Brooklinen phát triển từ 2 lên 32 nhân viên tại WeWork

WeWork mang đến cho công ty chăn nệm cao cấp này sự linh hoạt, giúp họ mở rộng như ý muốn khi việc kinh doanh khởi sắc

Thách thức: Tìm không gian văn phòng khi số lượng người thay đổi liên tục

Khi Vicki và Rich Fulop ra mắt Brooklinen ở Kickstarter vào năm 2014, họ phải làm việc trong phòng khách. Họ vừa có chuyến nghỉ mát và còn tìm cách mua lại tấm ga giường từ khách sạn, để rồi phát hiện rằng tấm ga cao cấp có giá đến $800. Từ đó, sứ mệnh của Brooklinen là sản xuất những tấm ga chất lượng cao với mức giá mềm hơn.

Gần như ngay sau khi khai trương, ga giường của Brooklinen đã bán rất chạy. Vicki và Rich tin rằng việc duy trì sự tinh gọn và nhanh nhạy khi công việc kinh doanh khởi sắc là yếu tố quan trọng, nhờ đó, họ có thể nhanh chóng nắm bắt những cơ hội phát triển – dù đó là phát triển sản phẩm mới, thực hiện sáng kiến hoặc là xây dựng đội ngũ. Tuy nhiên, họ chưa chắc chắn về số nhân viên của mình trong những tháng sắp tới nên việc dự đoán không gian cần thiết quả là một thách thức. Rick chia sẻ: "Chúng tôi chưa biết tương lai sẽ ra sao, do đó, chúng tôi cần một không gian làm việc linh hoạt tối đa".

Giải pháp: Không gian có khả năng hỗ trợ Brooklinen phát triển hoạt động kinh doanh và đội ngũ

Hai nhà sáng lập nhận ra rằng khi chuyển trụ sở đến địa điểm của WeWork, họ có thể có được không gian linh hoạt cần thiết cho đội ngũ đang lớn dần, sẵn sàng trước tương lai còn nhiều bí ẩn phía trước. Rich và Vicki cố gắng dự đoán số nhân sự trước sáu tháng, nhưng đó là thách thức đối với một tổ chức đang phát triển chóng mặt. Nhờ WeWork, "bạn có thể dời văn phòng, thuê văn phòng khác, bỏ đi một bức tường ngăn," theo Rich nói. "Với WeWork, bạn có thể phát triển cùng đội ngũ của mình."

Vicki và Rich cũng khám phá ra một lợi ích khác của WeWork: Họ không cần phải lo chuyện vận hành văn phòng như mua máy in, thiết lập mạng Wi-Fi hay thuê nhân viên lao công. "WeWork sẽ xử lý những việc hậu cần khiến chúng tôi hao tổn thời gian đáng ra có thể dành cho việc kinh doanh" – Vicki.

Kết quả: Ngôi nhà linh hoạt cho một doanh nghiệp đang phát triển

Ba năm sau, đội ngũ của Brooklinen đã lên tới con số 32 người. WeWork đồng hành với họ ở mọi giai đoạn. "Chúng tôi chuyển văn phòng vào đây khi mới chỉ có hai người. Giờ đây, vẫn trong tòa nhà này, quy mô của chúng tôi đã lớn hơn xưa nhiều" – Rich. "Bây giờ, chúng tôi là một trong những đội ngũ lớn nhất ở đây."

Nhờ hợp tác với WeWork, Brooklinen đã tiết kiệm ngân sách thông qua cắt giảm chi phí vốn và khiến chi phí vận hành dễ dự đoán hơn. Họ có thể đầu tư khoản tiết kiệm đó vào việc phát triển sản phẩm mới.

WeWork cũng đã giúp Brooklinen thu hút và giữ chân nhân tài. Với trụ sở tại WeWork, Brooklinen cho các ứng viên thấy rõ quyết tâm trong việc mang đến trải nghiệm tích cực mỗi ngày cho nhân viên, thể hiện từ bộ phận lễ tân tận tình, đồ ăn thức uống suốt ngày dài cho đến những cơ hội mở rộng quan hệ ở WeWork.

Phó chủ tịch phụ trách nhân sự của Brooklinen, Jaime Petkanics, giải thích, "Khi cân nhắc lời mời làm việc, ứng viên không chỉ xem xét đề nghị họ nhận được sau cùng, mà còn chú trọng đến toàn bộ trải nghiệm. Không gian là một phần quan trọng trong quá trình ra quyết định đó."

Tương lai Brooklinen rất tươi sáng. Theo Vicki, "Khi nghĩ về chặng đường phát triển, chúng tôi thật sự nghĩ về việc phát triển doanh nghiệp tại WeWork. Chúng tôi thật sự hài lòng và chỉ muốn tiếp tục mở rộng. Chúng tôi rất nóng lòng muốn thấy tương lai phía trước."

Những điểm nổi bật chính:

  • Thương hiệu Brooklinen hiện hữu xuyên suốt không gian
  • Khả năng phát triển theo nhu cầu
  • Hỗ trợ vận hành, xử lý công việc hậu cần hằng ngày
  • Giảm chi phí vốn và chi phí vận hành
  • Không gian riêng tư của riêng doanh nghiệp

Tìm hiểu thêm về không gian cho các doanh nghiệp đang phát triển.

Interested in workspace? Get in touch.