Пандемия коронавируса перевернула жизнь людей по всему миру. Те из нас, кому посчастливилось работать из дома, адаптируются к новой реальности: учатся готовить обед , отгоняя кошку от клавиатуры, и участвовать в виртуальных совещаниях рядом с играющими детьми.
Для тех, кто привык работать в офисе, изменилось все. Раньше, чтобы перекинуться парой слов с коллегой, достаточно было подойти к его столу. Теперь такое общение требует дополнительных усилий и технических средств. Из-за того, что распределенные команды учатся взаимодействовать в новом режиме, работа идет медленнее. И пока новости о коронавирусе появляются чуть ли не каждую секунду, сосредоточиться на работе трудно как никогда.
Но пока есть товары, которые нужно производить, и клиенты, которым нужны наши услуги, мы не можем позволить себе расслабляться. Вот несколько советов, как оставаться продуктивным, работая дома.
Организуйте рабочее место
В этой, казалось бы, очевидной истине и заключается основная сложность работы из дома. Когда нет четкой границы между «работой» и «домом», одно может легко проникнуть в другое. Статистика показывает, что удаленно люди работают на несколько часов дольше и больше подвержены выгоранию.
«Чтобы сохранять креативность и продуктивность, мозгу необходим баланс между ‘рабочим’ и ‘нерабочим’ состоянием, — говорит Шелби Кифер (Shelby Keefer), директор по оптимизации обучения в WeWork. — Дома бывает сложно провести грань между личным и рабочим временем, поэтому мозгу не удается отдыхать».
Выделите для себя место, которое будет связано исключительно с работой. Если у вас нет рабочего стола, воспользуйтесь кухонным (главное, чтобы рядом с ним была розетка). Если и такой вариант не для вас, поставьте ноутбук на любую твердую поверхность — например, на комод или полку книжного шкафа.
Желательно, чтобы ваше рабочее место находилось в комнате с естественным освещением. Также не рекомендуется работать в зонах, ассоциирующихся с отдыхом — например, на кровати или на диване. Да, Марсель Пруст и Уинстон Черчилль славились тем, что работали прямо в кровати, но им не нужно было участвовать в нескольких видеозвонках, отвечать на электронные письма и делать презентации. Все эти задачи требуют гораздо большей концентрации внимания, а ее легче добиться, сидя на стуле.
Позаботьтесь о комфорте
Ваше рабочее место должно быть удобным, ведь вам придется проводить здесь много времени. Проверьте подключение к Wi-Fi. Установите монитор, подключите мышку и колонки, если нужно. Если вы пользуетесь персональным ноутбуком, убедитесь, что у вас есть доступ ко всем корпоративным системам, и вы можете без труда войти в почту, чат и сервисы конференц-связи, такие как Slack и Zoom.
Обратите внимание на детали, из которых состоит рабочее пространство: начните с удобного стула нужной высоты. Затем наведите порядок. Зажгите свечу. Поставьте на стол суккулент, любимую фотографию в рамке или сувенир —то, что приносит вам радость.
Переоденьтесь в рабочую одежду
Одно из главных преимуществ работы из дома — возможность весь день оставаться в любимой пижаме. Но не стоит поддаваться искушению. Возможно, в первые несколько дней вы и впрямь будете чувствовать себя более расслабленно, но потом вам будет все труднее настроиться на рабочую волну.
Что делать: чтобы настроиться на рабочий лад, представьте, что вы собираетесь в офис. Сделайте то, что бы вы сделали обычно — сходите в душ, умойтесь, наденьте «парадную» рубашку поверх домашних брюк. Деловой костюм надевать необязательно. Еще один бонус: в случае неожиданного видеозвонка вам не придется впопыхах стягивать с себя пижаму.
Не забывайте про перерывы
Мы делаем перерывы в офисе, а значит их нужно делать и дома. Чтобы дать мозгу отдохнуть, периодически отвлекайтесь от работы и делайте что-то для себя. Физическое движение — проверенный способ взбодриться и почувствовать прилив сил.
Каждый час вставайте и разминайтесь. Прогуляйтесь до кухни и съешьте что-нибудь вкусненькое или сходите в ванную, чтобы в очередной раз помыть руки. Если есть настроение, можете сделать несколько отжиманий. Соблюдайте правило 20-20-20: каждые 20 минут в течение 20 секунд смотрите на какой-нибудь объект в 20 футах (6 метрах) от вас. По возможности следуйте четкому распорядку дня, который включает в себя перерывы. Так ваш день будет проходить более ритмично и осмысленно.
Интересную идею предлагает Кортни Брэнд (Courtney Brand), основатель и генеральный директор стартапа thelighthouse. Компания помогает специалистам развивать карьеру и является резидентом WeWork Dumbo Heights. Прогуливаясь во время обеденного перерыва, Брэнд проводит вебинар с мобильного телефона. «Так я даю мозгу и телу отдохнуть, не выпадая из рабочего режима», — говорит она.
(Понравилась идея? Недавно thelighthouse запустили бесплатные еженедельные вебинары Virtual Career Lunch Series, в которых специалисты делятся ценными советами).
