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La décentralisation est depuis longtemps une stratégie immobilière pour étendre la présence mondiale d’une entreprise et lui permettre d’évoluer facilement. Johnson & Johnson, par exemple, est célèbre pour son modèle d’entreprise décentralisé qui implique plus de 200 unités fonctionnant indépendamment mais collaborant fréquemment avec d’autres équipes autonomes.
Et pourtant, avant la pandémie, la décentralisation n’était pas un terme fréquemment utilisé, et il ne s’agissait pas non plus d’un modèle que la plupart des organisations envisageaient sérieusement d’adopter. Mais lorsque des entreprises de tous les secteurs dans le monde entier ont dû rapidement dé-densifier leurs espaces de travail pour protéger leurs employés contre la menace de la COVID-19, la décentralisation est devenue une stratégie incontournable. Dans de nombreux cas, cela signifiait envoyer un grand nombre d’employés chez eux pour travailler, ce qui, en fin de compte, n’est pas idéal, du moins sur le long terme.
Préoccupées par la perte de productivité et le sentiment d’isolement des employés, de nombreuses entreprises ont cherché à décentraliser leurs bureaux. Elles n’exigeaient plus que leurs employés se rendent au siège social de l’entreprise. La décentralisation permet aux employés de travailler depuis leur lieu de travail dans des emplacements pratiques et plus proches de leur domicile. WeWork a aidé les entreprises à se décentraliser en fonction des besoins individuels de chacune d’entre elles. Voici comment trois entreprises se sont décentralisées avec WeWork.
Une société financière réunit ses équipes grâce à un espace de travail temporaire
Le défi : lorsque les employés ont commencé à retourner travailler au bureau l’automne dernier, une société de services financiers figurant au classement Fortune 500 a créé des lieux de travail à distance en dé-densifiant son siège social de New York. Mais les grandes équipes en aval étaient séparées des banquiers et des traders qui se trouvaient au siège, ce qui n’est pas souhaitable pour une activité qui repose sur la résolution instantanée des problèmes, ainsi que sur le traitement des données et la transmission des informations à une vitesse ultra rapide.
La solution : WeWork a fourni à l’entreprise un étage complet d’espace de travail temporaire à proximité du siège social. Le contrat d’abonnement flexible de deux ans a permis à l’entreprise de décentraliser ses bureaux sans avoir à s’engager à long terme ni à investir dans de nouvelles infrastructures.
Le résultat : les équipes d’assistance et de technologie de l’entreprise sont ravies d’être hébergées dans leur propre espace de travail qui encourage la distance professionnelle et offre un accès facile au siège social. Les employés apprécient les services inclus de WeWork et aiment travailler dans un environnement qui favorise le bien-être et la productivité. La solution fonctionne tellement bien que l’entreprise envisage d’en prolonger la durée au-delà de la pandémie afin de maintenir un niveau optimal de flexibilité et de collaboration entre les employés.
Une compagnie d’assurance expérimente le modèle en étoile
Le défi : une compagnie d’assurance internationale située à Tokyo a été jugée essentielle et devait continuer à fonctionner comme d’habitude pendant la pandémie. Afin de minimiser les risques pour ses employés, elle souhaitait dé-densifier le bureau central et réduire les temps de trajet, mais elle voulait faire les deux sans augmenter les dépenses d’investissement ou signer un bail à long terme. Il était impératif d’agir rapidement afin d’éviter une période de transition prolongée qui créerait davantage de stress dans une période déjà incertaine.
La solution : WeWork a mis en place des suites de bureaux dédiés et encourageant la distanciation professionnelle pour l’entreprise dans plusieurs emplacements à travers la ville – une stratégie de décentralisation appelée le modèle en étoile. WeWork ayant la capacité, l’infrastructure et le savoir-faire nécessaires pour agir rapidement, les employés ont pu s’installer dans les nouveaux bureaux en quatre jours seulement.
Le résultat : des conditions flexibles ont permis à l’entreprise de mettre en place plusieurs espaces de travail temporaires avec la possibilité de prolonger le bail si nécessaire. Les employés ont réduit ou supprimé le temps passé dans les transports publics car ils ont pu choisir de travailler dans un emplacement plus proche de leur domicile. La décentralisation a permis à l’entreprise de poursuivre ses services essentiels tout en privilégiant la sécurité de ses employés. Le personnel sur place et l’environnement confortable de WeWork ont permis aux employés de se sentir tout à fait à l’aise dans leurs nouveaux bureaux.
Une entreprise de commerce en ligne s’agrandit facilement à travers le monde
Le défi : une entreprise de technologie de commerce en ligne classée au Fortune 100 exerce ses activités dans le monde entier, mais l’implantation d’un siège social distinct dans certains emplacements ne serait pas judicieuse du point de vue financier, en particulier parce que l’entreprise a besoin d’une infrastructure spécialisée qui privilégie la sécurité.
La solution : avec des centaines d’emplacements dans 150 villes du monde entier, WeWork dispose d’espaces de travail dans presque toutes les grandes métropoles, ce qui donne aux membres la possibilité de se développer rapidement sur de nouveaux marchés. Elle utilise désormais les emplacements WeWork dans le monde entier pour fournir à ses employés un espace de travail conçu pour la productivité, offrant des services inclus appréciables, et disposant de responsables de la communauté sur place qui encouragent une culture du milieu de travail sûre et collaborative. Qu’il s’agisse d’un espace dédié occupant la moitié d’un étage, d’une activité s’étalant sur plusieurs étages ou dans un bâtiment entier, chacun des sites de l’entreprise est configuré avec une infrastructure sur mesure pour assurer le plus haut niveau de sécurité.
Le résultat : les conditions flexibles et les emplacements internationaux de WeWork permettent à l’entreprise de pénétrer sur des marchés de toutes tailles, où qu’elle se trouve, et de les tester sans devoir investir beaucoup de temps ou d’argent, ni s’engager sur le long terme. Par conséquent, l’entreprise est plus agile ; elle n’a pas besoin de faire d’importantes dépenses d’investissement, et elle peut se décentraliser à l’échelle mondiale. Dans le même temps, les employés disposent d’un espace de travail confortable et productif, ainsi que des services inclus et des possibilités de perfectionnement professionnel proposées au sein de chaque communauté WeWork.
Avec l’espoir croissant que la pandémie prendra fin sous peu, les entreprises à travers tout le pays se préparent à un retour au travail à grande échelle en 2021. Des stratégies de décentralisation peuvent les aider à y parvenir.
Les entreprises de toutes tailles sont en train d’adopter la flexibilité sur le lieu de travail car beaucoup ne veulent pas retourner à la manière centralisée qui prévalait, même une fois que cela sera possible. Certaines adhèrent à l’idée du trajet en 15 minutes et veulent continuer à fournir à leurs employés des produits comme WeWork All Access pour réduire le temps passé entre leur domicile et leur bureau. Les entreprises qui ont créé des centres de collaboration permettant aux employés de s’y rendre pour le travail d’équipe et les réunions en personne ont trouvé que cet arrangement s’est avéré positif pour le moral et la productivité des employés, ainsi que pour les résultats de l’entreprise.
WeWork dispose des conditions flexibles, de la capacité d’évolution et des produits personnalisables qui permettent aux entreprises de toutes tailles de réinventer ce que sera leur avenir du milieu de travail.
Kristen Bailey est une écrivaine et rédactrice chevronnée basée à Lincoln, au Nebraska. Elle aime aider les grandes et les petites marques à créer des histoires qui racontent leur finalité.
