Gary Vaynerchuk, entrepreneur en série, sait que la quasi totalité des chefs d’entreprise et des entrepreneurs sont assis à leur bureau (ou à leur table de cuisine ou patio) en ce moment, en pensant et en élaborant une stratégie sur l’incidence des événements de l’année dernière. Il le sait parce qu’il fait la même chose… et il a des idées.
Lors du Sommet sur l’innovation WeWork de 2021 qui s’est tenu en avril dernier, Vaynerchuk, président de VaynerX et PDG de VaynerMedia, a expliqué pourquoi l’optimisme pratique est le meilleur moyen d’aborder les perturbations. (Regardez la conversation sur demande ici.) M. Vaynerchuk, l’un des plus grands spécialistes mondiaux en matière d’avenir de la culture, de la pertinence et de l’internet, a proposé quatre façons selon lesquelles les dirigeants devraient penser dès maintenant à l’avenir de leur entreprise et de leur personnel.
Réfléchissez aux aspects positifs du travail à distance
M. Vaynerchuk a reconnu qu’il a toujours été du genre « tout le monde au bureau ». Il a toutefois remarqué quelques points positifs provenant du travail à distance, et il les incorporera au lieu de travail à l’avenir.
« Je sais que je ne veux plus jamais participer à une conférence téléphonique, a-t-il juré. Quand 22 personnes participent à un appel, il n’y a pas de repères sociaux. Je suis quelqu’un qui repousse les limites, et vous devez voir comment les gens réagissent à cela. La vidéoconférence m’a permis d’en voir 95 %, ce qui est remarquable. »
Trouver de nouvelles façons de changer la routine
Depuis la pandémie, de nombreux chefs d’entreprise réalisent à quel point il est important d’accorder la priorité à l’expérience des employés. M. Vaynerchuk a parlé d’une nouvelle forme de divertissement au travail qu’il a intégrée dans ses entreprises afin de rendre la journée un peu plus amusante : il l’appelle « l’évasion numérique ».
« Tous les jours, à 13 h 37 HNE (heure de l’entreprise de Vaynerchuk, ONE37pm), nous faisons une pause dans toute l’entreprise pendant laquelle nous interviewons quelqu’un d’intéressant. Cela donne aux gens une demi-heure pour faire une pause bien méritée », a-t-il indiqué.
Préparez-vous à rivaliser pour obtenir des employés
Pour emprunter au jargon de l’immobilier, c’est un marché d’employés en ce moment; ils ont plus de pouvoir, car ils ont plus d’options d’emploi, a expliqué M. Vaynerchuk. Il a cité la nouvelle popularité des jetons non fongibles comme exemple.
« Avec les jetons non fongibles, les gens ordinaires, comme des ouvriers en bâtiment ou des enseignants, peuvent devenir des artistes, a-t-il raconté. Un peu comme lorsque les influenceurs ont donné naissance au marketing d’influence, il s’agit d’une énorme autre option pour les humains qui ne font pas de travail traditionnel dans des entreprises. Un nombre impressionnant de gens ayant un talent artistique vont pouvoir en profiter. »
Pour les employeurs, cela signifie qu’ils doivent améliorer leurs offres pour rendre le travail dans leur entreprise plus attrayant. « Les dirigeants doivent trouver des moyens d’offrir plus de valeur aux gens afin qu’ils préfèrent travailler pour leur entreprise plutôt que de choisir de travailler pour eux-mêmes, a-t-il indiqué. Cette conversation devient vitale pour la survie de votre entreprise. »
Créez une liste d’avantages liés à l’emploi
L’époque où un changement de salaire ou de titre répondrait à tous les besoins de l’entreprise est révolue. M. Vaynerchuk a souligné que la culture organisationnelle est plus importante que jamais pour les employés, et que les chefs d’entreprise intelligents écouteront et répondront en conséquence.
« Chaque employé peut avoir un indicateur de performance clé différent, a-t-il dit. Une personne peut vouloir une augmentation du salaire, quelqu’un d’autre peut opter pour la flexibilité de l’équilibre vie professionnelle/vie privée, tandis qu’une autre personne peut vouloir des options quant à l’endroit où elle peut vivre. »
De plus, à mesure que les employés vieillissent et progressent dans leur carrière et leur parcours de vie, leurs besoins peuvent évoluer. « Les entreprises et les dirigeants qui font preuve d’empathie, de compassion et de sympathie, tout en se souciant toujours de leur résultats, parce que c’est la réalité, survivront », a ajouté M. Vaynerchuk.
La clé pour les chefs d’entreprise consiste à ne plus utiliser des mots comme « ceci » ou « cela » dans le vocabulaire de l’entreprise, et de se concentrer plutôt sur « et » ainsi que « les deux ».
« Nous devons penser en termes de choix sur un menu, a-t-il ajouté. Vous commencez à faire beaucoup de choses, vous commencez à les déguster, et vous laissez tomber ce qui n’est pas aussi bon. Il vous reste un menu qui vous convient, qui convient à l’organisation que vous gérez et qui convient aux employés qui y travaillent. Les organisations qui créent une culture qui offre à chaque personne ce qui lui intéresse, en plus d’un cadre d’options pour les alimenter, y gagneront au change. »
Regardez la conversation sur demande ici.
Melanie Mannarino est écrivaine, rédactrice, stratège numérique et auteur de plusieurs livres, dont The (Almost) Zero-Waste Guide: 100+ Tips for Reducing Your Waste Without Changing Your Life.