Больше общайтесь с командой
Во время удаленной работы сложнее держать коллег в курсе ваших задач. Каждый день проводите планерки, чаще устраивайте видеоконференции стоя и пользуйтесь открытыми платформами. Какими программами бы вы ни пользовались в работе, самым важным остается коммуникация.
Если вы общаетесь через Slack или другую платформу, не забывайте сообщать, над чем вы работаете — возможно, кто-нибудь захочет поучаствовать. Во время прогулки или обеденного перерыва предупредите коллег, что в ближайший час вы можете отвечать на сообщения с задержкой.
Советы для руководителей: поддерживайте своих сотрудников
Теперь, когда вы не можете наблюдать за рабочим процессом лично, вам нужно контактировать с сотрудниками даже чаще, чем раньше. По мнению Кифер, важно напрямую спрашивать у подчиненных, что им необходимо для комфортной работы и как вы можете помочь. Выходите на связь тет-а-тет: отслеживайте прогресс по задачам, отвечайте на вопросы и предоставляйте обратную связь.
Каждый день Кортни Брэнд проводит 15-минутные совещания со своей командой из 7 человек, чтобы помочь им настроиться на рабочий день. Во время видеозвонков один-на-один она спрашивает «Как вы себя чувствуете по шкале от 1 до 10?» и «Есть ли у вас все необходимое для работы?».
Брэнд отмечает: «Задавать такие вопросы важно, ведь сейчас все слишком быстро меняется. Нам пришлось перейти на удаленную работу буквально за сутки, и для всех нас это новый опыт».
Кифер говорит: «Если вы сомневаетесь, поступите наилучшим образом. Проверять, как обстоят дела у сотрудников, важно всегда, а сейчас это просто необходимо».
Установите ограничения
Совместная работа дается нелегко, когда вы физически удалены друг от друга. Но еще сложнее работать в обстановке, где вас кто-то постоянно отвлекает и требует внимания, будь то сосед по комнате, партнер или ребенок. Чтобы избежать этой проблемы, оговорите заранее, какие часы вы посвящаете исключительно работе. Придумайте визуальный сигнал, который будет означать, что вы глубоко погружены в рабочий процесс и вас нельзя отвлекать: например, наденьте шумоподавляющие наушники или положите телефон экраном вниз.
Заранее предупредите менеджера, что у вас есть маленькие дети, и вы можете внезапно отлучиться. (Самый важный вывод, который мы успели сделать из удаленной работы: коллеги обожают видеть ваших детей во время видеозвонка — то же самое относится и к собакам).
Еще один важный момент — четкое соблюдение графика работы. Приятно, когда во время рабочего дня можно заняться и домашними делами — погладить белье или помыть ванную, но в итоге вы рискуете засидеться допоздна.
Постарайтесь заканчивать работу в одно и то же время каждый день. Используйте свободное время, которое вы могли бы потратить на дорогу до офиса и обратно, чтобы поднять себе настроение и сделать что-то приятное: позвоните другу по видеосвязи или посмотрите кино.
Больше общения
Несмотря на то, что мы не можем быть рядом физически, мы можем быть вместе виртуально. Компании организовывают онлайн-вечера happy hour, отмечают дни рождения, устраивают опросники и даже шоу талантов. Появление десятка новых каналов в Slack (один из которых целиком посвящен мемам и фото с котиками) может показаться организационным кошмаром, но на деле это отлично помогает справиться с напряжением.
В офисе часто происходит спонтанное общение — например, у кулера, на лестнице или на кухне. Начинайте все виртуальные встречи с небольшого приветствия, во время которого сотрудники могут рассказать, как у них дела, поделиться своими мыслями и переживаниями.
«Начните встречу с обсуждения интерьера, питомцев или детей, случайно попавших в камеру», — предлагает Кифер. Согласно исследованиям, беседа на житейские темы в начале совещания не только помогает скоротать время, пока все подключаются, но и способствует сплоченности и взаимопониманию.
Те, кто скучает по офисному шуму, могут установить компьютерную симуляцию звуков кофейни. «Так мы можем восполнить недостаток личного общения», — говорит она.
Заботьтесь о себе
В это нестабильное и тревожное время лучшее, что вы можете сделать для своей продуктивности — это заботиться о своем самочувствии. Высыпайтесь. Постарайтесь свести стресс к минимуму. (Один из самых эффективных и научно доказанных способов борьбы со стрессом — утренняя медитация). Награждайте себя в конце рабочего дня: сходите на прогулку или устройте домашнюю тренировку.
Смиритесь с тем, что бывают периоды, когда продуктивность падает. Будьте терпеливы по отношению к себе и коллегам. Проявляйте гибкость, если проекты и задачи меняются. Если вам что-то непонятно или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к менеджерам или коллегам —это абсолютно нормально. Все мы оказались в такой ситуации впервые.
Поля не найдены.Анжи Чжэн (Anjie Zheng) — автор рубрики Идеи от WeWork. Ранее она работала репортером в Wall Street Journal. Ее работы также можно увидеть в Fast Company, Quartz и LitHub.
