Работа будущего — это гибридная модель, и вот как она будет выглядеть

Новое исследование показывает, как сотрудники и топ-менеджеры воспринимают гибридную модель рабочего пространства

Прошло больше года с начала пандемии COVID-19, которая заставила миллионы людей по всему миру работать из дома и создала новую норму, навсегда изменившую сферу труда. Многие сотрудники воспользовались преимуществами удаленной работы. Однако они также сталкивались с ее минусами: отвлекающими факторами дома, недостатком времени личного общения с коллегами, нарушением баланса между работой и отдыхом и тенденцией к более длинному рабочему дню.

По мере вакцинации все большего числа людей и приближения к концу пандемии сотрудники и компании с нетерпением ждут, что будет дальше. И вот тут-то и пригодится гибридная модель. При гибридной модели рабочего пространства сотрудники могут работать в разных местах, включая корпоративные офисы, в помещениях для коворкинга, в общественных местах или из дома. 

Чтобы узнать больше о том, как гибридный подход поможет сформировать будущее работы, WeWork в партнерстве с независимой исследовательской компанией Workplace Intelligence провела слепой опрос 1000 сотрудников высшего звена и 1000 сотрудников не руководящего состава. В ходе опроса были изучены преимущества, недостатки и требования гибридной модели, ее финансовые последствия, ее связь со стратегией корпоративной собственности, а также восприятие ее сотрудниками и высшим руководящим составом. 

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с исследованием и понять, почему сотрудники и руководство предпочитают гибридную модель.

Результаты показали, что большая часть сотрудников ожидает, что будет и дальше работать из дома хотя бы несколько дней в неделю, и компании готовы поддержать такой расклад, поскольку производительность в целом не снижается из-за удаленной работы. Однако люди также крайне сильно хотят иметь пространство для работы вне дома, и компании осознают эту потребность. 

Пожалуй, самое важное, что мы узнали, это если сотрудники получают желаемый гибкий график на работе, компании также остаются в выигрыше в плане повышения производительности, уровня вовлеченности и лояльности. Сотрудники хотят больше контроля, гибкости и свободы выбора, где и как работать, и это лежит в основе гибридной модели. Возможно, пандемия помогла понять, что если дать сотрудникам то, что они хотят, то в итоге выиграет и компания. И сейчас мы поняли, насколько прекрасен мир работы будущего. И это — гибридная модель работы. 

Ключевые выводы

  • 64% сотрудников заплатили бы за доступ к офисному пространству, а 75% отказались бы от хотя бы одного преимущества или бонуса за свободу выбора своей рабочей среды.
  • 79% сотрудников высшего звена планируют позволить своим сотрудникам разделить время между корпоративными офисами и удаленной работой, если их работа позволяет это. 76% говорят, что они, скорее всего, дадут своим сотрудникам вознаграждение за работу из дома или в помещении для коворкинга.
  • После пандемии Covid сотрудники хотят разделить работу в головном офисе компании, дома и других местах, таких как региональные офисы, помещения для коворкинга и общественные «сторонние пространства», такие как библиотека или кафе. Но сотрудники, которые более удовлетворены и вовлечены в работу, хотят проводить в этих «других местах» вдвое больше времени по сравнению с менее удовлетворенными и менее заинтересованными коллегами.

Гибридный подход помогает добиться лучших результатов на рабочем месте

После пандемии большинство сотрудников заявляют, что хотят чаще работать из дома. Но самые удовлетворенные и заинтересованные сотрудники хотят проводить гораздо больше времени за пределами головного офиса своей компании (37%) и гораздо меньше времени дома (27%) в сравнении с их менее заинтересованными коллегами. Работники с низким уровнем удовлетворенности и вовлеченности хотят проводить только 17% своего времени в других местах и 46% своего времени — дома.

WeWork 1460 Mission St в Сан-Франциско.

Для работодателей идея ясна: сотрудники, которые положительно отзываются о работе, уже какое-то время используют гибридную модель. Но после пандемии стремление людей к гибридному формату возрастет, и работодатели, которые его не предлагают, упустят возможность улучшить ключевые показатели своего бизнеса. Например, по результатам исследований Gallup, компании с высоким уровнем вовлеченности сообщают о росте прибыли на 22%, повышении производительности на 21% и сокращении текучести кадров почти на 65%.  

Ценность гибкости

Один из самых неожиданных результатов опроса заключается в том, что сотрудники настолько хотят иметь гибкий график, что готовы отказаться от ряда существенных льгот, предоставляемых работодателем. Фактически, 75% отказались бы по крайней мере от одного преимущества или бонуса, включая медицинское страхование, денежные премии и оплачиваемый отпуск, ради свободы выбора своей рабочей среды.  

При более внимательном рассмотрении данных выясняется, что от 20 до 25% сотрудников готовы пожертвовать всеми преимуществами или бонусами. Если учесть, что более 1 из 4 работников отказались бы от денежных премий или медицинских льгот, которые являются вполне реальными, ощутимыми преимуществами, в обмен на свободу выбора своей рабочей среды, то совершенно ясно, что эти результаты весьма поразительны. И они подчеркивают, насколько важно сотрудникам иметь гибкость в выборе того, где и как работать. 

Ценность офисного пространства     

В основе гибридной модели лежит способность сотрудников совмещать работу из дома с работой из офиса или из другой локации. Опрошенные нами сотрудники отметили ряд преимуществ физического офиса, в том числе возможность сосредоточиться и сотрудничать с другими. Действительно, респонденты выделили несколько способов, с помощью которых офис поддерживает взаимодействие с коллегами и клиентами — ключевой аспект нашей повседневной рабочей жизни, которого многим не хватало во время пандемии.

Рендеринг WeWork.

Наиболее примечательно то, что сотрудники считают офисные пространства настолько ценными, что почти две трети (64%) заявили, что были бы готовы платить за них из собственного кармана. Неудивительно, что этот процент выше (80%) среди сотрудников с наивысшим доходом (тех, кто зарабатывает более 200 000 долларов в год). Однако даже среди тех, кто находится в группе с самым низким доходом (от 30 000 до 60 000 долларов в год), 49% готовы заплатить какую-то часть из собственных средств за доступ к офисным помещениям. 

Работа будущего — это гибридный офис

Через год невиданных изменений и вызовов становится ясно, что работа в том виде, в каком мы ее знаем, навсегда изменилась. Удаленная работа оказалась чрезвычайно успешной, однако офисы и другие локации обеспечивают множество преимуществ, которые просто невозможно воспроизвести в домашних условиях. Нет никаких сомнений в том, что гибридный подход станет шагом вперед для подавляющего большинства компаний — он предлагает гибкость и свободу, которые нужны сотрудникам и которые приносят пользу бизнесу. Теперь компании должны найти способ предлагать необходимые пространства, инструменты и ресурсы, которые помогут сотрудникам добиться успеха.  

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с результатами национального опроса.

Хотите получить рабочее пространство? Свяжитесь с нами.