta membantu kami meningkatkan produk dan Layanan kami. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan guna membatalkan penggunaan Mobile Location Analytics untuk mendapatkan alamat MAC WiFi atau alamat Bluetooth perangkat seluler Anda;

  • Informasi Kalender Email, yang diintegrasikan dengan kalender email perusahaan Anda, untuk memungkinkan Anda memesan ruang konferensi dan menerima pemberitahuan pertemuan. Kami juga menganalisis data terkait ruang konferensi yang Anda pesan untuk membantu kami meningkatkan produk dan Layanan (misalnya dengan menawarkan ruang konferensi tambahan, menetapkan kembali ruang konferensi menjadi ruang kerja, dan mengidentifikasi ruang konferensi pilihan Anda) dan memastikan kami dapat menghadirkan Layanan yang paling efisien; dan

  • Informasi Pribadi lainnya untuk menyesuaikan pemasaran kami dengan Anda dan menyediakan Layanan kepada Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada (i) memungkinkan Anda untuk memesan ruang konferensi; (ii) menyediakan Layanan yang Anda minta melalui alat bantu pemesanan dan alat bantu masuk kami; dan (iii) memproses data atau file yang Anda kirimkan, unggah, atau simpan pada Layanan, seperti memenuhi permintaan pencarian yang Anda kirimkan atau memproses dokumen yang diunggah ke Layanan.

Pengunjung, Tamu, dan Pengguna Akhir Lain.  Apabila Anda adalah pengunjung atau tamu yang mengunjungi fasilitas yang telah terintegrasi dengan Teem, Informasi Pribadi yang kami gunakan meliputi:

  • Nama dan alamat email Anda, baik disediakan oleh Anda atau host Anda, untuk mengidentifikasi Anda dan memberi Anda lencana akses digital atau fisik. Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Kontak dan Informasi Pekerjaan Anda untuk tujuan ini dan menyediakan Layanan;

  • Informasi Kontak dan Informasi Verifikasi untuk melindungi dari penipuan, penyalahgunaan, atau kerugian, memverifikasi identitas dan tujuan kunjungan Anda, serta menghadirkan Lingkungan yang Aman (secara umum, untuk memenuhi kewajiban hukum kami serta kepentingan sah kami);

  • Informasi Perangkat dan Penggunaan untuk menyediakan Layanan dan Lingkungan yang Aman, memproses data atau file yang Anda masukkan, unggah, atau simpan pada Layanan, lebih menyesuaikan serta menyediakan Layanan, serta membantu kami meningkatkan produk dan Layanan kami. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan guna membatalkan penggunaan Mobile Location Analytics untuk mendapatkan alamat MAC WiFi atau alamat Bluetooth perangkat seluler Anda; dan

  • Informasi Pribadi Lainnya untuk menyediakan Layanan, termasuk, namun tidak terbatas pada (i) memungkinkan Anda menerima pemberitahuan pertemuan; (ii) menyediakan Layanan yang Anda minta melalui alat bantu pemesanan dan alat bantu masuk kami; dan (iii) memproses data atau file yang Anda masukkan, unggah, atau simpan pada Layanan, seperti untuk memenuhi permintaan pencarian yang Anda kirimkan atau memproses dokumen yang diunggah ke Layanan.

Semua. Apabila Anda adalah anggota, klien, karyawan anggota atau klien, pengunjung, tamu, atau pengguna akhir lainnya, kami juga menggunakan Informasi Perangkat dan Penggunaan serta Informasi Pribadi Lainnya milik Anda untuk menyiapkan statistik penggunaan agregat, menganalisis, menyediakan, lebih menyesuaikan, dan meningkatkan produk serta Layanan kami, menyesuaikan dan menyediakan promosi serta periklanan kepada Anda, baik di dalam maupun di luar Layanan, meningkatkan interaksi Anda dengan kami, dan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Global kami.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kami menggunakan Informasi Pribadi Anda guna memenuhi kewajiban kontraktual kami, memenuhi kewajiban hukum kami, sesuai dengan kepentingan sah kami, dan jika ada, atas persetujuan Anda, bacalah Kebijakan Privasi Global kami.

Klien kami dapat mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi dengan berintegrasi dengan Teem atau dengan mengintegrasikan alat bantu pihak ketiga dengan Teem. Klien kami tunduk pada kebijakan privasi terpisah dan independen mereka. Kami tidak dapat mengendalikan atau bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.

