Cómo hace IBM en Londres para promover la productividad y la diversidad en su espacio de trabajo

En su nueva ubicación de 10 York Road, la oficina de CIO de IBM junta a los equipos para que se enfoquen mejor

En todo el mundo, las empresas de todos los tamaños encuentran su espacio en WeWork para tener éxito. Nuestra serie lo destacado según nuestros miembros comparte sus historias únicas.

El desafío: Conectar un grupo diverso de colegas  

Mejorar la diversidad en la tecnología es un objetivo central de IBM. Cuando la empresa estaba buscando un nuevo espacio para su oficina de CIO, la rama que desarrolla y administra las aplicaciones de los socios comerciales de IBM y se centra en la productividad de los empleados, querían uno que fomentara un entorno de inclusión. Molly O’Rourke, líder de investigación y diseño de IBM, afirma que es importante que este equipo tenga diferentes géneros, orígenes e idiomas. “Un conjunto muy diverso de personas usan nuestras herramientas. Si no tuviéramos un grupo diverso de personas creándolas, estaríamos en problemas».

La oficina de CIO de IBM también quería un espacio de trabajo que pudiera atraer y retener un amplio rango de empleados talentos. “Buscábamos algo que respaldara nuestra visión de ser un lugar realmente atractivo para trabajar, pero también diseñarlo de tal manera que se ajustara al tipo de trabajo que estamos tratando de hacer a través de varias misiones (desde el desarrollo tecnológico hasta la asistencia del servicio de ayuda)», afirmó Kamaran Sheikh, director de CIO: Ecosistema de socios de IBM.  

Si bien durante muchos años el equipo de CIO tuvo la cultura de trabajar de manera remota a través de la tecnología, IBM quiso volver a centrarse en el rendimiento de los equipos que trabajan en un mismo lugar. Una de las misiones del nuevo espacio era empezar a convocar empleados a la oficina para fomentar la colaboración y la innovación. También era importante encontrarse en la zona céntrica y cerca de la oficina existente de IBM que está ubicada en el corazón de Londres.

Mientras el equipo buscaba un nuevo espacio de oficina, se dieron cuenta de que el espacio adecuado podría ayudar a mejorar la diversidad, la colaboración y la productividad. El equipo estaba “listo para probar un nuevo espacio de trabajo”, afirma Ryan Brambles, líder del compromiso de IBM.  

La solución: Un espacio que está creando un sentido de comunidad  

IBM eligió todo el séptimo piso de​ WeWork 10 York Road,​ en Waterloo, para su oficina de CIO. La empresa trabajó con WeWork a fin de diseñar un espacio óptimo para su equipo, que incluyera áreas dedicadas a la concentración silenciosa, espacios para descansar con asientos cómodos y vistas inspiradoras de la ciudad. El equipo colocó de forma deliberada escritorios cerca de las ventanas para que los empleados pudieran disfrutar la luz natural durante la mayor parte del día.​  

IBM también quería que la oficina ayudara a aliviar el estrés y fomentar el bienestar de los empleados. Incluso los aspectos de diseño aparentemente pequeños, como instalar una pared de musgo en un espacio comunitario con el objetivo de ​acercar la naturaleza​, han aumentado la productividad. Y la posibilidad de asistir a clases de bienestar, incluidas las que ofrecen meditación a mitad del día, “es grande”, comenta O’Rourke. 

WeWork 10 York Road en Londres.

En el centro de la oficina, está la despensa y el área común, que permite a los equipos trabajar juntos y aprender unos de otros. “​Este piso permite que se conecten dos equipos que tal vez nunca se hubieran vinculado», afirma Brambles. ​También hay un sentido de comunidad que va más allá del piso de IBM al estar en un edificio con múltiples organizaciones.

El equipo de IBM tiene acceso a las instalaciones de 10 York Road, incluidos el estudio de bienestar y la biblioteca. “El equipo disfruta de tener esa diversidad de espacios, donde pueden salir del ambiente de trabajo e ir a socializar y conocer personas de otras organizaciones. WeWork entendió lo que tratábamos de hacer, y a medida que avanzábamos en el proceso, reflexionando sobre cómo trabajaban nuestros equipos, se fueron adaptando”, dice Sheikh. 

El resultado: Un espacio al que todos pertenecen 

La nueva oficina no solo atiende a un grupo diverso de personas, según lo que necesitan en un momento dado, sino que también se ha convertido en una comunidad de la que todos pueden formar parte. La oficina de CIO de IBM ha comenzado una iniciativa llamada Nuestro Espacio, en la que las personas del piso pueden ​sugerir cómo quieren usar el espacio. ​El equipo de CIO de IBM está redefiniendo lo que es un espacio de trabajo y ha creado oportunidades para que todos ayuden a definirlo. “Pertenecer es una gran parte de hacer tu mejor trabajo”, dice O’Rourke.  

La oficina de CIO de IBM está a la vanguardia de la redefinición de cómo un espacio de trabajo puede impactar en su negocio, y continúan utilizando el espacio como una herramienta flexible y en constante evolución para potenciar a su personal. “Creo que el futuro del trabajo es volver a lo que nos hace humanos y recordar que las personas no son solo recursos. Tienen vidas, y el trabajo es parte de eso“, afirma O’Rourke.

Aspectos más destacados  

  • Ocupa un piso entero en 10 York Road  
  • Alberga la oficina de CIO que está cerca de la actual sede de IBM en Londres
  • Son espacios diseñados a medida que atienden a una amplia gama de equipos y formas de trabajo  
  • Aumenta la productividad  
  • Es un espacio que apoya la ambición que tiene IBM de mejorar la diversidad en la tecnología  
  • IBM tiene más de 700 escritorios en múltiples ubicaciones de EMEA, incluida Londres  

WeWork ofrece a las empresas de todos los tamaños soluciones de espacio que les ayudan a resolver sus mayores retos empresariales.

¿Te interesa el espacio de trabajo? Ponte en contacto con nosotros.