Главные вопросы брокеров о WeWork и ответы на них

Директор по работе с брокерами WeWork отвечает на несколько острых вопросов о нашем бизнесе

Как директор по работе с брокерами WeWork я взаимодействую с большим количеством компаний, занимающихся коммерческой недвижимостью. Последние полтора года в мои обязанности входило предоставление компаниям и работающим в них брокерам необходимой информации о WeWork для презентации своим клиентам. Я раздавала красиво оформленные листовки с информацией о здании и отвечала на вопросы о наших услугах, месторасположении и транспортной доступности. Я рассказывала о великолепно спроектированных пространствах WeWork в сравнении с конкурентами и учила брокеров использовать гибкий подход к ценообразованию на фоне прямых рыночных цен. 

Но поскольку за последние несколько месяцев мир изменился, изменились и вопросы брокеров. Сегодня брокеры хотят знать о будущем гибких рабочих пространств и положении WeWork на рынке. Они хотят знать, в чем заключается наше отличие, гарантирующее безопасность их клиентов. И они хотят знать, как именно мы обеспечиваем соответствие наших сделок по недвижимости с бизнес-требованиям клиентов сейчас, и как мы будем делать это во все еще неопределенном будущем, которое ждет рабочие пространства. 

В этой статье я делюсь несколькими непростыми вопросами о WeWork и своими честными ответами на них. 

Что ждет WeWork в будущем?

Это очень важный вопрос, особенно в свете масштабных изменений в руководстве и стратегии, произошедших за последние 10 месяцев.

Большой гордостью для WeWork стало приглашение Сандипа Матрани на пост нового генерального директора в феврале. Матрани, квалифицированный руководитель в сфере недвижимости с опытом успешной оптимизации деятельности компаний, обеспечившей им многомиллиардную прибыль, уже внес существенные изменения в стратегию WeWork. 

Благодаря политике нового исполнительного директора спрос продолжает расти, а количество корпоративных клиентов — увеличиваться. В первом квартале 2020 года наш доход достиг рекордной отметки в 1 миллиард долларов. Отчеты за второй квартал еще не опубликованы, но мы по-прежнему опережаем план на 2020 год, даже в условиях пандемии. Кроме того, расход денежных средств в первом квартале 2020 года сократился на 60% по сравнению с четвертым кварталом 2019. Устойчивое финансовое положение позволило WeWork удержаться на плаву в это нестабильное время. 

Как вы обеспечите безопасность наших клиентов при возвращении на работу?

Ключевым решением является предоставление большего пространства для профессионального дистанцирования. Это стратегия «снижения плотности». У WeWork есть все необходимое для того, чтобы ваши клиенты смогли безопасно вернуться на рабочее место. 

WeWork 725 Ponce в Атланте.

На данный момент мы имеем 828 офисов в 149 крупнейших агломерациях мира, что позволяет крупным и небольшим компаниям расширять зону деятельности, соблюдая при этом требования дистанцирования и подстраиваясь под меняющиеся требования к рабочим пространствам. В рамках стратегии WeWork за 2019 год мы также пополнили наше портфолио локациями в пригородах, что позволило компаниям предложить большему числу сотрудников офисы ближе к дому. 

В основу безопасности WeWork легла адаптация всех наших офисов с целью соответствия высоким стандартам чистоты и дезинфекции. Мы также проконсультировались со всемирно известными специалистами в области суперсовременных систем фильтрации воздуха для улучшения качества и притока свежего воздуха. Стандарты безопасности COVID-19 соблюдаются во всех офисах WeWork — без дополнительных затрат для клиентов. Это существенное отличие WeWork от других офисных помещений, поскольку расходы клиентов на самостоятельное соблюдение новых требований были бы значительными. 

Какие еще отличия могли бы заинтересовать наших клиентов?

Помимо усиленной дезинфекции и организации помещений, отвечающих любым потребностям клиентов, у нас также есть услуга, позволяющая корпоративным клиентам понять, как используется их пространство. Благодаря ей можно оценить количество использований ключ-карты относительно плотности каждого помещения, что поможет вашим корпоративным клиентам отслеживать, как их сотрудники в действительности используют пространство. Возможно, их офисные помещения загружены на 60% вместо 100% или наоборот. Данные об использовании рабочего пространства сотрудниками в будущем могут помочь в разработке стратегии снижения плотности. Информация имеет ключевое значение, и мы используем ее по-новому, чтобы предоставить нашим клиентам инструменты для принятия взвешенных решений. 

Почему наши клиенты должны беспокоиться о гибкости и платить за нее?

В настоящей ситуации неопределенности предугадать требования к рабочему месту в будущем труднее, чем когда-либо, поэтому заключение долгосрочных сделок — это риск. Идея подписания долгосрочного договора аренды, требующая крупных капиталовложений и заключающаяся в привязке к определенному месту, не кажется привлекательной. 

Структурагибких условий сделок WeWork означает, что ваши клиенты могут изменять срок договора в зависимости от текущих потребностей бизнеса. Изменения можно вносить по мере их возникновения. Независимо от срока брокеры по-прежнему получают комиссию за все сделки. В WeWork все происходит быстро. Наши великолепно оформленные, многофункциональные помещения созданы «‎под ключ», поэтому ваши клиенты могут заключить сделку в пятницу, а в понедельник уже переехать в офис. 

Благодаря WeWork наши клиенты могут расти и развиваться вместе со своим бизнесом: в отдельном здании, в определенном городе или по всему миру. 

Более подробную информацию о нашем креативном подходе к структурированию сделок, планировках и локациях для ваших клиентов можно узнать в разделе «брокеры» на сайте wework.com/brokers или написав письмо на электронную почту brokers@wework.com , чтобы связаться с нами уже сегодня.

Шеннон Прайс — директор по работе с брокерами WeWork в трех штатах. Она присоединилась к компании в начале 2019 года, и ее основной задачей является предоставление брокерам инструментов, необходимых для эффективной продажи недвижимости WeWork своим клиентам. Прайс более 10 лет работает в сфере коммерческой недвижимости на нескольких крупнейших и наиболее быстрорастущих рынках США.

Хотите получить рабочее пространство? Свяжитесь с нами.