Perlindungan Privasi

Teem, LLC berpartisipasi dalam Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS dan Kerangka Kerja Perlindungan Privasi Swiss-AS sebagaimana ditetapkan oleh Kementerian Perdagangan AS dalam kaitannya dengan pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan Informasi Pribadi yang dialihkan dari UE, Wilayah Ekonomi Eropa, dan Swiss, ke Amerika Serikat sebagaimana ditetapkan dalam sertifikasi kami. Teem tunduk pada Prinsip Privasi Perlindungan Privasi mengenai pemberitahuan, pilihan, akuntabilitas untuk pengalihan, keamanan, integritas data dan pembatasan tujuan, akses, pelaksanaan, pemberlakuan, serta tanggung jawab berkelanjutan sehubungan dengan Informasi Pribadi yang tunduk pada Kerangka Kerja Perlindungan Privasi. Apabila terdapat perbedaan antara kebijakan dalam Kebijakan Privasi Teem ini, atau kebijakan privasi lain yang berlaku, dan Prinsip Privasi Perlindungan Privasi, Prinsip Privasi Perlindungan Privasi akan mengatur sehubungan dengan Informasi Pribadi yang tunduk pada sertifikasi Perlindungan Privasi kami. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang program Perlindungan Privasi, dan untuk membuka laman sertifikasi kami, kunjungi https://www.privacyshield.gov. Komisi Perdagangan Federal (Federal Trade Commission atau FTC) memiliki yurisdiksi terhadap kepatuhan Teem pada Perlindungan Privasi. Pertanyaan, permasalahan, atau komentar seputar bagian Perlindungan Privasi dalam Kebijakan ini juga dapat diajukan ke privacyshield@teem.com.

Pihak Ketiga dan Permintaan Hukum: Kami menggunakan pihak ketiga untuk membantu kami dalam menyediakan layanan kepada klien perusahaan kami. Selain itu, Teem dapat mengungkapkan Informasi Pribadi sesuai dengan sertifikasi Perlindungan Privasinya dalam WeWork Family dan kepada pihak ketiga lainnya dengan cara yang sejalan dengan Prinsip Perlindungan Privasi, termasuk saat diwajibkan oleh hukum dan sebagaimana diperlukan untuk menyediakan serta melindungi layanan kami. Informasi Pribadi yang dialihkan kepada kami mungkin wajib diungkapkan sesuai dengan permintaan hukum dan proses pengadilan serta pemerintah lainnya, seperti panggilan pengadilan, jaminan, dan putusan.

Pilihan Anda: Sehubungan dengan Informasi Pribadi yang dialihkan sesuai dengan sertifikasi Perlindungan Privasi kami, individu berhak menolak untuk (i) mengungkapkan Informasi Pribadi mereka kepada pihak ketiga tertentu; dan (ii) menggunakan Informasi Pribadi mereka untuk tujuan apa pun yang secara materi berbeda dengan tujuan awal Informasi Pribadi tersebut dikumpulkan atau yang selanjutnya diizinkan oleh individu tersebut. Berdasarkan Prinsip Perlindungan Privasi ini, setiap individu juga berhak mengakses Informasi Pribadi mereka berdasarkan pengecualian tertentu. Untuk melaksanakan pilihan ini, hubungi Teem di privacyshield@teem.com.

Individu yang merupakan warga negara UE dan Swiss yang memiliki pertanyaan atau permasalahan seputar Informasi Pribadi mereka dapat menghubungi kami di: privacyshield@teem.com. Apabila pertanyaan atau permasalahan Anda tidak dapat dijawab melalui proses ini, Teem selanjutnya berkomitmen untuk meneruskan keluhan privasi berdasarkan Perlindungan Privasi UE-AS dan Perlindungan Privasi Swiss-AS yang belum terselesaikan ke mekanisme penyelesaian sengketa independen yang dijalankan oleh Dewan Better Business Bureau. Apabila Anda tidak menerima pernyataan mengenai keluhan Anda secara tepat waktu, atau jika keluhan Anda tidak ditangani sebagaimana mestinya oleh Teem, individu yang merupakan warga negara UE dan Swiss dapat mengajukan keluhan terkait Informasi Pribadi sesuai dengan sertifikasi Perlindungan Privasi kami ke program Perlindungan Privasi UE dan Swiss BBB di: www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/. Terakhir, sebagai upaya terakhir dan dalam situasi terbatas, individu yang merupakan warga negara UE dan Swiss dapat mengajukan penyelesaian kepada Majelis Perlindungan Privasi, mekanisme arbitrase yang mengikat.