Standard Charteredin uudistetut työtilat ruokkivat luovuutta

WeWork suunnitteli ja rakensi rahoituspalveluyritykselle vain kolmessa kuukaudessa uudet, dynaamiset eXellerator Lab ‑toimitilat.

Around the world, companies of all sizes find space to succeed at WeWork. Our Member Spotlight series shares their unique stories.

Haaste: innovaatioiden edelläkävijöiden joukossa pysyminen

Every company must innovate to survive—a reality that Standard Chartered knows quite well.

”Asiakkaamme siirtyvät yhä enemmän digitaaliseen toimintaympäristöön ja vaativat siksi yhä saumattomampia, nopeampia ja käyttäväystävällisempiä pankkipalveluja. Siksi meidän on jatkuvasti pystyttävä uudistumaan ja parantamaan palvelujamme, tai jäämme muista jälkeen”, toteaa Standard Chartered Hongkongin toimitusjohtaja Mary Huen.

Tästä syystä Standard Chartered toi tammikuussa 2018 markkinoille SC Ventures ‑liiketoimintayksikön, jonka tavoitteena on edistää digitaalisia innovaatioita, panostaa finanssiteknologiaan ja startup-yrityksiin sekä kokeilla uusia liiketoimintamalleja – ja näin parantaa asiakkaiden pankkipalvelukokemusta.

Yrityksellä oli omat toimitilansa Hongkongissa sijaitsevan Standard Chartered Tower ‑rakennuksen yhdeksännessä toimistokerroksessa, mutta asioiden oli muututtava. Voidakseen toimia yrityksen uudistusten edelläkävijänä SC Ventures tarvitsi valoisat ja modernit toimitilat, jotka kannustaisivat luovuuteen ja kekseliäisyyteen, edistäisivät yhteistyötä ja parantaisivat työtiimien tehokkuutta – ja tilat oli saatava mahdollisimman pian.

Ratkaisu: Vanhojen tilojen uudistaminen

Standard Chartered partnered with WeWork to transform that floor into an innovation hub and collaborative workspace dubbed the “eXellerator Lab.”

Standard Chartered -yhtymän tietohallintojohtaja tri Michael Gorriz kertoo lisää: ”Sana ‘eXellerator’ juontaa juurensa kahdesta sanasta: muutoksiin liittyvästä sanasta ’acceleration’ (nopeus) sekä asiakaspalveluun liittyvästä sanasta ’excellence’ (erinomaisuus).”

eXellerator Labin tiloihin kuuluu joustavia tutkimushuoneita, erilaisia kokoustiloja ja jopa suuri aula erilaisten tapahtumien ja päivittäisten työpajojen järjestämistä varten. Tilojen toteutuksessa on käytetty Standard Chartered ‑brändin värejä sekä viittauksia hongkongilaiseen paikalliskulttuuriin.

Lopputulos: yhteistyöskentelytila, joka vauhdittaa kasvua ja edistää osaamista

eXellerator-toimitilat valmistuivat vain kolmessa kuukaudessa. WeWorkin nopeus ja projektille omistautuminen tekivät vaikutuksen eXellerator Labin johtaja Liam Gilliganiin: ”WeWorkille esittämämme aikataulu oli todella tiukka, ja kaikki olivat vaikuttuneita siitä, että WeWork onnistui toteuttamaan sen.”

Vielä edellä mainittuakin tärkeämpää on, että eXellerator Labissa työskentelee energinen ja tehokas työyhteisö. Toimitilat kannustavat yhteistyöhön – ne ovat osoittautuneet paikaksi, jossa SC Ventures ‑työntekijöiden on ilo työskennellä yhdessä asiakkaiden ja pankkialan yhteistyökumppanien kanssa.

Standard Chartered on hyödyntänyt uusien toimitilojen kaikkia etuja järjestämällä tapahtumia ja kehittämällä uusia tuotteita monialaisten asiantuntijoiden avulla. eXellerator Lab on hyödyttänyt Standard Charteredia monin eri tavoin; siellä on esimerkiksi uusittu puhelinkeskuksia, kehitetty chattibotti sekä lanseerattu yhtiön mobiilisovellus uudelleen.

“The eXellerator in Hong Kong lets us bring ideas, skills, and, importantly, individuals—clients, fintech entrepreneurs, colleagues from the bank—together to enable innovation,” says Alex Manson, global head of SC Ventures, Standard Chartered.

Keskeiset kohokohdat

  • WeWorkin suunnittelema, rakentama ja ylläpitämä 930 neliömetrin suuruinen toimisto, jonka omistaa Standard Chartered
  • Flexible space built to spec to encourage innovation
  • Nopea toteutusaika – koko projektin valmistuminen vei kolme kuukautta
  • Standard Charteredin brändiä mukaileva sisätilojen suunnittelu
  • Tarpeiden mukaan räätälöidyt tapahtumat ja ohjelmat

WeWork offers companies of all sizes space solutions that help solve their biggest business challenges.

Interested in workspace? Get in touch.