Asistencia a propietarios y contactos principales

WeWork valora la importancia de la colaboración con ustedes, los miembros. Para garantizar que nuestros equipos respondan tus preguntas y satisfagan tus necesidades de manera oportuna, consulta a continuación la lista de contactos principales, según el tipo de ayuda que necesites. 

Cuando te comuniques con WeWork, podremos responder de manera más oportuna tus solicitudes si incluyes documentos de respaldo, la dirección del edificio, y las identificaciones de proveedor de WeWork y del edificio.  Responderemos todas las consultas lo más pronto posible.

Área de estar abierta y escalera en el centro de un área común de WeWork en tonos rosados

Pagos del propietario

Para presentar declaraciones de alquiler, consultar remesas y pagos, facturas de IVA/GST, o para actualizar tu información bancaria o de contacto, escribe a landlordpayments@wework.com. 1 

Las facturas que cumplan con el IVA/GST requeridas deben incluir lo siguiente:

  • Etiquetado claramente como «FACTURA»
  • Tu identificación de IVA/GST
  • Nombre de la entidad jurídica y dirección correctas de WeWork
  • Tasa de IVA y monto de IVA en una línea separada

Gestión de alquileres y avisos

Envía todos los avisos legales de acuerdo con los términos de nuestro contrato de alquiler. Si tienes consultas sobre avisos legales, comunícate a legalnotices@wework.com. 2 

The tenant notice addresses for WeWork locations in the United States and Canada are as follows:

c/o WeWork Companies LLC
575 Lexington Avenue, 12th Floor
New York, New York 10022
Attention: General Counsel

With a copy to:
c/o WeWork Companies LLC
575 Lexington Avenue, 12th Floor
New York, New York 10022
Attention: Real Estate Department

With a copy to:
c/o WeWork Companies LLC
575 Lexington Avenue, 12th Floor
New York, New York 10022
Attention: Lease Administration

Gestión de obras

Si tienes dudas sobre las construcciones de espacios, confirmación de fechas de posesión y obligaciones de traslado de WeWork, contacta a tu gerente de proyectos de entrega. 

Mejoras de inquilinos

Si tienes consultas sobre mejoras de inquilinos, escribe a las siguientes direcciones de correo electrónico según tu región:

EE. UU., Canadá e Israel: usci-ti-team@wework.com
Europa, Medio Oriente y África: emea-ti-team@wework.com
América Latina: latam-ti-team@wework.com
China: china-ti-team@wework.com
Japón: japan-ti-team@wework.com
Pacífico: pacific-ti-team@wework.com

Instalaciones y operaciones

Si tienes inquietudes sobre operaciones de construcción, comunícate con el equipo de administración de comunidades del sitio.

1  Si tienes una solicitud que afectará el ciclo de pago del mes siguiente, debemos recibirla 10 días antes de la fecha de vencimiento para que se procese a tiempo.
2  Los avisos legales que se reciban en legalnotices@wework.com deberán enviarse de acuerdo con los términos establecidos en el contrato de alquiler. Los avisos que no cumplan con estos términos no se aceptarán oficialmente.