Recherche d’un espace de bureau pour un client

Suivez deux courtiers qui tentent d’aider leurs clients à trouver un espace de bureau, l’un seul et l’autre en partenariat avec WeWork

Les courtiers ont beaucoup d’éléments à prendre en compte lorsqu’ils recherchent l’espace de bureau adéquat pour leurs clients, de l’emplacement et l’état de l’immeuble aux délais d’emménagement et à la croissance potentielle. Suivez deux courtiers à la recherche du site idéal pour leur client, l’un seul, l’autre en partenariat avec WeWork.

Cerner les besoins du client

Illustrations par Ivan Ehlers

La relation client-courtier est importante : le courtier connaît les besoins, le budget et les attentes des clients. WeWork peut être une ressource précieuse pour les courtiers, qui collaboreront avec un partenaire commercial de WeWork afin de trouver l’endroit idéal pour leur client.

Un seul point de contact

Les courtiers veulent rendre les choses aussi faciles que possible pour leurs clients. Mais lors de la location d’un bureau traditionnel, un nombre incalculable de coûts, de fournisseurs et de contrats doivent être gérés en préparation de l’emménagement dans le nouvel espace. Avec une adhésion à WeWork, les clients n’ont plus qu’à s’adresser à un seul fournisseur et à traiter une seule facture.

Parcourir des immeubles pour trouver le bon

Traditionnellement, les clients visitent un immeuble vide après l’autre jusqu’à ce qu’ils en trouvent un qui pourrait leur convenir. Par contre, les courtiers qui travaillent en partenariat avec WeWork peuvent facilement explorer le vaste portefeuille d’espaces de WeWork, à l’échelle locale et mondiale, jusqu’à ce qu’ils trouvent celui (ou ceux!) qui répond le mieux aux besoins de leurs clients.

Coordonner les horaires d’emménagement

Un courtier doit garder à l’esprit les délais et les échéances fixés par le client. Lorsqu’on déménage dans un bureau traditionnel, il faut tenir compte du temps nécessaire à la rénovation, à l’acquisition de mobilier, et à d’autres contraintes incontournables, ce qui signifie que beaucoup de temps peut s’écouler avant qu’un espace ne soit prêt à l’emménagement. Avec WeWork comme partenaire, un courtier peut avoir l’esprit tranquille sachant que son client est sur le point de disposer d’un espace de bureau clé en main, avec des configurations personnalisées au besoin.

Penser à l’expansion en tête

Un courtier sait mieux que quiconque que les besoins d’un client peuvent changer à mesure que l’entreprise se développe et s’implante dans de nouveaux marchés. Alors que les baux traditionnels rendent difficile la transition, WeWork est flexible. Avec des centaines d’emplacements dans le monde entier, il est facile pour un client d’accroître ses activités rapidement dans plusieurs endroits autour du globe. 

Ivan Ehlers est un écrivain et caricaturiste de Los Angeles.

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