Selskaper fra hele verden av alle størrelser velger kontorfellesskaper fra WeWork for å lykkes. Under Medlemsfokus kan du lese disse unike historiene.
Utfordringen: press for å holde seg i teten innen innovasjon
Alle selskaper må utvikle seg for å overleve – en realitet Standard Chartered kjenner godt til.
«Etter hvert som kundene blir mer digitalisert og forventer mer sømløs, tidsriktig og brukervennlig tilgang til banktjenester, må vi konstant innovere og forbedre oss for å ikke risikere å henge etter i utviklingen», sier Mary Huen, CEO ved Standard Chartered Hong Kong.
Derfor lanserte Standard Chartered SC Ventures i januar 2018. Forretningsenheten fikk i oppgave å drive digital innovasjon, investere i finansiell teknologi og startups samt prøvekjøre nye forretningsmodeller — alt for å forbedre kundenes bankopplevelse.
Selskapet hadde kontorfellesskap i niende etasje i deres Standard Chartered Tower i Hong Kong, men det trengte en fullstendig overhaling. For at SC Ventures skulle kunne være en representant for endring i selskapet, trengte de et lyst og moderne kontorfellesskap som ville inspirere til økt innovasjon og kreativitet, fremme samarbeid og øke effektiviteten i team — så raskt som mulig.
Løsningen: fornying av eksisterende kontorfellesskap for innovasjon
Standard Chartered samarbeidet med WeWork for å endre etasjen til et innovasjonssenter og kontorfellesskap kalt «eXellerator Lab.»
Dr. Michael Gorriz, group chief information officer ved Standard Chartered forklarer: «Ordet ‘eXellerator’ kommer av to ord: "akselerasjon" i endring og "fortreffelighet" (excellence) innen kundeservice.»
EXellerator Lab inkluderer fleksible klasserom, ulike typer møterom og en stor salong som er egnet for en rekke arrangementer og daglige arbeidsseminarer. Designet integrerer Standard Chartered sine merkevarefarger og inneholder elementer fra den lokale Hong Kong-kulturen.
Resultatene: et kontorfellesskap for samarbeid som er en pådriver for akselerasjon og fremragenhet
eXellerator-kontorfellesskapet tok kun tre måneder å fullføre. Liam Gilligan, leder for eXellerator Lab, var imponert av WeWorks arbeidstempo og dedikasjon til prosjektet: «Vi ba WeWork om å fullføre prosjektet på svært kort tid. Alle var imponert over deres evne til å levere som bestilt.»
Og ikke minst eksisterer det nå et livlig fellesskap i eXellerator Lab. Kontorfellesskapet inspirerer til samarbeid og har vist seg å være et sted hvor SC Ventures-ansatte er stolte over å arbeide med kunder og bransjepartnere.
Standard Chartered har tatt full nytte av det nye kontorfellesskapet ved å arrangere arrangementer og arbeider tverrfaglig for å utvikle nye produkter. Fra modernisering av telefonsentrene til utvikling av en web chattebot og nylansering av mobilappen deres, genererer eXellerator Lab allerede avkastning for Standard Chartered.
«Fra eXellerator i Hongkong kan vi bringe idéer, ferdigheter og ikke minst enkeltpersoner — kunder, entreprenører innen finansiell teknologi og kolleger fra banken — sammen for å muliggjøre innovasjon», sier Alex Manson, global leder for SC Ventures, Standard Chartered.
Sentrale høydepunkter
- 929 kvadratmeters område eid av Standard Chartered, men utformet, bygget og drevet av WeWork
- Fleksibelt kontorfellesskap bygget etter spesifikasjoner som oppmuntrer til innovasjon
- Hurtig levering ved at hele prosjektet tok tre måneder ¨å fullføre
- Interiørdesignet er tilpasset Standard Chartered sin merkevare
- Persontilpassede arrangementer og programmering
WeWork gir selskaper av alle størrelser løsninger for kontorfellesskap som hjelper dem med å løse deres største forretningsutfordringer.
