Výzva: Propojení zaměstnanců pracujících na dálku s firemní kulturou
Společnost Pabst Brewing Company byla založena před 175 lety, ale nehledí do minulosti – zaměřuje se na to, co přijde. Společnost Pabst vyrábí více než 30 kultovních značek piva (k nimž patří například Lone Star, Rainier, Olympia a název firmy nesoucí Pabst Blue Ribbon), má nezávislého majitele a je pátým největším pivovarem ve Spojených státech. Jeden z hlavních důvodů, proč je firma tak dlouho úspěšná, lze shrnout takto: „Vítáme změny, protože nám přinášejí lepší zítřek,“ vysvětluje Matt Bruhn, generální ředitel společnosti Pabst Brewing Company. „Když přemýšlíme o našich značkách, přemýšlíme o tom, jak zavádět společenské i kulturní změny.“
Společnost Pabst experimentovala a inovovala v mnoha oblastech svého podnikání včetně prostředí pro zaměstnance. Navzdory skutečnosti, že sídlí v Los Angeles a má pobočky v San Antoniu a Dallasu, většina z více než 300 jejích zaměstnanců pracuje na dálku z celé země – patří sem například prodejní specialisté, manažeři pro vztahy se zákazníky na národní úrovni a terénní odborníci na marketing. Přestože může být práce na dálku pro zaměstnance výhodná, je s ní také spjata jistá míra odloučení. Ředitel Bruhn uvedl, že práce z domova a vzdálená práce zvyšuje vzdálenost nejen od ostatních kolegů, ale také od zákazníků. To pak ztěžuje zaměstnancům, aby měli přehled o tom, co je s ohledem na kulturu relevantní.
Ředitel Bruhn vždy hledal kreativní řešení nabízející zaměstnancům pracujícím na dálku nové možnosti, které by je lépe zapojily. „Chceme pro naše vzdálené pracovníky vytvářet prostředí a příležitosti, které jim umožní být v kontaktu mezi sebou navzájem i s lidmi tam venku,“ říká ředitel Bruhn. „Nechceme, aby byli naši zaměstnanci odstřiženi od neustále se měnícího světa. Chceme je zapojit, aby lépe chápali, v čem změny spočívají.“
Řešení: Klíč k pracovnímu místu a kultuře
A proto se ředitel Bruhn obrátil na společnost WeWork. Ta doporučila společnosti Pabst globální přístup, neomezené členství k celé síti lokalit WeWork po celém světě. Díky globálnímu přístupu WeWork mohla společnost Pabst dát svým zaměstnancům pracujícím na dálku k dispozici celou síť pracovních míst a komunitu ve městě, kde žijí.
Ředitel Bruhn se rozhodl vyzkoušet globální přístup WeWork s 11 vzdálenými pracovníky v pěti různých městech ve Spojených státech – Chicagu, Detroitu, Seattlu, Denveru a Charlotte. Pokud by zkouška dopadla úspěšně, měl v úmyslu zapojit i další zaměstnance. Díky globálnímu přístupu WeWork měl ředitel Bruhn údaje o tom, jak zaměstnanci společnosti Pabst využívají své členství – například ze kterých lokalit nejčastěji pracují, počet konferenčních místností rezervovaných v jednotlivých měsících a dokonce počet zapsaných hostů.
Výsledek: Spokojení zaměstnanci a bezkonkurenční flexibilita
Výsledky přinesly zápal, nadšení a globální přístup zcela změnil způsob, jakým zaměstnanci společnosti Pabst pracují. Prostory WeWork se pro ně staly místem, kam docházeli z řady různých důvodů od potřeby soustředit se na práci až po týmové porady.
Zpětná vazba od zaměstnanců společnosti Pabst ohledně kvality ukázala, že řešení WeWork přineslo vzdáleným pracovníkům nové možnosti a mělo pozitivní vliv na jejich každodenní práci. „Terénní pracovníci ocenili, že mají komunitní pracovní místo, na které mohou jít. Všechna pracovní místa WeWork jsou velmi pěkná a lákavá. Je úžasné, když člověk může být v kontaktu s tolika různými lidmi, díky nimž si udržuje motivaci a inspiraci,“ říká Ashley Swygertová, viceprezidentka pro komerční strategii a terénní prodej společnosti Pabst.
Zkušební období trvalo něco přes tři měsíce a společnost Pabst plánuje svou spolupráci s WeWork rozšířit. „Naše spolupráce s WeWork je příkladem toho, jak bude řada firem naší velikosti v budoucnu vnímat nemovitosti,“ tvrdí ředitel Bruhn. Sám si dovede představit další budoucí rozšíření spolupráce společností Pabst a WeWork.
Klíčové body
- Krásné pracovní místo nabízející pracovníkům na vzdálených trzích nové možnosti
- Propojení zaměstnanců pracujících na dálku s kulturou jejich místní komunity
- Přístup vzdálených pracovníků ke komunitě WeWork, která je plná života
- Možnost flexibilně přidávat členství globálního přístupu WeWork v závislosti na potřebách firmy
- Nákladově efektivní řešení nemovitostí téměř bez rizika
Přečtěte si více o globálním přístupu WeWork a kontaktujte nás, pokud o něm uvažujete pro svůj tým.