Les avantages du travail à distance, tant pour les employés que pour les responsables

Dans presque tous les secteurs d’activité, les employeurs et les employés profitent des avantages du télétravail

L'établissement WeWork au 6 Jiuxianqiao Lu à Pékin Photos par WeWork

Connu comme la capacité de travailler de n’importe où, n’importe quand, le télétravail est plus qu’une tendance mondiale : il est devenu un mouvement à part entière. Selon Forbes, 50 % de la main-d’œuvre aux États-Unis travaillera bientôt à distance ; de l’autre côté de l’Atlantique, les télétravailleurs en Europe sont passés de 7,7 % à 9,8 % au cours de la dernière décennie. La possibilité pour les employés de travailler où et quand ils le souhaitent recoupe tous les secteurs et toutes les tailles d’entreprises. En effet, de nombreuses grandes entreprises proposent aujourd’hui le télétravail à temps complet, partiel ou à mi-temps. Travailler à distance ne signifie pas toujours « de chez soi » non plus. Ce concept peut s’appliquer à tout moment où un employé travaille hors site, que ce soit dans un café ou dans un espace de travail flexible.

Au final, le télétravail permet d’accroître la flexibilité et l’autonomie des employés. Selon Inc. neuf travailleurs sur dix qui travaillent actuellement à distance prévoient de le faire pour le reste de leur carrière. La technologie permet aux gens de consulter leur courrier électronique, de participer à une réunion et de mener à bien un projet, où qu’ils soient et à tout moment. Mais il n’y a pas que les employés qui en bénéficient : les employeurs commencent à considérer le télétravail comme un élément important pour recruter et retenir les meilleurs talents, rester compétitifs dans leur domaine et même de réduire les coûts de l’entreprise. 

Examinons les avantages du travail à distance, tant pour les employés que pour les employeurs.

Pourquoi travailler à distance ? Trois avantages pour les employés

1. Le travail à distance permet de mieux concilier vie professionnelle et vie privée

Pour de nombreuses entreprises, même il y a quelques décennies, travailler à distance aurait été quasiment impossible. Sans technologie, le bureau était le seul endroit où un employé pouvait se rendre pour faire son travail. Les inconvénients de ces avancées technologiques ? Des lignes floues entre le travail et la vie privée. Le maintien d’un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée est donc une priorité pour de nombreux employés. La capacité à équilibrer ces deux mondes est devenue la clé pour se sentir plus satisfaits et plus productif au travail. Le gain de temps qui serait autrement consacré à un long trajet permet aux employés de mieux équilibrer leur vie professionnelle et leur vie personnelle, et ajoute des heures à leurs journées. 

2. Les employés qui travaillent à distance ont plus de liberté

Il est clair que les avantages du télétravail contribuent à garder les employés satisfaits, impliqués et épanouis. Selon le rapport de Gallup sur l‘état du milieu de travail américain, « le renforcement optimal de l’engagement se produit lorsque les employés passent [environ] trois à quatre jours à travailler hors site ». Vous devez voyager à travers le pays pour rendre visite à votre famille ? Ou être à la maison l’après-midi pour assister au match de football de votre enfant ? Pour ce faire, un employé traditionnel devrait demander un congé. Mais un employé à distance peut toujours pointer de chez lui ou d’un siège régional à sa destination, ainsi que s’enregistrer, si nécessaire. De leur domicile à leurs déplacements à l’étranger, en passant par leur présence au bureau un jour ou trois par semaine, les employés bénéficient de la liberté du télétravail.

3. Le fait de travailler à distance favorise le bien-être des employés

Sans trajet, sans précipitation pour le déjeuner et sans longues heures au bureau loin de la famille ou des amis, le télétravail peut améliorer la santé et le bien-être des employés en réduisant le stress, et le fait d’éviter les collègues malades peut contribuer efficacement à réduire la propagation du rhume ordinaire. Mais les employeurs ne doivent pas négliger le bien-être dans le milieu de travail éloigné ; l’inclusion dans les programmes de bien-être de l’entreprise, comme l’accès à la salle de sport, est tout aussi importante pour ceux qui ont un horaire de travail flexible.

