¿Qué es la “gig economy”?

A medida que la tecnología avanza y la fuerza laboral evoluciona, la economía gig se perfila como una jugadora poderosa.

Mientras que el concepto de “trabajo gig” existe desde hace tiempo en muchas industrias, la economía gig como la conocemos hoy empezó a tomar forma después de la recesión del 2008, cuando un mercado laboral debilitado llevó a un aumento del trabajo independiente. Desde entonces, internet y la tecnología moderna han transformado el mercado para el trabajo freelance, haciendo que sea todavía más sencillo para las personas ganar dinero extra, ingresar en nuevas industrias y controlar sus horarios de trabajo.

Pero antes de considerar participar de la economía gig es importante entender exactamente qué es lo que abarca y cuál es su impacto en la fuerza laboral moderna.

¿Qué significa “gig economy”?

Por definición, la economía gig es un sistema de mercado libre que consiste en un contrato o  trabajo independiente realizado de forma temporal o a corto plazo. Generalmente este trabajo se lleva a cabo dentro de la industria de servicios y, dependiendo de la empresa contratante, suele proporcionar flexibilidad en los días y horarios laborables. En consecuencia, los trabajadores independientes a menudo tienen la libertad de controlar sus propias agendas, sus proyectos y el tiempo que le dedican al trabajo.

Hoy en día, en Estados Unidos, 57 millones de trabajadores forman parte de la economía gig, y comprenden el 36 por ciento de la fuerza laboral nacional. Esta conjunción entre tecnología e ingreso potencial no muestra signos de desaceleración, de hecho un estudio reciente predice que para el año 2020 los trabajadores eventuales superarán el 40 por ciento de la fuerza laboral norteamericana.

Los trabajos más comunes de la economía gig

Algunos trabajos encajan particularmente bien con el empleo gig, lo cual hace que sean muy solicitados por aquellos que buscan oportunidades. A continuación presentamos algunos de los puestos más populares y conocidos de la economía gig.

Viajes compartidos

Usado por millones de personas en todo el mundo, las empresas Uber y Lyft son los dos servicios más importantes de viajes compartidos. Si un individuo tiene auto y tiene tiempo, esta es una manera flexible de ganar dinero. Algunos conductores trabajan con diferentes compañías para tener acceso a la mayor cantidad de pasajeros posible. Ciertas empresas solo permiten reservar viajes en grupo, es decir de múltiples pasajeros, para maximizar la cantidad de personas que se lleva a bordo.

Servicios de delivery

El delivery de comida, medicinas y provisiones se ha tornado muy cómodo para los consumidores que disponen de poco tiempo, lo cual convirtió a los trabajos de entregas a domicilio en una importante área de oportunidad. Si bien los servicios de delivery siempre han sido populares, especialmente en las grandes localidades y ciudades, ahora es exponencialmente más fácil ordenar la entrega a través de internet. Además, algunas de las compañías de viajes compartidos también proporcionan delivery de manera tal que los trabajadores puedan obtener ganancias de ambos servicios.

Empleos por encargo

Los trabajos por encargo generalmente abarcan un sinnúmero de tareas con las que una persona podría necesitar ayuda. Estos gigs incluyen cualquier cosa, desde colgar una pintura, ensamblar muebles, mover y levantar objetos, hasta pasear perros o cuidar niños. Son trabajos que por lo general no requieren de complejas habilidades o de una vasta experiencia, aunque esto puede variar dependiendo del tipo de trabajo que deba realizarse o de la compañía que esté contratando en representación del cliente.

Trabajo freelance o por contrato

El trabajo freelance se ha convertido en uno de los tipos de empleo de más rápido crecimiento de los últimos años. Según Upwork, el 50 por ciento de los trabajadores millennial ya son freelancers y, en la próxima década, los trabajadores independientes compondrán la mayoría en la fuerza laboral norteamericana. Con opciones de empleo que incluyen trabajo manual, diseño digital, consultoría y empleos en sistemas, el mercado para el trabajo freelance es enorme y la demanda es alta.

