Møt reisebransjens enhjørning som åpnet seks globale kontorer på ett år

TripActions benytter WeWork til å vokse på verdensbasis samtidig som de tiltrekker og holder på topptalenter for å drive forretningssuksess.

Around the world, companies of all sizes find space to succeed at WeWork. Our Member Spotlight series shares their unique stories.

Utfordringen: En vellykket oppstartsbedrift måtte åpne nye kontorer globalt

I november 2018 nådde TripActions – et nyoppstartet reiseselskap med hovedkontor i Palo Alto, California – en verdivurdering på $1 milliard.

Selskapet beskriver seg selv som et «reisebyrå du får plass til i lommen» for selskapet og deres ansatte. Teamene deres er tilgjengelige 24/7 i TripActions-appen for å løse ethvert problem som folk kan oppleve på veien. Men for å virkelig støtte de forretningsreisende, uansett hvor reisen tar dem, må TripActions ha lokale team over hele verden. Dette innebar å etablere fysiske kontorer på strategiske lokasjoner.

Før de tok steget, hadde TripActions noen bekymringer. Ville de klare å ta med den unike bedriftskulturen i hver nye lokasjon? Og med en virksomhet som vokser så raskt, slet TripActions med å forutse antall ansatte lenge i forveien. «Det å utvide til andre byer utover Palo Alto var et eksperiment. Vi nølte med å signere en leieavtale for et lokale som låste oss i flere år», sier Nina Giovannelli, assisterende driftsdirektør i TripActions.

Løsningen: evnen til å vokse raskt, mens de ansattes opplevelse ble opprettholdt

Fra hovedkvarteret i Palo Alto, så TripActions på San Francisco som en sterk rekrutteringsbase. De flyttet inn i en WeWork-kontorløsning i San Francisco — et privat kontorfellesskap i en delt etasje med egen inngang. På kun fem måneder, kunne TripActions ansette lokalt og utvide virksomheten fra det nye kontorfellesskapet.

TripActions så at prosessen med å åpne nye kontorer og utvide virksomheten utenlands ikke var like skremmende med WeWork som partner. Nå kan reiseplattformen raskt utvide sin globale tilstedeværelse—sammen med kundene sine. «WeWork har gjort det mulig for oss å ansette talentfulle medarbeidere som ellers ikke ville vært mulig», sier Tammi Yee, Vice President of Global Talent hos TripActions. «I stedet for å bli valgt ut i hovedkvarteret i Palo Alto, rekrutterer vi nå de beste talentene i byer over hele verden.»

Nå har TripActions over 400 ansatte på verdensbasis, fra London til Amsterdam, Sydney til New York. "WeWork gir oss fleksibiliteten vi trenger ved rask vekst, uten å måtte bekymre oss for at vi betaler for mye for plass vi ikke trenger," sier Rich Liu, TripActions’ salgsdirektør.

Følelsen av fellesskapet som har sitt utspring fra et sted i Palo Alto til seks WeWork-lokasjoner er like sterk som før—likevel med økt produktivitet hos ansatte. "Vi har faktisk funnet at menneskene som kom til kontoret var 46 prosent mer produktive, med henhold til å treffe målsetningene sine, enn de som hadde hjemmekontorer," sier Liu.

Resultatene: bygging av et globalt fellesskap som kunder digger

TripActions vet at de globale ambisjonene går hånd-i-hånd mens de opprettholder sin unike selskapskultur—og WeWork har hjulpet dem å nå sine ambisiøse forretningsmål.

"Vi har gått fra 40 til 400 mennesker på ett år, og det hadde vært umulig å gjøre det uten WeWork. Umulig,» sier Francis Moran, visepresident for finans ved TripActions. "Det handler ikke bare om å få det gjort, det handler om å få det gjort riktig. WeWork har gjort det mulig for oss å oppnå tidoblet vekst på en måte som fremdeles ivaretar hvem vi er som bedrift.»

Sentrale høydepunkter:

  • TripActions utnytter flere løsninger for kontorfellesskap, inkludert WeWork-kontorløsninger, som gir den perfekte kombinasjonen av privatliv og lokale
  • Vedvarende partnerskap for å fortsette og utvide virksomheten internasjonalt
  • Økt evne til å tiltrekke og beholde topptalent, selv ved global skalering
  • Tidsriktig lansering av hver nye kontorlokasjon
  • Et konsistent globalt kontaktpunkt

WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges. 

Interested in workspace? Get in touch.