Trois avantages pour l’entreprise de la mise en place d’équipes de travail à distance 

1. Le télétravail signifie une augmentation de la productivité

Les employeurs sont aujourd’hui aux prises avec une question existentielle qui perdure : « Si je ne vois pas mes employés travailler, le font-ils ? » La capacité des employeurs à faire confiance à leurs équipes, même lorsqu’elles travaillent hors du bureau, pourrait être la clé d’une productivité plus importante que jamais. Les données montrent que lorsque les employés peuvent faire l’impasse sur les pauses café supplémentaires, les longs trajets et toutes les autres distractions pour se concentrer sur leur travail, la productivité prévaut. Par exemple, dans le cadre de l’étude de deux ans sur la productivité du télétravail menée par l’université de Stanford, les chercheurs ont suivi 500 employés après les avoir répartis en groupes de travail « à distance » et « traditionnels ». Les résultats du groupe de travail à distance ont montré non seulement une augmentation de la productivité au travail équivalente à une journée complète de travail, mais aussi une diminution du nombre de congés de maladie et une baisse de 50 % du taux de départ des employés.

2. Le télétravail permet aux entreprises d’économiser de l’argent

Le fait d’avoir moins d’employés au bureau réduit également les coûts pour une entreprise. Comment ? Imaginez un espace de bureau traditionnel. Voyez-vous un centre de travail prospère et énergique, ou imaginez-vous certains des postes de travail vides, attendant d’être occupés par les recrues de l’année prochaine ? Cet effet de ville fantôme est réel et pourrait coûter à votre entreprise des milliers de dollars en dépenses inutiles. Avec moins de personnes au bureau, les entreprises peuvent réduire leur empreinte immobilière, avec une utilisation plus efficace de l’espace de travail. Cette même étude de Stanford sur les télétravailleurs a permis à l’entreprise participante d’économiser près de 2 000 dollars par employé sur le loyer de ses bureaux, simplement en utilisant l’espace plus efficacement.

3. Proposer le télétravail rend les entreprises plus compétitives

Quels que soient le produit, la mission ou les objectifs commerciaux, ce sont les personnes qui sont les garantes de la réussite de l’entreprise. Qui, en dehors de vos employés, façonnera les produits de l’avenir, stimulera l’efficacité de vos équipes et veillera au développement et à la santé de votre plan d’affaires ? De ce fait, la capacité à attirer et retenir les meilleurs talents est un élément clé de différenciation dans le monde compétitif des affaires d’aujourd’hui. Le télétravail peut jouer un rôle positif dans ce domaine, en donnant un sentiment de reconnaissance personnelle entre employeur et employé. En effet, 35 % des employés changeraient d’emploi si cela signifiait la possibilité de travailler à plein temps hors site. Les entreprises qui proposent un aménagement de travail flexible, comme le télétravail à temps complet, partiel ou à mi-temps, peuvent faire la différence pour un candidat qui choisit son prochain changement de carrière.

Établissement WeWork Reforma 26 à Mexico.

Ce qu’il faut prendre en considération avant d’adopter le télétravail

Vous avez maintenant constaté que le télétravail offre plus de flexibilité et d’autonomie aux employés, ainsi qu’une productivité accrue des travailleurs et des économies de coûts pour les employeurs. Mais avant de s’aventurer dans le monde du télétravail, les entreprises doivent prendre en compte leur culture de bureau actuelle, la taille de leur équipe et leurs objectifs commerciaux.

  • Quelles seront les attentes des responsables en matière de travail avec leurs équipes à distance ? 
  • Des mesures ont-elles été mises en place dans le milieu de travail, telles qu’une technologie permettant les vidéoconférences, pour faciliter le télétravail continu ? 
  • Existe-t-il des programmes qui permettent aux employés éloignés de s’impliquer dans la culture de l’entreprise et de se sentir inclus dans les activités courantes ? 

Ce sont des questions importantes qu’une entreprise doit prendre en considération avant de modifier sa structure d’emploi actuelle.

D’autre part, avant d’accepter un rôle qui inclut du télétravail ou de demander à leurs responsables de leur permettre de travailler à distance, les employés doivent tenir compte de leurs propres limites entre le travail et la vie personnelle. Les employés peuvent se demander : « Puis-je m’épanouir en tant que télétravailleur ? » Serai-je capable de structurer mes journées efficacement ? Mon entreprise est-elle adaptée du point de vue technologique pour me permettre de travailler à distance ? 

Plus qu’une simple tendance dans le milieu de travail, le concept de travailler de n’importe où et à n’importe quel moment est l’avenir du travail. La technologie va devenir plus avancée et nous rapprocher pratiquement toujours plus les uns des autres. Elle continuera à nous connecter en tant qu’employés et entreprises, par-delà les fuseaux horaires et les continents. Bien que nous ne soyons pas tous physiquement dans la même salle, le travail peut être tout aussi efficace, sinon plus, que le modèle de travail traditionnel. Il est temps pour les employeurs et les employés de s’ouvrir au nouveau monde du travail et d’envisager les avantages du télétravail.

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