Alquiler de casas y alquileres varios

Proveer un servicio no es la única manera de ganar dinero en la economía gig. En los últimos años, algunas personas han optado por alquilar todo: sus casas, sus departamentos, sus autos, sus equipamientos de montaña, entre muchas otras cosas. Los propietarios pueden hacer un escrutinio de los potenciales inquilinos y ofrecer el alquiler solo por un tiempo limitado. En cuanto al alquiler del hogar, un individuo puede ganar dinero rentando solo una habitación en desuso o la casa o departamento completo cuando no se encuentra en él.

Los mejores sitios y aplicaciones para encontrar trabajos de economía gig

Hay muchos sitios y aplicaciones que facilitan el trabajo de economía gig. A continuación presentamos un listado de las aplicaciones más populares y una descripción de cómo cada una de ellas ayuda a los usuarios a ganar dinero alquilando sus casas o sus autos, o mostrando su creatividad o habilidades manuales.

Uber y Lyft

Uber y  Lyft son dos conocidas aplicaciones de viajes compartidos que le dan a los conductores la posibilidad de aceptar solicitudes de transporte cercanas a ellos. La aplicación provee información acerca de las áreas más concurridas en las que se podrían levantar más pasajeros, pero los conductores tienen el control sobre dónde quieren operar. Según estas aplicaciones, los choferes pueden ganar entre 25 y 35 dólares por hora.

Uber y Lyft son dos populares aplicaciones de viajes compartidos. Fotografía cortesía de Stocksy.

Airbnb

Las compañías gratuitas de intercambio de viviendas, como Airbnb, le dan a los anfitriones la posibilidad de controlar los requisitos para la reserva, incluyendo depósitos por adelantado y tarifas de reserva y de limpieza. Los anfitriones incluso pueden analizar a los potenciales huéspedes al intercambiar mensajes con ellos antes de que se haga efectiva la reserva.

Postmates y Uber Eats

Los repartidores que usan estas aplicaciones reciben notificaciones una vez que el cliente hace un pedido; el trabajador que acepta la tarea, recoge los artículos y gana dinero por su tiempo. También puede recibir propinas y pagos por el envío. Si bien algunas de estas aplicaciones requieren un auto o una bicicleta para los servicios de entrega, otras permiten el delivery a pie puerta a puerta.

TaskRabbit

Esta aplicación conecta a individuos que necesitan un determinado trabajo o servicio proporcionado por Taskers, a quienes se les paga al finalizar la tarea. Una vez que el trabajo está terminado, un Tasker puede referir amigos y ganar créditos y gift cards en la aplicación.

Handy y Angie’s List

El trabajo manual puede ser un gig lucrativo. Estas aplicaciones conectan a los clientes con profesionales que realizan tareas domésticas, de jardinería, entre otras. A los trabajadores se les requiere experiencia en el campo específico para poder asegurar que el trabajo se realice correctamente. Handy y Angie’s List también tienen servicio de referidos.

Fiverr

Escritores, diseñadores y otros creativos pueden conectarse con compañías que busquen personas para completar determinados proyectos. Éstos pueden tener un día de duración o pueden ser trabajos temporarios a largo plazo.

Etsy

Este mercado de trabajo online permite a los creadores vender sus productos que en general son obras de arte, artesanías y antigüedades. Si bien la tienda puede crearse de manera gratuita, Etsy cobra 20 centavos de dólar por anuncio y un 5 por ciento del precio final de venta. El dueño de la tienda establece su propio listado de precios y tiene cuatro meses para vender el artículo antes de que la aplicación lo retire de la tienda.

Doctor On Demand

Los proveedores de atención médica de una gran variedad de especialidades pueden conectarse con pacientes que pagan por consulta. El profesional de la salud recibe o bien una compensación por parte de la compañía de seguros, o bien el valor total de la consulta.

