Around the world, companies of all sizes find space to succeed at WeWork. Our Member Spotlight series shares their unique stories.
挑战：与客户保持有意义的联系，同时扩大在关键市场的规模
驱动加拿大皇家银行 (RBC) 发展的目标只有一个：帮助客户繁荣，推动社区昌盛。
RBC 具有前瞻思维，致力于尝试不同商业模型、工作方式、新技术和战略合作伙伴，并以自己是这样一个公司而自豪。为了跟上变革的步伐，并继续为各领域的客户带来令人兴奋的新机遇，他们显然必须迅速扩展灵活项目团队，同时保持对客户的密切关注和全情奉献。
RBC 致力于寻找多市场房地产解决方案，以让自己进一步成为客户信赖的、创新且灵活的业务伙伴，同时将团队置于可促进创新与协作的动态空间。
解决方案：为客户争取获得成功的独特机会
抱持这一目标，RBC 开始将 WeWork 视为不仅是房地产解决方案，而是一个战略合作伙伴。WeWork 社区中会员超过四十万名，从创业公司到全球企业，他们都将从 RBC 渊博的财务和商业专业知识中受益。
RBC 战略副总裁 Niranjan Vivekanandan 把这视为一个独特的机遇：RBC 可以利用 WeWork 的办公空间，让他们的顾问更接近客户，并肩工作，随时为企业主提供传统金融服务之外的增值解决方案。
“WeWork 是一个非凡的企业生态系统，可创造出独特且高度协作的环境，”Vivekanandan 说。"我们与 WeWork 合作，成为这个重新定义成功的社区的活跃会员，这很合理。“
2017 年 9 月，RBC 在多伦多和蒙特利尔的 WeWork 办公空间推出了咨询中心，为 WeWork 会员提供专业且个性化的财务和商业支持。
Vivekanandan 解释道：”无论是协助申请贷款、优化资本结构还是增加员工数量，现场 RBC 团队都能在需要时提供专家建议。
成果：深化我们的合作伙伴关系
RBC 很快认识到与 WeWork 的目标相同，即为客户自己特殊的业务问题找到创新的解决方案。“根据我们自己的经验，我们了解到空间可以促进创新，创造力和颠覆性思维，”Vivekanandan 说。“客户时间紧迫，WeWork 帮他们免去了寻找办公场所和与业主协商的大麻烦。”WeWork 遍布全球主要金融中心，可帮助 RBC 的客户轻松将团队扩展到其他市场。
WeWork 与 RBC 的合作伙伴关系建立在其超越银行服务的基础上：提供传统金融服务以外的工具和解决方案。RBC 和 WeWork 以独特的方式共同提供卓越的客户体验：通过灵活的房地产解决方案以支持客户的业务增长。
共同致力于加强创新和客户体验
那些入驻 WeWork 的灵活团队在 2017 年取得早期成功后，RBC 在 WeWork 的业务显著增长。RBC 和 RBC 旗下的公司 City National Bank，目前在加拿大、美国和欧洲的七个主要城市拥有 700 多张办公桌，并计划继续在全球扩张。
"与客户一起工作对 RBC 团队来说如获至宝。这使我们能更深入地了解客户的业务和财务需求，”Vivekanandan 说。
通过向 WeWork 会员提供业务建议，RBC 员工可以更好地了解并判别客户的痛点，为开发有效的解决方案提供途径。Vivekanandan 解释道：“我们的团队告诉我们，他们能够与客户协作创建定制解决方案，而不只是为某项特定业务问题提供标准解决方案。”
起初只是帮助 RBC 扩大关键市场并与客户连结的解决方案，现已转变为互惠互利的长期战略伙伴关系。
通过与 WeWork 的合作，RBC 为客户带来了更多价值，正巧实现了他们设定的目标：助客户蓬勃发展和社区繁荣。
关键亮点
- 在加拿大、美国和欧洲的七个主要城市拥有 700 张个工位
- 能在关键市场内迅速扩大团队规模
- 培育创新的创意办公空间设计
- 将 RBC 扩展到 WeWork 社区，以整合形成合作关系
- 通过与 WeWork 会员的一对一配合，对客户有了深刻了解
WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.
