El emprendedor Gary Vaynerchuk sabe que, en estos momentos, casi todos los líderes empresariales y emprendedores están sentados en su escritorio (o la mesa de la cocina o el patio), pensando y desarrollando estrategias que giran en torno a cómo van a afectar los acontecimientos del último año a los próximos uno o dos años. Lo sabe porque él está haciendo lo mismo, y tiene algunas ideas.
En la 2021 WeWork Innovation Summit celebrada el pasado abril, Vaynerchuk, presidente de VaynerX y CEO de VaynerMedia, compartió por qué el optimismo práctico es la mejor manera de abordar la disrupción. (Mira su intervención aquí.) Vaynerchuk, una de las mentes líder en el mundo en cuanto a lo que está por venir en cultura, relevancia e Internet, habló sobre de qué cuatro manerasdeberían pensar los líderes sobre el futuro de sus negocios, y su gente, en estos momentos.
Reflexiona sobre los aspectos positivos del trabajo en remoto
Vaynerchuk reconoció que siempre había sido de aquellos que pensaban que todo el mundo tenía que estar en la oficina. Pero ha observado varios aspectos positivos derivados del trabajo en remoto y los va a incorporar de aquí en adelante.
«Lo que sí sé es que no quiero volver a participar en una videoconferencia», afirmó. «Cuando 22 personas participan en una llamada, no hay temas sociales. Soy alguien que empuja los límites y hay que ver cómo reacciona la gente ante esa situación. He podido ver el 95 por ciento de esas reacciones a través de las videoconferencias, lo cual es destacable».
Encuentra nuevas maneras de dividir los días
Desde la pandemia, muchos líderes de grandes empresas se han dado cuenta de la importancia de priorizar la experiencia de los empleados. Vaynerchuk compartió la nueva forma de entretenimiento que ha incorporado en sus empresas para integrar algo de diversión en el día a día: lo denomina el «escapismo digital».
«A la 1:37 p. m. EST todos los días (hora que corresponde al nombre de la empresa de Vaynerchuk, ONE37pm), hacemos un descanso en toda la empresa durante el cual yo u otra persona entrevista a alguien interesante. Le da a la gente media ahora para tomarse un merecido descanso del trabajo», dice.
Prepárate para competir por los empleados
Como se diría en el lenguaje inmobiliario, en estos momentos hay un mercado de empleados, tienen más poder en sus manos porque tienen más opciones de empleo, explicó Vaynerchuk. Citó a modo de ejemplo la reciente popularidad de los NFTs.
«Gracias a los activos no fungibles, o NFTs, la gente normal, un trabajador de la construcción o una maestra, pueden ser artistas», dijo. «Al igual que cuando los influencers dieron lugar al marketing de los influencers, esta es otra fantástica opción para que las personas no realicen trabajo tradicional en las empresas. Habrá una enorme cantidad de personas con talento artístico que ahora van a poder beneficiarse».
Para los empleados, esto supone sumar valor a su oferta para hacer que trabajar en su empresa sea más atractivo. «Los líderes de las organizaciones tienen que averiguar cómo aportar más valor para las personas, de manera que estas prefieran trabajar para tu empresa en lugar de trabajar para sí mismos», dijo. «Se convierte en la conversación más importante para tu supervivencia».
Crea un menú de beneficios y prestaciones laborales
Los días en los que un aumento de sueldo o un cambio de título satisfacían a todos los miembros de la empresa han quedado atrás. Vaynerchuk señaló que la cultura del lugar de trabajo es más importante que nunca para los empleados, y que los líderes empresariales inteligentes escucharán y responderán en consecuencia.
«Cada empleado puede tener un indicador de rendimiento clave diferente», dijo. «Alguien puede querer un aumento de sueldo, otra persona puede querer tener la flexibilidad necesaria para lograr el equilibrio laboral y personal, y otra persona podría querer elegir dónde vivir».
Es más, a medida que los empleados se van haciendo mayores y van avanzando en su recorrido vital y profesional, sus necesidades pueden cambiar. «Los negocios y los líderes que muestran empatía, compasión y solidaridad, sin dejar a un lado la preocupación por los beneficios y las pérdidas, porque la vida es así, sobrevivirán», dijo Vaynerchuk.
La clave para los líderes empresariales es eliminar palabras como «esto» o «aquello» del vocabulario corporativo y centrarse en su lugar en el «y» y en el «ambos».
«Tenemos que pensar como si de un menú de opciones se tratara», dijo. «Empiezas haciendo muchas cosas, empiezas a probarlas y dejas lo que no tiene pinta de estar igual de bien. Lo que te queda es un menú que es adecuado para ti, la organización que diriges y las personas que trabajan en ella. Las organizaciones que crean una cultura que ofrece aquello que interesa a cada persona, con un marco de opciones para alimentarlas, ganarán».
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Melanie Mannarino es escritora, redactora, estratega digital y autora de varios libros, entre los que se incluyeThe (Almost) Zero-Waste Guide: 100+ Tips for Reducing Your Waste Without Changing Your Life.