Wag

¡Si eres amante de los perros, Wag es para ti! Esta aplicación ayuda a los consumidores a encontrar y reservar personas que paseen a sus perros. El gig requiere de experiencia previa en cuidado de perros y todas las caminatas tienen un mínimo de 20 minutos de duración.

Para los amantes de los perros, aplicaciones como Wag son una fuente de ingresos extra

Care.com

Esta aplicación conecta a las familias con los trabajadores que cuidan de niños, ancianos y mascotas. Care.com gestiona transacciones y puede incluso facilitar beneficios para sus cuidadores. El sitio trabaja principalmente con consumidores individuales, pero también asocia a empresas con cuidadores.

Lynda.com

Este sitio educativo provee cursos de capacitación en una gran cantidad de habilidades profesionales. Puedes diseñar tu propio plan de estudios y enseñar tanto de manera particular como a equipos completos dentro de una compañía.

Upwork

Este sitio ofrece diversos trabajos independientes, en ventas, marketing, áreas administrativas, desarrollo de software, entre otros. Crea un perfil que describa tus habilidades y tus honorarios, y recibirás el pago a través de PayPal o de otro sistema de transferencia online una vez que el gig esté terminado.

Los espacios de trabajo y la gig economy

De la misma manera que la tecnología está cambiando el panorama del autoempleo, la evolución en los espacios físicos de trabajo le está dando lugar a la economía gig.

WeWork Reforma 26 en Ciudad de México. Fotografía de WeWork

Las soluciones integrales para los espacios de trabajo, como WeWork, son el ambiente ideal tanto para los trabajadores freelance como para los creativos. Salones espaciosos y salas de conferencia equipadas con insumos artísticos facilitan una continua inspiración, mientras que los hot desks y las comodidades de primera calidad te mantienen concentrado y conectado, de forma cómoda y segura. En algunos de los edificios de WeWork las salas de grabación, las instalaciones de podcasts y los espacios de brainstorming dan lugar a actividades creativas,  mientras que los frecuentes eventos comunitarios te ayudan a encontrar nuevos colaboradores

Ciertamente la economía gig existe fuera de la oficina, con viajes compartidos, delivery y trabajos por encargo que constituyen un gran segmento de la industria. Sin embargo, para aquellos que necesitan un espacio de trabajo determinado, las soluciones de espacio de trabajo flexible los ayudan a impulsar su productividad y a rodearse de un grupo de profesionales.

Los beneficios de ser un trabajador gig: la flexibilidad y la autonomía

Ya sea que alquiles una habitación extra los fines de semana o que pasees perros cada mañana antes de ir al trabajo, la economía gig te permite ganar dinero vendiendo tu espacio, tus servicios o tus habilidades. Tú tienes el control de tu carga de trabajo y, en general, puedes elegir los horarios en los que trabajas y las personas con las que lo haces.

Para algunos la economía gig es una oportunidad para convertir su pasión en su medio de vida. Los creativos que venden su arte, joyas, o ropas en Etsy, por ejemplo, pueden empezar a ganar suficiente dinero para renunciar a su trabajo de día y trabajar de manera creativa a tiempo completo. Para otros, la economía gig es una fuente de ingresos extra, en nada vinculado con su profesión de todos los días o con su proyecto de vocación, y es visto como una manera de ahorrar dinero, criar a los niños, comprar una casa o reservar unas vacaciones.

Cualesquiera que sean tus motivaciones para entrar a la economía gig, esta lista de ideas es un punto de partida para descubrir qué es posible hacer. A medida que la tecnología siga avanzando, las oportunidades de hacer dinero extra con trabajo independiente continuarán expandiéndose. Con ellas también se fortalecerán tu capacidad de controlar tus horarios, tu carga laboral y tus ingresos.

Para más información sobre las tendencias de trabajo innovadoras, consulta todos nuestros artículos en Ideas by We.

Madelyn Cuello es escritora para “Ideas by We” de WeWork, con base en Nueva York. Anteriormente trabajó como copywriter para Macy’s y Lord & Taylor, y como colaboradora para las publicaciones digitales The Cnnekt y Highlark.

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