Los agentes deben tener en cuenta muchos factores cuando buscan el espacio de oficina adecuado para sus clientes: desde la ubicación y el estado del edificio hasta los tiempos requeridos para el traslado y las posibilidades de expansión. Sigue a dos agentes y descubre cómo encuentran el espacio ideal para sus clientes: uno de forma independiente y otro con WeWork.
Determinar las necesidades del cliente
La relación entre cliente y agente es importante: este último conoce las necesidades, el presupuesto y las expectativas del cliente. WeWork puede ser un recurso muy valioso para los agentes, que van a colaborar con uno de nuestros socios de ventas para encontrar el lugar ideal para su cliente.
Contar con un único punto de contacto
Los agentes quieren facilitar al máximo las cosas a sus clientes. Sin embargo, cuando se arrienda un espacio de oficina tradicional, son muchos los costes, proveedores y contratos que hay que tener en cuenta antes de realizar el traslado a un nuevo espacio. Con un Plan We, los clientes solo tienen que hacer frente a un único coste, un único proveedor y una única factura.
Recorrer varios edificios hasta encontrar al «elegido»
Tradicionalmente, el trabajo del agente y su cliente consistía en visitar varios edificios vacíos hasta encontrar el adecuado. Frente a esta estrategia, los agentes que se asocian con WeWork pueden explorar con facilidad su amplia cartera de espacios, tanto a escala local como global, hasta encontrar el que se adapta mejor a las necesidades de su cliente.
Coordinar los tiempos de traslado
Un agente debe tener en cuenta los plazos establecidos por el cliente. Cuando se produce la mudanza a una oficina tradicional, hay que tener en cuenta el tiempo que hay que dedicar a las reformas, el necesario para adquirir mobiliario y otros aspectos. Todo esto puede implicar que pase mucho tiempo antes de que un espacio esté listo para el traslado. Cuando un agente cuenta con WeWork como socio, puede relajarse al saber que su cliente dispondrá de un espacio de oficina listo para entrar con elementos personalizados en función de sus necesidades.
Tener en cuenta una posible expansión
Un agente sabe mejor que nadie que las necesidades de un cliente pueden variar a medida que la empresa crezca de tamaño y en diferentes mercados. Si bien los arrendamientos tradicionales hacen que este tipo de cambios sean complejos, con WeWork resulta muy sencillo. Al contar con cientos de ubicaciones en todo el mundo, un cliente puede expandirse con rapidez a diferentes ubicaciones a escala global.
Ivan Ehlers es escritor y dibujante en Los Ángeles.
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